Chargé(E) D'agence Et de Clientèle

Il y a 5 mois


Montreuil, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- ** Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **
Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
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Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
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- **
Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**CDI 39h**

**Horaires** **:du lundi au vendredi

**Rémunération**:_ _**Salaire fixe 2 300€ brut mensuel



  • Montreuil, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Montreuil, France SHIVA MONTREUIL Temps plein

    **Profil**: Bac à Bac+2/3, expérience souhaitée dans la vente de conseil ou de service Réactivité et sens de l'organisation Esprit d'équipe, sens du service, culture du résultat Capacité d'écoute, aisance relationnelle, disponibilité Partager nos valeurs: qualité, intégrité, altruisme et respect **Le poste**: Rattaché(e) au Responsable...


  • Montreuil, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Description de l'entrepriseLa BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l'International.Elle poursuit son développement avec un PNB en croissance grâce à ses 6300 salariés qui accompagnent 1,3 million de clients,...


  • Montreuil, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Montreuil, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    BRED Banque Populaire recherche un(e) conseiller(ère) clientèle particuliers pour accompagner la croissance de notre agence à Montreuil.Vous serez chargé(e) de prendre en charge un portefeuille de 1200 à 1500 clients et de les accompagner dans la réalisation de leurs projets autour du financement, de l'épargne, de l'assurance et de la banque...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Montreuil, France FED Finance Temps plein

    **Mon client est un cabinet de courtage spécialisé en protection sociale de l’entreprise. Chez lui, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance et de réussite. Pour compléter leurs services et soutenir leur développement, je recherche pour mon client un(e)...


  • Montreuil, France Agence Bio Temps plein

    L’Agence BIO recherche un(e) chargé(e) de mission communication et événementiel afin d’accompagner l’équipe de chargées de communication dans la mise en œuvre des prochains projets événementiel et digitaux du pôle. **Missions**: - Veille sur l'actualité événementielle de l'agriculture et alimentation biologiques - Rédaction d’appels...


  • Montreuil, France Villa9Trois Temps plein

    La Villa9Trois recherche un(e) assistant(e) chargé de clientèle et marketing. Vous travaillerez en duo avec notre responsable marketing afin de l'épauler dans son travail de tous les jours. Ce poste regroupe un ensemble de tâches variées : gestion et réponses demandes clients (réservation individuelle et demande événementielle), animation et suivi...


  • Montreuil, France temporis Temps plein

    L'agence TEMPORIS EXPERTS ET CADRES Montreuil spécialisée dans le recrutement et conseil auprès des entreprises dans le domaine du Tertiaire. Nous proposons à nos clients intérimaires en partenariat avec nos clients entreprises des contrats d'intérim mais aussi des contrats à durée déterminée et indéterminée. Pour notre client situé à...

  • Ingénieur(e) VoIP

    il y a 3 semaines


    Montreuil, Île-de-France E-Gate Temps plein

    Recherche d'un Ingénieur(e) VoIPNous sommes à la recherche d'un(e) ingénieur(e) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de développement de solutions VoIP. Le candidat idéal possèdera une solide expérience dans la conception et la mise en œuvre de solutions VoIP, ainsi qu'une bonne connaissance des protocoles SIP et Cisco...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Montreuil, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Fed Finance Montreuil - 93, CDI Détail du poste Mon client est un cabinet de courtage spécialisé en protection sociale de l'entreprise. Chez lui, vous bénéficierez d'un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance et de réussite. Pour compléter leurs services et soutenir leur...

  • Ingénieur(e) VoIP

    il y a 4 semaines


    Montreuil, Île-de-France E-Gate Temps plein

    Offre d'emploi : Ingénieur(e) VoIPNous recherchons un(e) ingénieur(e) VoIP pour rejoindre notre équipe à Montreuil. **Mission :**Assister les MOA dans leurs études et leurs validations d'architectures Assurer l'accompagnement et la formation des supports et équipes d'intégration Assurer le support et l'expertise de niveau 2/3 dans...


  • Montreuil, France Agence Bio Temps plein

    L’Agence BIO a sollicité une subvention auprès de l’Union européenne, dans le cadre de l’appel à projets « Promotion des produits agricoles ». Elle a obtenu le cofinancement du programme présenté « Du bio, Chef ! » visant à introduire plus de bio au menu des restaurants commerciaux et collectifs. Cette campagne de communication vise à...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 4 mois


    Montreuil, France Le Bon Candidat Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, acteur majeur dans le domaine de la distribution, **un Chargé de clientèle H/F** Rôle et Missions: - Gérer les SAV BtoC et BtoB et répondre aux réclamations, questions des clients - S'assurer de la bonne gestion des possibles litiges - Effectuer un suivi des dossiers et suivi des enquêtes...


  • Montreuil, France temporis Temps plein

    L'agence TEMPORIS EXPERTS ET CADRES Montreuil spécialisée dans le recrutement et conseil auprès des entreprises dans le domaine du Tertiaire. Nous proposons à nos clients intérimaires en partenariat avec nos clients entreprises des contrats d'intérim mais aussi des contrats à durée déterminée et indéterminée. Pour notre client situé à...


  • Montreuil, France Amplifon Group Temps plein

    **Qui sommes-nous | À propos d'Amplifon **Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour l'expertise de vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs.Plus de 18 600 professionnels chaque jour ainsi que plus de 9 200 points de vente redonnent la joie d'entendre, de...


  • Montreuil, France Agence Locale de l'Energie et du Climat - MVE (ALEC-MVE) Temps plein

    L’ALEC-MVE, un partenaire de l’action locale et territoriale L’Agence Locale de l’Énergie et du Climat de l’Est parisien - Maîtrisez Votre Énergie (ALEC-MVE) est une association (loi 1901) créée en 1999 à l’initiative des villes de Vincennes et de Montreuil. Elle a pour objet la maîtrise de l’énergie, la promotion des énergies...


  • Montreuil, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Description du posteLa BRED Banque Populaire recherche un(e) conseiller(ère) clientèle particuliers pour accompagner la croissance de notre agence à Montreuil.MissionsVous serez chargé(e) de prendre en charge un portefeuille de 1200 à 1500 clients et d'accompagner les clients dans la réalisation de leurs projets autour du financement, de l'épargne, de...


  • Montreuil, Île-de-France KINOUGARDE Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) assistant(e) familial(e) pour s'occuper de deux enfants âgés de 3 et 8 ans à domicile à Montreuil.Tâches confiéesGarde d'enfantsPréparation de repasAide à la toiletteSortie d'écoleActivités pour enfantsRémunération11,65 € par heureEntrepriseKinougarde, spécialiste du baby-sitting à...


  • Montreuil, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Description du poste : Le rôle de Chargé(e) de comptes IARD Entreprises consiste à développer et à gérer les relations avec les clients de l'entreprise, en leur proposant des solutions de protection sociale adaptées à leurs besoins. Les principales missions de ce poste sont les suivantes : • Gérer le portefeuille de clients et renouveler les...