Responsable Support Technique Sur Des Systèmes

il y a 4 semaines


Bordeaux, France Dassault Aviation Temps plein

Architecte du futur, Dassault Aviation est un groupe français qui conçoit et fabrique des avions militaires, des avions d'affaires et des systèmes spatiaux. Leader de l'avion de combat de nouvelle génération (NGF) dans le cadre du Système de combat aérien futur (SCAF) en coopération européenne. Concepteur et fabricant de l'avion de combat Rafale, capable d'assumer tous les types de missions, pour les armées de l'Air comme pour les forces aéronavales. Concepteur du drone de combat nEUROn, réalisé en coopération européenne. Concepteur et fabricant des Falcon, avions d'affaires reconnus pour leurs qualités de vol, leur souplesse d'emploi, leur faible consommation et leurs innovations. Concepteur et fabricant de Falcon spéciaux pour des missions de surveillance maritime, de renseignement ou d'évacuation sanitaire. Pivot d'un tissu industriel stratégique qui compte des centaines d'entreprises en France et à l'international. Actionnaire industriel de référence du groupe Thales. Détenteur de nombreuses technologies de souveraineté. Précurseur du numérique, à l'origine de CATIA, logiciel 3D de conception-fabrication devenu standard mondial. Créateur, en un siècle, d'une centaine de prototypes et de 10 000 avions, vendus dans 90 pays. 2100 Falcon en service. 1000 avions de combat en service. 12 371 collaborateurs, dont 78% en France

Au sein de la direction du service client de la Direction Générale des Avions Civils, et plus précisément du Falcon Command Center, vous apporterez votre expérience dans le service des Spécialistes ATA. Les missions s'appliquent au domaine des systèmes hydromécaniques.

1. Fournir une assistance d'aide à la résolution des faits techniques en service
- Répondre aux questions de la Front Line de Dassault et des équipes de Dassault Falcon Jet (US) : Command Centers, Field Reps., Customer Support Managers,
- Fournir en temps réel aux clients les solutions de remise en vol en s'appuyant, en fonction des cas, sur une équipe intégrée : Bureaux d'Étude, Qualité, équipes américaines (Dassault Falcon Jet),
- Analyser au quotidien les vols annulés/retardés liés au domaine considéré
- Intervenir en tant qu'expert pour le domaine concerné, sur avion (en station-service, chez le client),
- Échanger au quotidien les faits techniques Eastern/Western avec DFJ Teterboro

2. Détecter les faits techniques récurrents nécessitant le lancement d'actions correctrices
- Rédiger des synthèses techniques sur les sujets récurrents pertinents en s'attachant à la précision du contexte pour pouvoir déterminer les causes racine et en travaillant en équipe intégrée avec d'autres entités de la Société : Bureaux d'Études, Qualité, DFJ (US),
- Participer aux expertises chez le fournisseur avec les Bureaux d'Études et la Qualité

3. Formaliser, pour les équipes de conception, la synthèse du retour d'expérience des modèles en service
- Rédiger, en fonction des cas rencontrés, des fiches synthétiques de Retex
- Participer aux revues de définition et d'aménagement des modèles en développement. Contribuer à la validation du système de soutien

4. Communication technique
- Préparer et réaliser des présentations techniques (Séminaires, communications internes,)

Vous avez un minimum 5 ans d'expérience dans les systèmes avions, de préférence hydromécaniques.
Vous avez un bon niveau d'anglais (écrit et oral).
Vous avez une bonne connaissance technique générale des avions.
Votre capacité d'écoute et d'aptitude au travail en équipe sont des qualités qui vous sont reconnues.

Votre rigueur technique, votre esprit de synthèse et curiosité vous permettent de mener à bien les missions qui vous sont confiées.
Vous serez amené(e) à réaliser des déplacements de courte durée en France et à l'étranger (principalement Europe, éventuellement USA).

Vous êtes soumis(e) à un régime d'astreintes par rotation (week end, jours fériés, jours de fermeture société) et potentiellement vous pouvez être de permanences sur site pendant les périodes de fermeture de l'établissement.

Localisation
France, Nouvelle Aquitaine, 33 - Mérignac

Domaine professionnel / métier
Assistance technique

Type de contrat
CDI

Langues
Anglais

C1 avancé - autonome

Compétences

Référence de l'offre
2024-12159

Nombre de postes à pourvoir
1



  • Bordeaux, France DASSAULT AVIATION Temps plein

    Dassault Aviation recrute: - Au sein de la direction du service client de la Direction Générale des Avions Civils, et plus précisément du Falcon Command Center, vous apporterez votre expérience dans le service des Spécialistes ATA. Les missions s'appliquent au domaine des systèmes hydromécaniques. - 1. Fournir une assistance d'aide à la résolution...

  • Responsable Technique

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    Description Nous recrutons pour l'un de nos grands comptes dans le domaine de l’industrie en région bordelaise (33), un Responsable Technique (H/F). Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues. Missions : - Assurer les réunions équipe technique - Assurer la mise à...


  • Bordeaux, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Sur le Campus Thales Bordeaux, nous concevons, développons et livrons des systèmes, des...

  • Expert Support Technique

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Dedalus SA Temps plein

    Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? Alors rejoignez notre équipe! Dedalus recrute un.e : Expert Support Technique en imagerie médicale F/H Intégré.e au sein d’une équipe support qualifiée, le/la consultant.e Support Technique en imagerie médicale prendra en charge le...


  • Bordeaux, France Viatris Temps plein

    9132 Meda Manufacturing S.A.S. At VIATRIS, we see healthcare not as it is but as it should be. We act courageously and are uniquely positioned to be a source of stability in a world of evolving healthcare needs. Viatris empowers people worldwide to live healthier at every stage of life. We do so via: Access - Providing high quality trusted medicines...


  • Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    Le Cabinet PHI RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients, entreprise dans le secteur industriel, un(e) **RESPONSABLE SUPPORT TECHNIQUE H/F à proximité de Bordeaux.** VOTRE OBJECTIF **:Poste stratégique, vous êtes en charge au sein de l'équipe en place de missions techniques importantes.** VOS MISSIONS: - Réalisation de la...


  • Bordeaux, France Dedalus SA Temps plein

    Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? Alors rejoignez notre équipe! Afin accompagner notre forte croissance, nous recherchons un : Expert Support Technique en imagerie médicale F/H Intégré.e au sein d’une équipe support qualifiée, le/la consultant.e Support Technique en...


  • Bordeaux, France Dassault Aviation Temps plein

    Architecte du futur, Dassault Aviation est un groupe français qui conçoit et fabrique des avions militaires, des avions d'affaires et des systèmes spatiaux. Leader de l'avion de combat de nouvelle génération (NGF) dans le cadre du Système de combat aérien futur (SCAF) en coopération européenne. Concepteur et fabricant de l'avion de combat Rafale,...


  • Bordeaux, France Dassault Aviation Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du Département de la Technique Opérationnelle de la Direction Générale du Soutien Militaire, le collaborateur est rattaché au Plateau Technique Central des marchés de Maintien en Condition Opérationnel Verticalisés France. Le collaborateur participe activement au bon déroulement du contrat des marchés MCO Verticalisés...


  • Bordeaux, France CA Ressources Humaines Temps plein

    CA RESSOURCES HUMAINES, cabinet de conseil en Ressources Humaines et Management recherche pour son client, une société reconnue du secteur de la location de matériel pour le bâtiment, les travaux publics et l’industrie leur prochain(ne): **RESPONSABLE DES SYSTÈMES D'INFORMATION ET DU SUPPORT H/F** Poste basé à Bordeaux **Les plus du poste**: -...


  • Bordeaux, France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer.Sur le Campus Thales Bordeaux, nous concevons, développons et livrons des systèmes, des...


  • Bordeaux, France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer.Sur le Campus Thales Bordeaux, nous concevons, développons et livrons des systèmes, des...

  • Responsable Technique

    il y a 3 jours


    Bordeaux, France APSIDE Temps plein

    **Rejoignez Apside Bordeaux pour travailler sur nos projets de demain !** En assistance technique, vous rejoignez nos équipes pour contribuer à la réussite de nos projets auxquels vous apporterez vos compétences et votre esprit d’équipe. Vous participerez à une mission en tant que Responsable Technique pour des activités de développements basées...


  • Bordeaux, France WARTSILA FRANCE Temps plein

    Wärtsilä mène la transition vers un avenir 100 % énergie renouvelable. Nous, les Wärtsiliens, aidons nos clients à libérer la valeur de la transition énergétique en optimisant leurs systèmes énergétiques et en assurant la pérennité de leurs actifs. Saviez-vous que Wärtsilä a livré 74 GW de capacité de centrale électrique et plus de 80...


  • Bordeaux, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur-mesure pour les marchés de l’industrie, des infrastructures et réseaux, des villes et...


  • Bordeaux, France AVNIR IMT Temps plein

    Notre client est un partenaire industriel des plus grandes entreprises des secteurs de l'Aéronautique, du Naval, de la Défense, de l'Énergie et des Transports. Il conçoit, fabrique et supporte des produits spécialisés à forte criticité et fournit des services à haute valeur ajoutée. Afin de renforcer l'équipe "Département Technique H2I" de la...


  • Bordeaux, France LIP Solutions RH Bordeaux Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP SOLUTIONS RH Bordeaux recrute pour le compte d'un de ses clients un CONSEILLER...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Harry Hope Temps plein

    En tant que Technicien support, systèmes et réseaux expérimenté (H/F), en lien avec la Direction et les prestataires dédiés à l'informatique, vos missions seront les suivantes : - Gérer le parc informatique, téléphonique et les systèmes de sécurité- Assister les utilisateurs et former aux bonnes pratiques IT- Gérer les imprimantes et optimiser...


  • Bordeaux, France Thales Group Temps plein

    Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que...


  • Artigues-près-Bordeaux, France Dedalus Temps plein

    Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team! Dedalus recrute un.e Technicien support technique (Hexagone) H/F Le technicien support technique prendra en charge le niveau de support Local  de notre solution Hexagone,  un progiciel permettant la  : Gestion...