Conseiller Bancaire à Distance

Il y a 2 mois


Colombelles, France Webhelp Caen Temps plein

Pour le compte de notre client, précurseur des banques en ligne, nos conseillers ont la charge de la relation client à distance à travers différents canaux (téléphone, tchat, mail et courrier).

La mission de nos conseillers est de prendre en charge la demande du client, et de répondre à son besoin, avec pour objectif : sa satisfaction.

Ainsi, et après une formation complète et la validation de l'IOBSP, ils seront aptes à répondre à différentes demandes: ouverture de livret, gestion de compte courant et de compte joint, ainsi que la clôture de compte (la liste est non exhaustive).

**Chez Concentrix + Webhelp, nous ne recherchons ni un diplôme, ni une expérience **

**Ce qui nous intéresse, c’est votre savoir-être et votre souhait d’apprendre un nouveau métier **

En intégrant nos équipes, nous vous accompagnerons pour développer vos compétences à travers une formation adaptée.

Tout au long de leur carrière, les game-changers continuent d’être formés pour toujours développer leurs compétences et connaissances.
- En plein lancement, nous intégrons de manière récurrente;
- Prérequis: bon niveau d'orthographe et à l'aise avec l'informatique
- Aucune interdiction d'exercer dans le domaine bancaire (bulletin n°3 du casier judiciaire à fournir);
- Lieu de Travail : Colombelles;
- Horaires : temps plein de 35 heures (5 jours travaillés) : du lundi au samedi (amplitude de 8h à 20h du lundi au vendredi; 8h30 - 16h30 le samedi)
- Type de contrat : CDD ou CDI
- Salaire : Fixe + variable
- Mutuelle d'entreprise prise en charge en majorité par l'entreprise
- Transport en commun pris en charge à 60%

Etapes de recrutement:

- Echange téléphonique avec un membre de l'équipe recrutement;
- Participation à une présentation collective et passation de tests écrits;
- Entretien manager;
- Intégration.

**Vous recherchez une équipe dynamique et un nouveau défi,**

**Bienvenue chez Concentrix + Webhelp**

Qui sommes nous ?

Concentrix + Webhelp est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier.

Avec une présence internationale dans 60 pays, elle compte aujourd’hui plus de 120 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Webhelp travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d’activité : Digital, Automobile, Finance, Energie, Télécom

Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents



  • Colombelles, France Webhelp Caen Temps plein

    Pour le compte de notre client dans le domaine de l'ameublement, nous recherchons des téléconseillers pour répondre aux besoins de nos clients. A travers différents canaux (téléphone, tchat, mail et courrier), ces conseillers clients ont en charge de la relation client à distance. Votre mission consistera à travailler pour le service après vente de...


  • Colombelles, France Triangle Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients des conseillers clientèles H/F dans le domaine bancaire pour une prise de poste au 12 Février. **Tâches**: Traitement des demandes de niveau 1 (problème avec la carte, gestion des comptes, prime de parrainage, ouverture d'un livret A, compte joint, clôture de compte). **Type d'emploi**: temps plein, CDD 6...

  • Conseiller Client

    Il y a 2 mois


    Colombelles, France Webhelp Temps plein

    Pour le compte de nos clients, nos conseillers ont la charge de la relation client à distance à travers différents canaux (téléphone, tchat, mail et courrier) et évoluent dans différents domaines tel que : l’énergie, le domaine bancaire ou l’ameublement. En fonction du domaine, chacun peut évoluer sur une activité différente : la vente, le...


  • Colombelles, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Aderim Colombelles - 14, Intérim Détail du poste ADERIM CAEN recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de clientèle dans le domaine bancaire H/F. - Back office téléphone et mails - Gestion des appels entrants - Vente au rebond de produits et services - Proposer des services complémentaires et adaptés à chaque client - Conseiller les clients et...


  • Colombelles, France Triangle Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients des conseillers clientèles H/F dans le domaine bancaire. **Tâches**: Traitement des demandes de niveau 1 (problème avec la carte, gestion des comptes, prime de parrainage, ouverture d'un livret A, compte joint, clôture de compte). Vous serez formé à ce poste. **Profil**: Vous avez une bonne élocution, vous...

  • Conseiller Client

    Il y a 2 mois


    Colombelles, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Conseiller client (H/F) **Les missions****: En **appels sortants et mails ,** Vos missions seront de contacter les clients ayant fait une demande de documentations sur le site pour leur proposer une formation à distance...


  • Colombelles, France Webhelp Temps plein

    Pour le compte de notre client, fournisseur d’électricité et de gaz naturel acteur et majeur sur le marché, nos conseillers ont la charge de la relation client à distance à travers différents canaux (téléphone, tchat, mail et courrier). La mission de nos conseillers est de prendre en charge la demande du client, et de répondre à son besoin, avec...


  • Colombelles, France Aftec Temps plein

    L’école :AFTEC, Ecole Supérieure Professionnelle composée de 5 campus sur le Grand Ouest propose des cursus Bac+2 > Bac+5 validés par des Diplômes d’état.La formation :Vous préparerez sur 24 mois en contrat de professionnalisation,un BTS NDRC, Négociation et Digitalisation de la Relation Client.La formation sera assurée par l’école de Caen /...


  • Colombelles, France Aftec Temps plein

    L’école :AFTEC, Ecole Supérieure Professionnelle composée de 5 campus sur le Grand Ouest propose des cursus Bac+2 > Bac+5 validés par des Diplômes d’état.La formation :Vous préparerez sur 24 mois en contrat de professionnalisation,un BTS NDRC, Négociation et Digitalisation de la Relation Client.La formation sera assurée par l’école de Caen /...

  • Un conseiller client

    Il y a 2 mois


    Colombelles, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants. Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un conseiller client (H/F)  dans le cadre d’un BTS...

  • Un conseiller client

    il y a 7 jours


    Colombelles, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants. Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un conseiller client (H/F)  dans le cadre d’un BTS...

  • Conseiller Client

    Il y a 2 mois


    Colombelles, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...


  • Colombelles, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants.UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un conseiller spécialisé en patrimoine H/F en...


  • Colombelles, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants.UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un conseiller spécialisé en patrimoine H/F en...


  • Colombelles, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...


  • Colombelles, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...


  • Colombelles, France Derichebourg interim Temps plein

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  • Téléconseiller/ère (H/F)

    il y a 13 heures


    Colombelles, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...


  • Colombelles, France Bruce Temps plein

    Nous recherchons pour un **leader de la relation client à distance**, des **Conseiller(ère)s clientèle.** Vous accompagnerez les clients à distance en répondant à leurs demandes et vous leur proposerez les produits et services adaptés à leurs besoins. **Vos missions**: - To do!_ - Être l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients ou des...


  • Colombelles, France MBway Temps plein

    École : L'école de commerce et de managemen t propose des formations du Bac+3 au Bac+5 qui met lemployabilité au cœur de sa pédagogie. MBway possède 18 campus en France et propose 12 spécialisations jusquau BAC+5. Formation : Vous préparerez sur 24 mois en contrat dalternance, un (Titre certifié de niveau 7 Bac+5 reconnu par lEtat et...