Agent D’accueil Polyvalent à L’institut de

Il y a 2 mois


SaintMartind'Hères, France CHU de Grenoble Temps plein

**Conditions pratiques**:

- Fonctionnaire
- Catégorie C
- Administratif
- Temps partiel

**Niveau d'expérience requis**: Expérience souhaitée
**Niveau d'étude requis**:
CAP / BEP

**Permis requis**:

- Permis non obligatoire

**Prise de poste**:
01/02/2025

**Type de salaire**:
A définir selon profil

**Localisations**:

- 38400 Saint-Martin-d'Hères, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes**Autres avantages**:
CDD ou titulaire Catégorie C
temps partiel

**L'établissement**:
Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est **le 12e hôpital de France.** Il emploie plus de **11 500 professionnels **dont **1 700 médecins **sur** 3 sites** : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins hautement spécialisés.

Plus de **100 corps de métiers** se côtoient chaque jour pour contribuer directement ou indirectement à sa vocation de soin, d’enseignement, de recherche et de prévention.

Les 3 missions essentielles du CHUGA sont:

- **Soigner**:

- **Former**:

- **Chercher**

**Le poste**:
**Missions du service**:
**L’Institut de formation des professionnels de santé** (IFPS) structure mixte Université Grenoble Alpes (UGA) - Centre Hospitalier Universitaire Grenoble Alpes (CHUGA) regroupe dans un bâtiment unique sur le campus de St Martin d’Hères les étudiants des 7 instituts de formation paramédicaux et sages-femmes gérés par le CHUGA (infirmiers, maïeutique, manipulateurs radio, cadres de santé, puéricultrices, IADE, Ecole IBODE) et des formations gérées par l’UGA de médecine, pharmacie et kinésithérapeute.

La fonction d’accueil est assurée par deux agents respectivement placés sous l’autorité hiérarchique du CHUGA d’une part, et de l’UGA d’autre part.

**Le poste**:
**Les activités spécifiques au poste**:

- Reçoit, renseigne et oriente les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché.
- Assure le standard téléphonique
- Gère le courrier et des colis
- Diffuse de l’information au sein du bâtiment
- Constate, signale, assure le suivi des demandes de réparation sur l’ensemble du bâtiment de l’IFPS
- Assure le suivi et la gestion du linge
- Remet des badges aux visiteurs (formateurs, entreprises)
- Contribue à la gestion des salles de l’IFPS : ouverture des salles pour les intervenants extérieurs, approvisionnement en consommables,
- Assiste les formateurs lors d'incidents (coupure électrique, panne de réseau,...) et relaie l’information
- Apporte son appui au coordonnateur général des instituts et/ou aux responsables/directeurs de filières des formations paramédicales en santé (cérémonies diplomation, congrès,)

**Les relations professionnelles spécifiques au poste**:
**Relations hiérarchiques**:
L’autorité hiérarchique est confiée au Coordonnateur général des instituts.

**Relations fonctionnelles**:

- L’ensemble des responsables/ directeurs des filières de formation des professionnels de santé de l’IFPS
- La directrice administrative de l’UFR, secteur santé.
- L’ensemble des équipes administratives et pédagogiques de l’IFPS.
- Prestataires externes et internes au CHUGA et de l’UGA
- Les partenaires évènementiels

**Profil recherché**:
**Connaissances**:

- Accueil téléphonique
- Communication et relations interpersonnelles
- Accueil, information du public et usagers
- Connaissance de l’outil informatique : bonne maîtrise des logiciels bureautiques (Word, Excel) et de l’environnement intranet et internet.

**Savoir-faire**:

- S'exprimer en face à face auprès d'une ou plusieurs personnes
- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
- Se repérer et s'orienter dans l'espace
- Reformuler une demande (d'information, de renseignement, etc.), en résumer les points-clés
- Identifier, analyser des situations d'urgence et définir des actions
- Rédiger des informations relatives à son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité.
- Reproduire et diffuser de documents.
- Relayer l’information, en particulier en cas de difficultés ou dysfonctionnements mettant en cause la sécurité et/ou la continuité des activités.

**Savoirs-être et valeurs**:

- Excellent relationnel, diplomatie et sang-froid
- Adaptabilité
- Organisation, rigueur et ponctualité
- Ecoute et capacité à développer des contacts humains
- Autonomie
- Gestion du stress et de l’agressivité
- Capacité de travail en collaboration et en équipe
- Loyauté institutionnelle et réserve professionnelle
- Sens du service public, équité à l’égard du public

**Conditions de travail dans le poste**
- Temps de travail : 90% réparti sur 5 jours selon planning prédéfini (horaires de 7h30 à 14h50 ou de 10h55 à 17h30)
- Les congés sont organisés en binôme et planifiés prioritairement lors des fermetures partielles ou totales de l’IFPS et pendant les congés de



  • 38400 Saint-Martin-d'Hères, France Grenoble IFPS - Campus universitaire Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent d'accueil polyvalent à l'Institut de formation des professionnels de santé (IFPS) H/F - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Missions du service: L'Institut de formation des professionnels de santé (IFPS) structure mixte Université Grenoble Alpes (UGA) - Centre Hospitalier...


  • 38400 Saint-Martin-d'Hères, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    **Description entreprise**: Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est **le 12e hôpital de France.** Il emploie plus de **11 500 professionnels **dont **1 700 médecins **sur** 3 sites** : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins...


  • Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    Mission du posteL'Institut de formation des professionnels de santé (IFPS) est une structure mixte Université Grenoble Alpes (UGA) - Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble (CHUGA) qui regroupe dans un bâtiment unique sur le campus de St Martin d'Hères les étudiants des 7 instituts de formation paramédicaux et sages-femmes gérés par le...


  • Saint-Martin-d'Hères, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    Description entreprise : Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est le 12e hôpital de France. Il emploie plus de 11 500 professionnels dont 1 700 médecins sur 3 sites : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins hautement...


  • Saint-Martin-d'Hères (38), France Ville de Saint-Martin-d'Hères Temps plein

    La commune de Saint-Martin-d’Hères est la 2ème ville du département de l’Isère (38 500 habitants). Elle est au cœur du développement de nombreux projets et accueille le Domaine Universitaire avec près de 50 000 étudiants et employés. Ville dynamique, innovante et solidaire, attachée à un service public de qualité, efficiente et ancrée dans...


  • Saint-Martin-d'Hères (38), France Ville de Saint-Martin-d'Hères Temps plein

    La commune de Saint-Martin-d’Hères est la 2ème ville du département de l’Isère (38 500 habitants). Elle est au cœur du développement de nombreux projets et accueille le Domaine Universitaire avec près de 50 000 étudiants et employés. Ville dynamique, innovante et solidaire, attachée à un service public de qualité, efficiente et ancrée dans...


  • 38400 Saint-Martin-d'Hères, France Laser Game Evolution Temps plein

    *ATTENTION CONTRAT TEMPS PARTIEL (10H)* Rejoignez Laser Game Evolution ! La société Laser Game Evolution est une société de loisir indoor, travaillant avec passion depuis 1996 pour revisiter l'idée même du jeu laser. Pour cela nous avons inventé le matériel 100% laser, et fabriquons celui-ci en interne afin de permettre un développement et une...


  • Saint-Martin-d'Hères (38), France Ville de Saint-Martin-d'Hères Temps plein

    La commune de Saint-Martin-d’Hères est la 2ème ville du département de l’Isère (38 500 habitants). Elle est au cœur du développement de nombreux projets et accueille le Domaine Universitaire avec près de 50 000 étudiants et employés. Ville dynamique, innovante et solidaire, attachée à un service public de qualité, efficiente et ancrée dans...


  • Saint-Quentin, France CGR CINEMAS Temps plein

    **Agent D'accueil Polyvalent (H/F) CGR Saint-Quentin (02)** **Description du poste**: Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et aimez le contact avec la clientèle ? Rejoignez l'équipe de CGR Cinémas et assurez l'exploitation quotidienne de notre établissement, où chaque jour est unique ! En tant qu'Agent d'Accueil Polyvalent, vous jouerez un rôle...


  • Saint-Martin-d'Hères (38), France Association Chemins d'Espérance Temps plein

    Vue d'ensemble À propos de nous « A Chemins d’Espérance, notre accompagnement de la personne âgée se fonde sur les liens humains entre les résidents, leurs familles et les professionnels. L’esprit collectif, la participation de chacun et le travail en équipe nous aident à assurer un accompagnement digne et respectueux. L’optimisme, la confiance...

  • Agent Technique

    Il y a 2 mois


    Saint-Martin-d'Hères (38), France Ville de Saint-Martin-d'Hères Temps plein

    La commune de Saint-Martin-d’Hères est la 2ème ville du département de l’Isère (38 500 habitants). Elle est au cœur du développement de nombreux projets et accueille le Domaine Universitaire avec près de 50 000 étudiants et employés. Ville dynamique, innovante et solidaire, attachée à un service public de qualité, efficiente et ancrée dans...

  • Agent D'accueil

    Il y a 2 mois


    Saint-Égrève (38), France Ville de Saint-Egrève Temps plein

    Rejoindre la Ville ou le CCAS de Saint-Égrève, c'est intégrer une collectivité territoriale dynamique, composée d'environ 500 agents, et riche de métiers diversifiés. C'est aussi travailler dans un cadre agréable, au sein d'une commune dotée de nombreuses infrastructures. La politique RH de la collectivité est sensible à l'accompagnement de ses...


  • Saint-Martin-d'Hères (38), France Ville de Saint-Martin-d'Hères Temps plein

    La commune de Saint-Martin-d’Hères est la 2ème ville du département de l’Isère (38 500 habitants). Elle est au cœur du développement de nombreux projets et accueille le Domaine Universitaire avec près de 50 000 étudiants et employés. Ville dynamique, innovante et solidaire, attachée à un service public de qualité, efficiente et ancrée dans...


  • Saint-Denis, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Adjoints Techniques Territoriaux des Établissements d'Enseignement**: **REF974241018000842**: - **Catégorie **:C - Technique - **Niveau d'études **:CAP-BEP - Saint-Denis **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: **par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) **d’Agent...


  • Saint-Martin-d'Hères (38), France Ville de Saint-Martin-d'Hères Temps plein

    La commune de Saint-Martin-d’Hères est la 2ème ville du département de l’Isère (38 500 habitants). Elle est au cœur du développement de nombreux projets et accueille le Domaine Universitaire avec près de 50 000 étudiants et employés. Ville dynamique, innovante et solidaire, attachée à un service public de qualité, efficiente et ancrée dans...


  • Saint-Martin-d'Hères (38), France Ville de Saint-Martin-d'Hères Temps plein

    La commune de Saint-Martin-d’Hères est la 2ème ville du département de l’Isère (38 500 habitants). Elle est au cœur du développement de nombreux projets et accueille le Domaine Universitaire avec près de 50 000 étudiants et employés. Ville dynamique, innovante et solidaire, attachée à un service public de qualité, efficiente et ancrée dans...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Adjoints Techniques Territoriaux des Etablissements d’Enseignement et Adjoints Techniques Territoriaux**: **REF974231101264943**: - **Catégorie **:C - Technique - **Niveau d'études **:CAP-BEP - Saint-Pierre **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: **par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou...

  • Agent(E) de Police Municipale

    il y a 3 semaines


    Saint-Martin-d'Hères (38), France Ville de Saint-Martin-d'Hères Temps plein

    La commune de Saint-Martin-d’Hères est la 2ème ville du département de l’Isère (38500 habitants). Elle est au cœur du développement de nombreux projets et accueille le Domaine Universitaire avec près de 50 000 étudiants et employés. Ville dynamique, innovante et solidaire, attachée à un service public de qualité, efficiente et ancrée dans la...


  • Saint-Beauzire, France CURIUM PET FRANCE Temps plein

    **Curium** est la plus importante société mondiale de médecine nucléaire, comptant plus d’un siècle d’expérience dans l’industrie. Nous développons, fabriquons et distribuons des produits radiopharmaceutiques de classe mondiale afin d’aider nos patients dans le monde entier. **Rejoindre le groupe Curium** c’est choisir d’évoluer dans une...


  • Saint-André-les-Vergers (10), France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Adjoints Techniques Territoriaux des Établissements d'Enseignement**: **REF974240911000009**: - **Catégorie **:C - Technique - **Niveau d'études **:CAP-BEP - Saint-André **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: **par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) **Agent d’accueil...