Chargé D'études Opérations Retraite
il y a 3 semaines
**Votre mission si vous l’acceptez.**
Au sein de la Direction Collectives et plus particulièrement au sein du service Opérations Retraite vos missions seront notamment:
**Mission 1 - Garantir la qualité des Opérations Retraite**
En collaboration avec le chargé de qualité de l'équipe:
- Contribuer au Système de Management de la Qualité ISO 9001-2015 via la production de reporting
- Contrôler la qualité de service et la conformité des opérations retraite
- Proposer et mettre en œuvre toute action améliorant la qualité de service des opérations retraite
- Mettre en oeuvre en mise en oeuvre de tout reporting/tableau de bord permettant d'observer la performance et qualité de service des opérations retraite
**Mission 2 - Accompagner au changement et gérer les connaissances**:
- Mettre en place toutes les actions nécessaires à l'accompagnement au changement (formation, support, procédures et modes opératoires, animations,)
- Maintenir à jour et harmoniser les connaissances métiers des opérations retraite au fil de l'eau
**Mission 3 - Mener les projets Opérations Retraite**:
- Cadrer le projet vision Opérations Retraite
- Piloter les contributeurs projets internes et externes
- Suivre et reporter l'avancement et risques projet à l'aide de plans de charge et reporting réguliers
- Animer les/Participer aux instances projet impliquant le métier Retraite
- Organiser l'homologation des solutions informatiques par des collaborateurs du pôle opérations retraite
- Être le point d'entrée de la Maîtrise d'Ouvrage en charge du projet informatique pour le pôle Opérations Retraite
- Valider les livrables intermédiaires du projet
- Recetter/homologuer les solutions informatiques livrées avant déploiement
**Mission 4 - Améliorer la relation client**:
- Contribuer aux travaux de communication du pôle Opérations Retraite (publipostage/mailing, campagne appels sortants, adaptation des scripts téléphoniques entrants et sortant, aménagement éditique)
- Proposer des actions et solutions améliorant la satisfaction de nos clients à chaud & froid
**Mission 5 - Assurer une expertise sur le métier Retraite**:
- Connaître le métier et process Opérations Retraite
- Assurer une veille sur les évolutions métiers et réglementaires et en analyser les impacts process
**Profil**:
dans une entreprise qui place l’humain au cœur de ses ambitions ? Vous avez de préférence une expérience professionnelle de 5 ans minimum en back office assurance vie dans des missions de gestion de projet ou de support métier ou d'opérations.
Idéalement, vous maitrisez Excel, Powerpoint & Sharepoint ainsi que des notions SAS & Qlik Sense.
Enfin, vous avez le sens du résultat et du service, savez faire preuve de diplomatie et pédagogie, avec une certaine autonomie et solidarité, l'ensemble avec une certaine organisation et agilité ?.. Alors c’est sûr, on est fait pour se rencontrer.
**Pourquoi venir chez nous ?**
Parce qu’on est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à l’ambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.
Parce qu’on s’engage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations ), le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.
Parce qu’on se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions.
Parce qu’on est flexible dans l’organisation du travail (accords télétravail) comme soucieux de votre équilibre vie pro/perso. Et parce qu’on offre de nombreux avantages : CP et RTT, compte épargne-temps, plan d’épargne, resto d’entreprise, comité d’entreprise, mutuelle et prévoyance intéressantes, intéressement (jusqu’à +1,5 mois de salaire).
Poste Basé à Nanterre avec déplacement 1/2 fois par an sur le Campus GROUPAMA de Mérignac (33).
**Profil principal**:
Systèmes d'information - Etudes & développement
**Type de contrat**:
CDI
**Télétravail**:
Partiel
**Statut conventionnel appliqué/ Classe**:
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5
**Catégorie emploi**:
Cadre
**Salaire**:
à partir de 35 000e annuel brut
**Management d'équipe**:
Non
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)
**Ville**:
Nanterre
**Niveau d'études min. requis**:
Bac+5 et plus
**Niveau d'expérience min. requis**:
2 à 5 ans
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Chargé D'études Projet
il y a 3 semaines
Nanterre, France Groupama Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé d'études projet H/F **Description de la mission**: Au sein de la direction Epargne Retraite Entreprise et plus particulièrement au sein du pôle Pilotage Projets Transverses des Opérations Retraite, votre mission est d'améliorer en continue la qualité de service perçue par nos clients et nos...
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Chargé d’opérations études et travaux d’assainissement
Il y a 3 mois
Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps pleinLe Département des Hauts-de-Seine est engagé pour la protection et l’adaptation au changement climatique de la ressource en eau. Avec sa direction de l’eau, et au travers de sa compétence en matière d’assainissement, il agit pour le transport des eaux résiduaires urbaines vers les stations d’épuration. Il mène une politique volontariste de...
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Chargé D'études Projet
il y a 3 semaines
Nanterre, France Groupama Gan Vie Temps pleinAu sein de la direction Epargne Retraite Entreprise et plus particulièrement au sein du pôle Pilotage Projets Transverses des Opérations Retraite, votre mission est d'améliorer en continue la qualité de service perçue par nos clients et nos collaborateurs. Pour ce faire, vous devrez notamment: **Mission 1 : Animer & maintenir le Système de Management...
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Chargée / Chargé d'études actuarielles Epargne Retraite
il y a 2 semaines
Nanterre, France AXA France Temps pleinVotre rôle et vos missions Vous disposez d'une première expérience en Actuariat Vie et souhaitez développer vos connaissances tout en dévleoppant des produits d'épargne retraite individuelle ? N'hésitez pas à consulter cette annonce ! Environnement du poste : Au sein d'AXA Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, rejoignez la Direction...
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Chargé D'études Actuarielles Retraite Collective
il y a 3 semaines
Nanterre, France GROUPAMA GAN VIE Temps pleinDescriptif du poste Votre mission si vous l'acceptez. Au sein de la Direction Collectives et plus particulièrement au sein de l'équipe Actuariat Technique et Pilotage vos missions seront notamment: - de vous assurer de la fiabilité des données du système de gestion des contrats multisupports en effectuant des contrôles récurrents et ponctuels, - de...
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Nanterre, France GROUPAMA GAN VIE Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein de la Direction Collectives et plus particulièrement dans le pôle Actuariat Technique / Pilotage, nous recherchons un(e) alternant(e) chargé(e) d'études statistiques retraite collectives. L'alternant(e) interviendra dans le pôle technique de la direction retraite collective afin de venir en support à l'équipe pour...
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Nanterre, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein de la Direction Collectives et plus particulièrement dans le pôle Actuariat Technique / Pilotage, nous recherchons un(e) alternant(e) chargé(e) d'études statistiques retraite collectives.L'alternant(e) interviendra dans le pôle technique de la direction retraite collective afin de venir en support à l'équipe pour...
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ALTERNANCE - Chargé(e) d'études statistiques retraite collectives H/F
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein de la Direction Collectives et plus particulièrement dans le pôle Actuariat Technique / Pilotage, nous recherchons un(e) alternant(e) chargé(e) d'études statistiques retraite collectives.L'alternant(e) interviendra dans le pôle technique de la direction retraite collective afin de venir en support à l'équipe pour...
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ALTERNANCE - Chargé(e) d'études statistiques retraite collectives H/F
il y a 4 semaines
Nanterre, France GROUPAMA GAN VIE Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein de la Direction Collectives et plus particulièrement dans le pôle Actuariat Technique / Pilotage, nous recherchons un(e) alternant(e) chargé(e) d'études statistiques retraite collectives. L'alternant(e) interviendra dans le pôle technique de la direction retraite collective afin de venir en support à l'équipe pour...
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Actuaire études Transverses Retraite Collective
il y a 2 semaines
Nanterre, France Groupama Gan Vie Temps pleinAu sein du secteur Actuariat Collectives de la Direction Financière de Groupama Gan Vie, vous participez aux travaux de l'équipe Actuariat sur le périmètre de la Retraite Collectives Dans le cadre de l'organisation cible, vos missions seront les suivantes: 1) Pilote Retraite Collectives sur les études techniques et actuarielles de l'équipe Inventaire...
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Chargé D'animations Commerciales Epargne/retraite
il y a 3 semaines
Nanterre, France Groupama Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé d'animations commerciales Epargne/Retraite **Description de la mission**: **Votre mission si vous l'acceptez.** Au sein de la Direction Individuelles et plus particulièrement au sein de l'équipe Animation Epagne / Retraite, vos missions en tant que **Chargé d'animation et d'actions commerciales**...
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Nanterre, France GROUPAMA GAN VIE Temps pleinPoste : Au sein de la Direction Collectives et plus particulièrement dans le pôle Actuariat Technique / Pilotage, nous recherchons un(e) alternant(e) chargé(e) d'études statistiques retraite collectives. L'alternant(e) interviendra dans le pôle technique de la direction retraite collective afin de venir en support à...
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Responsable veille juridique et formation H/F
Il y a 2 mois
Nanterre, Île-de-France Novelvy Retraite Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein du pôle veille règlementaire et formation France et International de Novelvy Retraite, société spécialisée dans le conseil en stratégie retraite, vous avez pour mission principale d'assurer une assistance juridique à l'ensemble des équipes sur les régimes de retraite obligatoires et les règles qui s'appliquent....
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Responsable veille juridique et formation H/F
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Novelvy Retraite Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein du pôle veille règlementaire et formation France et International de Novelvy Retraite, société spécialisée dans le conseil en stratégie retraite, vous avez pour mission principale d'assurer une assistance juridique à l'ensemble des équipes sur les régimes de retraite obligatoires et les règles qui s'appliquent....
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Chargé d'études projet H/F
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein de la direction Epargne Retraite Entreprise et plus particulièrement au sein du pôle Pilotage Projets Transverses des Opérations Retraite, votre mission est d'améliorer en continue la qualité de service perçue par nos clients et nos collaborateurs.Pour ce faire, vous devrez notamment :Mission 1 : Animer & maintenir le...
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Chargé d'études projet H/F
Il y a 3 mois
Nanterre, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein de la direction Epargne Retraite Entreprise et plus particulièrement au sein du pôle Pilotage Projets Transverses des Opérations Retraite, votre mission est d'améliorer en continue la qualité de service perçue par nos clients et nos collaborateurs.Pour ce faire, vous devrez notamment :Mission 1 : Animer & maintenir le...
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Gestionnaire Retraite
il y a 3 jours
Nanterre, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire retraite (H/F) **Les missions****: Contrôler la recevabilité et l exhaustivité des demandes de liquidations clients. Assurer le bon enregistrement des dossiers dans les systèmes d informations. Garantir la gestion administrative...
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Chargé D'études Actuarielles
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Groupama Gan Vie Temps pleinAu sein de la direction Collectives et plus particulièrement au sein de la Direction Technique Retraite Collective vos missions seront notamment:**Souscription Retraite Collective**Comprendre et appliquer la politique de souscription.Réaliser des étudesExpliquer les hypothèses techniques utilisées et apporter le conseil nécessaire aux inspecteurs et...
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Actuaire - Souscripteur en Retraite Collective
il y a 1 semaine
Nanterre, France Groupama Gan Vie Temps plein**Votre mission si vous l’acceptez.** Au sein de la direction Collectives et plus particulièrement au sein de la Direction Technique Retraite Collective vos missions seront notamment: Mission 1 - Souscription Retraite Collective. Comprendre et appliquer la politique de souscription. Réaliser des études Expliquer les hypothèses techniques utilisées...
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Actuaire Epargne, Retraite Et Prévoyance
il y a 4 semaines
Nanterre, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 22122801 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierActuariat Localisation NANTERRE, Hauts-de-Seine **Votre rôle et vos missions**: Au sein d'**AXA Epargne Retraite Prévoyance Individuelle (ERPI)**, rejoignez la Direction Epargne et Retraite Individuelles, et...
