Réceptionniste de Nuit

Il y a 2 mois


Clichy, France voco Paris Porte de Clichy 4 Temps plein

Au sein de l’équipe de réception et en collaboration étroite avec le Night Manager, vous êtes amené(e) à effectuer les missions suivantes de la vente des chambres, en passant par l'accueil et le suivi des clients, à la facturation dans le respect des procédures en vigueur au sein de l’établissement.

Vous accueillerez de manière personnalisée nos clients à leur arrivée, vous vous occuperez de leur check-in, les conseillerez pour leurs découvertes parisiennes, tout en veillant à une qualité de service optimale pour satisfaire toutes leurs demandes lors de leur séjour.

Vous serez le contact privilégié de l'arrivée jusqu'au départ de nos clients sur votre horaire de shift.

Vous devrez trouver une solution adéquate à chaque demande ou problème rencontré durant votre activité de nuit. Vous devez garantir le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie...)

Vous devrez assurer un contrôle de la journée passée, faire les opérations de clôture (validation des factures clients, encaissement des règlements, établissement du rapport de la journée pour la direction) puis préparer la journée suivante, avec la préparation des arrivées ainsi que l’organisation et le rangement de la réception.

La relation clientèle vous tient à cœur et communiquer n'est plus un secret pour vous ? Ce poste va forcément vous intéresser N'hésitez plus, rejoignez-nous et apportez votre énergie et votre bonne humeur
- La liste de ces tâches n’est pas exhaustive et peut être amenée à évoluer en fonction de l’organisation et des besoins de l’hôtel._

**PROFIL RECHERCHÉ**

Vous avez une première expérience en tant que Réceptionniste de nuit ou de jour et vous êtes issu(e) d'une formation en hôtellerie-restauration ?

Passionné(e) par la relation clients, vous êtes une personne à l’écoute, courtois(e) et aimable. Vous êtes positif(ve), dynamique, souriant(e) à toute épreuve.**Vous avez la banane** _**et non ce n'est pas du fruit dont on parle.**_

Vous êtes un homme ou une femme de terrain

Ayant un bel d’esprit d’équipe, vous êtes serviable et vous pouvez apporter votre aide à d’autres services en cas de besoin. Vous avez LE sens du détail & _**you are speaking english fluently**_.

Vous agissez avec discernement et diplomatie, savez anticiper les attentes et les goûts de la clientèle, ce poste est fait pour vous

Avoir la maîtrise du logiciel OPERA et des procédures de clôture de nuit serait un plus.

**AVANTAGES**
- Tarifs réduits dans les hôtels du groupe IHG (chambres et restauration)
- Prise en charge des transports en commun à 100%
- Mutuelle isolée prise en charge à 80% par l'employeur plus avantageuse que la mutuelle de base HCR
- 10 jours fériés garantis à partir d'un an d'ancienneté
- Primes semestrielles de vacances
- Forfait indemnité nourriture mensuel
- Prime d'ancienneté à partir de la 4e année
- Environnement de travail agréable
- Élections de l'employé du mois
- Actions bien-être et RSE tout au long de l'année
- Avantages CSE
- Prime de caisse
- Prime de nuit

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Salaire : à partir de 2 240,94€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail de nuit

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
- Prime semestrielle

Expérience:

- réceptionniste de nuit H/F: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Permis/certificat:

- autorisation de travail (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel


  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


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    il y a 1 mois


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  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Clichy, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Réceptionniste à CLICHY. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Rejoignez une équipe dynamique au cœur de l'hospitalité ! Notre client, acteur du secteur hôtelier, recherche un(e) réceptionniste de nuit passionné(e) pour...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Clichy, France L'Imprimerie Hôtel Temps plein

    L’Imprimerie Hôtel 4* situé en plein cœur de Clichy recherche un(e) Réceptionniste actif(-ve), passionné(e) & qui souhaite évoluer dans le secteur de l'hôtellerie. L'hôtel est composé de 49 chambres, d’un espace bar, un superbe jardin, de deux salles de séminaire, d’une salle de sport équipée d'un sauna et d’un Rooftop. Plus qu’un...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Clichy, France SHI - L'Imprimerie Hôtel Temps plein

    L’Imprimerie Hôtel 4* situé en plein cœur de Clichy recherche un(e) Réceptionniste actif(-ve), passionné(e) & qui souhaite évoluer dans le secteur de l'hôtellerie. L'hôtel est composé de 49 chambres, d’un espace bar, un superbe jardin, de deux salles de séminaire, d’une salle de sport équipée d'un sauna et d’un Rooftop. Plus qu’un...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Clichy, France Moov'appart Hotel Temps plein

    Rattaché à la responsable adjointe de résidence, vous assurez le bon accueil des clients tout au long de leur séjour. Vous planifiez les réservations et l’occupation des chambres, la facturation des prestations, l’encaissement des notes et le contrôle des paiements. Vos missions: - Assurer l’enregistrement des réservations, - Accueillir et...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Clichy, France hotel le national Temps plein

    **Responsibilities**: - Accueillir les clients et répondre à leurs questions. - Surveiller l'accès à l'établissement et veiller à ce que les clients respectent les règles de l'établissement. - Gérer les réservations et les demandes des clients. - Assurer la sécurité de l'établissement en veillant à ce que toutes les portes et fenêtres soient...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Clichy, France Ibis Styles Paris Mairie de Clichy Temps plein

    Bonjour à tous ! Merci à vous et bonne journée! Type d'emploi : CDD Durée du contrat : 2 mois Salaire : à partir de 11,27€ par heure Programmation: - Travail de nuit - Travail en journée Langue: - Anglais (Optionnel) Lieu du poste : In person Date de début prévue : 31/07/2023

  • Chef de Réception

    il y a 1 mois


    Clichy, France Ibis styles Paris mairie de Clichy Temps plein

    Chef Réceptionniste (H/F) Aperçu: Responsabilités: - Superviser et coordonner les activités de la réception - Assurer un service client de haute qualité - Gérer les budgets liés à la réception - Organiser et superviser les tâches administratives du service de réception - Former et encadrer le personnel de la réception - Assurer le bon...

  • Réceptionniste Semaine

    il y a 1 mois


    Clichy, France Ibis Styles Paris Mairie de Clichy Temps plein

    Bonjour à tous ! Merci à vous et bonne journée! Type d'emploi : Temps partiel, CDD Durée du contrat : 1-2 mois Nombre d'heures : 16 par semaine Salaire : à partir de 11,27€ par heure Programmation: - Travail en journée Langue: - Anglais (Optionnel) Lieu du poste : Un seul lieu de travail Date de début prévue : 06/02/2023

  • Responsable Hébergement

    il y a 1 semaine


    Clichy, France ibis Paris Porte de Clichy Centre Temps plein

    Nous avons le plaisir de vous informer qu'une opportunité passionnante s'offre à vous au sein de notre équipe ! Nous recherchons activement un(e) **Responsable Hébergement** pour rejoindre notre hôtel et contribuer à offrir des expériences inoubliables à nos clients. Description du poste: En tant que Responsable Hébergement, vous êtes le visage...

  • Chef de Réception

    il y a 1 jour


    Clichy, France ibis Paris Porte de Clichy Centre Temps plein

    Nous avons le plaisir de vous informer qu'une opportunité passionnante s'offre à vous au sein de notre équipe ! Nous recherchons activement un(e) **Chef de Réception **pour rejoindre notre hôtel et contribuer à offrir des expériences inoubliables à nos clients. En cas de performance remarquable, une promotion pour le poste de Responsable...

  • Agent de Police Municipale

    il y a 4 semaines


    Clichy, France Mairie de Clichy Temps plein

    **Contexte et définition du poste**: Ville de 60 000 habitants, à proximité immédiate de Paris, idéalement desservie en transports en commun, Clichy est membre du Territoire Boucle Nord de Seine et de la Métropole du Grand Paris. La municipalité recrute, au sein d'une nouvelle direction, plusieurs policiers municipaux pour: - compléter ses brigades...