Chargé - Chargée de Clientèle (H/F)

Il y a 7 mois


Lyon er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Wizbii Lyon 1er - 69, CDI

Les missions du poste

La société WIZBII recherche pour CRIT un conseiller clientèle H/F
Vous avez pour missions de:

- Gérer les appels et en assurer le suivi
- Solutionner les litiges, apporter une réponse de qualité à nos clients
- Orienter les appels vers le niveau 2
- Réaliser les tâches de back office et mettre à jour le système d'informations
- Gérer les mails et en assurer le suivi
- Développer la satisfaction clients en accompagnant nos locataires dans la réponse que vous leur apportez

Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Lyon le mardi 12 Décembre à partir de 18h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Techniques de vente, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Analyse statistique, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Proposer des solutions techniques à un client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Programmation informatique

Liste des qualités professionnelles:
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Bienvenue chez Wizbii

SASP est une société spécialisée en informatique industrielle depuis 2002. Les équipes maîtrisent l'automatisme, le SNCC, et développent des logiciels spécifiques à destination des plus grands industriels.



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    LIP - Solutions RH Lyon 1er - 69, CDI Détail du poste Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie. Notre agence spécialisée sur les...

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    Il y a 7 mois


    Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Start People. Chambéry - 73, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...

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    Il y a 7 mois


    Lyon 1er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Tertialis Lyon 1er - 69, Intérim Détail du poste Vos missions: Gestion de la Relation client - Gère l'accueil et la prise d'appels entrants - Accueille et prend en charge les visiteurs et interlocuteurs de l'entreprise (gestion des clés fournisseurs, accueil du public et des partenaires) - Enregistre et prend en charge les demandes clients quel que...

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    Il y a 7 mois


    Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Fiducial Lyon - 69, CDI Détail du poste Veoprint, filiale du Groupe Fiducial, est une boutique d'impression et communication 100 % en ligne. Parmi 500 000 références, nous proposons des documents marketing et commerciaux, brochures, catalogues, magazines, signalétique, stand, papeterie et produits logotés. Cette plateforme d'imprimerie de 30 salariés...

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    Il y a 6 mois


    Lyon, France Institut À F leur de Peau Temps plein

    **Chargé ou Chargée de clientèle - Centre de formation** **Vous êtes**: Vous aimez la relation commerciale mais seulement lorsque les gens viennent vers vous avec leurs questions et vous aimez trouver des solutions pour les autres. Vous êtes souvent la première personne que l’on vient voir pour apprendre quelque chose parce que les autres sentent...

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    Il y a 6 mois


    Lyon, France Yace School Temps plein

    En tant que Chargé(e) de Clientèle (H/F), vous ferez partie de l'équipe relation alternant entreprise de l'école YACE SCHOOL. Nous sommes en pleine période de rush jusqu'à fin septembre et nous vous proposons des belles conditions pour vivvre un moment ensemble. Les missions: - Comprendre tous les processus entreprise / alternant. - Accompagner la...


  • Lyon 1er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Meilleurtaux Lyon 1er - 69, CDI Détail du poste Les missions qui vous attendent: Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Développement Clientèle Patrimoniale pour rejoindre notre équipe dynamique. Votre mission principale consiste à transformer des leads entrants en clients satisfaits. Vous accomplirez cela en accompagnant et en qualifiant les besoins...

  • Charge de Clientele

    Il y a 7 mois


    Lyon 9e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **CHARGE DE CLIENTELE H/F**.** **Rôle & Mission**: En étant l'interface entre les clients et les commerciaux, le** chargé de clientèle H/F** à pour mission d’assurer la satisfaction complète de ses interlocuteurs. Pour cela, vous serez chargés de: - **Suivre l'activité...

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    Il y a 7 mois


    Lyon 9e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **CHARGE DE CLIENTELE H/F**.** **Rôle & Mission**: En étant l'interface entre les clients et les commerciaux, le **chargé de clientèle H/F** a pour mission d’assurer la satisfaction complète de ses interlocuteurs. Pour cela, vous serez chargés de: - Suivre l'activité...

  • Charge de Clientele

    Il y a 7 mois


    Lyon, France Start People VOIRON Temps plein

    **Description du poste**: Notre client recherche activement un chargé de clientèle (H/F). Vos principales missions seront: - d'accompagner/ guider/conseiller les clients - gérer les encaissements Localisation : La Côte Saint André Poste en 35 H Horaire : du lundi au samedi : 8H40 - 12H00 / 14H25 - 18H10 (1 jour de repos dans la semaine) **Profil...


  • Paris 1er, France JUMPWORK Temps plein

    Descriptif du poste - Nous recherchons actuellement, pour une importante mutuelle basée à Paris, un(e) chargé de clientèle (H/F). **MISSIONS**: - Analyse comparative des contrats en cours du prospect, afin de lui proposer la meilleure proposition garantie/prime - Suivi commercial, avec agenda des relances, des dates de reprises à la concurrence - Suivi...


  • Lyon 1er, France KURITA FRANCE SAS Temps plein

    Descriptif du poste Afin d’améliorer nos performances sur un secteur de services de haut niveau, Kurita France recherche un/une: Chargé(e) de suivi clientèle - secteur Auvergne Rhône Alpes CDI (H/F) Travaillant en Home Office, le/la Chargé(e) de Suivi Clientèle est rattaché(e) à notre Area Coordinator. Ce poste nécessite des déplacements...

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    Il y a 4 mois


    Lyon, France CBA Assurance Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients. Responsabilités: - Développer le portefeuille, - Démarcher de nouveaux partenaires, - Fournir des informations précises...


  • Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower La Voulte-sur-Rhône - 07, Intérim Les missions du poste L'entreprise Manpower PRIVAS recherche pour son client, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) pour son bureau de LA VOULTE SUR RHONE. MOBILE PRIVAS ET LE POUZIN Les missions Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en...


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    OpenSourcing Paris 1er - 75, CDI Les missions du poste Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d'un portefeuille clients dédié. Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel. Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence. Vous avez pour objectif de réaliser un certain...


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    Effektiv Lyon - 69, CDI Les missions du poste En tant que Chargé de clientèle, vous rejoindrez une équipe de 4 personnes qui oeuvre chaque jour à sécuriser les médecins dans leur protection. Cette clientèle nécessite un accompagnement sur mesure et un réel soutien technique. Vous développerez les offres Prévoyance, Assurance Emprunteur et...


  • Paris 1er, France KARA TRAVAIL TEMPORAIRE & PLACEMENT Temps plein

    KARA Travail Temporaire et Placement recrute pour l'un de ses clients spécialisée dans le secteur du luxe et basé à Paris 1er, un chargé de clientèle anglais courant H/F. Au sein d'une équipe de Conseillers clientèle et directement rattaché(e) au Responsable du service, vos missions sont les suivantes: - Gestion des appels entrants: renseigner les...

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    Il y a 7 mois


    Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crit La Côte-Saint-André - 38, Intérim Les missions du poste Nous recrutons pour l'un de nos client basé sur La cote saint André un(e) Chargé de clientèle (H/F) Vos principales mission seront: Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés Orienter les clients vers les interlocuteurs...


  • Lyon, France FREGATE AERO Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de répondre aux besoins et aux demandes des clients. Responsabilités: - Accueillir les clients et répondre à leurs questions et préoccupations - Fournir des informations...

  • Charge de Clientele

    Il y a 7 mois


    Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Proman Cébazat - 63, Intérim, Temps partiel Détail du poste Votre agence PROMAN de Clermont-F. recherche pour son client, expert en transport et logistique de colis, un chargé de clientèle. Vous aurez pour mission: - Traiter les appels/mails entrants des clients - Analyser et identifier le problème - Comprendre la traçabilité des colis -...