Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Tertialis Lyon 1er - 69, Intérim
Détail du poste
Vos missions:
Gestion de la Relation client
- Gère l'accueil et la prise d'appels entrants
- Accueille et prend en charge les visiteurs et interlocuteurs de l'entreprise (gestion des clés fournisseurs, accueil du public et des partenaires)
- Enregistre et prend en charge les demandes clients quel que soit le canal utilisé (accueil, téléphone, courrier, mail, tchat ou tout autre canal de communication)
- Traite les demandes à son niveau d'expertise, engage les commandes nécessaires auprès des prestataires de service
- Gère les demandes d'attestation CAF
- Effectue par téléphone les relances des impayés du premier mois et incite au paiement immédiat
- Effectue des campagnes d'appels sortants (appels d'information, enquêtes...) à la demande du responsable de pôle clientèle
- Réalise l'appel dit « d'accueil des nouveaux entrants » dans un délai de 4 à 8 semaines suivant l'entrée dans les lieux
Gestion administrative du dossier client
- Procède à l'enregistrement et au traitement des dédites (mise à zéro du compte, information service commercial et service facturation, accusé réception client)
- Réalise et suit les enquêtes SLS
- Modifie le bail à la demande des clients et réalise la mise à jour des baux suite à l'enquête SLS
- Réalise l'archivage du dossier client dans PAW et en lien avec C6
- Met à jour les dossiers clients suite aux interventions sous astreinte
- Met en place le prélèvement automatique à la demande du client
- Contrôle la qualité du traitement des demandes et s'assure du suivi des demandes hors délai de traitement.
- Relance les prestataires
Profil recherché
Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac +2 en immobilier et vous justifiez d'une première expérience sur un poste en gestion locative, idéalement dans le logement intermédiaire ou social.
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Chargé de Clientèle Trilingue Anglais
Il y a 7 mois
Lyon 1er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinLIP - Solutions RH Lyon 1er - 69, CDI Détail du poste Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie. Notre agence spécialisée sur les...
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Chargé de Développement Clientèle Patrimoniale
Il y a 7 mois
Lyon 1er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinMeilleurtaux Lyon 1er - 69, CDI Détail du poste Les missions qui vous attendent: Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Développement Clientèle Patrimoniale pour rejoindre notre équipe dynamique. Votre mission principale consiste à transformer des leads entrants en clients satisfaits. Vous accomplirez cela en accompagnant et en qualifiant les besoins...
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Chargé - Chargée de Clientèle (H/F)
Il y a 7 mois
Lyon 1er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinWizbii Lyon 1er - 69, CDI Les missions du poste La société WIZBII recherche pour CRIT un conseiller clientèle H/F Vous avez pour missions de: - Gérer les appels et en assurer le suivi - Solutionner les litiges, apporter une réponse de qualité à nos clients - Orienter les appels vers le niveau 2 - Réaliser les tâches de back office et mettre à...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Lyon 1er, France BCDM BANQUE CHAABI DU MAROC Temps pleinDescriptif du poste Premier interlocuteur des clients et prospects, le/la Chargé(e) de clientèle assure un accueil et service de qualité. A l écoute de leurs besoins, il/elle renseigne les clients et commercialise les produits et services bancaires. Il/Elle réalise les opérations courantes de guichet dans le respect des consignes de sécurité et des...
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Charge de Clientele
Il y a 7 mois
Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinStart People. Chambéry - 73, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...
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Chargé de Clientèle Intermédiaire Btob
Il y a 7 mois
Marseille 1er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinJob2beDone Marseille 1er - 13, CDI Les missions du poste Quelles missions pour le/la Chargé(e) de Clientèle: - Optimisation et gestion du portefeuille BtoB orienté RC et Dommages aux Biens (objectif de saturation grâce aux autres produits tels que la Construction, Flotte Automobile, Cybercriminalité etc.), - Développement commercial (prospection,...
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Chargé Clientèle Corporate
Il y a 7 mois
Paris 1er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinHays France Paris 1er - 75, CDI Détail du poste Rattaché à la direction commerciale, vos principales missions sont de: - Gérer et développer un portefeuille de clientèle d'entreprises - Identifier les besoins de financements et de services bancaires des clients existants et potentiels - Avoir un rôle de conseil auprès des clients pour la mise en...
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Chargé de Suivi de Clientèle Traitement de L'eau
Il y a 7 mois
Lyon 1er, France KURITA FRANCE SAS Temps pleinDescriptif du poste Afin d’améliorer nos performances sur un secteur de services de haut niveau, Kurita France recherche un/une: Chargé(e) de suivi clientèle - secteur Auvergne Rhône Alpes CDI (H/F) Travaillant en Home Office, le/la Chargé(e) de Suivi Clientèle est rattaché(e) à notre Area Coordinator. Ce poste nécessite des déplacements...
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Chargé de Clientèle Confirmé Btob
Il y a 7 mois
Marseille 1er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinJob2beDone Marseille 1er - 13, CDI Les missions du poste Quelles missions pour le/la Chargé(e) de Clientèle: - Optimisation et gestion du portefeuille BtoB orienté RC et Dommages aux Biens (objectif de saturation grâce aux autres produits tels que la Construction, Flotte Automobile, Cybercriminalité etc.), - Développement commercial (prospection,...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 7 mois
Lyon, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein**L'entreprise** La Société Française d’Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l’habitat social dans le Sud de la France.** La SFHE est une société particulièrement dynamique du secteur HLM dans le Sud de la France. Elle gère à ce jour 14 000 logements destinés aux familles à revenus...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinFiducial Lyon - 69, CDI Détail du poste Veoprint, filiale du Groupe Fiducial, est une boutique d'impression et communication 100 % en ligne. Parmi 500 000 références, nous proposons des documents marketing et commerciaux, brochures, catalogues, magazines, signalétique, stand, papeterie et produits logotés. Cette plateforme d'imprimerie de 30 salariés...
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Chargé de Clientèle Adp
Il y a 7 mois
Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinEffektiv Lyon - 69, CDI Les missions du poste En tant que Chargé de clientèle, vous rejoindrez une équipe de 4 personnes qui oeuvre chaque jour à sécuriser les médecins dans leur protection. Cette clientèle nécessite un accompagnement sur mesure et un réel soutien technique. Vous développerez les offres Prévoyance, Assurance Emprunteur et...
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Chargé Clientèle
il y a 2 semaines
Paris 1er, France Studio Forever Young Temps plein**Fiche de poste Chargéé de clientèle** **de Studio Forever Young** Jeune entreprise, dynamique, spécialisé dans la beauty-tech est à la recherche d’un Chargé(e) de clientèle. Ce poste requiert d'excellentes compétences relationnelles car le travail s'effectue au contact du public, que vous devrez conseiller au mieux et répondre à leurs...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Lyon, France Institut À F leur de Peau Temps plein**Chargé ou Chargée de clientèle - Centre de formation** **Vous êtes**: Vous aimez la relation commerciale mais seulement lorsque les gens viennent vers vous avec leurs questions et vous aimez trouver des solutions pour les autres. Vous êtes souvent la première personne que l’on vient voir pour apprendre quelque chose parce que les autres sentent...
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Charge de Clientele
Il y a 7 mois
Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinProman Cébazat - 63, Intérim, Temps partiel Détail du poste Votre agence PROMAN de Clermont-F. recherche pour son client, expert en transport et logistique de colis, un chargé de clientèle. Vous aurez pour mission: - Traiter les appels/mails entrants des clients - Analyser et identifier le problème - Comprendre la traçabilité des colis -...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Charge de Clientele en Assurances
il y a 2 semaines
Lyon, France ORA RECRUTEMENT & ACCOMPAGNEMENT Temps pleinLe Recrutement par ORA : Le recrutement est une spécialité des ressources humaines, il est comparable à la construction d'un puzzle. Pour nous recruteurs, c'est un instant privilégié, quand après avoir assemblé les pièces de ce puzzle l'une après l'autre, avec rigueur, minutie, empathie et grâce à notre méthode innovante, le tableau tant attendu...
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Charge de Clientele en Assurances
il y a 2 semaines
Lyon, France ORA RECRUTEMENT & ACCOMPAGNEMENT Temps pleinLe Recrutement par ORA : Le recrutement est une spécialité des ressources humaines, il est comparable à la construction d'un puzzle. Pour nous recruteurs, c'est un instant privilégié, quand après avoir assemblé les pièces de ce puzzle l'une après l'autre, avec rigueur, minutie, empathie et grâce à notre méthode innovante, le tableau tant attendu...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Paris 1er, France Le Meurice Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant que **Chargé de clientèle** vous avez l’unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos collègues, mais également grâce à notre académie de...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Paris 1er, France Le Meurice Temps pleinVotre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant que **Chargé de clientèle** vous avez l’unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos collègues, mais également grâce à notre académie de formation, pour...