Chargé de Recouvrement Amiable

Il y a 3 mois


Courbevoie, France FACTOFRANCE SAS Temps plein

***Qui sommes-nous ?**

**Crédit Mutuel Factoring** et **FactoFrance **constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de financement du cycle d’exploitation : Crédit Mutuel Factoring commercialisant ses solutions dans les réseaux bancaires Crédit Mutuel et CIC sous la marque commerciale CIC Factoring Solutions ; et FactoFrance, s’appuyant à la fois sur une démarche commerciale directe auprès des entreprises et sur un réseau d’apporteurs tels que courtiers en assurance-crédit, conseillers financiers ou encore experts-comptables. L’affacturage traditionnel ou inversé et la mobilisation de créances Dailly permettent à la filière de couvrir 100 % du marché des financements de créances et se positionner en tant que leader avec 23% de part de marché en France.

Au cœur de l’économie réelle, nous accompagnons depuis plus de 50 ans les entreprises, de toute taille dans leurs principaux enjeux de développement en proposant une gamme complète de solutions de financement du cycle d’exploitation et de gestion du poste clients. Munie d’une grande capacité d’intervention, nous nous adaptons ainsi à tous les cycles de vie d’une entreprise (en croissance, en retournement, exportateurs ), afin d’apporter une solution de financement pertinente. Au-delà du financement, nos services de garantie contre l’insolvabilité et de recouvrement, nous permettent d’accompagner nos clients dans leur développement en sécurisant leur activité et en contribuant à réduire les délais de paiements. Actifs auprès des grands groupes nationaux ou internationaux et des ETI, nous affirmons également notre engagement auprès des TPE-PME à travers divers partenariats (la Banque de France, les experts-comptables ) dans la quête de simplification de nos offres et services.

De plus, parce que rien n’est plus précieux que nos clients, la qualité de la relation et le service que nous leur offrons est au centre de nos préoccupations. Animés par un véritable esprit d’équipe, l’ensemble de nos collaborateurs sont engagés au quotidien pour nos clients actuels et futurs en prenant activement part à nos projets de transformation pour créer l’affacturage de demain. Convaincus que notre développement s’appuie tout autant sur la réussite individuelle que collective, nous favorisons la diversité des expériences à travers des parcours de mobilité, de formation et d'intégration favorisant l’échange et la montée en compétence des collaborateurs.
***Pourquoi nous recrutons ?**

Dans le cadre de l'accompagnement de nos collaborateurs, en terme de compétences et d'employabilité, un poste sera vacant pendant plusieurs mois.
***Vos missions**

Vos fonctions principales seront:
Gestion proactive et autonome d'un portefeuille de créances:
Qualifications des créances

Établissement des courriers aux vendeurs et aux acheteurs

Anticipation et proposition de solutions adaptées (paiements partiels, négociations de délais de paiements...)

Traitement des flux d’appels entrants et traitement des courriers acheteurs

Information aux Opérations des imputations à effectuer sur les « cash » reçus non identifiés

Traitement des DPR et DER

Communication régulière à la hiérarchie, la Direction Relations Clients et au département Risque/Crédit sur l’évolution du portefeuille afin d’anticiper les impacts

Participation à la maintenance de la base acheteurs

Participation active au développement et à l’amélioration du service : projets internes, commissions, parrainage de nouveaux entrants, présentation du service et outils aux acteurs clés (vendeurs, apporteurs, prospects, commerciaux )

Participation au développement commercial en identifiant et adressant des contacts au service commercial

Développement d’une expertise affacturage, d’une capacité à reprendre des dossiers à risques, d’une connaissance des organisations acheteurs (administrative et comptable) et des différentes branches d’activité économique
***Ce que vous allez vivre chez nous**

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.

**Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient**:
d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.

de 11 jours de RTT par an

d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel



  • Courbevoie, France CABINET CARE Temps plein

    Au sein d'un Cabinet spécialisé dans le recouvrement de créances, vous serez chargé(e) d'effectuer, pour le compte de nos clients, le recouvrement amiable des créances qui nous ont été confiées. Votre mission sera de gérer un portefeuille de créances. A cette fin vous devrez: - Assurer le recouvrement rapide des créances par des relances...


  • Courbevoie, France CABINET CARE Temps plein

    Au sein d'un Cabinet spécialisé dans le recouvrement de créances, vous serez chargé(e) d'effectuer, pour le compte de nos clients, le recouvrement amiable des créances qui nous ont été confiées. Votre mission sera de gérer un portefeuille de créances. A cette fin vous devrez: - Assurer le recouvrement rapide des créances par des relances...


  • Courbevoie, France CABINET CARE Temps plein

    Au sein d'un Cabinet spécialisé dans le recouvrement de créances, vous serez chargé(e) d'effectuer, pour le compte de nos clients, le recouvrement amiable des créances qui nous ont été confiées. Votre mission sera de gérer un portefeuille de créances. A cette fin vous devrez: - Assurer le recouvrement rapide des créances par des relances...


  • Courbevoie, France CABINET CARE Temps plein

    Au sein de votre pôle, votre mission principale consiste à piloter et animer les stratégies de recouvrement amiable et contentieux des impayés. A assurer un support juridique et opérationnel auprès des collaborateurs de l’entité sur des situations spécifiques et à piloter la transition des dossiers au pôle judiciaire si nécessaire. A ce titre,...


  • Courbevoie, France Randstad Temps plein

    En tant que gestionnaire recouvrement amiable, vous :Gérez de façon proactive et autonome un portefeuille de créancesRelancez par tout moyen de communication (téléphone, e-mail, fax…)Qualifiez les créancesÉtablissez des courriers aux vendeurs et aux acheteursAnticipez et proposez des solutions adaptées (Paiements partiels, négociations de délais...

  • Chargé de Recouvrement F-h

    il y a 3 semaines


    Courbevoie, France KPMG Temps plein

    **Vos Challenges**: Vous aurez pour principales missions: - Relance clients par mails, courriers et appels téléphoniques (principalement). - Être à l’écoute pour accompagner nos clients et nos cabinets dans les demandes ou la mise à jour de leurs dossiers. - Gestion des différentes phases du recouvrement : recouvrement amiable, précontentieux et...


  • Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Alternant(e) - Chargé de recouvrement F/HLa Défense Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute ? ENGIE Solutions est à la recherche d’un(e) alternant(e) pour rejoindre ses équipes à partir de septembre 2024. Vos missions,...


  • Courbevoie, France KPMG Temps plein

    **Vos Challenges**: Au sein du service recouvrement, vous serez en lien avec nos cabinets et nos clients. Vous aurez pour principales missions: - Relance clients par mails, courriers et appels téléphoniques (principalement). - Être à l’écoute pour accompagner nos clients et nos cabinets dans les demandes ou la mise à jour de leurs dossiers. -...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 6 mois


    Courbevoie, France KPMG Temps plein

    En quête de nouveaux challenges, vous souhaitez rejoindre une société à mission en plein essor ? Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d’un environnement stimulant, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d’aider les experts métiers à exceller autrement en œuvrant pour une...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 7 mois


    Courbevoie, France KPMG Temps plein

    En quête de nouveaux challenges, vous souhaitez rejoindre une société à mission en plein essor ? Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d’un environnement stimulant, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d’aider les experts métiers à exceller autrement en œuvrant pour une...


  • Courbevoie, France Orange Lease Temps plein

    En tant que gestionnaire clients et recouvrement, vous assurez la gestion courante des contrats de financement clients ainsi que la gestion des réclamations par téléphone, courrier, mail et les oriente si besoin vers les directions adéquates. Vous effectuez toutes les opérations nécessaires à la gestion administrative et financière des contrats en...


  • Courbevoie, France FACTOFRANCE SAS Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Crédit Mutuel Factoring** et **FactoFrance **constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de financement du cycle d’exploitation : Crédit Mutuel...


  • Courbevoie, France AIG Temps plein

    Qui sommes-nous ? American International Group, Inc. (AIG) est un des leaders mondiaux du secteur de l'assurance et des services financiers. Depuis plus de 100 ans, à travers le monde, nous proposons nos services à des milliers d’entreprises et à des millions de particuliers dans plus de 80 pays et juridictions. Avec un portefeuille de produits...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 6 mois


    Courbevoie, France Vitalliance Temps plein

    Les missions consiste à appeler nos clients afin de s'assurer qu'ils ont bien reçu la facture et les relancer pour qu'ils paient En cas de désaccord comprendre d'où vient l'éventuelle erreur et travailler en étroite collaboration avec les agences pour apporter une réponse adaptée à notre client. En cas de non paiement travailler en étroite...

  • Chargé de Facturation

    Il y a 7 mois


    Courbevoie, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Facturation & Recouvrement, vous serez en charge des missions suivantes: - Établissement, édition, vérification et envoi des factures, - Traitement des anomalies liées à la facturation avec l'aide des collaborateurs d'agence, - Traitement des litiges et suivi des dossiers incomplets ou non reçus, - Affectation des règlements...


  • Courbevoie, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, Cabinet de recrutement dédié aux métiers comptables et financiers vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long...


  • Courbevoie, France AIG Temps plein

    Qui sommes-nous ?American International Group, Inc. (AIG) est un des leaders mondiaux du secteur de l'assurance et des services financiers. Depuis plus de 100 ans, à travers le monde, nous proposons nos services à des milliers d’entreprises et à des millions de particuliers dans plus de 80 pays et juridictions. Avec un portefeuille de produits...


  • Courbevoie, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: La Direction des Services Supports d'Enedis assure les prestations de services et logistique à destination de clients internes : les Directions Régionales et les Fonctions Nationales Votre BUT carrières juridiques en alternance chez Enedis ? Rejoigniez le Centre de Service Indemnisation Recouvrement et venez représenter...


  • Courbevoie, France Expectra Temps plein

    Au sein d'une équipe, vos missions principales sont : - Prise de contact : Contacter les clients pour informer des impayés et comprendre les raisons des retards.- Négociation : Proposer des solutions de paiement et conclure des accords tout en préservant la relation client.- Suivi administratif : Mettre à jour les dossiers clients et rédiger des...


  • Courbevoie, France Galileo Global Education France Temps plein

    Nous recherchons notre Chargé de recouvrement et facturation en (CDI) à Paris, pour rejoindre l’équipe de Khadija poste à pourvoir au plus tôt. Vous rejoindrez l’équipe de Khadija, au service FINANCE, constitué de 3 personnes, vos missions: - Recouvrement de créances, écrit et oral. Application du process groupe - Accueil étudiants - Gestion...