Teleconseiller (H/F) en Alternance Quimper
il y a 2 semaines
**Contexte et enjeux**:
**Rejoignez l’Assurance maladie **
Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors contribuez à une mission d’intérêt général.
"Agir ensemble, protéger chacun" est notre signature.
En rejoignant l’Assurance maladie vous aurez l'opportunité de contribuer à une mission avec des enjeux forts pour 62 millions de bénéficiaires : répondre aux questions des usagers et assurer la promotion de services ou d’actions de prévention.
**Rejoignez **l’équipe des téléconseillers **
Vous avez le sens de l'écoute et de la relation client ? Vous avez un bon relationnel ? Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques ? Vous savez vous adapter, argumenter, convaincre ? Vous aimez apprendre ? Vous êtes solidaire, pratiquez l’entraide? Vous savez travailler en équipe ?
Rejoignez l'équipe des téléconseillers de la CPAM du Finistère, à Quimper.
**Qui sommes-nous ?**
**être téléconseiller**
**Votre mission**:
Au sein d’une équipe solidaire vous:
- conseillez par téléphone les usagers sur la situation de leur dossier, leurs droits et obligations vis-à-vis de l'organisme,
- les orientez si nécessaire vers les services experts,
- gérez des dossiers en veillant à la qualité des informations,
- assurez la promotion des services de l'assurance maladie.
- veillez à la sécurité du système d’information de l’organisme
**Votre profil**:
Après formation:
- vous maîtrisez les techniques d’entretien et d’accueil téléphonique
- vous maîtrisez la réglementation de l’assurance maladie
- vous connaissez le rôle des différents services et les offres de service en ligne existantes
- vous avez des qualités pédagogiques pour accompagner les usagers dans l’utilisation des téléservices
- vous êtes autonome, réactif et curieux de l’actualité de l’assurance maladie
Vous serez formé(e) par l’équipe en alternant des temps d’apprentissage, d’observation et de prise d’appel tutoré par un téléconseiller expérimenté dans un parcours de formation structuré (formation en alternance d’une durée de 6 mois)
Vous consoliderez vos compétences en orthographe sur l’outil Voltaire et vos compétences numériques sur Pix.
Vous serez accompagné(e) par un tuteur pendant votre alternance.
**Informations complémentaires**:
- Contrat d’apprentissage d’1 ou 2 ans dans une formation bac+2 ou 3
- Ce poste est situé à** **Quimper
- Date de prise de fonction : septembre 2023
- Rémunération : en fonction de votre âge et de votre formation, % d’un salaire 1781€ brut
- 36h du lundi au vendredi avec deux groupes horaires entre 8h15 et 17h45
- Mutuelle d’entreprise
- Carte chèque déjeuner
- Parking d’entreprise
- Participation aux frais de transport collectif (abonnement) et aux déplacements à vélo
- Comité social et économique dynamique : activités sociales et culturelles, participation financière aux activités sportives
**Contact**:
Le processus de recrutement:
- présentation du rôle de téléconseiller et le la plate-forme téléphonique
- test de recrutement
- entretien avec le futur tuteur et un responsable rh.
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Teleconseiller (H/F) Cdd Quimper
il y a 6 jours
Quimper, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général !** **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.** La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Finistère est un organisme privé qui...
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Teleconseiller (H/F) Cdd Quimper
il y a 6 jours
Quimper, France CPAM DU FINISTERE Temps plein**Contexte**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général !** **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.** La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Finistère est un organisme privé qui exerce une...
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Téléconseillers (F/H)
il y a 1 jour
Quimper, France CPAM DU FINISTERE QUIMPER Temps plein**Vous recherchez une mission qui a du sens et vous avez besoin de vous sentir utile ? Alors contribuez à une mission d’intérêt général. "Agir ensemble, protéger chacun" est notre signature. En rejoignant l’Assurance maladie vous aurez l'opportunité de contribuer à une mission avec des enjeux forts pour 62 millions de bénéficiaires : les...
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Maçon (H/F) (Basé à Quimper)
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines
Quimper, France COMMUNE DE QUIMPER Temps pleinLe poste de Maçon (H/F)Quimper Bretagne Occidentale recrute un maçon (h/f) au sein de la Direction du patrimoine, de l'énergie et de la logistique.Missions du poste : Assurer les travaux de fabrication et de réparation en maçonnerie.Le profil recherchéVous possédez des compétences en maçonnerie et en techniques de couverture, ainsi qu'une parfaite...
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Teleconseillers (H/F)
il y a 1 jour
Quimper, France CPAM DU FINISTERE Temps plein**TELECONSEILLERS H/F**: - CDI - QUIMPER - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD86712 **CPAM DU FINISTERE**: **Rejoignez l'Assurance maladie !** Vous recherchez une mission qui a du sens et vous avez besoin de vous sentir utile ? Alors contribuez à une mission d'intérêt général. "Agir ensemble, protéger chacun" est notre signature. En rejoignant...
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Baby-sitter / Quimper
il y a 6 jours
Quimper, France Babychou Services Quimper Temps plein**Notre agence Babychou Services QUIMPER recrute toute l'année pour répondre à des besoins de garde d'enfants à domicile. Nous proposons dès le 13 mars 2023 une garde d'un enfant de 2 ans les lundis, mardis et mercredis de 17h00 à 19h00 sur Quimper.** Nous avons besoin de personnes sérieuses pour prendre en charge les enfants, à leur domicile, comme...
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Baby-sitter / Quimper
il y a 2 jours
Quimper, France Babychou Services Quimper Temps plein**Notre agence Babychou Services QUIMPER recrute toute l'année pour répondre à des besoins de garde d'enfants à domicile. Nous proposons dès le 20 mars 2023 une garde d'un enfant de 2 ans les lundis, mardis et mercredis de 16h30 à 19h30 sur Quimper.** Nous avons besoin de personnes sérieuses pour prendre en charge les enfants, à leur domicile, comme...
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Pharmacien Titulaire
il y a 2 semaines
Quimper, France Emploi Pharmacien Quimper 29 | JoberGroup Temps pleinEmploi Pharmacien Titulaire H/F - Quimper 29 Vous êtes pharmacien et souhaitez prendre en charge une officine et avoir une équipe sous votre responsabilité ? Être formé à la gestion sur un poste de pharmacien titulaire vous intéresse ? Cette annonce est faite pour vous ! Nous recrutons un pharmacien titulaire H/F, que nous aiderons à trouver et à...
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Garde D'enfants Les Mercredis Quimper
il y a 1 jour
Quimper, France Babychou Services Quimper Temps plein**Notre agence Babychou Services QUIMPER recrute toute l'année pour répondre à des besoins de garde d'enfants à domicile. Nous proposons dès que possible une garde de 2 enfants de 5 ans et 7 ans, les mercredis de 9h00 à 18h00 sur Quimper.** Nous avons besoin de personnes sérieuses pour prendre en charge les enfants, à leur domicile, comme dans le...
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Gardes D'enfants Les Matins
il y a 1 semaine
Quimper, France Babychou Services Quimper Temps plein**Notre agence Babychou Services QUIMPER recrute toute l'année pour répondre à des besoins de garde d'enfants à domicile. Nous proposons dès maintenant, une garde pour 1 enfant de 2 ans tous les lundis, mardis et jeudis de 06h00-08h30 sur Quimper.** Nous avons besoin de personnes sérieuses pour prendre en charge les enfants, à leur domicile, comme...
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Gardes D'enfant Les Mercredis
il y a 1 jour
Quimper, France Babychou Services Quimper Temps plein**Notre agence Babychou Services QUIMPER recrute toute l'année pour répondre à des besoins de garde d'enfants à domicile. Nous proposons dès maintenant, une garde pour 2 enfants de 3 ans et 5 ans, tous les mercredis de 8h00 à 18h00 sur Quimper.** Nous avons besoin de personnes sérieuses pour prendre en charge les enfants, à leur domicile, comme dans...
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Gardes D'enfants Les Matins
il y a 1 jour
Quimper, France Babychou Services Quimper Temps plein**Notre agence Babychou Services QUIMPER recrute toute l'année pour répondre à des besoins de garde d'enfants à domicile. Nous proposons dès maintenant, une garde pour 1 enfant de 4 ans tous les lundis, mardis et jeudis de 6h30 à 8h30 sur Quimper.** Nous avons besoin de personnes sérieuses pour prendre en charge les enfants, à leur domicile, comme...
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Gardes D'enfants Les Matins
il y a 2 semaines
Quimper, France Babychou Services Quimper Temps plein**Notre agence Babychou Services QUIMPER recrute toute l'année pour répondre à des besoins de garde d'enfants à domicile. Nous proposons dès maintenant, une garde pour 1 enfant de 2 ans tous les lundis, mardis et jeudis de 06h00-08h30 sur Quimper.** Nous avons besoin de personnes sérieuses pour prendre en charge les enfants, à leur domicile, comme...
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Alternance Responsable de département
Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 2 semaines
Quimper, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader sur le marché de la mode et du prêt-à-porter , une ou un Responsable de département en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3...
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Alternance Responsable de département
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines
Quimper, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader sur le marché de la mode et du prêt-à-porter , une ou un Responsable de département en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3...
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Alternance - Bts Mco - Vendeur Conseils en
il y a 6 jours
Quimper, France LODIMA OUEST QUIMPER Temps pleinLODIMA OUEST QUIMPER, CFA spécialisé dans les formations Commerce et management, recherche dans le cadre d'un BTS MCO en alternance (2 ans): **UN VENDEUR CONSEILS EN TELEPHONIE (H/F)** Le poste est à pourvoir en alternance dans notre entreprise partenaire, magasin à QUIMPER. **VOS MISSIONS SERONT**: - Accueillir le client, identifier ses besoins et le...
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Garde D'enfants Périscolaire
il y a 1 jour
Quimper, France Babychou Services Quimper Temps plein**Notre agence Babychou Services QUIMPER recrute toute l'année pour répondre à des besoins de garde d'enfants à domicile. Nous proposons dès le 4 SEPTEMBRE 2023 une garde de 2 enfants de 2 ans et 6 ans tous les lundis / mardis / jeudis de 16H30 à 18H30** Nous avons besoin de personnes sérieuses pour prendre en charge les enfants, à leur domicile,...
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Cap Aepe
il y a 7 jours
Quimper, France Babychou Services Quimper Temps plein**Babychou services QUIMPER recrute ses futurs CAP AEPE pour la rentrée 2024.** Vous êtes à la recherche d'une alternance et d’un centre de formation ? Nous vous accompagnons durant votre CAP AEPE à 100% financé en contrat d'apprentissage pendant 1 an en partenariat avec un centre de formation à distance : TOCCATA **Rythme de l’alternance**: -...
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Cap Aepe
il y a 2 jours
Quimper, France Babychou Services Quimper Temps plein**Babychou services QUIMPER recrute ses futurs CAP AEPE pour la rentrée 2024.** Vous êtes à la recherche d'une alternance et d’un centre de formation ? Nous vous accompagnons durant votre CAP AEPE à 100% financé en contrat d'apprentissage pendant 1 an en partenariat avec un centre de formation à distance : TOCCATA **Rythme de l’alternance**: -...
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Cap Aepe
il y a 16 heures
Quimper, France Babychou Services Quimper Temps plein**Babychou services QUIMPER recrute ses futurs CAP AEPE pour la rentrée 2024.** Vous êtes à la recherche d'une alternance et d’un centre de formation ? Nous vous accompagnons durant votre CAP AEPE à 100% financé en contrat d'apprentissage pendant 1 an en partenariat avec un centre de formation à distance : TOCCATA **Rythme de l’alternance**: -...
