Conseiller Clientèle à Distance en Alternance

Il y a 2 mois


Montpellier, France ISERBA Temps plein

Nous recherchons nos Chargé(e)s de clientèle (H/F) en alternance pour rejoindre notre entreprise et que notre école de formation.
- Qui sommes-nous ?_

Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un chiffre d’affaires de 150 M d'euros et est en constante évolution depuis 45 ans. Acteur majeur en prestations multi-expertises dans l’habitat social (chauffage, électricité, robinetterie, menuiserie, serrurerie...), notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.

Rejoignez nos équipes pour un contrat de **12 mois en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation**, afin d’obtenir le titre professionnel Conseiller Clientèle à Distance (CCAD) de Niveau BAC, **puis en CDI temps complet.**

**Le rythme de la formation est d’une semaine par mois en formation théorique sur notre plateau d'appels de Marsannay-la-Côte, et trois semaines par mois en pratique sur notre agence de Montpellier.**
- Notre leitmotiv ?_

Vous permettre d’accéder à un métier passionnant, dans un secteur en pleine croissance, et préparer nos pépites de demain en développant vos talents.

Vos responsabilités seront les suivantes:

- Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM,
- Identifier les problèmes techniques rencontrés par le client,
- Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens.

A partir de mai 2023 et durant un an, vous bénéficierez d’une formation de 455 heures réparties sur 13 semaines dont 11 semaines se dérouleront sur notre site de Dijon, et vous serez intégré-e pour la partie pratique aux équipes de nos centres de relations clients de Montpellier.

Pendant la période de formation, les frais d’hébergement, de restauration et de transport sont intégralement pris en charge.
- Qui êtes-vous ?_

Même débutant, vous disposez d’un réel sens du service, d’une aisance relationnelle, d’une bonne capacité d’écoute et êtes à l’aise avec l’outil informatique ? Rejoignez nos équipes.

Notre équipe recrutement vous recontactera pour échanger en détails sur votre profil.

Type d'emploi : Alternance

Avantages:

- Participation au transport

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 22/05/2023



  • Montpellier, France JOB LINK AUBAGNE Temps plein

    JOBLINK AUBAGNE recherche pour l'un de ses clients un** conseiller clientèle vente à distance H/F **sur le secteur d'Aubagne et alentours. Vous serez chargé, dans un secteur géographique qui vous sera exclusif, de développer votre chiffre et votre portefeuille clients en assurant régulièrement les ventes/prises de commandes, la livraison auprès de...


  • Montpellier, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à quelques minutes de Pertuis, **un conseiller clientèle à distance H/**F au sein d'une structure à taille humaine et formatrice ! C'est une marque en évolution constante, avec sans cesse de nouveaux projets, développement et innovation. Elle compte à peu près 80 collaborateurs. Vos...


  • Montpellier, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Un métier intégrant pleinement la relation client 100% à...


  • MONTPELLIER, France Formaposte Sud-Est Temps plein

    Vous prenez en charge les demandes des clients (courrier, mail, téléphone) sur la gestion courante de leur compte. Vous assurez la relation commerciale de 1er niveau au téléphone (conseil, propositions commerciales, gestion du SAV). Vous centralisez et répondez aux demandes de souscriptions via la banque en ligne (informations sur les produits, envoi de...


  • Montpellier, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • MONTPELLIER, France Groupe Alternance Montpellier Temps plein

    Avant de postuler, assurez vous que vous avez bien compris qu'il s'agit d'une offre en alternance et que nous étions un CFA en charge du recrutement. Assurez vous également de vouloir suivre la formation renseignée sur le descriptif de l'offre. Groupe Alternance Montpellier, CFA recherche pour une entreprise partenaire spécialisée dans...


  • Montpellier, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    est une Business School reconnue dans l’enseignement supérieur privé. Avec plus de contrats d’alternance conclus chaque année, l’école bénéficie d’une importante notoriété auprès des entreprises de la région. En cette période de confinement, notre campus reste ouvert à distance et nos équipes poursuivent leur mission de vous aider à...


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  • Montpellier, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Professionnels Saint-Remy-de-Provence H/F **Type de contrat**: CDI **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié dans les domaines de la banque et l’assurance pour nos clients et prospects professionnels :...


  • MONTPELLIER, France LA POSTE GROUPE Temps plein

    La Banque Postale et son CFA Formaposte Sud Est vous proposent un parcours en apprentissage de 24 mois, qui combine la préparation d'un BTS Banque avec l'apprentissage du métier de chargé de clientèle à distance (H/F) en Centre financier de La Banque Postale. Vos principales missions seront : Vous assurez l'accueil, la prise en charge et le...


  • Montpellier, France Groupe Alternance Temps plein

    Avant de postuler, assurez vous que vous avez bien compris qu'il s'agit d'une offre en alternance et que nous étions un CFA en charge du recrutement. Assurez vous également de vouloir suivre la formation renseignée sur le descriptif de l'offre. Groupe Alternance Montpellier recherche pour une entreprise partenaire dans le domaine de l'agencement...


  • Montpellier, France Formaposte Sud-Est Careers Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un Titre de niveau 6 (niveau bac+3).Pendant 12 mois, vous assurerez la relation client à distance et...


  • Montpellier, France Formaposte Sud-Est Careers Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un Titre de niveau 6 (niveau bac+3).Pendant 12 mois, vous assurerez la relation client à distance et...


  • Montpellier, France Formaposte Sud-Est Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un Titre de niveau 6 (niveau bac+3).Pendant 12 mois, vous assurerez la relation client à distance et...


  • Montpellier, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Particuliers - Béziers H/F **Type de contrat**: CDI **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France Caisse d'Epargne Languedoc Roussillon Temps plein

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  • Montpellier, France LCL Temps plein

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  • Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Compétences recherchées**: - Techniques pédagogiques - Techniques de vente par téléphone - Réaliser un suivi d'appel - Conseiller un client - Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance,...) -...


  • Montpellier, France Groupe Alternance Temps plein

    Avant de postuler, assurez -vous que vous avez bien compris qu'il s'agit d'une offre en alternance et que nous étions un CFA en charge du recrutement. Assurez – vous également de vouloir suivre la formation renseignée sur le descriptif de l'offre. Groupe Alternance Montpellier, CFA spécialisé dans l'alternance et le secteur tertiaire, recherche pour...


  • Montpellier, France Groupe Alternance Temps plein

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