Conseiller Service Après-vente
il y a 3 semaines
**Dans le cadre de son Développement HÉLI-DRIVE BMW-MINI **recherche un(e) conseiller(e) service après vente H/F afin de renforcer ses équipes.
Vous faites le relais entre l'équipe mécanique et le client. Chargé de l'accueil, vous évaluez ses besoins, et ses attentes pour le conseiller et lui vendre les prestations de la concession.
**Vos missions**
- Rédaction d'ordres de réparations
- Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
- Facturation, et optimisation de la charge atelier.
- Restitution du véhicule au client dans les délais, et donner les explications nécessaires lors de la restitution du véhicule
- Gestion des réclamations, sinistres et garanties constructeur
- Promotion des offres de service de l'entreprise, prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
- Application des process qualité en vigueur dans l'entreprise.
- Suivre les travaux en cours et veiller au respect des temps donnés aux clients.
- Gérer le planning des véhicules de remplacement.
- Etablir des devis
- Accueil de la clientèle, prise de rendez-vous selon les process de la marque
**Profil recherché**:
De formation technique ou commerciale, vous justifiez d'une expérience de deux ans minimum dans une fonction similaire. Vous maîtrisez l’utilisation des outils informatiques.
Doté d’un excellent sens du service et de la satisfaction client et d’un bon esprit d’équipe, votre disponibilité, votre dynamisme et votre sens du résultat sont autant d'atouts pour réussir dans cette fonction.
Diplomate, aimable, vous avez le sens de l'écoute, le goût pour les relations commerciales et les relations humaines et professionnelles.
**Rémunération**
Rémunération selon expérience
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 800,00€ à 2 500,00€ par mois
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
Types de primes et de gratifications:
- Commissions
- Primes
- Prime trimestrielle
Expérience:
- Poste Similaire: 2 ans (Exigé)
Permis/certificat:
- Permis B (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Conseiller Service Après-vente
il y a 1 mois
Lyon, France NISSAN GEX Temps plein**Concessionnaire NISSAN GEX recherche un(e) Réceptionnaire Après-vente H/F. Vous êtes l’interface entre l’atelier et les clients.** **Vos Missions**: - Réception, accueil, conseils clients,** **- participation à l'encadrement d'une équipe (mécaniciens, technicien, secrétaire)** **- Établissement des devis, d'ordre de réparations** **- Suivi...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 1 mois
Lyon, France NISSAN THONON Temps plein**Concessionnaire NISSAN THONON recherche un(e) Réceptionnaire Après-vente H/F. Vous êtes l’interface entre l’atelier et les clients.** **Vos Missions**: - Réception, accueil, conseils clients,** **- participation à l'encadrement d'une équipe (mécaniciens, technicien, secrétaire)** **- Établissement des devis, d'ordre de réparations** **-...
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Conseiller Clients Après-vente
il y a 1 mois
Lyon, France Groupe Maurin Temps pleinLe Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 21 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Toyota Clermont-Ferrand (Aubière), distributeur et réparateur agrées de la marque Toyota, recrute 1 Conseiller clients Après-vente automobile confirmé (H/F). Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 1 mois
Lyon, France BMW ALTITUDE 42 SAINT-ETIENNE Temps plein**CONSEILLER COMMERCIAL SERVICE - (RECEPTIONNAIRE)** **BMW ALTITUDE 42 - SAINT-ETIENNE** La concession BMW MINI Altitude 42 recrute un Conseiller Commercial Service Après-vente (réceptionnaire) H/F. **DESCRIPTION DE POSTE** Sous la responsabilité du responsable SAV, le titulaire du poste veillera à la satisfaction de la clientèle par un niveau de...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 1 mois
Lyon, France BMW ALTITUDE 69 Temps plein**CONSEILLER COMMERCIAL SERVICE - (RECEPTIONNAIRE)** **BMW ALTITUDE 69** La concession BMW Altitude 69 recrute un Conseiller Commercial Service Après-vente (réceptionnaire) H/F. **DESCRIPTION DE POSTE** Sous la responsabilité du responsable SAV, le titulaire du poste veillera à la satisfaction de la clientèle par un niveau de service optimal et aura...
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Conseiller Clients Après-vente
il y a 1 mois
Lyon, France Groupe Maurin Temps pleinLe Groupe MAURIN, 6e groupe automobile français avec plus de 2900 salariés, 21 marques automobiles et 140 concessions en France & en Belgique. Premier distributeur NISSAN en France. Venez intégrer l'équipe de Nissan Chambéry. Rattaché(e) au Chef d'atelier, vous intégrez nos équipes et vous aurez l’opportunité d’intervenir sur l’ensemble des...
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Contrats D'alternance Service Après-vente
il y a 4 semaines
Lyon, France LYON SAINT-ETIENNE - STELLANTIS AND YOU Sales and Services Temps pleinRejoignez la dynamique d’un leader de la distribution Automobile, STELLANTIS ! Nouvellement renommée, STELLANTIS &You Sales et Services est la filière de distribution de Stellantis en Europe et au Maroc. Issue de la fusion en février 2021 de PSA Retail (division distribution de ex Groupe PSA) et de Motor Village (Division distribution de ex FCA...
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Conseiller Client Après-vente
il y a 1 mois
Lyon, France Volkswagen Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...
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Conseiller Client Après-vente
il y a 1 mois
Lyon, France Volkswagen Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 4 semaines
Lyon, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinActeur historique de la distribution automobile sur la région grenobloise depuis 1922, le Groupe Manuel et ses Concessions AUTO DAUPHINE commercialisent les produits et services des marques Renault, Dacia et Alpine. Avec 270 collaborateurs répartis sur 7 établissements, la force de notre Groupe réside dans l’alliance d’une culture familiale et...
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Conseiller Client AprÈs-vente
il y a 1 mois
Lyon, France Volkswagen Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant _JW Auto_ en alternance avec l’école VGF Academy. - Nos concessions JW Auto sont implantées sur 4 sites; Caen Nord, Caen Sud, Bayeux et...
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Conseiller Client AprÈs-vente
il y a 1 mois
Lyon, France Volkswagen Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant _JW Auto_ en alternance avec l’école VGF Academy. - Nos concessions JW Auto sont implantées sur 4 sites; Caen Nord, Caen Sud, Bayeux et...
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Conseiller Client Après-vente
il y a 1 mois
Lyon, France Volkswagen Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...
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Conseiller Service Après Vente Automobile
il y a 4 semaines
Lyon, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinLe sourire, c'est ce que notre Groupe s'engage à vous apporter. Il reflète notre état d’esprit, et totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au quotidien son métier. Le Groupe Thivolle, Distributeur Automobile de 5 marques, se déploie sur 21 sites répartis dans 3 départements : Loire, Rhône et Saône et Loire. A travers une...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 1 semaine
Lyon, France Recrutement Réseau Renault Temps plein**Acteur historique de la distribution automobile sur la région grenobloise depuis 1922, le Groupe Manuel et ses Concessions AUTO DAUPHINE commercialisent les produits et services des marques Renault, Dacia et Alpine.** Avec 280 collaborateurs répartis sur 7 établissements, la force de notre Groupe réside dans l’alliance d’une culture familiale et...
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Conseiller(ère) Client Après-vente en Alternance
il y a 1 mois
Lyon, France Groupe CHOPARD Temps plein**Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 1 mois
Lyon, France VULCAIN Temps pleinVous réalisez des activités en relation avec l’organisation de la maintenance automobile. Vous êtes le lien entre nos clients et l’atelier KIA/Mazda, **vos activités seront**: - Accueil de nos clients KIA/Mazda. - Rédaction d’ordre de réparation, de devis et de commandes de travaux. - Montage de dossiers de garantie dans le bon respect des...
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Conseiller Client AprÈs-vente
il y a 4 semaines
Lyon, France Audi Temps pleinVivez votre passion de l’automobile en rejoignant SUMA AUDI MACON en alternance avec l’école VGF Academy. SU**M**A c’est 12 concessions, **8 **marques et 230 collaborateurs **passionnés répartis sur 3 départements (Rhône, Saône-et-Loire et Nièvre)**. SU**M**A, c’est la **S**atisfaction, l’**U**nité, la **M**obilité et...
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Conseiller Client Après Vente
il y a 1 mois
Lyon, France aquila RH Temps plein**_Si comme nous vous êtes passionné par votre métier, c'est probablement vous que nous recherchons!_** Aquila RH est une agence de recrutement en CDI, CDD, intérim, spécialisée dans le domaine de l'industrie. **Notre fonctionnement ?** C’est très simple, nous nous rencontrons au cours d’un entretien dans notre agence pour échanger sur votre...
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Secrétaire / Conseiller Service Après-vente (H/F)
il y a 1 mois
Lyon, France WEBTEX Temps plein**Présentation d'entreprise** **Description du poste** Au sein d'une équipe dédiée à la vente BtoC, vous assurerez un service client d'excellence aux clients des marques de la société Webtex. En tant qu'ambassadeur ou ambassadrice de la société, vous recevrez les appels et mails des clients pour répondre à leurs questions sur les produits de la...