Conseiller Client Après-vente Automobile

Il y a 3 mois

Marseille, France Groupe Aubéry Temps plein

**À propos de nous**:
Le **Groupe Aubéry** est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France, en Martinique et en Guadeloupe dans les secteurs de l’automobile, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture.

En métropole, l’activité du **Groupe Aubéry** se décline en trois structures distinctes (Groupe JPV, Riviera Car Center, Station7), œuvrant toutes dans la distribution de marques automobiles et motocycles : Toyota, Lexus, Hyundai, KIA, BMW, MINI, BMW Motorrad, Honda, Mitsubishi ainsi qu’une franchise Maxxess. Implantées dans le Sud de la France (Bouches du Rhône, Var, Alpes-Maritimes, Alpes de Haute Provence & Hérault), ces 3 entités poursuivent leur développement et la professionnalisation de leurs pratiques, à tous les niveaux.

Intégrer le Groupe Aubéry est une véritable opportunité de rejoindre un **groupe familial** à forte dynamique entrepreneuriale et qui se fixe des objectifs ambitieux.

**Mission**:
Dans le cadre du développement de notre concession **KIA** à **Sète**, nous recrutons un(e) **CONSEILLER CLIENT-APRES-VENTE / RECEPTIONNAIRE ATELIER** (h/f). A nos côtés, vous contribuerez à l’**excellence de la relation clientèle** en fournissant à nos clients un service de très grande qualité.

Votre quotidien consistera à:

- Accueillir la clientèle, par téléphone et de visu
- Conseiller les clients et proposer nos services
- Planifier les rendez-vous
- Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client
- Rédiger l’ordre de réparation / de commandes de travaux
- Proposer des forfaits / ventes additionnelles de produits et services
- Assurer le suivi de la relation client, informer le client de tous travaux complémentaires à effectuer
- Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client

**Profil**:
Vous justifiez d’une expérience d'**au moins 3 ans** en matière de **relation clients **acquise idéalement sur un poste similaire dans le** secteur AUTO / MOTO** et souhaitez développer ces compétences au sein d'un groupe mettant au cœur de son activité la **satisfaction clients**.

Vous êtes à l’aise avec l’administratif et êtes capable de gérer différents dossiers en parallèle.

Au-delà de vos compétences techniques, votre **savoir-être **sera un levier majeur de ce recrutement. Sens du service client, courtoisie, rigueur, sens de l’engagement et de la parole tenue en seront les maîtres-mots.

De nature curieuse, vous aurez à cœur de comprendre la nature des travaux effectués pour répondre aux questions de vos clients.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.

Le poste est à pourvoir en **CDI **et est basé à **Sète**.

Rémunération 2480€ bruts / mois + tickets restaurant + mutuelle employeur avantageuse.

Temps de travail : 39 heures / semaine, **du lundi au vendredi**.

Statut : agent de maîtrise.

  • Conseiller Clients Après-vente

    Il y a 4 mois

    Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 21 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Mercedes SODIRA à Nimes, distributeur et réparateur agrées de la marque Mercedes, recrute 1 Conseiller clients Après-vente automobile confirmé (H/F). Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes et vous...

  • Conseiller Clients Après-vente

    Il y a 4 mois

    Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 21 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Toyota Nimes Garage Veyrunes, distributeur et réparateur agrées de la marque Toyota, recrute 1 Conseiller clients Après-vente automobile confirmé (H/F). Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes et vous...

  • Conseiller Clients Après-vente

    Il y a 4 mois

    Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 21 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Toyota Nimes Garage Veyrunes, distributeur et réparateur agrées de la marque Toyota, recrute 1 Conseiller clients Après-vente automobile confirmé (H/F). Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes et vous...

  • Conseiller client après-vente

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Maurin Temps plein

    MissionLe GROUPE MAURIN, leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles étrangères, recherche un(e) Conseiller client après-vente pour rejoindre son équipe à Marseille.Vos missions :Réception, accueil et conseils clientsParticipation à l'encadrement d'une équipe (mécaniciens, techniciens, secrétaire)Établissement...

  • Conseiller client après-vente automobile H/F

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cupra Temps plein

    Créé en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance.Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients.De la vente de véhicules au service après-venteNous représentons 6 millions de véhicules et nous sommes engagés à offrir une...

  • Conseiller client après-vente

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Maurin Temps plein

    MissionL'entreprise Groupe Maurin, leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles étrangères, recherche un(e) Conseiller client après-vente pour rejoindre son équipe à Marseille.Vos missions :Réception, accueil et conseils clientsParticipation à l'encadrement d'une équipe (mécaniciens, techniciens,...

  • Conseiller client après-vente

    il y a 6 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Maurin Temps plein

    MissionL'entreprise Groupe Maurin, leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles étrangères, recherche un(e) Conseiller client après-vente pour rejoindre son équipe à Marseille.Vos missions :Réception, accueil et conseils clientsParticipation à l'encadrement d'une équipe (mécaniciens, techniciens,...

  • Conseiller Client Après Vente

    Il y a 3 mois

    Marseille, France MAPAUTO Temps plein

    Concession Automobile Jaguar & Land Rover est une marque de voiture renommée, reconnue pour son engagement envers l'excellence et le service clientèle de premier ordre. Nous nous efforçons constamment de dépasser les attentes de nos clients les plus exigeants en offrant des produits et des services exceptionnels. Nous recherchons un Conseiller Client...

  • Conseiller Client Après-Vente

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe Maurin est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique & Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles...

  • Conseiller Client Après-Vente

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    Conseiller Client Après-VentePLD Automobile, une entreprise familiale créée en 1966, est l'une des plus grandes entreprises du territoire avec 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence. Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller client après-vente dynamique et sensible à la performance pour rejoindre notre...

  • Conseiller Client Après-vente

    Il y a 3 mois

    Marseille, France PEUGEOT GEMY HYERES Temps plein

    **Groupe GEMY** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...

  • Réceptionnaire Après-vente Automobile

    Il y a 3 mois

    Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. Concession automobile basée sur Fréjus...

  • Conseiller client après-vente H/F

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Conseiller client après-vente H/F pour rejoindre notre équipe de professionnels de la distribution automobile.Compétences requisesOrganisation et planification des interventionsEn relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercialMise à jour et classement...

  • Conseiller Client Après-vente

    Il y a 4 mois

    Marseille, France Azur Trucks Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, AZUR TRUCKS - Groupe IPPOLITO recherche un(e) Conseiller client Après-Vente H/F pour son établissement situé à La Farlède. Le/la Conseiller client après-vente (anciennement appelé « réceptionnaire atelier ») accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités permettant de...

  • Conseiller client après-vente H/F

    il y a 2 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un conseiller client après-vente H/F pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesOrganisation et planification des interventionsEn relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercialMise à jour et classement de la documentation technique et...

  • Conseiller Client Après-vente

    Il y a 4 mois

    Marseille, France Azur Trucks Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement, AZUR TRUCKS - Groupe IPPOLITO recherche un(e) Conseiller client Après-Vente H/F en CDI pour son établissement situé à Vedène. Venez rejoindre la marque emblématique Renault Trucks ! Le/la Conseiller/e client après-vente (anciennement appelé « réceptionnaire atelier ») accueille et conseille les clients du...

  • Conseiller client après-vente H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Conseiller client après-vente H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesOrganisation et planification des interventionsEn relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercialMise à jour et classement de la documentation technique et...

  • Conseiller client après-vente H/F

    il y a 7 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Conseiller client après-vente H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesOrganisation et planification des interventionsEn relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercialMise à jour et classement de la documentation technique et...

  • Conseiller client après-vente H/F

    il y a 6 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Conseiller client après-vente H/F pour rejoindre notre équipe de professionnels de la maintenance automobile.Compétences requisesOrganisation et planification des interventionsEn relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercialMise à jour et classement...

  • Conseiller(E) Client Après-vente

    Il y a 4 mois

    Marseille, France Mapauto l Jaguar Land Rover Côte d'Azur Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe de concessions automobiles situé dans le Var et les Alpes-Maritimes, un(e) **Conseiller(e) Client Après-Vente** **(H/F)**. Sous la responsabilité des Directeur et Responsable Après-Vente, le Conseiller Client Après-Vente prend en charge la réception complète de la clientèle du service...