Conseiller Client Après-vente Automobile
Il y a 5 mois
**À propos de nous**:
Le **Groupe Aubéry** est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France, en Martinique et en Guadeloupe dans les secteurs de l’automobile, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture.
En métropole, l’activité du **Groupe Aubéry** se décline en trois structures distinctes (Groupe JPV, Riviera Car Center, Station7), œuvrant toutes dans la distribution de marques automobiles et motocycles : Toyota, Lexus, Hyundai, KIA, BMW, MINI, BMW Motorrad, Honda, Mitsubishi ainsi qu’une franchise Maxxess. Implantées dans le Sud de la France (Bouches du Rhône, Var, Alpes-Maritimes, Alpes de Haute Provence & Hérault), ces 3 entités poursuivent leur développement et la professionnalisation de leurs pratiques, à tous les niveaux.
Intégrer le Groupe Aubéry est une véritable opportunité de rejoindre un **groupe familial** à forte dynamique entrepreneuriale et qui se fixe des objectifs ambitieux.
**Mission**:
Dans le cadre du développement de notre concession **KIA** à **Sète**, nous recrutons un(e) **CONSEILLER CLIENT-APRES-VENTE / RECEPTIONNAIRE ATELIER** (h/f). A nos côtés, vous contribuerez à l’**excellence de la relation clientèle** en fournissant à nos clients un service de très grande qualité.
Votre quotidien consistera à:
- Accueillir la clientèle, par téléphone et de visu
- Conseiller les clients et proposer nos services
- Planifier les rendez-vous
- Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client
- Rédiger l’ordre de réparation / de commandes de travaux
- Proposer des forfaits / ventes additionnelles de produits et services
- Assurer le suivi de la relation client, informer le client de tous travaux complémentaires à effectuer
- Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client
**Profil**:
Vous justifiez d’une expérience d'**au moins 3 ans** en matière de **relation clients **acquise idéalement sur un poste similaire dans le** secteur AUTO / MOTO** et souhaitez développer ces compétences au sein d'un groupe mettant au cœur de son activité la **satisfaction clients**.
Vous êtes à l’aise avec l’administratif et êtes capable de gérer différents dossiers en parallèle.
Au-delà de vos compétences techniques, votre **savoir-être **sera un levier majeur de ce recrutement. Sens du service client, courtoisie, rigueur, sens de l’engagement et de la parole tenue en seront les maîtres-mots.
De nature curieuse, vous aurez à cœur de comprendre la nature des travaux effectués pour répondre aux questions de vos clients.
Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
Le poste est à pourvoir en **CDI **et est basé à **Sète**.
Rémunération 2480€ bruts / mois + tickets restaurant + mutuelle employeur avantageuse.
Temps de travail : 39 heures / semaine, **du lundi au vendredi**.
Statut : agent de maîtrise.
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Conseiller Clients Après-vente
Il y a 5 mois
Marseille, France Groupe Maurin Temps pleinLe Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 21 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Mercedes SODIRA à Nimes, distributeur et réparateur agrées de la marque Mercedes, recrute 1 Conseiller clients Après-vente automobile confirmé (H/F). Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes et vous...
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Conseiller Clients Après-vente
Il y a 5 mois
Marseille, France Groupe Maurin Temps pleinLe Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 21 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Toyota Nimes Garage Veyrunes, distributeur et réparateur agrées de la marque Toyota, recrute 1 Conseiller clients Après-vente automobile confirmé (H/F). Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes et vous...
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Conseiller Clients Après-vente
Il y a 5 mois
Marseille, France Groupe Maurin Temps pleinLe Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 21 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Toyota Nimes Garage Veyrunes, distributeur et réparateur agrées de la marque Toyota, recrute 1 Conseiller clients Après-vente automobile confirmé (H/F). Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes et vous...
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Conseiller client après-vente automobile
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cupra Temps pleinCrée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, nous représentons 6 millions de véhicules. Nous recherchons un conseiller client...
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Conseiller Client Après Vente
Il y a 5 mois
Marseille, France MAPAUTO Temps pleinConcession Automobile Jaguar & Land Rover est une marque de voiture renommée, reconnue pour son engagement envers l'excellence et le service clientèle de premier ordre. Nous nous efforçons constamment de dépasser les attentes de nos clients les plus exigeants en offrant des produits et des services exceptionnels. Nous recherchons un Conseiller Client...
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Conseiller client après-vente Audi
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Audi Temps pleinPLD Automobile, concessionnaire Audi, recherche un conseiller client après-vente pour rejoindre son équipe.Missions :Organisation et planification des interventions,En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,Mise à jour et classement de la documentation technique et...
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Conseiller client après-vente Audi
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Audi Temps pleinMissionNous recherchons un conseiller client après-vente pour rejoindre notre équipe de services clients Audi.Compétences requisesOrganisation et planification des interventions,En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,Mise à jour et classement de la documentation technique et...
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Conseiller Client Après-vente
Il y a 5 mois
Marseille, France PEUGEOT GEMY HYERES Temps plein**Groupe GEMY** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...
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Réceptionnaire Après-vente Automobile
Il y a 5 mois
Marseille, France Groupe Maurin Temps pleinLe Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. Concession automobile basée sur Fréjus...
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Conseiller client après-vente H/F
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps pleinMissionNous recherchons un conseiller client après-vente pour rejoindre notre équipe.Vous serez chargé de l'organisation et de la planification des interventions, en relation avec les services de constructeur, de la mise à jour et du classement de la documentation technique et commerciale, de l'établissement de tous documents internes et comptables, de...
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Conseiller client après-vente H/F
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps pleinPLD Automobile, une entreprise familiale créée en 1966, rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence. Nous sommes à la recherche d'un conseiller client après-vente H/F pour rejoindre notre équipe.Missions :Organisation et planification des interventions,En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations...
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Conseiller Client Après-vente
Il y a 5 mois
Marseille, France Azur Trucks Temps pleinDans le cadre d’un remplacement, AZUR TRUCKS - Groupe IPPOLITO recherche un(e) Conseiller client Après-Vente H/F en CDI pour son établissement situé à Vedène. Venez rejoindre la marque emblématique Renault Trucks ! Le/la Conseiller/e client après-vente (anciennement appelé « réceptionnaire atelier ») accueille et conseille les clients du...
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Conseiller(E) Client Après-vente
Il y a 5 mois
Marseille, France Mapauto l Jaguar Land Rover Côte d'Azur Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, groupe de concessions automobiles situé dans le Var et les Alpes-Maritimes, un(e) **Conseiller(e) Client Après-Vente** **(H/F)**. Sous la responsabilité des Directeur et Responsable Après-Vente, le Conseiller Client Après-Vente prend en charge la réception complète de la clientèle du service...
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Conseiller client après-vente H/F
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps pleinMission Notre entreprise familiale créée en 1966 est à la recherche d'un conseiller client après-vente dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de l'organisation et de la planification des interventions, en relation avec les services de constructeur. Vous devrez transmettre des informations à caractère technique ou commercial,...
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Conseiller client après-vente H/F
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps pleinMissionNous recherchons un conseiller client après-vente pour rejoindre notre équipe dans l'une de nos concessions Volkswagen.ResponsabilitésOrganiser et planifier les interventions pour garantir un service de qualité.Travailler en relation avec les services de constructeur pour transmettre des informations techniques ou commerciales.Mettre à jour et...
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Conseiller client après-vente H/F
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un conseiller client après-vente pour rejoindre notre équipe de professionnels de la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda et Audi.ResponsabilitésOrganisation et planification des interventions de maintenance et de réparationEn relation avec les services de constructeur...
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Conseillers Clients Après-vente
il y a 4 semaines
Marseille, France Audi Temps pleinEntreprise familiale créée en 1966, **PLD AUTOMOBILE** rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Toyota, Suzuki, Lexus et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent...
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Conseiller client après-vente Audi
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Audi Temps pleinMise en place d'une expérience client parfaiteNos concessions Audi sont à la recherche de professionnels dynamiques pour renforcer notre équipe clientèle après-vente.MissionsOrganisation et planification des interventionsTransmission d'informations à caractère technique ou commercialMise à jour et classement de la documentation technique et...
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Conseillers clients après-vente H/F
il y a 4 semaines
Marseille, France Audi Temps pleinEntreprise familiale créée en 1966, PLD AUTOMOBILE rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Toyota, Suzuki, Lexus et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire.Nos succès se construisent dans...
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Conseillers clients après-vente H/F
il y a 3 semaines
Marseille, France Audi Temps pleinEntreprise familiale créée en 1966, PLD AUTOMOBILE rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire.Nos succès se construisent dans le respect de nos...
