Assistant(E) Qualité

il y a 5 jours


Bordeaux, France Colisee Temps plein

**Référence **:DRH-10396**Type de contrat **:CDI**Temps de travail **:Temps plein**Nom de l'établissement **:DRH**Présentation Groupe****:

- Avec 19000 collaborateurs, Colisée, acteur de référence européen développe son expertise au service de l'accompagnement et des soins aux personnes âgées. Son réseau en France, Belgique, Espagne, Italie et Chine accueille plus de 31000 résidents et patients en Etablissements Médicalisés et Résidences Services. Colisée développe également des services à domicile.- Nous rejoindre, c'est la promesse d'évoluer dans un environnement favorisant l'autonomie, la responsabilité, l'esprit d'initiative et l'innovation.- Quel que soit votre parcours, et dès votre intégration, vous devenez un ambassadeur de Colisée et de ses valeurs CORE : Cohésion d'Equipe - Respect de l'autre - Engagement.- Rejoignez Colisée et participez à une aventure humaine au sein d'une entreprise dynamique, innovante et en pleine expansion**Présentation Établissement****:
Rattaché(e) à la Direction médicale et Qualité Colisée France, nous recherchons un(e) assistant(e) qualité en CDI.

Vous serez garant(e) de la bonne gestion des outils de pilotage de satisfaction clients, au service de la qualité de nos prestations en établissements (EHPAD et cliniques SSR).

Le poste est basé au siège social du Groupe à Bordeaux (tram ravezies)

**Missions****:

- En tant qu'assistant qualité H/F, vos principales missions seront de:
- Réceptionner et analyser les réclamations clients/salariés ainsi que les évènements indésirables
- Partager aux personnes concernées les réclamations, dans le respect de nos processus internes
- Assurer le suivi des réponses apportées
- Élaborer un reporting des enquêtes de satisfaction réalisées auprès des clients, et assurer le suivi de la bonne gestion de ces enquêtes par les établissements
- D'une façon plus générale, effectuer tout suivi et action attendus au sein de la Direction médicale et Qualité, sur le champ de la gestion des risques (dont les évènements indésirables)
- Participer à la construction et au déploiement des outils qualité auprès du réseau

En venant travailler chez nous, vous pourrez bénéficier de plusieurs avantages:

- 2 jours de télétravail/semaine
- Horaires flexibles
- Des petits déjeuners d'équipes conviviaux
- Ticket restaurant
- Comité d'entreprise**Profil****:

- De formation Bac +2, vous avez une expérience significative dans le domaine de la qualité. Une connaissance du secteur médico-social ou sanitaire serait un plus. Vous maitrisez également les outils informatiques (pack office dont Excel, reporting...)
- Vous savez faire preuve de rigueur dans votre travail, vous êtes organisé(e) et vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral. De plus, être une personne fiable, réactive et curieuse seront des atouts pour réussir dans ce poste.
- Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, postulez et rejoignez une équipe dynamique et conviviale en pleine croissance


  • Assistant(E) de Qualité

    il y a 5 jours


    Bordeaux, France ERT MOBILE Temps plein

    ERT Mobile, nouvelle entité d'ERT Holding et filiale d'Altice France, a pour vocation de fournir un accès aux nouvelles technologies pour tous en intervenant activement dans le déploiement des réseaux de téléphonie mobile à très haut débit sur l'ensemble du territoire national. Dans ce contexte de création et d'accroissement de notre activité,...

  • Assistant(E) Qualité

    Il y a 7 mois


    Bordeaux, France colisee Temps plein

    **Le groupe Colisée en quelques mots**: Acteur de référence spécialisé dans l' **accompagnement et le soin aux personnes âgées**, nous sommes engagés dans une démarche de transformation durable, et sommes devenus aujourd'hui entreprise à mission. - Nous traduisons désormais nos **engagements RSE** en adoptant **notre raison d'être : « s'engager...

  • Responsable Qualité

    il y a 6 jours


    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E. Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E. Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre Centre E. Leclerc, cherche **son (sa) Responsable Qualité (H/F) (CDI...


  • Bordeaux, France BBC SPIRITS Temps plein

    **À propos de nous** BBC Spirits est importateur, distributeur et créateur de marques basé à Bordeaux. N°1 des spiritueux japonais en Europe, BBC Spirits offre un large portefeuille de marques premiums provenant des quatre coins du monde : whiskies, gins, rhums, vodkas, tequilas et spiritueux sans alcool. BBC Spirits est présent en France et à...

  • Assistant(E) Qualité

    il y a 3 jours


    Bordeaux, France Polyclinique Bordeaux Nord Aquitaine Temps plein

    Sous la responsabilité du Directeur Qualité et gestion des risques, vous: - Participez à la mise en œuvre du programme de gestion des risques défini par le Comité de pilotage de la qualité de l’établissement, - Participez à la mise en œuvre et au suivi des démarches de certification de l’établissement, - Participez à des actions...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 7 jours


    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...


  • Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...


  • Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 6 jours


    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...


  • Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...


  • Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...


  • Bordeaux, France Dentego Temps plein

    **Votre Mission**: - CDI à pourvoir dès à présent. - Rémunération attractive selon votre expérience et votre profil - Congés payés, Ticket Restaurant, Mutuelle, Retraite complémentaire et Prévoyance - Qualité du plateau technique et innovant (ETK, A-Dec, Geistlich, 3Shape) - Opportunité de mobilité interne - Recrutement, formation et...


  • Bordeaux, France Dentego Temps plein

    **Votre Mission**: - CDI à pourvoir dès à présent. - Rémunération attractive selon votre expérience et votre profil - Congés payés, Mutuelle, Retraite complémentaire et Prévoyance - Offre de formation complète et prise en charge pour la montée en compétences de nos Assistant(e)s dentaires - Qualité du plateau technique et innovant (ETK,...


  • Bordeaux, France Dentego Temps plein

    **Votre Mission**: - CDI à pourvoir dès à présent. - Rémunération attractive selon votre expérience et votre profil - Congés payés, Mutuelle, Retraite complémentaire et Prévoyance - Offre de formation complète et prise en charge pour la montée en compétences de nos Assistant(e)s dentaires - Qualité du plateau technique et innovant (ETK,...

  • Assistant Qualité

    Il y a 7 mois


    Bordeaux, France SAS LAUAK Temps plein

    **À propos de nous**: Groupe familial en plein développement à l’international, LAUAK est un partenaire aéronautique majeur de grands donneurs d’ordres tels qu'Airbus, Dassault Aviation ou Safran. Avec 1 700 collaborateurs présents sur 3 continents, 5 pays et 10 sites, LAUAK réalise un chiffre d’affaires de 200 M€ dans les métiers de la...

  • Assistant Qualité

    Il y a 7 mois


    Bordeaux, France SAS LAUAK Temps plein

    **Société**: Groupe familial en plein développement à l’international, LAUAK est un partenaire aéronautique majeur de grands donneurs d’ordres tels qu'Airbus, Dassault Aviation ou Safran. Avec 1 700 collaborateurs présents sur 3 continents, 5 pays et 10 sites, LAUAK réalise un chiffre d’affaires de 200 M€ dans les métiers de la...


  • Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...


  • Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...


  • Bordeaux, France Campus du Lac Temps plein

    Notre partenaire du secteur viticole recherche son futur alternant pour le poste d’Assistant(e) administratif(ve) et qualité en Alternance **Informations pratiques**: **Secteur**: Cabinet de conseil en viticulture **Type de contrat**: Alternance **Localisation**: Villenave d’ornon **Poste à pourvoir pour**: Septembre **Déplacements possibles**: Permis...


  • Bordeaux, France Ambu Temps plein

    Ambu est un groupe implanté mondialement, leader dans les dispositifs médicaux à usage unique. Notre capacité à identifier, développer et promouvoir des produits innovants est essentielle pour accompagner notre croissance continue dans nos domaines d'activité. Pour accompagner le développement de notre société Française, Ambu recherche **un(e)...