Responsable Service Qualité

il y a 1 mois


Rognac, France Made4home Temps plein

En tant que responsable du Service QS & SAV, vous êtes en charge des missions suivantes:

- Vérification de la conformité d’un article échantillon par référence au produit attendu par rapport au cahier des charges de la Société (contrôle qualité technique, apparence, taille, poids, fonctionnement, etc.)
- Repérage, contrôle et transmission des anomalies repérées lors du contrôle qualité conformément aux process de la Société
- Prise en charge et suivi des problèmes de qualité en accord avec le service homologue au sein du siège social
- Organiser et animer votre service des retours et des pièces détachées (environ 5 personnes) ;
- Inventorier périodiquement et réapprovisionner le stock de pièces détachées ;
- Contribuer au contrôle des retours de commandes, au tri et à la réorientation des colis retournés
- Etablir et transmettre les reportings appropriés auprès de la Direction et de la Direction Générale
- Mettre tout en oeuvre pour coordonner l'activité du service avec celle du service client, du service qualité et du service expédition/réception
- Former, communiquer et veiller à la bonne intégration de chaque membre de votre équipe

Ce poste requiert une maitrise de l'outil informatique, particulièrement du pack office (excel notamment), une forte capacité d'adaptation et de la rigueur.

Les CACES 1 est un plus.

Management d'une équipe.

L'entreprise que vous rejoignez est dynamique et évolue dans un contexte de forte croissance (e-commerce).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 500,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Expérience:

- Gestion de la qualité: 2 ans (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



  • Rognac, France Made4home Temps plein

    Au sein d'un entrepot logistique, en tant que responsable du Service QS & SAV, vous êtes en charge des missions suivantes: - Vérification de la conformité d’un article échantillon par référence au produit attendu par rapport au cahier des charges de la Société (contrôle qualité technique, apparence, taille, poids, fonctionnement, etc.) -...


  • Rognac, France Made4home Temps plein

    En tant que responsable junior du Service QS & SAV, vous êtes en charge des missions suivantes: - Vérification de la conformité d’un article échantillon par référence au produit attendu par rapport au cahier des charges de la Société (contrôle qualité technique, apparence, taille, poids, fonctionnement, etc.) - Repérage, contrôle et...

  • Responsable Qualite

    il y a 1 mois


    Rognac, France Harry Hope Temps plein

    **Pour résumer** Type de contrat : CDI Type : Temps plein Statut : Cadre Salaire : de 35000EUR à 40000EUR par ANNEE + Primes + avantages Région : Provence-Alpes-Côte d'Azur Département : Bouches-du-Rhône Ville : Rognac **A propos de la société** **Description du poste** - Salarié de notre holding, rattaché(e) aux services Technique et...


  • Rognac, France Start People VITROLLES Temps plein

    **Description du poste**: **Rattaché au Chef d'Agence, vos principales missions seront de**: Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France par téléphone et mail Traiter les réclamations des clients et du réseau. Echanger avec les services client du réseau. Assurer l’interface avec l’exploitation (quai, Responsable...


  • Rognac, France Made4home Temps plein

    Sous la supervision du Responsable Exploitation, vous êtes en charge de: - traiter les demandes de pièces détachées, de manière physique et informatique faites via le service client - ranger la zone SAV - ranger / palletiser les colis issus des retours - rechercher les pièces détachées dans les stocks, les emballer et les expédier aux clients -...


  • Rognac, France Lactalis Temps plein

    Référence : 49301 Le Siège social du Groupe Lactalis regroupe l’ensemble des services supports du Groupe. Résolument expertes dans leur métier respectif, les équipes accompagnent au quotidien nos activités opérationnelles, présentes en France et sur les cinq continents, dans leur gestion et leur développement. **Votre futur poste**: Vous...


  • Rognac, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client recherche un Responsable QHSE Agroalimentaire. En tant que Responsable QHSE Agroalimentaire, vous avez pour mission d'assurer la mission sécurité et environnement.Rattaché au Responsable QHSE Groupe, vous serez chargé de : - Manager le système qualité, hygiène, sécurité et environnement (documentation, HACCP/DUER, revue de direction,...


  • Rognac, France Made4home Temps plein

    Sous la supervision du Responsable Exploitation, vous êtes en charge de: - traiter les demandes de pièces détachées, de manière physique et informatique faites via le service client - ranger la zone SAV - ranger / palletiser les colis issus des retours - rechercher les pièces détachées dans les stocks, les emballer et les expédier aux clients -...


  • Rognac, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Adossé au groupe Bridgestone, le réseau Côté Route est un spécialiste du pneumatique et de l'entretien automobile avec pour mission de proposer une large gamme de produits et services de qualité à une clientèle de particuliers et de professionnels. Nos collaborateurs passionnés et tournés vers le service sont reconnus comme des...

  • Responsable Adjoint SAV

    il y a 4 semaines


    Rognac, France VEDACI Temps plein

    Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire & de la Supply Chain (Transport & Logistique, Douane, Transit International). Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans vos ambitions professionnelles au travers des besoins de nos clients. Pour y parvenir, il...


  • Rognac, France DPD Temps plein

    Expérience : 3 à 5 ans **Missions principales**: DPD France remporte L’Élection du Service Client de l’Année (ESCDA) pour la 3ème année consécutive, dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service de la satisfaction client. En effet, la transformation du parcours client engagée...


  • Rognac, France First Stop Ayme Temps plein

    Adossé au groupe Bridgestone, le réseau First Stop est un spécialiste du pneumatique et de l'entretien automobile avec pour mission de proposer une large gamme de produits et services de qualité à une clientèle de particuliers et de professionnels. Nos collaborateurs passionnés et tournés vers le service sont reconnus comme des experts dans leur...


  • Rognac, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client recherche un Technicien Qualité Soudage. En tant que Technicien Qualité Soudage, vous avez pour mission de veiller à la bonne application du système qualité sur le terrain.En tant que Technicien Qualité Soudage, vous avez pour missions : - Respecter et appliquer les principes, règles et consignes SSE et qualité de l'entreprise, -...


  • Rognac, France Made4home Temps plein

    Sous la supervision du Responsable du service Après Vente, vous êtes en charge de: - traiter les réclamations des clients, notamment les demandes de pièces détachées, de manière physique et informatique - rechercher les pièces détachées dans les stocks, les emballer et les expédier aux clients - préparer certains produits en vue de leur...


  • Rognac, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien Qualité Soudage IWT H/FEn tant que Technicien Qualité Soudage, vous avez pour missions : * Respecter et appliquer les principes, règles et consignes SSE et qualité de l'entreprise, * Participer aux réunions de service/réunions thématiques, * Réaliser des audits techniques en interne, * Gérer techniquement les...

  • Responsable de Magasin

    il y a 1 mois


    Rognac, France Le Petrin Ribeirou Temps plein

    Le Pétrin Ribeirou, est une entreprise familiale qui a fait le choix dès le début de sa création, d’une fabrication du pain à la vue de la clientèle, ce qui a permis de créer une véritable identité visuelle aux magasins du réseau. » - **Nous valorisons le goût, la fraicheur, la qualité, le sens de l’accueil et du service !**_ Pour renforcer...

  • Responsable Qhse

    il y a 4 semaines


    Rognac, France Caldic Temps plein

    Nous distribuons plus de 500 références à un porte-feuille de 1 500 clients sur la France. Nous recrutons un(e) responsable QHSE Mission générale: - Membre du CODIR, le/la responsable QHSE: - contribue au maintien des certifications (ISO 9001 et ISO 22000, certification Bio) et déploie les démarches sécurité et RSE en lien avec les objectif du...


  • Rognac, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • Rognac, France Pôle Emploi Temps plein

    sous la responsabilité du responsable filiale Vous définissez les plans de maintenance adéquats des différents outils de production Vous planifiez les interventions préventives et curatives de l'ensemble des moyens de production (incluant l'infrastructure) en étroite collaboration avec les responsable d'exploitation Vous gérez les...


  • ROGNAC, France DPD France Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ?Nous avons le poste qui est fait pour vous !Vos principales missions seront de :Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France.Traiter les réclamations des clients et du réseau.Echanger avec les services client du...