Gestionnaire Expert Middle Office

Il y a 2 mois

Malakoff, France AXA Partners Temps plein

Nous proposons au sein d'AXA Partners, un poste de **Gestionnaire Expert Middle Office F/H.**

Ce poste propose un environnement de travail en collaboration avec les principaux partenaires d'AXA Partners en France et à l'étranger.

Au sein de ce poste, vos principales missions seront:
**Traitement des données**
- Refacturer nos partenaires (situés en France et à l’étranger) dans le cadre de contrat classique ou pan européen.
- Gérer les différents flux d’activités ( mails, courriers et téléphone.)
- Collecter les factures de prestations d’un portefeuille de contrats, analyser les dossiers et procéder à leur refacturation
- Etablir des bordereaux de refacturation et récapitulatifs de suivi

**Analyse et suivi**
- Contrôler et analyser les données dans le respect des garanties et des conventions
- Analyser les résultats des données et les communiquer en cas de besoin ou de demande : évolutions, volumes ; montants ; délai ; litiges
- Réaliser des études spécifiques, études comparatives à la demande des services transverses ( financiers, commerciales et techniques...)
- Assurer le suivi de son portefeuille (Partenaires, Correspondants/Entités AXA Partners)

**Contrôle et procédures**
- Réaliser des contrôles de qualité des données de refacturations
- Garantir la conformité des process
- Rédiger et mettre à jour des fiches de procédures et participer à l’optimisation de celles-ci

**Gestion des réclamations et litiges***
- Gérer les demandes et réclamations des partenaires
- Assurer le traitement des anomalies et litiges et proposer des solutions d’amélioration
- Faire remonter toute information et/ou dysfonctionnement vers sa hiérarchie et les Services Opérationnelles en proposant des solutions adaptées

**Travailler en transverse**
- Être l’interlocuteur du portefeuille des contrats dont il a la charge:

- En interne : Holding, DZ et/ou entités du groupe AXA en France et à l'étranger et les differents services Support ou Operationnels
- En externe : clients, partenaires et leurs différentes entités

**Votre Profil**
**Les connaissances et les compétences techniques requises**:

- Avoir une bonne connaissance du métier de l’Assistance ainsi que du fonctionnement de l’entreprise
- Avoir une appétence aigue des chiffres
- Être rigoureux et organisé
- Savoir travailler en autonomie
- Savoir travailler en équipe
- Avoir des notions de comptabilité
- Excellente pratique des outils bureautiques Excel, Word
- Anglais : Niveau B1 (cadre Européen des langues )

**Diplômes et niveau d’expérience requis**:

- Première expérience dans le domaine de l'assurance/comptabilité/finance/contrôle de gestion
- Niveau BAC+2 Assurance/Finance/Contrôle de Gestion
- AXA Partners s'engage à compétences égales, pour la diversité et l'inclusion._
- Rejoignez une entreprise qui contribue à la protection des forêts Chez AXA Partners, nous plantons un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI) (Pour en savoir plus sur le programme Reforest, cliquez _ici_)_

**A propos d'AXA**
Le Groupe AXA est un leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs, avec 160 000 collaborateurs au service de 105 millions de clients dans 62 pays.
Nous protégeons et conseillons nos clients à chaque étape de leur vie, en proposant des produits et services qui répondent à leurs besoins dans les domaines de l'assurance, de la prévoyance, de l'épargne et de la gestion des actifs.

Notre mission: Donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Nos valeurs: Customer first, Intégrité, Courage et One AXA

**A propos de notre entité**

AXA Partners est une BU transversale d’AXA qui propose une large gamme de solutions en matière de services d’assistance, d’assurance voyage et de couverture de crédit.

Le rôle d’AXA Partners est aussi de mettre en œuvre des solutions innovantes issues de l’unité AXA Innovation.

Conjuguant passion et expertises de pointe, nous concevons et déployons des solutions à l'échelle mondiale pour nos partenaires, leurs clients et leurs collaborateurs, pour protéger ce qui compte dans les moments importants.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

En rejoignant AXA Partners, vous travaillerez dans une entreprise responsable qui offre une véritable culture d'expertise et de diversité. Notre objectif est d'accélérer le développement des compétences de nos collaborateurs, tout en proposant une rémunération attractive et compétitive ainsi que des opportunités d’évolution professionnelle. Au sein du Groupe AXA, nous œuvrons tous ensemble pour donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure et c’est une fierté extraordinaire.

  • Gestionnaire Expert Middle Office

    il y a 2 semaines

    MALAKOFF, France Axa partners Temps plein

    Envie d'une nouvelle aventure professionnelle au sein d'un groupe international ?Nous proposons au sein d'AXA Partners, un poste de Gestionnaire Expert Middle Office F/H.Ce poste propose un environnement de travail en collaboration avec les principaux partenaires d'AXA Partners en France et à l'étranger.Au sein de ce poste, vos...

  • Gestionnaire Expert Middle Office

    il y a 2 semaines

    MALAKOFF, 92240, Antony, France Axa partners Temps plein

    Envie d'une nouvelle aventure professionnelle au sein d'un groupe international ?Nous proposons au sein d'AXA Partners, un poste de Gestionnaire Expert Middle Office F/H.Ce poste propose un environnement de travail en collaboration avec les principaux partenaires d'AXA Partners en France et à l'étranger.Au sein de ce poste, vos...

  • Gestionnaire Expert Middle Office F/H

    Il y a 2 mois

    Malakoff, France AXA Group Temps plein

    Envie d'une nouvelle aventure professionnelle au sein d'un groupe international ? Nous proposons au sein d'AXA Partners, un poste de  Gestionnaire Expert Middle Office F/H. Ce poste propose un environnement de travail en collaboration avec les principaux partenaires d'AXA Partners en France et à l'étranger. Au sein de ce poste, vos principales...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 semaine

    Malakoff, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 GESTIONNAIRE ADV H/F. **Rôles & Responsabilités**: Talysio recrute un(e) Gestionnaire ADV H/F pour le compte d'un de ses clients Vous travaillerez directement en...

  • Gestionnaire Prevoyance

    Il y a 2 mois

    Malakoff, France Docaposte Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance. L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de...

  • Office Manager

    il y a 2 jours

    Malakoff, France NEHS DIGITAL Temps plein

    **NEHS DIGITAL** est éditeur, intégrateur et distributeur de solutions de santé. Aujourd’hui, plus de **2 000 structures de santé publiques et privées**, et **2 600 cabinets de médecine libérale et de radiologie** utilisent ses solutions. Nous sommes experts dans l’imagerie médicale, la téléradiologie ou encore les programmes e-santé et ce...

  • Gestionnaire paie

    il y a 2 semaines

    Malakoff, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Gestionnaire clientèle

    il y a 3 semaines

    Malakoff, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Up Skills Cadres & Experts recherche un(e) Gestionnaire de Clients (H/F) en CDI.Salaire fixe: 34kEUR-36kEUR. Bonus annuel (2000EUR à 2500 EUR) versé au prorata de façon mensuelle en fonction de l'atteinte des résultats commerciaux + prime de 500EUR si dépassement d'objectifs, versée en janvier A+1.Lieu : Malakoff (92)Base...

  • Gestionnaire clientèle

    il y a 2 semaines

    Malakoff, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Up Skills Cadres & Experts recherche un(e) Gestionnaire de Clients (H/F) en CDI.Salaire fixe: 34kEUR-36kEUR. Bonus annuel (2000EUR à 2500 EUR) versé au prorata de façon mensuelle en fonction de l'atteinte des résultats commerciaux + prime de 500EUR si dépassement d'objectifs, versée en janvier A+1.Lieu : Malakoff (92)Base...

  • Gestionnaire Clientele

    il y a 1 mois

    Malakoff, France Up Skills Temps plein

    **L'entreprise**: Société de Services au sein d'un grand groupe. Salaire fixe: 34k€-36k€. Bonus annuel (2000€ à 2500 €) versé au prorata de façon mensuelle en fonction de l'atteinte des résultats commerciaux + prime de 500€ si dépassement d'objectifs, versée en janvier A+1. Lieu : Malakoff (92) Base horaire : 37h30 Statut : employé...

  • Gestionnaire Clientele

    il y a 2 semaines

    Malakoff, France Up Skills Temps plein

    **L'entreprise**: Société de Services au sein d'un grand groupe. Salaire fixe: 34k€-36k€. Bonus annuel (2000€ à 2500 €) versé au prorata de façon mensuelle en fonction de l'atteinte des résultats commerciaux + prime de 500€ si dépassement d'objectifs, versée en janvier A+1. Lieu : Malakoff (92) Base horaire : 37h30 Statut : employé...

  • Chargé de Clientèle Pôle Secteur Public Middle-Market H/F

    il y a 2 semaines

    MALAKOFF, France Edenred Temps plein

    Nous recherchons notre futur.e collègue Chargé de Relation Client Pôle Secteur Public Middle-Market H/F en CDI à Malakoff (92) pour rejoindre l'équipe de Mama !Le conseiller clientèle est responsable de la résolution des demandes post passage de la première commande de nos clients.Découvrez Edenred en vidéo ici avec Arthur, Responsable Pôle...

  • Office Manager

    il y a 1 mois

    Malakoff, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s et dirigeant.e.s recherche pour son client, spécialiste du diagnostic basé à Malakoff (92), un Office Manager H/F en CDI. Afin de seconder les deux dirigeants dans la gestion administrative de la...

  • Gestionnaire Paye

    il y a 2 jours

    Malakoff, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Au sein du Centre de Services Partagés RH France de SAFRAN, en charge de 24 sociétés et 94 réglementaires, le Gestionnaire de Paie est rattaché-e au Pôle Opérations constitué de 4 homologues et 50 gestionnaires paye. Il-Elle a pour missions principales: - Le traitement des flux de gestion administrative et le calcul de...

  • Gestionnaire clientèle

    il y a 2 semaines

    Malakoff, France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Up Skills Cadres & Experts recherche un(e) Gestionnaire de Clients (H/F) en CDI.Salaire fixe: 34kEUR-36kEUR. Bonus annuel (2000EUR à 2500 EUR) versé au prorata de façon mensuelle en fonction de l'atteinte des résultats commerciaux + prime de 500EUR si dépassement d'objectifs, versée en janvier A+1.Lieu : Malakoff (92)Base...

  • Gestionnaire clientèle

    il y a 3 semaines

    Malakoff, France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Up Skills Cadres & Experts recherche un(e) Gestionnaire de Clients (H/F) en CDI.Salaire fixe: 34kEUR-36kEUR. Bonus annuel (2000EUR à 2500 EUR) versé au prorata de façon mensuelle en fonction de l'atteinte des résultats commerciaux + prime de 500EUR si dépassement d'objectifs, versée en janvier A+1.Lieu : Malakoff (92)Base...

  • Gestionnaire de Données

    Il y a 2 mois

    Malakoff, France LINK CONSULTING Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gestionnaire de base de données (H/F) - Malakoff (92) - CDI - Temps Plein - Niveau d'études : Bac+2 **L'entreprise **:LINK CONSULTING**: Link Consulting est un partenaire fiable pour nos nombreux clients PME, ETI, Grands Comptes au niveau national. Avec nous, offrez à votre carrière de nouvelles perspectives : évolution,...

  • Office Manager

    il y a 6 jours

    Malakoff, France LHH Temps plein

    Descriptif du poste LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s et dirigeant.e.s recherche pour son client, spécialiste du diagnostic basé à Malakoff (92), un Office Manager H/F en CDI. Afin de seconder les deux dirigeants dans la gestion administrative de la...

  • Chargé de clientèle pôle Secteur Public Middle-Market H/F

    il y a 1 mois

    Malakoff, France PROWEBCE Temps plein

    Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier.  Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...

  • Chargé de clientèle pôle Secteur Public Middle-Market H/F

    il y a 1 mois

    Malakoff, France Edenred Temps plein

    Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.  We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.  ...