Service Level Agreement Manager for

Il y a 2 mois

Marseille, France Airbus Helicopters SAS Temps plein

Entreprise : Airbus Helicopters SAS
- Localisation : Marseille - France - Provence-Alpes-Côte d’Azur
- Fonction : Service Level Agreement Manager for non-aeronautical activities
- Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
- Date de publication : 25-04-2023

**Description du poste**:
**Description de l'emploi**:
**Airbus Helicopters** recherche un **Non Aeronautical Service Level Agreement Manager** (f/h)** pour rejoindre notre Buy Performance management département basé à **Marignane, France**.

Vous ferez partie d'une équipe qui suit la relation entre Airbus Helicopters et notre service General Procurement. Au sein de cette équipe vous serez impliqué(e) dans des activités non aeronautique visant à définir et améliorer le suivi du processus et de la stratégie non aéronautique.

**Votre environnement de travail**:
Pôle économique majeur avec l'aéroport Marseille-Provence, Marignane est une ville dynamique du sud-est de la France. Elle est située à proximité des villes d'Aix-en-Provence et de Marseille, qui accueillent une offre culturelle et touristique riche. Proche des plages de la Côte Bleue, elle offre de nombreuses possibilités d'activités nautiques.

**Parce que nous prenons soin de vous**:
Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Partout où cela est possible, nous favorisons la flexibilité dans nos modes de travail afin de stimuler l'esprit d'innovation.

**Vos Challenges**:
Périmètre : Activités non aéronautiques France (Airbus Helicopters AH)/ Allemagne (AHD)/ Espagne (AHE)

Dépense : 1,2 milliard d'euros

Gestion des Service Level Agreement (SLA) AH/GP

Environ 15 MFT pour le périmètre non aéroNnautique sont définis avec les Achats Généraux. Le SLA Manager est en charge d'animer ces Multi fonctional team (MFT) afin de:

- Préparer et participer au steering committee trimestriel AH GP
- Appliquer les SLA existants et suivre les KPI
- Mettre à jour si nécessaire le SLA existant
- Suivre la consommation et les déviations du budget MFT (et les actions associées)
- Prise en charge de la définition du budget MFT pour AH
- Prise en charge de la définition de la stratégie MFT par famille de produits non aéronautiques
- Point focal pour AH concernant les sujets achat non aéro

Amélioration continue
- Contribuer aux projets d'amélioration (Simplifly)
- Point focal pour les retards de paiement des fournisseurs pour le périmètre non aéronautique
- Interface pour la solution digitale Non Aeronautique pour AH (interface avec d'autres services)

Processus
- Proposer et améliorer le processus existant
- Établir et suivre les KPI
- Gestion des processus myCES

**Profil recherché**:
**Votre profil**:
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+5 (ou une discipline équivalente)***

Maîtrise d'Excel/Google Sheets, outils de visualisation de données et idéalement Visual basic ou Appscript

Conduite de projet informatique orienté métier

Communication, gestion du changement

**Compétences linguistiques**:
**Anglais** : Négociation

**Français** : Négociation

Cet emploi exige une connaissance des risques de conformité potentiels et un engagement à agir avec intégrité, comme base de la réussite, de la réputation et de la croissance durable de la société.
- Date de début : nc.
- Expérience requise : Plus de 10 ans d'expérience
- Salaire : nc.
- Référence : JR10187938
- Secteur d'activité : Direction Générale, Conseil

  • IT Product

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Airbus Helicopters SAS Temps plein

    Entreprise : Airbus Helicopters SAS - Localisation : Marseille - France - Provence-Alpes-Côte d’Azur - Fonction : IT Product / Service Management for Design & Configuration Products - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) - Date de publication : 22-05-2023 **Description du poste**: **Description de l'emploi**: **You want to make Airbus...

  • IT Product

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Airbus Helicopters SAS Temps plein

    Entreprise : Airbus Helicopters SAS - Localisation : Marseille - France - Provence-Alpes-Côte d’Azur - Fonction : IT Product / Service Management for Design & Configuration Products - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) - Date de publication : 17-02-2023 **Description du poste**: **Description de l'emploi**: **You want to make Airbus...

  • IT Product

    il y a 3 semaines

    Marseille, France Airbus Helicopters SAS Temps plein

    Entreprise : Airbus Helicopters SAS - Localisation : Marseille - France - Provence-Alpes-Côte d’Azur - Fonction : IT Product / Service Management for Support Engineering M/F - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) - Date de publication : 01-03-2023 **Description du poste**: **Description de l'emploi**: **You want to make Airbus a more...

  • IT Product

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Airbus Helicopters SAS Temps plein

    Entreprise : Airbus Helicopters SAS - Localisation : Marseille - France - Provence-Alpes-Côte d’Azur - Fonction : IT Product / Service Management for Support Engineering M/F - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) - Date de publication : 03-05-2023 **Description du poste**: **Description de l'emploi**: **You want to make Airbus a more...

  • IT Product

    il y a 3 semaines

    Marseille, France Airbus Helicopters SAS Temps plein

    Entreprise : Airbus Helicopters SAS - Localisation : Marseille - France - Provence-Alpes-Côte d’Azur - Fonction : IT Product / Service Management for Support Engineering M/F - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) - Date de publication : 01-04-2023 **Description du poste**: **Description de l'emploi**: **You want to make Airbus a more...

  • IT Product

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Airbus Helicopters SAS Temps plein

    Entreprise : Airbus Helicopters SAS - Localisation : Marseille - France - Provence-Alpes-Côte d’Azur - Fonction : IT Product / Service Management for Systems Engineering M/F - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) - Date de publication : 22-05-2023 **Description du poste**: **Description de l'emploi**: **You want to make Airbus a more...

  • IT Product

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Airbus Helicopters SAS Temps plein

    Entreprise : Airbus Helicopters SAS - Localisation : Marseille - France - Provence-Alpes-Côte d’Azur - Fonction : IT Product / Service Management for Support Engineering M/F - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) - Date de publication : 11-02-2023 **Description du poste**: **Description de l'emploi**: **You want to make Airbus a more...

  • IT Product

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Airbus Helicopters SAS Temps plein

    Entreprise : Airbus Helicopters SAS - Localisation : Marseille - France - Provence-Alpes-Côte d’Azur - Fonction : IT Product / Service Management for Support Engineering M/F - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) - Date de publication : 14-03-2023 **Description du poste**: **Description de l'emploi**: **You want to make Airbus a more...

  • IT Product

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Airbus Helicopters SAS Temps plein

    Entreprise : Airbus Helicopters SAS - Localisation : Marseille - France - Provence-Alpes-Côte d’Azur - Fonction : IT Product / Service Management for Systems Engineering M/F - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) - Date de publication : 17-02-2023 **Description du poste**: **Description de l'emploi**: **You want to make Airbus a more...

  • Logistic Service Manager

    il y a 3 semaines

    Marseille, France Action Temps plein

    **Logistics Service Manager**: Next to own Distribution Centers (DC’s) Action uses external parties, as Logistics Service Providers (LSP), to staff ‘outsourced’ DC’s. Within an outsourced DC a small team of Action employees works to monitor and optimize the logístical processes with the LSP. One of the roles is the Logistics Service Manager which...

  • Agreement Delivery Coordinator

    il y a 4 semaines

    Marseille 15e, France Wärtsilä Temps plein

    **Agreement Delivery Coordinator**: Wärtsilä is leading the maritime industry’s transformation towards a decarbonised and sustainable future. We at Wärtsilä Marine Power are proud to offer our customers the world’s widest network of maritime expertise and the full portfolio from engines to lifecycle solutions. We want to change the course towards an...

  • Network Logistics Management for Asia

    il y a 1 semaine

    Marseille, France AIRBUS HELICOPTERS SAS Temps plein

    Airbus Helicopters SAS recrute: **Airbus Helicopters** is looking for a **Network Logistics Manager (f/m)** to join our Logistics department based in** Marignane, Les Florides site, France.** You will join the Logistics team in charge of front office for spare parts and MRO activities for the Asian Customer Centers. The position will consist of ensuring in...

  • Im Project Leader for CRM Psl

    Il y a 2 mois

    Marseille, France AIRBUS HELICOPTERS SAS Temps plein

    Airbus Helicopters SAS recrute: **Description de l'emploi**: An offer entitled** "IM Project Leader (M/F)"** has just opened within Airbus Helicopters, Marignane. You will join the AH Information Management Directorate, to set up, drive and monitor the delivery of IM projects, related to CRM activities within AH. You will particularly lead the...

  • Network Logistics Management for Asia

    il y a 1 semaine

    Marseille, France airbus Temps plein

    Job Description: Airbus Helicopters is looking for a Network Logistics Manager (f/m) to join our Logistics department based in Marignane, Les Florides site, France.You will join the Logistics team in charge of front office for spare parts and MRO activities for the Asian Customer Centers.The position will consist of ensuring in close cooperation with the...

  • IT Operations Management for Support Engineering

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Airbus Helicopters SAS Temps plein

    Entreprise : Airbus Helicopters SAS - Localisation : Marseille - France - Provence-Alpes-Côte d’Azur - Fonction : IT Operations Management for Support Engineering (M/F) - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) - Date de publication : 22-05-2023 **Description du poste**: **Description de l'emploi**: **You want to make Airbus a more...

  • IT Operations Management for Support Engineering

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Airbus Helicopters SAS Temps plein

    Entreprise : Airbus Helicopters SAS - Localisation : Marseille - France - Provence-Alpes-Côte d’Azur - Fonction : IT Operations Management for Support Engineering (M/F) - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) - Date de publication : 17-02-2023 **Description du poste**: **Description de l'emploi**: **You want to make Airbus a more...

  • Extended Enterprise Product Manager

    Il y a 2 mois

    Marseille, France AIRBUS HELICOPTERS SAS Temps plein

    Airbus Helicopters SAS recrute: **Description de l'emploi**: **Airbus Helicopters is looking for an Extended Enterprise Product Manager (f/m**) to join our Information Management based in** Marignane, France.** You will be part of a team participating actively to the **challenges of digitalization of Airbus Helicopters**, providing Extended Enterprise...

  • Extended Enterprise Product Manager

    il y a 1 semaine

    Marseille, France AIRBUS HELICOPTERS SAS Temps plein

    Airbus Helicopters SAS recrute: **Description de l'emploi**: **Airbus Helicopters is looking for an Extended Enterprise Product Manager (f/m**) to join our Information Management based in** Marignane, France.** You will be part of a team participating actively to the **challenges of digitalization of Airbus Helicopters**, providing Extended Enterprise...

  • Information Management

    il y a 1 semaine

    Marseille, France AIRBUS HELICOPTERS SAS Temps plein

    Airbus Helicopters SAS recrute: **Description de l'emploi**: Want to spread your wings? What if YOUR ADVENTURE begins with us? We offer you the opportunity to work in a world leader company in its field, focused on digital technology, at the forefront of research and innovation. An offer entitled "Information Management - eCommerce Product Manager (M/F)"...

  • Information Management

    il y a 1 mois

    Marseille, France AIRBUS HELICOPTERS SAS Temps plein

    Airbus Helicopters SAS recrute: **Description de l'emploi**: Want to spread your wings? What if YOUR ADVENTURE begins with us? We offer you the opportunity to work in a world leader company in its field, focused on digital technology, at the forefront of research and innovation. An offer entitled "Information Management - eCommerce Product Manager (M/F)"...