Assistant Service Client

il y a 1 mois


Nantes, France FED Supply Temps plein

**Fed Supply, cabinet spécialisé dans le recrutement des métiers de la Supply Chain et Logistique, recherche, pour son client spécialisé dans l'achat de minéraux industriels, un Assistant service client H/F en CDI dans la région angevine.**
**Votre fonction**:
Au sein d'une entreprise à taille humaine, appartenant à un groupe international, et rattaché hiérarchiquement au responsable de site, vos principales missions seront:

- La gestion et relation clients
- L'enregistrement et le suivi des réclamations clients via le CRM
- La préparation et l'ajustement du carnet de commandes en collaboration avec les responsables des ventes
- La gestion des commandes clients (de la saisie des commandes dans l'ERP (SAP) jusqu'à la facturation)
- La facturation précise et ponctuelle des clients
- Être l'interface avec le contrôle de crédit concernant la gestion des impayés et avec le service logistique et vente concernant le suivi des devis de fret
- Travailler en collaboration avec les commerciaux sur des événements majeurs (communication périodique), ainsi que sur la collecte des données des nouveaux clients et assurer leur configuration dans l'ERP
- La gestion administrative des dossiers et leur archivage
- Coordonner la gestion des échantillons avec les services concernés
- Être le backup logistique en identifiant des solutions de livraison alternatives en cas de problème, en collaboration avec l'équipe logistique

Base de 37,5h
Horaires : 8h-12h / 13h-17h du lundi au jeudi et 8h-13h30 le vendredi
Intéressement et participation au prorata du temps de présence
Tickets restaurant
Prime vacances
13e mois

**Votre profil**:
Titulaire d'un baccalauréat en commerce ou logistique, vous justifiez d'une expérience réussie de 5 ans minimum sur un même poste et êtes reconnu pour votre curiosité, votre sens de l'organisation et votre aisance relationnelle.
Vous êtes proactif, réactif, et faites de la satisfaction client votre priorité ?
La connaissance de SAP est un plus.

L'aventure vous tente ? Postulez et entrez en contact avec Morgane, en charge de ce recrutement



  • Nantes, France temporis Temps plein

    La TEAM Temporis recherche sa prochaine PEPITE ! Pour notre client basé secteur MAULEON, nous recherchons un ASSISTANT COMMERCIAL SAV H / F ! **TES MISSIONS**: **Au sein de l'équipe SERVICE APRÈS VENTE tu seras amené à**: - Prendre en charge les appels entrants et renseigner les clients - Réaliser et mettre en forme les devis dans le logiciel GPAO -...


  • Nantes, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client recherche un(e) comptable fournisseurs F/H en CDI. **Descriptif du poste**: Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, nous recrutons un assistant commercial (H/F) jusqu'en octobre. En tant que chargé(e) de service clients vous aurez deux principales missions: - Le lancement des dossiers clients: -...


  • Nantes, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. STEF Transport recherche pour sa **filiale de...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...

  • Assistant Service Clients

    il y a 1 semaine


    Nantes, France Elis Temps plein

    **Ne venez pas chez Elis, si vous n'aimez pas le contact client !** Car chez Elis, nos assistants services clients, rattachés au responsable service clients, assurent la gestion commerciale et administrative de leur portefeuille client: Ils constituent un point de contact administratif et commercial privilégié avec le client. Ils réceptionnent et...

  • Assistant admin service client

    il y a 2 semaines


    Nantes, France ACTUAL ANCENIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :L'agence ACTUAL ANCENIS, située au 303, avenue Francis Robert,44150 ANCENIS, fait partie du réseau de CG PRO. Elle s'engage àfournir des services de recrutement de qualité pour répondre auxbesoins spécifiques de l'entrepriseA propos du poste :L'agence Actual recherche un Assistant administratif serviceclient (h/f) passionné...


  • Nantes, France GOPLAST SAS Temps plein

    GOPLAST est une PME en croissance située à Rorthais (15 min de Bressuire, 20 min de Cholet). Elle fabrique des menuiseries PVC et ALU et compte environ 80 salariés. Rattaché(e) à la responsable HQSE, vous assurez en autonomie la gestion des réclamations clients et le suivi des interventions, de l’enregistrement à la clôture des dossiers. Vous...


  • Nantes, France PLG Temps plein

    Rejoignez-nous dans le cadre de votre alternance, en tant qu’**Assistant administratif service clients (F/H).** Vous rejoindrez notre équipe sur notre site de Saint Aignan de Grandlieu, dans la zone de l’aéroport. **Missions** Rattaché(e) au Service Clients et au sein de notre nouvelle équipe de 3 personnes, vous êtes l’interlocuteur.trice...


  • Nantes, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers comptables et financiers, recherche pour un de ses client, un beau groupe spécialisé dans la distribution de matériel électrique situé dans le Centre de Nantes : un(e) Assistant(e) Back Office Service Crédit.** **Votre fonction**: Directement rattaché au Crédit-Manager régional...


  • Nantes, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. STEF recherche pour sa Business Unit Flux...


  • Nantes, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de SABLE SUR SARTHE recrute des nouveaux talents sur un poste d'ASSISTANT (E) SERVICE CLIENTS (F/H) Rattaché(e) au Responsable du service clients, vous occupez un rôle central dans l'organisation au sein d'une équipes de 3 personnes : vous êtes garant de la bonne mise ne oeuvre des commandes et de la satisfaction des clients de...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Nantes, France Vaillant Group Temps plein

    TRAVAILLER CHEZ VAILLANT GROUP. TAKING CARE OF A BETTER CLIMATE. - Imprimer nos propres prototypes en 3D. Et devenir plus agiles dans notre travail au quotidien. - Les deux comptent. Nous sommes les deux.**Assistant Service Client (H/F/D)-CDD**: - CE QUE VOUS FEREZ - Dans le cadre d’un remplacement pour congé de maternité (CDD) et au sein de l’équipe...

  • Assistant Support Client

    il y a 1 mois


    Nantes, France LIP Solutions RH Nantes Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recherchons pour notre client, entreprise d'édition de logiciel, un Assistant...


  • Nantes, France Eurofins Laboratoires de Microbiologie Ouest Temps plein

    Basé(e) à Nantes, vous renforcerez notre équipe de Service Support Client (3 personnes) au sein du département Service Client. Vous travaillerez en étroites relations avec les autres services du laboratoire afin de garantir la meilleure qualité de service pour nos clients. Vos missions seront les suivantes: - Répondre aux appels entrants et orienter...


  • Nantes, France PLG Temps plein

    Rejoignez-nous dans le cadre d’un **CDI**, en tant qu’**Assistant administratif service clients (F/H).** Vous rejoindrez notre équipe sur notre site de Saint Aignan de Grandlieu, dans la zone de l’aéroport. **Missions** Rattaché(e) au Service Clients et au sein de notre nouvelle équipe de 3 personnes, vous êtes l’interlocuteur.trice...


  • Nantes, France Eurofins France Agro-Alimentaire Temps plein

    Description de l'entreprise Eurofins, groupe français coté au CAC 40 est un leader mondial qui propose des services industriels dans les biotechnologies. Le Groupe met à la disposition de ses clients un portefeuille inégalé de plus de 200 000 méthodes analytiques pertinentes pour étudier la sécurité, l'identité, la pureté, la composition,...


  • Nantes, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...


  • Nantes, France Maison Villevert Temps plein

    MAISON VILLEVERT a été créée en 2001 par Jean-Sébastien ROBICQUET, avec une volonté d’entreprendre autour de la création et la distribution de spiritueux haut de gamme dont les origines sont situées dans la région charentaise, tout près de Cognac.MAISON VILLEVERT est devenue en moins de 20 ans l’un des leaders de l’industrie en France mais...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 4 semaines


    Nantes, France BIODIS Temps plein

    **L’ENTREPRISE** **Qui sommes-nous ?** **Depuis plus de trente ans, BIODIS**, grossiste de produits certifiés bio, est une entreprise familiale indépendante, leader dans sa région Bretagne. Située aux portes de **Rennes**, dans un entrepôt de 10.000 m2, elle distribue auprès de **magasins Bio indépendants** des produits **frais, fruits et...

  • Adjoint Service Clients

    il y a 1 mois


    Nantes, France Synergie Temps plein

    Adjoint Service Clients H/F- Écouflant Synergie Intérim Commerce Assistant service clientsRejoignez le 1er groupe français indépendant en Ressources Humaines ! Société spécialisée dans le secteur du transport de produits frais - Prendre 1 réclamation par téléphone. - Rechercher les infos sur 1 livraison en s'appuyant sur nos outils internes et...