Assistant Gouvernant

il y a 3 semaines

AixenProvence, France VILLA SAINT ANGE Temps plein

Nous recrutons pour de notre Hôtel Villa Saint-Ange ; domaine privé haut de gamme, de 8 000m2, ouvert à̀ l’année et situé au cœur d’Aix-en-Provence, en attente de classement 5*.

La Villa Saint Ange compte 35 Chambres et Suites réparties dans 5 bastides style XVIIIème siècle, entourée d’un superbe jardin provençal sublimant un bar avec terrasse, un restaurant à la cuisine raffinée de 70 couverts avec terrasse, une piscine extérieure « Miroir » chauffée à l’année, un salon privatif aménagé et un parking couvert.

Une salle de sport, une salle de massage ainsi qu’un très grand jacuzzi viennent compléter cette offre d’exception.

Ce nouvel hôtel est un lieu unique où tradition, luxe et innovation s’unissent afin de créer des expériences raffinées et personnalisées.

**ASSISTANT(E) GOUVERNANT(E) - Temps plein 40h - CDD ou CDI**
- **Rémunération à définir selon profil et expérience donnez nous vos prétentions salariale**:

- **Avantage en nature nourriture**:

- **Prime de nourriture**:

- **Possibilité de logement**:

- **Uniforme**

**Mission principale***:Contribue à développer la qualité et l’image de marque de l’établissement tout en maintenant les objectifs de son département.

Il/Elle est chargée d’assurer le bien être et la sécurité des clients.

Il/Elle contribue par son action, au quotidien, à l’excellence opérationnelle visée par l’établissement.

Il/Elle véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, sa présence régulière sur le terrain et sa disponibilité.

**Gestion et finances**:

- Adapter l’organisation du département,
- Optimiser la gestion des effectifs,
- Mettre à jour le tableau de productivité,
- Contrôler la consommation des produits d’entretien et produit d’accueil en conformité avec les ratios établis,
- Assurer les achats et la gestion des stocks du départements,
- Mettre à jour et analyser les tableaux de bord (état des chambre, stocks de linge, produits d’entretien, produits d’accueil, matériel).

**Ressources Humaines**:

- Garantir un bon climat de travail au sein des équipes,
- Organiser l’accueil et l’intégration des nouveaux arrivants,
- Établir les plannings en cohérence avec les prévisions d’activités,
- Garantir la législation du travail,
- Former les équipes aux standards et process de travail,
- Mobiliser les équipes en vue d’atteindre les objectifs fixés.

**Qualité de service**:

- Garantir la qualité de la prestation de service au client s’assurer de son confort et veiller à un accueil chaleureux et personnalisé de la part des équipes,
- Assurer la gestion des objets trouvés et des objets en garde,
- Organiser l’entretien de l’ensemble des chambres, des lieux communs et locaux,
- S’assurer du respect du cahier des charges des prestations de services,

**Commercial**:

- Fidéliser la clientèle,
- Connaitre les prestations proposées à l’hôtel et les communiquer à l’équipe afin d’informer les clients,
- Prendre en compte les commentaires des clients et mettre en place les actions correctives si nécessaires,
- Être force de proposition sur des nouveaux produits ou prestations afin d’améliorer le séjour client.

**Hygiène et sécurité**:

- Garantir la propreté et le respect des normes d’hygiène et de sécurité,
- Assurer la pérennité des équipements en lien avec le service technique,

**Savoir-Faire**:

- Être gestionnaire,
- Connaitre la législation sociale et les lois en vigueur,
- Maitriser le vocabulaire professionnel et les techniques des métiers du département,
- Connaitre les différents matériaux, matériel et produits,
- Offrir une prestation soignée et professionnelle,
- Être en éveil technologique afin de proposer des axes d’innovation à la Direction.

**Capacités relationnelles et comportementales**:

- S’avoir s’exprimer dans un anglais courant,
- Faire preuve d’organisation, de méthode et de rigueur,
- Maitriser l’outil informatique et les techniques managériales,
- Avoir le sens des responsabilités, de l’initiative, savoir l’anticiper, être sensible aux détails et du raffinement,
- Savoir être à l’écoute et gérer les conflits,
- Avoir le sens du contact client.

**Job Types**: Full-time, Temporary, Contract
Contract length: 6 months

**Salary**: From 2,300.00€ per month

**Experience**:

- Assistante gouvernante luxe: 3 years (required)

Work Location: In person

  • Assistant Gouvernant

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi Rene - MGallery Temps plein

    **Le Grand hôtel ROI RENE MGALLERY ** AIX EN PROVENCE, groupe ACCORINVEST, recherche son futur Assistant Gouvernant H/F CDD 39H/semaine à pourvoir dès à présent jusqu'au mois d'octobre 2023, poste en CDD saisonnier !** **Salaire brut **pour 169h/mensuelles : 2129.40€ + indemnités compensatrices de nourriture 170€ brut environ **Votre...

  • Assistant Gouvernant

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi Rene - MGallery Temps plein

    **Le Grand hôtel ROI RENE MGALLERY ** AIX EN PROVENCE, groupe ACCORINVEST, recherche son futur Assistant Gouvernant H/F CDD 39H/semaine à pourvoir D'Avril jusqu'au mois d'Octobre 2024, poste en CDD saisonnier !** **Salaire brut **pour 169h/mensuelles : 2240.94€ + indemnités compensatrices de nourriture 170€ brut environ **Votre mission** Vous...

  • Assistant(E) Gouvernante Générale

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France HOTEL RENAISSANCE AIX EN PROVENCE Temps plein

    L'Hôtel **Renaissance ** Aix-En-Provence**, recrute un(e) _**Assistant(e) Gouvernante Générale !**_ Vous rejoignez notre équipe Housekeeping dans l'optique de concourir à l'éveil des sens des hôtes, de leur offrir un service mémorable, de vivre l'expérience Renaissance, de participer à la vie et l'histoire de l'établissement. - **DESCRIPTIF DE...

  • Assistant(E) Gouvernante

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Château de la Gaude Temps plein

    Le Château de la Gaude recherche de nouveaux talents pour rejoindre ses équipes. Notre Château propose en plus de notre **Hôtel 5 - Relais & Châteaux**, **4 restaurants**, un **SPA** ainsi qu'une cave à notre clientèle: **20 Chambres** élégantes au sein de notre domaine de charme et de caractère et de 3 Hébergements insolites Un lieu hors du...

  • Assistant Gouvernant

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi Rene - MGallery Temps plein

    **Le Grand hôtel ROI RENE MGALLERY AIX EN PROVENCE, groupe ACCORINVEST, recherche son futur Assistant Gouvernant H/F CDD 39H/semaine à pourvoir dès avril jusqu'en octobre 203, poste en cdd saisonnier !** **Salaire brut **pour 169h/mensuelles : 2129.40€ + indemnités compensatrices de nourriture 170€ brut environ **Votre mission** Vous assistez la...

  • Assistant(E) Gouvernante

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Château de la Gaude Temps plein

    Le Château de la Gaude recherche de nouveaux talents pour rejoindre ses équipes. Notre Château propose en plus de notre **Hôtel 5 - Relais & Châteaux**, **4 restaurants**, un **SPA** ainsi qu'une cave à notre clientèle: **20 Chambres** élégantes au sein de notre domaine de charme et de caractère et de 3 Hébergements insolites Un lieu hors du...

  • Assistant(E) Gouvernante

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France Château de la Gaude Temps plein

    Le Château de la Gaude recherche de nouveaux talents pour rejoindre ses équipes. Notre Château propose en plus de notre **Hôtel 5 - Relais & Châteaux**, **4 restaurants**, un **SPA** ainsi qu'une cave à notre clientèle: **20 Chambres** élégantes au sein de notre domaine de charme et de caractère et de 3 Hébergements insolites Un lieu hors du...

  • Assistant Gouvernant

    il y a 1 mois

    Tremblay-en-France Ibis Styles Paris Charles de Gaulle Airport Temps plein

    L’ibis Styles Paris CDG Airport est à la recherche d’un(e) Assistant(e) Gouvernante en CDD: - Vous assistez votre Gouvernante dans l’ensemble de ses missions et êtes garant(e) de la qualité de service offerte aux clients dans les étages et dans les lieux communs. - Vous veillez en permanence à l'hygiène, à la qualité du nettoyage, au respect...

  • Femme de Chambre-valet

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc et Beaumanoir Temps plein

    Assure le nettoyage et la mise en ordre des chambres, des salles de bain et des parties c - Assure le nettoyage et la mise en ordre des chambres, des salles de bain et des parties communes dans le respect des règles d'hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place par l'hôtel - Veille à rendre la chambre agréable - Contrôle le bon...

  • Assistant(E) Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 1 mois

    Roissy-en-France ZENITUDE ROISSY CHARLES DE GAULLE Temps plein

    Le ZENITUDE ROISSY RELAIS & SPA 4* recherche son Assistante Gouvernante Générale. Dans une magnifique résidence hôtelière de 455 chambres, restaurant, séminaires et SPA Nuxe, situé sur la zone aéroportuaire de Roissy Charles de Gaulle, vous intégrerez une équipe housekeeping interne. A terme, l'équipe des étages sera composée de 80...

  • Assistant Gouvernant

    il y a 1 mois

    Aix-les-Bains, France VILLA MARLIOZ Temps plein

    **Vous faites mordre la poussière à la saleté ? **Bienvenue à la VILLA MARLIOZ à Aix-Les-Bains ! Dans un cadre de verdure, à proximité du centre ville - Hôtellerie Loisirs et Affaires, 80 Chambres, Restaurant, Bar, 7 salles de séminaires, Espace Forme et Institut de Balnéothérapie. Quoi de mieux qu’un CDI ? 39 heures par semaine... ! En plus,...

  • Gouvernante Gã©nã©rale

    il y a 1 mois

    Roissy-en-France MERCURE PARIS CDG AIRPORT & CONVENTION Temps plein

    **Job Description**: Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons une Gouvernante Générale H/F, rattaché(e) à la Directrice d'Exploitation, vous aurez pour principales missions: - Encadrer le personnel d’étages comportant 30 femmes et valets de chambres, 3 équipiers et une Assistante Gouvernante, 4 gouvernante et assurer le suivi administratif...

  • Gouvernant (H/F)

    il y a 1 mois

    Aix-les-Bains, France Groupe Epikur Temps plein

    Notre Hôtel Le Golden Tulip Aix les Bains est un Hôtel Restaurant 4* qui accueille nos clients pour des moments raffinés grâce à ses prestations de qualité. L’hôtel est composé de 101 chambres et suites, dispose d’un restaurant et est ouvert 7j/7, 24h/24 et 365 jours/an ! Nous recherchons notre futur(e) **Gouvernant(e)** CDI 42h - Statut Agent...

  • Assistant Gouvernant Général

    il y a 1 mois

    Roissy-en-France Marriott Paris Roissy Charles de Gaulle Airport Hôtel Temps plein

    **Le Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel** est à la recherche d’un/une assistant/e Gourvernant/e Général/e. Votre rôle sera d’assister la Gouvernante Générale dans son travail quotidien et de la remplacer lors de ses absences. Elle est garante de la qualité constante de la prestation hébergement et responsable de la propreté, de...

  • Breakfast Chef

    il y a 1 mois

    Tremblay-en-France Pullman Roissy Cdg Temps plein

    **Job Description**: Le/la valet/femme de chambre est en charge de la mise en état quotidienne, de la propreté et de l'hygiène des chambres, des salles de bain et des lieux communs. Il/elle contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'image de Pullman de par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement....

  • Assistant(E) Responsable Hébergement en Alternance

    il y a 4 semaines

    Tremblay-en-France Hôtel Ibis Paris CDG Airport Temps plein

    **Si tu es passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie et du service client ! Si Tu as à cœur de rendre nos clients très satisfaits et d’ainsi améliorer la qualité de service de notre hôtel.** **Alors rejoins l’équipe de l’hôtel IBIS Paris CDG Airport au cœur de la zone aéroportuaire,772 chambres, 5 points de vente de restauration et 13...

  • 1ere Femme de Chambre

    il y a 4 semaines

    Port-en-Bessin-Huppain, France Château La Chenevière Temps plein

    **Assistant gouvernant** (H/F)**: Poste à pourvoir dès Avril 2024 Votre rigueur, votre exigence, et votre sens de l’organisation, garantiront à nos clients un service et un accueil d’exception tout au long de leur séjour. Vos principales missions: Assister le Gouvernant H/F dans son travail quotidien, et assurer la continuité du service et des...

  • Assistant(E) Responsable Hébergement Temps Partiel

    il y a 1 mois

    Tremblay-en-France Hôtel Ibis Paris CDG Airport Temps plein

    **Si tu es passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie et du service client ! Si Tu as à cœur de rendre nos clients très satisfaits et d’ainsi améliorer la qualité de service de notre hôtel.** **Alors rejoins l’équipe de l’hôtel IBIS Paris CDG Airport au cœur de la zone aéroportuaire,772 chambres, 5 points de vente de restauration et 13...

  • Femme de Chambre

    il y a 6 jours

    Salon-de-Provence, France LJ CONCEPT EVENEMENT Temps plein

    LJ CONCEPT EVENEMENT est une société évènementielle en pleine expansion, spécialisée dans l'ouverture d'hôtels et restaurants aux concepts variés à travers toute la France. Que ce soit de la gastronomie étoilée, une cuisine traditionnelle ou des concepts innovants, nous sommes à la recherche de talents passionnés pour rejoindre notre...

  • Alternance Assistant Directeur Hébergement

    il y a 1 mois

    Tremblay-en-France Hôtel Ibis Paris CDG Airport Temps plein

    **Tu prépares un Master dans le domaine du tourisme ou de l’hôtellerie et tu recherches une alternance pour la rentrée 2024/2025 ?** Tu es passionné(e) par l’univers de l’hôtellerie et aime être au cœur de l’action sur le terrain ? Tu souhaites mettre à profit ton leadership pour contribuer activement au développement de l’hôtel ? Alors...