Responsable D'exploitation

Il y a 2 mois

Lyon, France Hopps Group Temps plein

Dans le cadre de la poursuite du développement de son activité de livraison professionnelle de courses sous température contrôlée, Drive To Home recrute un Responsable d’exploitation, H/F en charge des activités de l’IDF.

**Votre mission**

En collaboration et sous l’autorité du Responsable Régional des Opération (RRO), le Responsable d’exploitation (REX) est en charge du pilotage opérationnel et commercial de l’activité Drive To Home. Son périmètre d’activité couvre une zone attribuée au sein du périmètre régional du RRO.

**Vos responsabilités & missions seront les suivantes**:
**Management**

ü Identifier les besoins en recrutement, définir les profils recherchés en fonction des spécificités et besoins du périmètre d’activité, dans le respect de son enveloppe budgétaire de masse salariale.
ü Recruter, intégrer, former et accompagner son équipe opérationnelle (Chefs d’équipe et Messagers chauffeurs livreurs).
ü Participer à l'animation de réunions de travail relatives à l'exploitation et assurer Ia communication interne
ü Veiller à maintenir un climat social de qualité en entretenant une relation quotidienne avec ses équipes opérationnelles et en étant particulièrement vigilant sur les risques inhérents au management à distance.
ü Assurer Ia gestion RH des équipes en veillant au respect des règles légales et conventionnelles (recrutement, intégration, suivi des temps de service, absences, visites médicales, formation...).

Vous serez:
ü Le garant d’une correcte redescente des informations, dans un état d’esprit positif.
ü Le relais des informations ascendantes qui proviennent de son équipe.
ü Le responsable du volet disciplinaire et de la gestion des procédures.
ü Le responsable de la santé et la sécurité des travailleurs sur votre périmètre opérationnel

**Commercial**

ü Superviser la réception, la préparation des commandes et l’expédition des marchandises, au sein des sites
ü Participer à l’animation des contrats commerciaux en place et des nouveaux contrats
ü Participer à la fidélisation des clients sur l’ensemble de son périmètre, en collaboration avec le RRO, l’équipe commerciale et son équipe opérationnelle.
ü Superviser le règlement des litiges, des non-conformités et des réclamations clients.
ü Réceptionner, contrôle et gère les relevés d'infractions

Vous serez:
ü Le garant de la correcte exécution des contrats commerciaux signés avec les clients (délais, fréquence, qualité, etc.).

**Opérationnel**

ü Définir les missions et les objectifs de l’équipe opérationnelle et planifier les activités de livraison
ü En s’appuyant sur les Chefs d’équipe, gérer les plannings de livraison et optimiser l’activité
ü En fonction de l’activité, s’assurer de l’optimisation des moyens.

**Profil**:
De formation Bac +2/3, vous possédez une expérience significative en management d’équipes de terrain de minimum 5 ans et ce idéalement dans le secteur du transport, de la logistique, de la grande distribution...

Vous avez une parfaite connaissance et expérience des sujets RH du quotidien (recrutement, gestion des contrats de travail, suivi de l’absentéisme )

Vous avez la maitrise de la lecture d’un compte d’exploitation et une expérience de la gestion d’un budget.

Vous êtes aguerri aux techniques de communication et d’animation d’équipe (savoir passer des consignes claires et savoir recadrer selon notre niveau d’exigence et d’exemplarité)

Vos capacités d’analyse, votre réactivité et votre sens du service client seront des atouts pour réussir vos missions.

Vous aimez le terrain, vous aimez le travail d'équipe et la polyvalence dans vos taches ?

Vous souhaitez évoluer dans une entreprise engagée dans la satisfaction client ?

N'attendez plus rejoignez notre équipe afin de relever de nouveaux challenges.

Poste à pourvoir en CDI au statut cadre avec une rémunération fixe plus prime sur objectifs.

Mise à disposition d’une voiture de service plus une carte carburant.

Activité du lundi au samedi.

Ouvert à toutes les compétences, HOPPS Group mène un politique handicap actif et s’inscrit dans la dynamique des entreprises « handi-engagées ».

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Rhône-Alpes, Rhône (69)

**Lieu**:
LYON

**Niveau d'études min. requis**:
Bac + 3 - Licence

**Niveau d'expérience min. requis**:
2-5 ans

  • Responsable exploitation H/F

    il y a 4 semaines

    Lyon, Rhône, France Hays France Temps plein

    Notre client, leader des services énergétiques, recrute un Responsable d'exploitation à Lyon.Vous êtes rattaché à un Responsable d'unité opérationnelle du centre opérationnel industrie énergies services, vous gérez une équipe de 10 Techniciens d'exploitation qui interviennent comme experts dans les

  • Responsable exploitation H/F

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Hays France Temps plein

    Notre client, leader des services énergétiques, recrute un Responsable d'exploitation à Lyon.Vous êtes rattaché à un Responsable d'unité opérationnelle du centre opérationnel industrie énergies services, vous gérez une équipe de 10 Techniciens d'exploitation qui interviennent comme experts dans les

  • Responsable D'exploitation Secteur

    il y a 1 mois

    Lyon, France TRANSPORTS DE L'AIN Temps plein

    Bourg-en-Bresse, Savigneux, Gorrevod, Chazey-Bons, Ambérieu en BugeyLa société Transports de l’Ain, spécialisée dans le transport de voyageurs recherche **son (sa) Responsable d’Exploitation H/F **pour le Secteur Ouest du département de l’Ain, en CDI. Vous avez de l’expérience, du talent et souhaitez intégrer une société à taille humaine,...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 1 mois

    Lyon, France Département de Saône-et-Loire Temps plein

    Direction STA CHAROLAIS BRIONNAIS Service CENTRE D'EXPLOITATION DE GENELARD Type d'emploi Emploi permanent (fonctionnaire ou contractuel) Filière Filière technique Cadre d'emploi Agents de maîtrise Territoriaux Grade Agent maitrise ; Agent maitrise Pal Catégorie C Groupe RIFSEEP C1 NBI Oui Nombre de points 15 Date de prise de poste le plus tôt...

  • Responsable Exploitation, Adjoint Au Responsable de

    il y a 1 mois

    Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - TECHNICIENS TERRITORIAUX - Référence: - 2023-9124 - Service: - Délégation gestion et exploitation de l’espace public,Direction amélioration du cadre de vie, service appui à l'exploitation - 02/05/2023 La Métropole de Lyon est une collectivité territoriale composée de 9 200 agents qui réalisent...

  • Responsable Exploitation

    il y a 1 mois

    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ATTACHES TERRITORIAUX, INGENIEURS TERRITORIAUX - Référence: - 2024-11271 - Service: - Délégation gestion et exploitation de l’espace public, Direction amélioration cadre de vie, service appui à l'exploitation - 06/03/2024 Rejoignez la Métropole de Lyon et ses 9400 collaborateurs pour contribuer aux...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 1 mois

    Lyon, France Groupe BMV Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur de l'agence, vous superviserez et coordonnerez l'exploitation de notre agence Chalon (71) ainsi que les équipes de conducteurs PL et SPL; A ce titre, vous aurez pour missions: - manager l'équipe des conducteurs, - gérer et organiser le temps de travail de son équipe, - organiser la planification des absences - garantir la bonne...

  • Responsable Exploitation

    Il y a 2 mois

    Lyon, France DIRECT TRANS Temps plein

    Société de transport de marchandises, de personnes, stockage et logistique dynamique et en plein développement basée sur Vénissieux (69) recherche son nouveau responsable d’exploitation - **Mission générale**_: Rattaché (e) à la Direction, il (elle) supervise et coordonne l’exploitation ainsi que les équipes de chauffeurs dans le cadre des...

  • Responsable Exploitation

    il y a 1 mois

    Lyon, France DIRECT TRANS Temps plein

    Société de transport de marchandises, de personnes, stockage et logistique dynamique et en plein développement basée sur Vénissieux (69) recherche son nouveau responsable d’exploitation - **Mission générale**_: Rattaché (e) à la Direction, il (elle) supervise et coordonne l’exploitation ainsi que les équipes de chauffeurs dans le cadre des...

  • Responsable Exploitation

    Il y a 2 mois

    Lyon, France DIRECT TRANS Temps plein

    Société de transport de marchandises, de personnes, stockage et logistique dynamique et en plein développement basée sur Vénissieux (69) recherche son nouveau responsable d’exploitation - **Mission générale**_: Rattaché (e) à la Direction, il (elle) supervise et coordonne l’exploitation ainsi que les équipes de chauffeurs dans le cadre des...

  • Responsable Exploitation

    Il y a 2 mois

    Lyon, France DIRECT TRANS Temps plein

    Société de transport de marchandises, de personnes, stockage et logistique dynamique et en plein développement basée sur Vénissieux (69) recherche son nouveau responsable d’exploitation - **Mission générale**_: Rattaché (e) à la Direction, il (elle) supervise et coordonne l’exploitation ainsi que les équipes de chauffeurs dans le cadre des...

  • Responsable Exploitation

    Il y a 2 mois

    Lyon, France DIRECT TRANS Temps plein

    Société de transport de marchandises, de personnes, stockage et logistique dynamique et en plein développement basée sur Vénissieux (69) recherche son nouveau responsable d’exploitation - **Mission générale**_: Rattaché (e) à la Direction, il (elle) supervise et coordonne l’exploitation ainsi que les équipes de chauffeurs dans le cadre des...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 1 mois

    Lyon, France VFD Temps plein

    Dans le cadre de son développement, la société VFD spécialisée dans le transport de voyageurs recherche pour son site de Vénissieux, un(e) Responsable d'Exploitation H/F, en contrat à durée indéterminée, à temps plein. Vous avez du talent et souhaitez développer vos compétences, et souhaitez évoluez dans une société à taille humaine qui...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Next Mission Intérim Temps plein

    Notre agence recherche pour son client spécialisé dans l’extraction de matériaux et carrières, un Responsable d'exploitation H/F: Vos missions: En lien avec la Direction, vous aurez pour missions principales: - Assurer la responsabilité technique, administrative, budgétaire et la relation client des chantiers et de l’entreprise. - Participer au...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Eb Trans Temps plein

    **À propos de nous**: **Transporter avec passion et détermination**: c'est ce qu’accomplit tous les jours le groupe EB TRANS, créé en 1996 en tant que leader européen dans le transport et la logistique de matières sensibles. Ce que nous vous offrons pour une expérience passionnante: - Intégrer des équipes soudées, engagées dans un objectif de...

  • Responsable de L'intégration Et de L'exploitation

    il y a 4 semaines

    Lyon, France SOLVE RECRUTEMENT Temps plein

    Solve est un cabinet de recrutement et de chasse, spécialisé par secteurs d'activité et par métiers, depuis plus de 10 ans. Nos consultantes consultants en recrutement sont chacun dédié à un domaine d'activité et ses métiers, nous permettant de répondre avec précision et rigueur aux besoins de nos clients. Avec un champ d'action touchant à 10...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 3 jours

    Lyon, France Groupe Blondel Temps plein

    Le **Groupe BLONDEL**, acteur européen de la Supply Chain, contribue depuis 1956 au succès de ses clients et au développement de ses 3 000 collaborateurs, par la recherche constante d’innovation et d’évolution de ses activités organisées autour de 4 Business Unit Transport / Logistique / Industrie / E-commerce. Au sein du **Groupe BLONDEL**, nous...

  • Responsable Exploitation

    il y a 4 semaines

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Donnez du sens à votre carrière ! Notre client, leader des services énergétiques, recrute un Responsable d'exploitation à Lyon Vous êtes rattaché à un Responsable d'unité opérationnelle du centre opérationnel industrie énergies services, vous gérez une équipe de 10 Techniciens d'exploitation qui interviennent comme experts dans les domaines de...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 1 mois

    Lyon, France AKESA Temps plein

    Société de propreté, nous recherchons un(e) responsable d'exploitation en CDI sur le secteur Savoie et Haute Savoie. Les missions principales - Organisation des équipes (Recruter, former, intégrer et suivre les équipes) - Organisation des plannings des agents - Gestion des travaux exceptionnels - Contrôler le temps de travail des équipes et gestion...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 2 semaines

    Lyon, France GROUPE EPI Temps plein

    Responsable d'exploitation (H/F) Entreprise de propreté à taille humaine basée à Civrieux, recherche sa ou son responsable d'exploitation sur le secteur tertiaire sur la région Bourgogne. Les missions principales seront les suivantes: - Organisation des équipes (Recruter, former, intégrer et suivre les équipes) - Contrôler le temps de travail des...