Secrétaire D'accueil Et Socioéducatif

il y a 2 semaines

SaintSébastiensurLoire, France CDEF - Loire-Atlantique Temps plein

Description de l'établissement:
Le CDEF de Loire-Atlantique joue un rôle essentiel dans la protection et le soutien des enfants et des familles en difficulté. Il a pour mission d’assurer l’accueil d’urgence des enfants âgé-es de 0 à 18 ans et de soutenir les familles, en leur offrant un cadre sécurisant et un accompagnement adapté à leurs besoins.

Avec une capacité de 193 places, nous proposons différentes modalités d'accueil : internat, placement éducatif à domicile, famille d'accueil et un service extérieur via des appartements par exemple.

Dans son évolution croissante en matière de création de places d’accueil d’urgence, le Centre départemental enfance familles recherche des professionnels dynamiques avec une grande capacité d’adaptation pour compléter ses équipes.

En rejoignant le CDEF de Loire-Atlantique, vous ferez partie d'une équipe engagée au service des enfants et des familles. Vous aurez l'opportunité de contribuer à une mission essentielle de service public tout en évoluant dans un environnement de travail stimulant, où le bien-être de chacun est une priorité.

Travailler au CDEF, c'est rejoindre plus de 300 professionnels engagés et c'est aussi avoir la possibilité de développer de nouvelles compétences et de participer à des projets enrichissants. Nous valorisons l'initiative et le travail en équipe, dans un cadre professionnel respectueux et bienveillant.

Description de la mission:
Missions générales:
Le ou la professionnelle aura la charge de l’accueil et de l’orientation des visiteurs. Il est également en responsabilité des appels téléphoniques et des transferts vers le service concerné.

Le ou la professionnelle pourra assurer les démarches administratives pour le suivi éducatif de l’ensemble des jeunes accueillis. Le secrétaire d’accueil et socio-éducatif travaille en étroite collaboration avec l’ensemble des équipes : chefs de service, équipes éducatives, service santé, services administratifs et logistiques, etc. Il est régulièrement en lien avec les partenaires de l'établissement.

Contenu du poste et activités:
Placé sous la hiérarchie du directeur qualité, vos principales missions seront:
1. Le/la secrétaire socioéducative participe à l’accueil des visiteurs, ainsi que de la gestion des appels téléphoniques et des tâches administratives liées à l’accueil:

- Accueillir et orienter les visiteurs, notamment les familles.
- Répondre aux appels téléphoniques et les transférer aux services concernés.
- Fournir des informations générales sur l’établissement et ses services.
- Gérer les rendez-vous et les inscriptions.
- Assurer la gestion de l’espace d’accueil (affichage, documentation).
- Collaborer avec les différents services de l’établissement pour assurer une prise en charge optimale des visiteurs.
- Gestion des clés et badges du personnel.
- Gestion des réservations des salles de réunions
- Gestion des cartes professionnels
- Gestion de la diffusion des tickets restaurants

2 Participer au fonctionnement du secrétariat socioéducatif:

- Concevoir et rédiger des documents relatifs au secrétariat administratif (rédaction courriers, rapports, comptes-rendus, synthèses, etc.)
- Gérer et coordonner administrativement les dossiers des enfants,
- Gérer, et coordonner la programmation d’activités liées à la prise en charge des enfants (planning utilisation salle de visite, gestion planning salles)
- Traiter des courriers, dossiers, documents (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
- Maîtrise et utilisation des nouveaux outils du CDEF dans la cadre du DUI (dossier d’usager informatisé) et dans l’avenir du GED (Gestion électronique de documents)

Profil recherché:
Savoir requis:

- Maîtriser les outils informatiques,
- S’exprimer avec professionnalisme.

Savoir-faire requis:

- Priorisation des tâches selon l’urgence et l’importance,
- Sens de l’organisation,
- Esprit de synthèse,
- Adaptation au travail en équipe pluridisciplinaire,
- Accueil, accompagnement et orientation des personnes, des publics,
- Identification des informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel.
- Excellentes compétences en communication et en relation interpersonnelle.
- Capacité à gérer des situations stressantes et à résoudre des conflits.
- Connaissance des outils bureautiques et des logiciels de gestion.

Savoir-être requis:

- Discrétion et respect du secret professionnel,
- Rigueur,
- Bonne humeur et participation à la dynamique d’équipe,
- Empathie et écoute active.
- Patience et bienveillance.
- Capacité d’adaptation et flexibilité.

Horaires : Horaires normaux

Période de la journée : Jour

Contrat à durée déterminée

  • Animateur en Accueil et Suivi Socioéducatif

    il y a 3 semaines

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France BTP CFA Vendée Temps plein

    Description du posteL'association BTP CFA Vendée, pionnière de la formation par alternance dans le secteur du bâtiment, recrute pour son site de La Roche-Sur-Yon un.e animateur.e en charge de l'accueil et du suivi socioéducatif.MissionsContribuer à la qualité de l'accueil et du suivi en écoute individuelle des apprentis et...

  • Secrétaire Aide-comptable

    il y a 4 semaines

    44230 Saint-Sébastien-sur-Loire, France GARAGE COTILLON Temps plein

    Garage familial de la marque RENAULT recherche secrétaire commercial(e) polyvalent(e) pour intégrer une équipe dynamique. Afin d'assurer l'accueil des clients, ayant le sens du commerce, souriant/e, aimable, efficace, ordonné/e et patiente. Votre mission établir les ordres de réparations à l'arrivée des clients, prise de rendez vous, facturations,...

  • Agent D’accueil Et de Secrétariat Médical

    il y a 3 semaines

    44230 Saint-Sébastien-sur-Loire, France CDEF - Loire-Atlantique Temps plein

    Description de l'établissement: Le CDEF de Loire-Atlantique joue un rôle essentiel dans la protection et le soutien des enfants et des familles en difficulté. Il a pour mission d’assurer l’accueil d’urgence des enfants âgé-es de 0 à 18 ans et de soutenir les familles, en leur offrant un cadre sécurisant et un accompagnement adapté à leurs...

  • Cadre Socioéducatif,

    Il y a 2 mois

    Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs (38), France FONDATION PARTAGE ET VIE Temps plein

    **EAM LES QUATRE JARDINS** **Cadre Socioéducatif** L’Etablissement d’Accueil Médicalisé les Quatre Jardins est un établissement de la Fondation Partage et Vie, privé et non lucratif. Au sein de notre structure d’hébergement, l’équipe pluridisciplinaire, harmonieuse et solidaire fait de l’inclusion sociale des 40 personnes en situation de...

  • Cadre Socioéducatif,

    Il y a 3 mois

    Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs (38), France FONDATION PARTAGE ET VIE Temps plein

    **Partage et Vie** recherche un **Cadre Socioéducatif**, H/F **Localisation **:Saint-Etienne-de-Saint-Geoirs 38 **Etablissement **:Les Quatre Jardins **Contrat**: CDD, temps plein 12 mois évolutif vers un CDI **Prise de poste **:au 1er octobre 2024 L’Etablissement d’Accueil Médicalisé les Quatre Jardins est un établissement de la Fondation...

  • Secrétaire D'accueil en Santé Au Travail

    Il y a 6 mois

    Juvisy-sur-Orge, France APST-BTP-RP Temps plein

    Acteur important en Santé au travail, nous recherchons **un(e) secrétaire d'accueil en santé au travail en CDD,** pour l’un de nos centres situé à Juvisy (91). Nous rejoindre, c'est intégrer une équipe de professionnelle de la santé au travail, experte dans le BTP. Sous la Responsabilité du Responsable de Secteur, le/la secrétaire d’accueil a...

  • Secrétaire Médicale

    Il y a 5 mois

    Juvisy-sur-Orge, France Emploi Secrétaire médicale Juvisy-sur-Orge 91 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Secrétaire Médicale H/F - Villeneuve-sur-Lot 47 Nous recherchons une secrétaire médicale H/F spécialisée en chirurgie générale et viscérale, en CDI à temps plein, pour intégrer une structure médicale à Villeneuve-sur-Lot. Au sein de cette entité vous occuperez un rôle central dans l'accueil des patients, la prise de rendez-vous et la...

  • Secrétaire D'accueil

    Il y a 6 mois

    Saint-Rogatien, France LNA Santé Temps plein

    Secrétaire d'accueil H/F - CDD 80% SDC8/17S Bienvenue à la Villa Amélie! Rejoins notre Ehpad chaleureux et deviens la prochaine Secrétaire d'accueil ! **Tes missions si tu acceptes**: - Accueil physique et téléphonique - Travaux administratifs : rédaction d'attestations, courriers - Réalisation de la facturation résidents et clients - Gestion du...

  • Secrétaire Médicale en Radiologie

    Il y a 5 mois

    Saint-Cyr-sur-Loire, France SELAS GRIM 37 Temps plein

    Notre groupement en imagerie médicale recrute un/une secrétaire médicale (H/F) à temps complet. Vous serez formé.e dans un premier temps sur notre activité: l'accueil physique ainsi que la facturation et l'accueil téléphonique au sein de notre centre d'appel; puis vous serez intégré.e à nos équipes de secrétaires médicales de la clinique de...

  • Secrétaire médical

    il y a 4 semaines

    Saint-Amand-Montrond, Centre-Val de Loire, France Elsan Temps plein

    MissionL'équipe de la Clinique des Grainetières, membre du Groupe ELSAN, recherche un(e) Secrétaire médical pour renforcer son équipe de soins.Vous serez l'interface entre le praticien, le service de soins, les patients, le public et les prescripteurs. Vous serez amené(e) à effectuer plusieurs missions :Gestion du carnet de RDVAccueil physique...

  • Secrétaire d'accueil

    Il y a 2 mois

    Saint-Rémy-l'Honoré, France COMMUNE SAINT REMY L'HONORE Temps plein

    La commune de Saint Rémy l'Honoré (1700 habitants) recherche une secrétaire d'accueil.Les missions :- accueillir et orienter le public (accueil téléphonique et physique)- gérer les formalités administratives courantes (enregistrer le courrier, gestion de la boite mèl, mise à jour du site web, )- gérer les affaires générales : état civil,...

  • Secretaire Medicale

    Il y a 6 mois

    Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France Résidence Paul Eluard Temps plein

    **Missions** La(le) secrétaire médical(e) posté(e) à l'accueil de l'EHPAD aura pour mission d'assurer l'accueil des résidents et de leur famille, le secrétariat médical de l'établissement, ainsi que divers travaux administratifs. **Activités Principales** Accueil: - accueil physique et téléphonique - être garant du circuit de l'information -...

  • Secrétaire D'accueil Téléphonique en Horaires

    Il y a 2 mois

    Saint-Jouan-de-l'Isle, France GROUPE GALIVEL Temps plein

    **SECRETAIRE D'ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE EN HORAIRES DECALÉES H/F** L'entreprise familiale GALIVEL a été fondée en 1948. Le groupe est aujourd'hui composé de 10 sites répartis sur les départements des Côtes d'Amor, l'Ille-et-Vilaine, la Manche et le Morbihan. Le groupe s'engage au plus près des besoins des usagers de la route, particuliers et...

  • Secrétaire Accueil Facturation Service Ambulatoire

    Il y a 3 mois

    Neuilly-sur-Seine, France American Hospital of Paris Temps plein

    io21aiu401 Au sein du service d'hôpital de jour de médecine, l'hôpital recherche son/sa secrétaire d'accueil facturation (service ambulatoire) pour les missions suivantes Préparation des dossiers des patients à J-1 Prise de rendez-vous des examens pour les bilans médicaux Accueil physique et téléphonique des patients Facturation des...

  • Cadre Socioéducatif

    il y a 1 mois

    Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs, France Fondation Partage et Vie Temps plein

    Cadre Socioéducatif (Saint Etienne de Saint-Geoirs 38) - H/FMaison de retraite médicaliséeAuvergne-Rhône-Alpes > Isère > Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs > Les Quatre JardinsDescription de l'établissementCadre SocioéducatifL’Etablissement d’Accueil Médicalisé les Quatre Jardins est un établissement de la Fondation Partage et Vie, privé et non...

  • Secrétaire Médicale en Radiologie

    Il y a 2 mois

    Saint-Cyr-sur-Loire, France SELAS GRIM 37 Temps plein

    Notre groupement en imagerie médicale recrute un/une secrétaire médicale (H/F) à temps complet en CDI. Après une période de formation d'environ 1 mois sur notre activité : accueil physique en cabinet et service de clinique ainsi que la facturation et l'accueil téléphonique, vous intégrerez notre équipe de secrétaires médicales multisites. Vous...

  • Secretaire Accueil

    Il y a 2 mois

    Champigny-sur-Marne, France AFASER Temps plein

    **Overview** Nous recherchons un Secrétaire d'accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe ayant le sens du respect des usagers et des familles, ayant l'esprit d'équipe, le sens de l'accueil et de la confidentialité, polyvalente **Duties**: - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Accueillir et diriger les visiteurs - Répondre aux...

  • Secretaire Accueil

    Il y a 3 mois

    Champigny-sur-Marne, France AFASER Temps plein

    **Overview** Nous recherchons un Secrétaire d'accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe ayant le sens du respect des usagers et des familles, ayant l'esprit d'équipe, le sens de l'accueil et de la confidentialité, polyvalente **Duties**: - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Accueillir et diriger les visiteurs - Répondre aux...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois

    Neuilly-sur-Seine, France Maison de retraite et accueil de jour Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent d'accueil **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Les Maisons de Retraite de Neuilly-sur-Seine sont situées à Neuilly-sur-Seine aux portes de Paris. Elles se composent de deux sites distincts situés tous deux à Neuilly-sur-Seine. Elles sont facilement accessibles par les transports en commun. Les Maisons...

  • Secretaire Et Accueil Téléphonique

    Il y a 2 mois

    Saint-Jouan-de-l'Isle, France GROUPE GALIVEL Temps plein

    **SECRETAIRE D'ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE H/F** L'entreprise familiale GALIVEL a été fondée en 1948. Le groupe est aujourd'hui composé de 10 sites répartis sur les départements des Côtes d'Amor, l'Ille-et-Vilaine, la Manche et le Morbihan. Le groupe s'engage au plus près des besoins des usagers de la route, particuliers et professionnels en proposant...