Responsable D'activité

il y a 2 semaines

Paris, France Vélogik Temps plein

L’aventure Vélogik

Réseau professionnel et expert de la maintenance cycle, Vélogik garantit la fiabilité, la sécurité et la qualité de flottes de vélos depuis 2008. L’entreprise est porteuse de valeurs fortes (l’humain, l’expertise, la passion), certifiée B-Corp & ISO9001, et œuvre au quotidien pour une société inclusive et respectueuse de l’environnement. Leader de la maintenance BtoB, le groupe déploie ses activités dans différents domaines : la maintenance industrielle, agile et à destination des particuliers, la formation, l’insertion, la création et la mise en œuvre de solutions digitales. Pour nous accompagner dans notre développement, nous sommes à la recherche de nouveaux talents partout en France et au Royaume-Uni.

Dans le cadre du développement de son activité « Management + Maintenance » et pour assurer la mise en œuvre en Île de France de prestations de services reconnues nationalement, Vélogik recherche un.e Responsable d’Activité.

**La mission**
Rattaché au Responsable de Production régional, le, la, Responsable d’Activité prend en charge le management opérationnel d’une activité de maintenance de flottes professionnelles de vélos et assure le dimensionnement et la cohésion de l’équipe adaptée à délivrer l’offre commercialisée et satisfaire l’attendu du client. Leader et responsable de l’équipe de production, le, la, Responsable d’Activité participe au déploiement des moyens, organisations et processus opérationnels, en s’appuyant sur les équipes support (Production, Compétences, Digital). Après une phase de lancement, le, la, Responsable d’Activité aura la charge d’assurer la durable satisfaction du client comme la fidélisation et la montée en compétences de l’équipe, conformément aux valeurs et aux engagements du Groupe.

**Les fonctions**

**Management d’une équipe opérationnelle**:

- Participer au dimensionnement, à la qualification, au recrutement, à l’intégration puis à la fidélisation de l’équipe de production : coordinateurs, techniciens experts, mécaniciens
- Opérer le management de l’équipe et des individualités, au quotidien (planning, plan de charge, déplacements, suivi des temps, retards, aléas, absences, etc.) et dans la durée (esprit d’équipe, recrutement, intégration, formation, responsabilisation, fidélisation, amélioration continue, conditions de travail, etc.)
- Établir et assurer l’organisation des ressources pour répondre aux engagements opérationnels et contractuels
- Déployer les actions de prévention et d’amélioration touchant à la Sécurité, à la Qualité, à l’Environnement et à la Qualité de Vie au Travail
- Assurer la communication aux services Production et RH des éléments de prépaie (éléments variables, congés, absences, etc.)
- Alerter de toute difficulté ou risque au sein de l’équipe opérationnelle

**Gestion de la relation client**
- Être le « contact privilégié des interlocuteurs terrain » du client en veillant à assurer une relation durable et fiable
- Assurer la gestion des « cas complexes » et aléas comme le traitement des « irritants »
- Assurer le niveau d’information et reporting garantissant la conformité des opérations et la satisfaction des parties
- Coordonner les relations entre interlocuteurs : client (expression de besoin) ⬄ dispatching (prise en compte et planification) ⬄ équipe technique (réalisation) ⬄ production (orchestration et préfacturation)

**Management de l’activité de production**:

- Assurer la gestion opérationnelle de la production (sécurité & qualité & quantité),
- Veiller à optimiser de façon continue la qualité, les processus, les gestes techniques et les conditions de travail de l’équipe, en écartant toute forme de « gaspillage »
- Planifier et adapter les besoins en ressources humaines et matérielles
- Assurer la réalisation et le suivi d’interventions de maintenance préventive et curative en itinérance
- Assurer l’approvisionnement et la tenue des stocks, en coordination avec le service achats régional
- Assurer la complétude et de la qualité des opérations de saisie / GMAO des opérateurs et techniciens
- Suivre et analyser les indicateurs de performance
- Mettre en œuvre les plans d’actions nécessaires à maintenir le très haut niveau de sécurité et de qualité
- Assurer le respect des normes et politiques RSE et QHSE, « sur le terrain » et conformément aux valeurs et engagements de Vélogik (certification B-Corp et ISO 9001)

**La/le collaborateur idéal**

De formation supérieure, vous justifiez d’un intérêt certain pour les enjeux opérationnels impliquant les femmes et les hommes, l’environnement, la technique et l’économie. Vous avez un goût prononcé pour « le terrain » des opérations, le management d’équipes et enjeux techniques. Vous disposez de réelles capacités à l’identification et l

  • Responsable Business Analyst

    il y a 1 mois

    Paris, France Voyageurs D Temps plein

    À propos de nousOsez l'aventure et transformez votre passion en carrière ! Depuis plus de 45 ans, nous explorons le monde avec une curiosité insatiable et une passion intacte pour organiser des voyages inoubliables ! Spécialiste de la randonnée, du trekking et du voyage à vélo, Terres d’aventure est le numéro 1 du voyage d’aventure faisant...

  • Responsable Sécurité des Systèmes d'Information et Continuité d'Activité H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France Dexia Crédit Local Temps plein

    Le/la Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information et de la Continuité d'Activité exerce une fonction clé dans le dispositif de la prévention et de la gestion des risques opérationnels. Il/elle est le point de contact central pour toutes les questions liées à la cybersécurité. Il/elle indique les actions à entreprendre et les...

  • Responsable Sécurité des Systèmes d'Information et Continuité d'Activité H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Ile-de-France Dexia Crédit Local Temps plein

    Le/la Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information et de la Continuité d'Activité exerce une fonction clé dans le dispositif de la prévention et de la gestion des risques opérationnels. Il/elle est le point de contact central pour toutes les questions liées à la cybersécurité. Il/elle indique les actions à entreprendre et les...

  • Responsable d'Activités

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ELYSIS CONSULTING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Description du posteQue signifie être Responsable d'activité chez ELYSIS ?Rattaché(e) à un Directeur d'Agence ou d'Activité, votre rôle consiste à piloter et développer votre centre de profit d'un point de vue commercial, économique et RH sur un axe sectoriel fort.Votre rôle consistera à mener de front les 4 activités...

  • Responsable des Activités Relais

    il y a 1 semaine

    Paris, France Unis-Cité Temps plein

    Nous rêvons de faire émerger une génération de citoyens plus solidaires et plus tolérants.Depuis 1995, Unis-Cité association pionnière et spécialisée dans le Service Civique, a déjà accompagné plus de 30.000 jeunes, dans la diversité, sur des missions d’intérêt général: environnement, culture, éducation, entrepreneuriat social, lutte...

  • Responsable des Activités Relais

    il y a 1 semaine

    Paris, Ile-de-France Unis-Cité Temps plein

    Nous rêvons de faire émerger une génération de citoyens plus solidaires et plus tolérants.Depuis 1995, Unis-Cité association pionnière et spécialisée dans le Service Civique, a déjà accompagné plus de 30.000 jeunes, dans la diversité, sur des missions d’intérêt général: environnement, culture, éducation, entrepreneuriat social, lutte...

  • Responsable D'activité

    il y a 2 semaines

    Paris 15e, France Talents Executive Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Talents Executive est le cabinet de recrutement du Top Management et du Middle Management. Nous avons pour vocation d'accompagner les entreprises dans la recherche de leurs collaborateurs clés (cadres, cadres dirigeants et experts) sur l'ensemble de leurs fonctions support : Finance, Ressources Humaines, Juridique, Paie,...

  • Responsable des activités Relais

    il y a 1 semaine

    Paris, France Unis-cité Temps plein

    À propos de nousNous rêvons de faire émerger une génération de citoyens plus solidaires et plus tolérants. Depuis 1995, Unis-Cité association pionnière et spécialisée dans le Service Civique, a déjà accompagné plus de 30.000 jeunes, dans la diversité, sur des missions d’intérêt général: environnement, culture, éducation, entrepreneuriat...

  • Alternance - Consultant en gestion de projets collaboratifs (H/F)

    il y a 4 semaines

    Paris, France D&Consultants Temps plein

    À propos de nousD&Consultants est une entreprise à taille humaine spécialisée dans le conseil en stratégie et financement de l'innovation qui se donne pour mission de renforcer la compétitivité des entreprises et des territoires via le développement technologique, l'innovation et l'investissement responsable. Pour se faire, nous...

  • Responsable Du Développement de L'activité

    il y a 4 semaines

    Paris, France UTAC Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché à la responsable de la Filière Expertise du groupe, vous êtes en charge du développement des activités commerciales de celle-ci. Vous managez un service d'une dizaine de personnes. - Vous êtes le garant du P&L (chiffre d'affaires, EBITDA) du service et des activités en lien avec l'expertise et la formation - Vous...

  • Responsable Des Activités de Fabrication

    il y a 1 semaine

    Paris, France France Télévisions Temps plein

    Le poste Responsable des activités de fabrication **Nature du contrat**:CDI**Lieu de travail**:PARISInformations complémentaires **Direction**:Gestion, moyens, production**Filière métier**:PRODUCTION - FABRICATION - TECHNOLOGIESResponsable des activités de fabrication **MISSIONS** Vous avez une appétence pour le management, une aisance...

  • Conseiller·e sur mesure

    il y a 1 mois

    Paris, France Voyageurs D Temps plein

    À propos de nousOsez l'aventure et transformez votre passion en carrière ! Depuis plus de 45 ans, nous explorons le monde avec une curiosité insatiable et une passion intacte pour organiser des voyages inoubliables ! Spécialiste de la randonnée, du trekking et du voyage à vélo, Terres d’aventure est le numéro 1 du voyage d’aventure faisant...

  • Assistant Client Services

    il y a 1 semaine

    Paris, Ile-de-France La Financiere Responsable Temps plein

    Missions : Assurer un service client de qualité en assistant les investisseurs dans leurs demandes d’information et dans le process de souscription (en lien avec notre dépositaire) Générer et envoyer les reportings mensuels en relation avec l’équipe de gestion et le responsable marketing & communication, y compris leur publication sur le site...

  • Assistant Client Services

    il y a 1 semaine

    Paris, France La Financiere Responsable Temps plein

    Missions : Assurer un service client de qualité en assistant les investisseurs dans leurs demandes d’information et dans le process de souscription (en lien avec notre dépositaire) Générer et envoyer les reportings mensuels en relation avec l’équipe de gestion et le responsable marketing & communication, y compris leur publication sur le site...

  • Adjoint Au Responsable D'activite Logistique

    il y a 6 jours

    Paris, France LEGENDRE TRANSPORT ET LOGISTIQUE Temps plein

    Présentation de l'entreprise: **Prêt-e à vous engager** dans la **dynamique de croissance de notre Groupe**, **acteur de référence** de la logistique globale ? **Chez Legendre**, **entreprise familiale, française et à dimension internationale**, vous serez **un atout** pour **nos 6 métiers en pleine évolution **(Transport, Logistique, Emballage...

  • Chargé activités/gestion de crise

    il y a 1 mois

    Paris, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...

  • APPRENTISSAGE - Chargée, chargé du contrôle et du pilotage de l'activité (F/H)

    il y a 1 semaine

    Paris, France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein

    Missions et activités principales La Mission Sociale Groupe (MSG), association Loi de 1901 rattachée à la Direction des ressources humaines de la CDC, a pour objet de mettre en œuvre et de gérer les prestations et actions à caractère social consenties au bénéfice des personnels de l'établissement public CDC ainsi que des filiales du groupe CDC...

  • APPRENTISSAGE - Chargée, chargé du contrôle et du pilotage de l'activité (F/H)

    il y a 1 semaine

    Paris, Ile-de-France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein

    Missions et activités principales La Mission Sociale Groupe (MSG), association Loi de 1901 rattachée à la Direction des ressources humaines de la CDC, a pour objet de mettre en œuvre et de gérer les prestations et actions à caractère social consenties au bénéfice des personnels de l'établissement public CDC ainsi que des filiales du groupe CDC...

  • Responsable D’activités Nucléaire

    il y a 1 mois

    Paris, France Assystem Temps plein

    Nucléaire CDI / Commerce et Management LA DEFENSE 14/04/24 Sur site - A PROPOS D’ASSYSTEMTrouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l’énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s’est donc donné pour mission d’accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Et pour...

  • Responsable D’activités Nucléaire

    il y a 1 mois

    Paris, France Assystem Temps plein

    Nucléaire CDI / Commerce et Management LA DEFENSE 12/04/24 Sur site - A PROPOS D’ASSYSTEMTrouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l’énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s’est donc donné pour mission d’accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Et pour...