Assistant Client Services

il y a 2 semaines


Paris, Ile-de-France La Financiere Responsable Temps plein

Missions :

  • Assurer un service client de qualité en assistant les investisseurs dans leurs demandes d’information et dans le process de souscription (en lien avec notre dépositaire)
  • Générer et envoyer les reportings mensuels en relation avec l’équipe de gestion et le responsable marketing & communication, y compris leur publication sur le site internet
  • Produire et envoyer les fichiers réglementaires
    (EPT, EMT, TPT, EET, DIC PRIIPS etc.)
  • Mettre à jour le CRM et les KYC clients
  • Assurer le suivi du passif (souscriptions/rachats sur les OPCVM)
  • Rapprochement des positions et calcul de rétrocessions trimestrielles pour nos partenaires de distribution
  • Optimisation des outils et process Middle/back office liés à l’activité commerciale et en transverse avec les autres services (projets d’automatisation, mise en place de logiciels)
  • Assister les équipes commerciales selon les besoins de l’activité courante
  • Participer à :
    - la mise à jour de la documentation commerciale et réglementaire
    - la mise à jour des due diligence et questionnaires de suivi
    - la mise en place d’évènements clients

Profil et compétences :

* Professionnelles :

  • Diplômé(e) Minimum Bac+3, formation économique, gestion de patrimoine et/ou financière souhaitée
  • Excellentes capacités organisationnelles et sens de l’efficacité
  • Aisance obligatoire en calculs & manipulation de données (VLs, flux financiers …)
  • Expérience demandée dans un service back/middle office financier (asset management de préférence)
  • Bonne maitrise des outils MS Office, en particulier excellente maitrise de Word et Excel (VBA, formules, TCD, calculs financiers); bon usage des outils financiers : Morningstar et Bloomberg
  • Anglais professionnel obligatoire

* Personnelles

  • Rigueur, discipline et goût prononcé pour les chiffres
  • Bonnes capacités d’analyse, esprit synthétique
  • Esprit positif, ouvert et à l’écoute
  • Très fort sens du service
  • Aptitude au travail transversal et en équipe
  • Force de proposition, profil orienté solutions

Merci d'envoyer votre dossier complet de candidature en français (CV + Lettre de motivation) à l’adresse evenement@lfram.fr en mentionnant la référence OPSMO24LFR.


  • assistant service client h/f

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis recherche pour son client, un grand groupe bancaire, un Assistant service client (H/F) basé à SCHILTIGHEIM (67). Date de début : 27/05/2024Date de fin : 31/07/2024Rem : 29 KVos missions: L'intérimaire prendra en charge le suivi des bornes chèques, cela implique la prise en charge de mail entrants et sortants, et des appels sortants vers les...

  • Assistant E-Commerce

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France MOTUS BOUTIQUE Temps plein

    Description de l’entreprise : Motus Boutique est une boutique et un e-shop implanté depuis 1970 et présent en ligne depuis 2020. Dans une démarche d’acquisition et stratégie digitale nous cherchons une personne en charge de notre site e-commerce et du service client. Description du poste : Au sein de notre équipe et rattaché(e) à notre Chef de...

  • Chargé de service clients

    il y a 1 semaine


    Paris, Ile-de-France Sym Optic Temps plein

    Bienvenue chez Sym Optic ️, la startup qui redéfinit l'expérience des soins optiques depuis 2020! Quand on parle de "réinvention", c'est sérieux : notre grande mission est de rendre les lunettes et les soins optiques accessibles à tous, partout en France. Chaque mois, nous servons plus de 2000 clients, assurant une expérience optimale et...


  • Paris, Ile-de-France Christian Louboutin Temps plein

    ALTERNANCE - Business & Client Operations AssistantPrésentationNous recherchons un(e) Business & Client Operations Assistant pour une alternance de 12 mois chez Christian Louboutin, basé à Paris.Sous la responsabilité du Client & Business Processes Specialist, vous aurez pour mission de créer, développer et améliorer les solutions sur les principaux...

  • Client Services

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France Murex Temps plein

    Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. Operating from our 19 offices, 2700 Murexians from over 60 different nationalities ensure the development, implementation and support of our platform which is used by banks, asset managers, corporations and utilities, across the world. Join Murex...

  • Client Services Officer

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France Europe Arab Bank Temps plein

    Responsibilities:Responsible for bank processing• SEPA, Swift, SIT and check cashing, Visa.• SEPA system (SDD / Direct Debit, FCO / Transfers issued) and SWIFT International currency transfers.• Checks and validates SEPA and SWIFT direct debits.• Processes opposition and / or rejection requests for direct debits.• SIT system, Compensation of return...


  • Paris, Ile-de-France Banque Richelieu France Temps plein

    Nous sommes un groupe bancaire familial à taille humaine, spécialisé dans la gestion de fortune et la gestion d’actifs, piloté depuis Paris par la holding Compagnie Financière Richelieu. Banque Richelieu regroupe aujourd’hui 3 entités, totalement tournées vers leurs clients : Banque Richelieu Monaco, Banque Richelieu France et Richelieu Gestion....


  • Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    2017 gründete der weltweit führende Luxuskonzern mit LVMH Client Services, eine spezielle Maison, die sich auf Kundenservice im digitalen Zeitalter spezialisiert hat.Unsere Botschafter der 20 Maisons der LVMH Gruppe, die wir vertreten, begleiten unsere Kunden während ihrer gesamten Online-Kauferfahrung. Bei LVMH Client Services, ist der e-Retail synonym...


  • Paris, Ile-de-France Atelier Février Temps plein

    Company DescriptionAtelier Février is a company that designs and creates luxury, timeless, statement rugs. Established with a vision to redefine elegance and inspire living spaces, Atelier Février is a name synonymous with impeccable design, meticulous craftsmanship, and an unwavering commitment to excellence.Role DescriptionThis is a full-time on-site...

  • Manager Service Client H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France Chronofresh Temps plein

    Filiale de Chronopost, nous sommes LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée.Notre offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en...


  • Paris, Ile-de-France Page Personnel Temps plein

    Leader mondial dans la commercialisation de chaussures, vêtements et accessoiresGestionnaire Service ClientsÀ propos de notre clientPage Personnel ADV et Relation Client est leader dans le recrutement. Experts dans les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce i


  • Paris, Ile-de-France Fed Finance Banque de Marché Temps plein

    Je suis Domitille d'Erceville, Consultante référente au sein de Fed Finance et je suis spécialisée dans le recrutement des métiers de la Finance de marché, de l'Asset Management et du Private equity. Je recherche aujourd'hui pour un de mes clients, un, une Middle office Client service débutant Mon client est une société de gestion...


  • Paris, Île-de-France HSH Management Services Temps plein

    Perfectly situated at 19 Avenue Kléber, The Peninsula sits in the heart of Paris within walking distance of some of the world's most famous monuments, museums and luxury shopping districts. The Peninsula houses 200 luxurious rooms, including 93 suites. Working alongside a high profile and prestigious team, The Peninsula Paris is seeking an Assistant Manager...

  • Client Services

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France Murex Temps plein

    Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. Operating from our 19 offices, 2700 Murexians from over 60 different nationalities ensure the development, implementation and support of our platform which is used by banks, asset managers, corporations and utilities, across the world. Join Murex...

  • Client Services

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France Murex Temps plein

    Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. Operating from our 19 offices, 2700 Murexians from over 60 different nationalities ensure the development, implementation and support of our platform which is used by banks, asset managers, corporations and utilities, across the world. Join Murex...

  • Client Services

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France Murex Temps plein

    Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. Operating from our 19 offices, 3 000 Murexians from over 60 different nationalities ensure the development, implementation and support of our platform which is used by banks, asset managers, corporations and utilities, across the world. Join Murex...

  • Client Services

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France Murex Temps plein

    Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. Operating from our 19 offices, 2700 Murexians from over 60 different nationalities ensure the development, implementation and support of our platform which is used by banks, asset managers, corporations and utilities, across the world. Join Murex...

  • Chargé Service Client H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France Zimmermann Temps plein

    ZIMMERMANN est l'une des marques de mode les plus influentes et les plus respectées d'Australie. En Australie, ZIMMERMANN possède plusieurs boutiques à travers le pays, créant des destinations de vente séduisantes et dynamiques qui reflètent l'esthétique moderne et optimiste de la marque. La demande de sa clientèle internationale...


  • Paris, Ile-de-France Zimmermann Temps plein

    ZIMMERMANN est l'une des marques de mode les plus influentes et les plus respectées d'Australie. En Australie, ZIMMERMANN possède plusieurs boutiques à travers le pays, créant des destinations de vente séduisantes et dynamiques qui reflètent l'esthétique moderne et optimiste de la marque. La demande de sa clientèle internationale...

  • Assistant service informatique

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France Lafont Paris Temps plein

    L’ENTREPRISEFondée en 1923, la Maison Lafont est une entreprise familiale leader de la création lunetière produite en France. C’est l’histoire d’une trajectoire unique, celle d’une boutique parisienne à une Maison reconnue mondialement.La Maison Lafont travaille au quotidien pour défendre le savoir-faire et la production française, un...