Responsable Hébergement Résidence de Tourisme

Il y a 2 mois


Montpellier, France ODALYS GROUPE Temps plein

Mission
Dans une résidence de tourisme de 82 appartements, dans un environnement agréable au sein d'une équipe sympathique, vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances.
- Assister la Direction dans la gestion quotidienne de la résidence (gestion du personnel, gestion des achats et des stocks et gestion administrative)
- Participer au recrutement, gérer l’intégration, la formation et le management des équipes
- Optimiser et développer le chiffre d’affaires des ventes sur place (VSP)
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
- Piloter le service réception (planning de réservation, encaissements, facturations, clôtures journalières, shifts de réception)
- Gérer la relation client
- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence

Profile
- Vous avez une expérience significative sur un poste similaire
- Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Capacité à encadrer et animer une équipe en proximité
- Sens des responsabilités et de l'organisation Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

**Informations complémentaires**:

- **Type de contrat de travail : CDD Saisonnier**:

- **Date démarrage souhaité : 01 / 04 / 2024 au 30 / 09 / 2024**:

- **Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine, Travail le WE et jours fériés**:

- **Rémunérations & avantages : 1971.71 € brut par mois, + 13ème mois, logement individuel, titres-restaurant, mutuelle d'entreprise
**_Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national. _**

**_Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._**

Rejoignez la Résidence Odalys Côté Canal à Sallèle d'Aude Une résidence à taille humaine avec une équipe de 10 personnes et une clientèle familiale.



  • Montpellier, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...


  • Montpellier, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...


  • Montpellier, France ODALYS RESIDENCES Temps plein

    **ODALYS RESIDENCES** Résidence Le Lotus Blanc Avenue du Paquebot des Sables - 66420 LE BARCARES *MISSIONS PROPOSEES : _**STAGE**_ en Réception Découverte bases métier: - Accueillir les clients des résidences, - Établir et suivre le planning des réservations, - Établir et suivre le planning des ménages, - Encaisser les règlements clients, -...


  • Montpellier, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le CFA **l'Académie du Tourisme **spécialisé dans le tourisme, forme et recrute pour ses partenaires des Responsables d'établissements du Tourisme en collaboration avec divers partenaires camping, hôtel de 2* à 5*. Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 2 ans alternant une formation gratuite et un poste en entreprise vous permettra...


  • Montpellier, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le Groupe SEASONOVA, groupe de référence des établissements en plein air, se compose de 17 campings et d’un chalet à la montagne, tous animés par des moments forts. En partenariat avec l’Académie du Tourisme, le groupe recherche un Responsable d’établissement touristique en APPRENTISSAGE H/F. Vous êtes en quête de nouvelles opportunités...


  • Montpellier, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le Groupe SEASONOVA, groupe de référence des établissements en plein air, se compose de 17 campings et d’un chalet à la montagne, tous animés par des moments forts. En partenariat avec l’Académie du Tourisme, le groupe recherche un Responsable d’établissement touristique en APPRENTISSAGE H/F. Vous êtes en quête de nouvelles opportunités...


  • Montpellier, France IEFT Tourism Management School Temps plein

    **Apprentissage, professionnalisation, CUI... / Hérault / **IEFT TOURISM MANAGEMENT SCHOOL** **Assistant(e) Accueil hébergement et tourisme en Alternance (H/F)**: L’IEFT, Ecole de Management du Tourisme, recherche un(e) Assistant(e) Accueil Hébergement et tourisme (H/F) en Alternance pour un de ses partenaires Vous intègrerez alors notre BTS Tourisme,...


  • Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    Rattaché(e) directement à la directrice de la résidence, vous avez la responsabilité de l'hébergement et des différents services liés à l'hébergement (réception et entretien). Vous êtes garant(e) de la qualité du service et de l'image de l'établissement. Parler une 2eme langue étrangère en plus de l'Anglais serait un plus. CDD du 01/04/2024 au...


  • Montpellier, France ODALYS RESIDENCES Temps plein

    **ODALYS RESIDENCES** Résidence Le Lotus Blanc Avenue du Paquebot des Sables - 66420 LE BARCARES *MISSIONS PROPOSEES : _**STAGE**_ en Réception Découverte bases métier: - Accueillir les clients des résidences, - Établir et suivre le planning des réservations, - Établir et suivre le planning des ménages, - Encaisser les règlements clients, -...


  • Montpellier, France ODALYS RESIDENCES Temps plein

    **ODALYS RESIDENCES** Résidence Le Lotus Blanc Avenue du Paquebot des Sables - 66420 LE BARCARES *MISSIONS PROPOSEES : _**STAGE**_ en Réception Découverte bases métier: - Accueillir les clients des résidences, - Établir et suivre le planning des réservations, - Établir et suivre le planning des ménages, - Encaisser les règlements clients, -...


  • Montpellier, France Tunon Temps plein

    recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Assistant(e) accueil hébergement et tourisme en Alternance dans le cadre de notre formation MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme. Vous avez un parcours ou de l’expérience dans le tourisme et/ou dans la gestion des PME, PMI et souhaitez continuez sur un Master, cette offre s’adresse donc à vous. ...


  • Montpellier, France Tunon Temps plein

    recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Assistant(e) accueil hébergement et tourisme en Alternance dans le cadre de notre formation MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme. Vous avez un parcours ou de l’expérience dans le tourisme et/ou dans la gestion des PME, PMI et souhaitez continuez sur un Master, cette offre s’adresse donc à vous. ...


  • Montpellier, France GOELIA Temps plein

    Assurer le recrutement et la formation des collaborateurs Représenter la société auprès des institutions et des interlocuteurs extérieurs (mairie, office de tourisme, C.D.T, propriétaires, syndicat de copropriété, prestataires, fournisseurs, entreprises) Assurer avec précision la gestion d'une résidence hôtelière Veiller à la tenue et au...


  • Montpellier, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    L'École Internationale Tunon de Montpellier recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Assistant(e) accueil hébergement et tourisme en Alternance dans le cadre de notre formation MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme.Vous avez un parcours ou de l’expérience dans le tourisme et/ou dans la gestion des PME, PMI et souhaitez continuez sur un...


  • Montpellier, France Ecole tunon Temps plein

    L'École Internationale Tunon de Montpellier recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Assistant(e) accueil hébergement et tourisme en Alternance dans le cadre de notre formation MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme.Vous avez un parcours ou de l’expérience dans le tourisme et/ou dans la gestion des PME, PMI et souhaitez continuez sur un...


  • Montpellier, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    L'École Internationale Tunon de Montpellier recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Assistant(e) accueil hébergement et tourisme en Alternance dans le cadre de notre formation MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme.Vous avez un parcours ou de l’expérience dans le tourisme et/ou dans la gestion des PME, PMI et souhaitez continuez sur un...


  • Montpellier, France Ecole tunon Temps plein

    L'École Internationale Tunon de Montpellier recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Assistant(e) accueil hébergement et tourisme en Alternance dans le cadre de notre formation MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme.Vous avez un parcours ou de l’expérience dans le tourisme et/ou dans la gestion des PME, PMI et souhaitez continuez sur un...

  • Responsable Hebergement

    Il y a 2 mois


    Montpellier, France CAP'VACANCES Temps plein

    Descriptif du poste - De découvrir de nouveaux spots, une nouvelle région - De faire partie d’une équipe, d’échanger avec des collègues de tous horizons - D’être accompagné, formé et de transmettre vos savoir-faire et nos valeurs - De profiter de la redistribution des bénéfices de l’entreprise (aucun actionnaire rémunéré) - D’être...


  • Montpellier, France IEFT Tourism Management School Temps plein

    **Apprentissage, professionnalisation, CUI... / Hérault / **IEFT TOURISM MANAGEMENT SCHOOL** **Assistant(e) Responsable Hébergement en Hôtellerie de Plein Air (H/F) en Alternance**: Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, l'école recrute pour un de ses partenaires, un(e) Assistant(e) d'Exploitation (H/F). **Missions**: Camping 5 étoiles de plus...


  • Montpellier, France Hotel & Spa Performance Temps plein

    Propriété de charme proche de Pézenas recherche sa ou son Responsable Hébergement. En charge de la bonne gestion de la maison, l'accueil clientèle individuelle et corporate. Vous avez des competences réelles en réception, gestion d'un PMS, de yield management, gestion des OTA, des réseaux sociaux, devis, suivi et facturation groupes, mariages et...