Chargé(E) de Relation Client Et Back Office

il y a 4 semaines


IvrysurSeine, France Fnac Darty Temps plein

BilletRéduc est le site #1 de la billetterie de théâtre et humour à Paris et en France. Spécialiste du last minute et du discount, le site connaît un nouveau boom après les années Covid. Dans ce contexte de croissance et de conquête de nouveaux marchés, on cherche à renforcer l'équipe Service client et Back Office.

**Description du poste**

Back office
Vous serez en charge de valider le contenu du site comprenant la mise en ligne des évènements avec vérification et modification du contenu des annonces (fiche descriptive, tarifs et dates, visuels et vidéos)

Vous devrez gérer les annulations et modifications d'horaires de spectacle, ainsi que la création des calendriers de programmation

Vous ferez la veille régulière des incohérences tarifaires, des informations obsolètes et des évènements en doublon

Vous serez en charge de la modération de l'espace critique (presse et spectateurs) du site.
- Relation client

Vous traiterez les demandes du service après-vente par mails (suivi des commandes, assistance )

Vous serez l'intermédiaire entre organisateurs d'évènements et clients pour la résolution des diverses réclamations et litiges liés à un problème sur le spectacle.
**Profil et Compétences**
- Bonne maîtrise de la langue française (orale et écrite)
- Expérience en service client
- Bienveillance, calme, aisance relationnelle
- Organisé et polyvalent
- Intérêt pour le secteur culturel
- Esprit d'équipe



  • Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    BilletRéduc est le site #1 de la billetterie de théâtre et humour à Paris et en France. Spécialiste du last minute et du discount, le site connaît un nouveau boom après les années Covid. Dans ce contexte de croissance et de conquête de nouveaux marchés, on cherche à renforcer l'équipe Service client et Back Office. **Description du poste** Back...


  • Asnières-sur-Seine, Île-de-France Districom sales and marketing Temps plein

    DISTRICOM, filiale du Groupe FMG sales and marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel (85 M d'€ de CA), recherche pour renforcer ses équipes un(e) Chargé(e) de planification et Back Office pour intervenir sur les volets recrutement et back office. Back office Inspection et contrôle qualité des actions sur l'ensemble de nos...


  • Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps plein

    **Chargé de relation client Back office (F-H-X)**: Postuler - Postulez maintenant Commencer**Veuillez patienter...** **Date**:18 juin 2024 **Lieu**: CHAMPS SUR MARNE, Ile-de-France, FR **Entreprise**:Bureau Veritas **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**: Rejoignez l'équipe de Sandrine, en tant que Chargé de relation client Back office...


  • Boigny-sur-Bionne, France Bureau Veritas Temps plein

    Chargé de Relation Client Back Office (F-H-X) - Postuler**Date**:15 mai 2024 **Lieu**: BOIGNY-SUR-BIONNE, Centre-Val de Loire, FR **Entreprise**:Bureau Veritas **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Christel en tant que Chargé(e) relation client à BOIGNY-SUR-BIONNE (45), en CDD de 12 mois renouvelable.- Présents...


  • Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de José, en tant que Chargé de relation client Back office (F-H-X) à CHAMPS SUR MARNE (77) en CDD CDD de 6 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de...


  • Asnières-sur-Seine, France DMF sales&marketing Temps plein

    L'entreprise DMF, filiale du Groupe FMG Sales & Marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel (85 M € de CA), recherche pour renforcer ses équipes, un(e) chargé(e) de planification et back office pour intervenir sur les volets recrutement et back office. Votre mission Vous serez en charge de la gestion du back office du...


  • Asnières-sur-Seine, France Districom sales and marketing Temps plein

    DISTRICOM, filiale du Groupe FMG sales and marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel (85 M d'€ de CA), recherche pour renforcer ses équipes un(e) Chargé(e) de planification et Back Office pour intervenir sur les volets recrutement et back office.A ce titre vos principales missions seront les suivantes :Recrutement•...


  • Asnières-sur-Seine, Nanterre, France Districom sales and marketing Temps plein

    DISTRICOM, filiale du Groupe FMG sales and marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel (85 M d'€ de CA), recherche pour renforcer ses équipes un(e) Chargé(e) de planification et Back Office pour intervenir sur les volets recrutement et back office.A ce titre vos principales missions seront les suivantes :Recrutement•...


  • Asnières-sur-Seine, France Districom sales and marketing Temps plein

    DISTRICOM, filiale du Groupe FMG sales and marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel (85 M d'€ de CA), recherche pour renforcer ses équipes un(e) Chargé(e) de planification et Back Office pour intervenir sur les volets recrutement et back office.A ce titre vos principales missions seront les suivantes :Recrutement•...


  • Asnières-sur-Seine, France Districom sales and marketing Temps plein

    DISTRICOM, filiale du Groupe FMG sales and marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel (85 M d'€ de CA), recherche pour renforcer ses équipes un(e) Chargé(e) de planification et Back Office pour intervenir sur les volets recrutement et back office.A ce titre vos principales missions seront les suivantes :Recrutement•...


  • Asnières-sur-Seine, Île-de-France Districom sales and marketing Temps plein

    DISTRICOM, filiale du Groupe FMG sales and marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel (85 M d'€ de CA), recherche pour renforcer ses équipes un(e) Chargé(e) de planification et Back Office pour intervenir sur les volets recrutement et back office. A ce titre vos principales missions seront les suivantes : Recrutement •...

  • Responsable Back Office H/F

    il y a 4 semaines


    IVRY SUR SEINE, France Sinclair Ressources Temps plein

    Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI.Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité...

  • Chargé Relation Client

    il y a 3 semaines


    Champs-sur-Marne, France Humkyz Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe d'Anne Aurore en tant que Chargé Relation Client - Back Office (F-H-X) à Champs-sur-Marne (77), en CDD. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...


  • Moret-sur-Loing, Île-de-France FLEXFUEL ENERGY DEVELOPMENT Temps plein

    Équipementier automobile, leader Européen, spécialisé dans la dépollution des moteurs thermiques et des systèmes d'économie de carburant, notre entreprise est en très forte croissance. Située à MORET-SUR-LOING ET ORVANNE, proche de Fontainebleau, à 45 minutes au sud de Paris. Flexfuel est une société à taille humaine qui offre de nombreuses...


  • Boigny-sur-Bionne, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Christel en tant que Chargé(e) relation client à BOIGNY-SUR-BIONNE (45), en CDD de 12 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...


  • Boigny-sur-Bionne, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Christel en tant que Chargé(e) relation client à BOIGNY-SUR-BIONNE (45), en CDD de 12 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...


  • Asnières-sur-Seine, Île-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'externalisation commerciale depuis plus de 40 ans, un(e) chargé(e) back office en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Employé de Back Office

    il y a 3 semaines


    Ivry-sur-Seine, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Ivry recrute un employé back office h/f Secteur : Banque Lieu : Ivry sur Seine Contrat d'intérim sur du long terme Salaire 12€40 brut Horaires : 9h/17h ou 8h30/16h30 Le gestionnaire back office prend en charge l - Traitement des réclamations du client sur les courriers, les colis ou recommandés non reçus - Suivi avec les...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 3 semaines


    Ivry-sur-Seine, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Ivry recrute un gestionnaire back office h/f pour notre client basé à Ivry sur Seine ( 94). Secteur d'activité : banque Poste à pourvoir au plus tôt Durée : mission sur du long terme Salaire : smic + prime de 150€ brut/mois Horaire : 8h30 /16h30 Le gestionnaire back office h/f se voit les missions suivantes: -...


  • Asnières-sur-Seine, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance CHARGE BACK OFFICE - Asnières-sur-Seine (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'externalisation...