Gestionnaire Service Clients
Il y a 2 mois
Chaque jour, nous rendons le monde plus propre, plus sûr et plus sain, en protégeant les personnes et les ressources vitales. Ecolab est le leader mondial dans les technologies et les services liés à l'eau, L'hygiène et l'énergie. Partout dans le monde, nos clients des secteurs de la restauration, de l'agroalimentaire, de la santé, de l'industrie, de la raffinerie et pétrochimie choisissent les produits ECOLAB pour maintenir leur environnement propre et sûr, tout en restant performants et respectueux de l'environnement. Nos 48.000 collaborateurs fournissent tous les jours des solutions adaptées à leurs besoins.
Joignez-vous à l’équipe du Service Clients d’Ecolab SNC située à Arcueil, et faites partie d'une équipe dynamique qui aime son travail et travailler ensemble. En tant que Gestionnaire Service Client respecté(e), vos compétences sociales et votre tempérament énergique vous aideront à créer des partenariats durables avec nos clients, pour les aider à bénéficier au maximum de tous les avantages des produits Ecolab. En tant qu'équipe, nos efforts visent à dépasser nos objectifs pour générer une plus grande satisfaction client.
**Vos avantages**:
- Profitez d'horaires de travail non-traditionnels, possibilité de terminer à 16h30.
- Soyez reconnu(e) pour votre capacité à atteindre des objectifs, et saisissez des opportunités de promotion.
- Affutez votre perspicacité commerciale et professionnelle.
- Travaillez pour une entreprise stable en pleine croissance et figurant au classement global Fortune 500.
- Le régime complet des avantages sociaux débute dès le premier jour de votre emploi.
**Votre mission**:
- Répondre à une moyenne de 50 appels entrants par jour.
- Gérer des appels sortants, selon le volume.
- Gérer tous les appels avec courtoisie et rapidité.
- Vous devez avoir de solides compétences relationnelles et de résolution de problème.
- Maintenir des connaissances pratiques des comptes, des représentants Ecolab, et des outils.
- Compléter avec précision des informations affichées à l'écran tout en parlant avec le client.
- Traiter les commandes, les demandes internes et externes et envoyer les réponses demandées par les clients par courriel
- Traiter avec les transporteurs les livraisons en souffrance
- Traiter les réclamations éventuelles liées aux commandes, problèmes de facturation
**Qualifications souhaitées**:
- Diplôme de premier cycle universitaire obtenu ou en cours d'études.
- Collaborer professionnellement et travailler indépendamment dans un environnement intensif.
- Excellentes compétences relationnelles et en résolution de problème.
- Excellentes compétences de communication écrites et orales.
- Excellente aptitude à travailler en équipe.
- Capacité à définir les priorités des charges de travail et à tenir des échéances prédéfinies.
- Langues requises : néerlandais ou flamant courant, anglais - niveau scolaire.
- Connaissances de l’outil SAP
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Coordinateur Transports
il y a 2 semaines
PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, France Sinclair Ressources Temps pleinCréé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI.Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité...
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Gestionnaire Relation Client
Il y a 2 mois
Paris 1er, France ADSEARCH Temps plein**Gestionnaire Relation Client (H/F) - CDI** **En Bref : Paris (75) - CDI - Gestionnaire Relation Client H/F - 32/36K€ - Anglais professionnel - Prise de poste rapide** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus...
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Gestionnaire Service Client
il y a 1 semaine
Paris, France Sinclair Ressources Temps pleinRetour aux résultats | L'offre complète **Notre client**: Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 350...
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Gestionnaire de Lignes
il y a 1 mois
Paris 13e, France Industrie Temps pleinNous recrutons pour notre client, un opérateur majeur du transport combiné et membre d’un grand groupe de transport et de logistique: **Un Gestionnaire de Lignes - Service Clients (H/F/N)** (Exploitant Transport ferroviaire multimodal) **Missions & Responsabilités** 1 - Relation clients : le gestionnaire de lignes est **responsable de la...
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Gestionnaire de Lignes
il y a 4 jours
Paris 13e, France Industrie Temps pleinNous recrutons pour notre client, un opérateur majeur du transport combiné et membre d’un grand groupe de transport et de logistique: **Un Gestionnaire de Lignes - Service Clients (H/F/N)** (Exploitant Transport ferroviaire multimodal) **Missions & Responsabilités** 1 - Relation clients : le gestionnaire de lignes est **responsable de la...
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Gestionnaire Service Clients H/F
il y a 1 mois
Paris, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Gestionnaire Service Clients H/FEn tant que Gestionnaire Service Clients, vos missions principales sont les suivantes : * Gérer le traitement et la conversion des commandes selon les règles établies, * Collaborer avec les équipes de vente, finance et logistique pour optimiser le carnet de commandes, * Maintenir le carnet de commandes à jour...
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Gestionnaire Client Service Titres
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France NEXORIS Temps pleinNotre client,, une banque internationale, recherche un Gestionnaire Client Service Titres (H/F) dans le cadre d'une mission.Gérer et superviser les opérations sur titres pour une clientèle variée, assurer la communication et la résolution d'incidents, et saisir les écritures comptables et de paiement.Suivre, contrôler et superviser les opérations sur...
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Gestionnaire Client Service Titres
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France NEXORIS Temps pleinNotre client,, une banque internationale, recherche un Gestionnaire Client Service Titres (H/F) dans le cadre d'une mission.Gérer et superviser les opérations sur titres pour une clientèle variée, assurer la communication et la résolution d'incidents, et saisir les écritures comptables et de paiement.Suivre, contrôler et superviser les opérations sur...
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Gestionnaire Relation Client
il y a 7 jours
Paris 1er, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Soutien des Gestionnaires de la Relation Clients dans la gestion d'opération de middle office avec comme mission principale: - la collecte de tous les mandats et pouvoirs des clients et les saisir dans les outils.Vous êtes le relais entre les clients, les chargés d’affaires et les back offices et assurez: - Le suivi...
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Gestionnaire Service Clients H/F
il y a 1 mois
Paris, France Page Personnel Temps pleinLeader mondial dans la commercialisation de chaussures, vêtements et accessoiresGestionnaire Service ClientsÀ propos de notre clientPage Personnel ADV et Relation Client est leader dans le recrutement. Experts dans les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce i
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Gestionnaire Service Clients H/F
il y a 1 mois
Paris, Ile-de-France Page Personnel Temps pleinLeader mondial dans la commercialisation de chaussures, vêtements et accessoiresGestionnaire Service ClientsÀ propos de notre clientPage Personnel ADV et Relation Client est leader dans le recrutement. Experts dans les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce i
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Gestionnaire Service Clients H/F
il y a 1 mois
Paris, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinPage Personnel ADV et Relation Client est leader dans le recrutement. Experts dans les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés. Venez vivre une expérience ambitieuse au sein...
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Gestionnaire Service Clients H/F
il y a 1 mois
Paris, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinPage Personnel ADV et Relation Client est leader dans le recrutement. Experts dans les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés. Venez vivre une expérience ambitieuse au sein d'une...
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Gestionnaire Service Client Import/export
Il y a 2 mois
Paris, France MIDAS PHARMA FRANCE SAS Temps pleinPrise de poste : 31/03/2023 CAP/ BEP/ TOTPI Paris Nombre de postes : 1 CDI Rémunération non définie **Description du poste et des missions**: Midas Pharma France: Fondée en 1988, la société Midas Pharma, dont le siège est situé en Allemagne est un laboratoire pharmaceutique avec une activité internationale. Midas Pharma est spécialisée dans les...
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Gestionnaire Service Client
il y a 1 semaine
Paris, France Groupe William Sinclair Temps pleinPoste situé à Paris (75013) Fonction : Assistant(e) Administration des Ventes / Gestionnaire ADV / Agent(e) de Transit Rémunération : 28 000 - 33 000 € Référence : ASAV75-ELG-39506 Date : 17 Mars 2023 **Notre client**: Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 2 semaines
Paris, France Ecolab Temps pleinChaque jour, nous rendons le monde plus propre, plus sûr et plus sain, en protégeant les personnes et les ressources vitales. Ecolab est le leader mondial dans les technologies et les services liés à l'eau, L'hygiène et l'énergie. Partout dans le monde, nos clients des secteurs de la restauration, de l'agroalimentaire, de la santé, de l'industrie, de...
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Gestionnaire Service Clients
Il y a 2 mois
Paris, France HAYS Temps pleinRejoignez un leader dans son domaine ! Notre client, société spécialisée dans le secteur de l’agroalimentaire, recherche, un Gestionnaire service clients dans le cadre d’une mission d’intérim d’une durée de 2 mois. De formation Bac +2 minimum (techniques de commercialisation ou actions commerciales / école de commerce), vous avez une...
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Gestionnaire Adv Et Service Clients
Il y a 2 mois
Paris, France ULTRAGENYX France Temps pleinPrise de poste : 01/06/2023 BAC+2, diplôme VM non requis Paris Nombre de poste : 1 CDI Rémunération non définie **Description du poste et des missions**: **Mission** Au sein d’une petite équipe, vous gérez les commandes, les marchés hospitaliers ainsi que la relation clients (service des marchés au sein des hôpitaux et pharmacies hospitalières...
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Gestionnaire service Client
il y a 4 jours
Paris, France MOUSLINE Temps pleinÀ propos de nousLeader de la purée en flocons depuis 60 ans, Mousline rejoint un fonds d’investissement français pour se redynamiser autour de ses 3 piliers d’engagement : la qualité, le local et la durabilité. Avec plus de 150 collaborateurs, son chiffre d’affaires dépasse 80 millions d’euros. Majoritairement présente en France, Mousline a...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 1 mois
Paris, France FED Supply Temps plein**Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur alimentaire. Son client souhaite intégrer un profil Gestionnaire Service Clients H/F en CDI.** **Votre fonction**: Rattaché(e) à la direction service clients, vos missions...