Chargé(E) de Clientèle

il y a 2 semaines

Paris e, France BTL Temps plein

**Assistant(e) Commercial(e)/Chargé(e) de Clientèle - CDD**

**Entreprise**

**Business & Technical Languages** propose des formations langues adaptées aux besoins de ses clients depuis plus de 40 ans.

BTL compte plus de 300 clients, parmi des entreprises internationales et les plus hautes instances de l’Etat. Ces partenaires nous font confiance année après année, pour mettre en œuvre des solutions sur mesure et une gestion complète et souple de plans de formation d’envergure.

C’est ainsi que nous répondons à l’ensemble des besoins en formation en langues étrangères de nos clients : conseils pédagogiques, audits, référentiels linguistiques, cours en présentiel, cours à distance, coaching, séjours d’immersion, etc., et ceci dans une vingtaine de langues.

Aujourd’hui la croissance de BTL et nos perspectives de développement sont soutenues par une équipe multiculturelle et polyglotte, composé d’une une vingtaine de collaborateurs en back-office à notre siège social à Paris Saint Lazare et d’une centaine de formateurs basé en Île-de-France, en région et au Royaume-Uni.

BTL est aujourd’hui le seul organisme de formation linguistique en France à avoir une quadruple certification: ISO 9001, ISO 9001 appliqué aux organismes de formation, Qualiopi et ISQ-OPQF. Ces certifications récompensent la qualité, l’expertise de nos formateurs, notre savoir-faire pédagogique, la fiabilité de nos méthodes et notre suivi des apprenants.

BTL recherche aujourd'hui un/une Chargé(e) de Clientèle en CDD pour son siège à Paris Saint Lazare.

**Mission**

Rattaché(e) au service commercial, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients et vous jouerez un rôle essentiel dans la mise en place et le suivi quotidien de nos contrats auprès du portefeuille de clients qui vous sera confié. Vous travaillerez en étroite relation avec les équipes commerciale, pédagogique et administrative de l’entreprise.

Occupant une fonction commerciale et administrative, vous serez garant du bon déroulement du dispositif de formation (depuis l'élaboration des devis jusqu'au bilan en passant par la mise en place des cours, le suivi mensuel des assiduités, de la satisfaction des apprenants et des clients, de la facturation, etc.) Vous serez par ailleurs amené(e) à participer à des réunions de bilan et à mener des campagnes de fidélisation de votre portefeuille de clients.

**Votre profil**

Titulaire d'un Bac +3/5, vous justifiez d'une expérience professionnelle probante de min. 4 ans. Vous êtes réactif(ve), avec un solide sens de l'organisation, une grande rigueur et vous aimez le travail en équipe.

Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques (Excel, Outlook et Word), l'utilisation d'une base de données interne ne vous posera aucun souci et vous possédez une excellente maîtrise du français.

En tant que gestionnaire de projets, vous êtes animé(e) par un sens développé du service à la clientèle et vous possédez une très bonne aisance relationnelle essentielle dans votre rôle d'interface tant avec la clientèle d'entreprises nationales et internationales qu'avec les équipes commerciale, administrative et pédagogique.

Vous souhaitez évoluer dans une équipe jeune et multiculturelle, vos qualités relationnelles et votre rigueur vous permettront de veiller à l'amélioration continue de l'image de marque et de l'attractivité de l’entreprise.

Si votre profil correspond à ce que nous recherchons, postulez en déposant une lettre de motivation et votre CV.

Rémunération annuelle : 27 à 34 K€, selon expérience.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 27 000,00€ à 34 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Exigé)

Expérience:

- gestion clientèle: 4 ans (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 02/05/2023

  • Chargé(E) de Clientèle Restauration

    Il y a 2 mois

    Paris 8e, France Four Seasons Hotel George V Paris Temps plein

    Le/la Chargé(e) de clientèle - Restauration a en charge l’accueil et l’installation de la clientèle interne et externe désirant se restaurer et se désaltérer dans l’un des points de vente de la restauration. De ce fait, il/elle doit tenir compte des réservations et des impératifs de service afin de délivrer un service de qualité à nos...

  • Chargé(E) de Clientèles

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France Publications Agora France Temps plein

    _Chargé(e) de clientèles _ - **Publications Agora France est une société de presse spécialisée. Nous rédigeons des Newsletters dans les domaines de la finance personnelle et du patrimoine. Nous sommes à la recherche d'un chargé(e) de clientèles qui intégrera l'équipe du service client.**_ **Profil** Vous êtes titulaire d'un **Bac +2 en banque,...

  • Chargé de Clientèle Investisseurs Institutionnels

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    PEI Paris 8e - 75, CDI Les missions du poste Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Investisseurs Institutionnels pour rejoindre la Direction Commerciale Investisseurs. Véritable pilier de la relation commerciale, vous aurez pour principales missions: L'appui commercial auprès des Responsables Clientèle...

  • Chargé(E) de Clientèle Iard

    Il y a 2 mois

    Paris 8e, France FINAXY GROUP Temps plein

    FINAXY Group, courtier en assurance multi-spécialiste, créé en 2009, est aujourd’hui classé au 10ème rang des courtiers français. Notre Groupe, en plein développement, se partage en trois grands secteurs : le risque d’entreprise, le risque de particuliers de niche et les grands partenariats avec des banques - assureurs de premier plan. Dans le...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Gojob Paris 8e - 75, Intérim Détail du poste Nous recherchons pour notre client, secteur de la livraison de courses, des Chargés de clientèle H/F. Directement rattaché au Superviseur, vous assurez les tâches suivantes: - Traiter les réclamations - Assurer le suivi de clientèle, les demandes d'information - Accompagner la demande des clients -...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Marseille 8e, France EKO FINANCE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle pour intégrer notre équipe composée de 6 personnes. Descriptif du poste: Du lundi au vendredi (09h00-12h30 / 13h30 - 17h30) Poste à pourvoir : CDD (possibilité prolongement CDI) Rémunération de 1700 euros net mensuelle Le poste consiste en la gestion d'un portefeuille client. Vous menez à...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Marseille 8e, France EKO FINANCE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle pour intégrer notre équipe composée de 6 personnes. Descriptif du poste: Du lundi au vendredi (09h00-12h30 / 13h30 - 17h30) Poste à pourvoir : CDI Rémunération de 1700 euros net mensuelle Le poste consiste en la gestion d'un portefeuille client. Vous menez à bien et tenez à jour les...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Marseille 8e, France EKO GROUPE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle expérimentée (2 ans) pour intégrer notre équipe composée de 6 personnes. Descriptif du poste: Du lundi au vendredi (09h00-12h30 / 13h30 - 17h30) Poste à pourvoir : CDI Rémunération de 1700 euros net mensuelle Le poste consiste en la gestion d'un portefeuille client. Vous menez à bien et...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Marseille 8e, France EKO GROUPE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle expérimentée (5 ans) pour intégrer notre équipe composée de 6 personnes. Descriptif du poste: Du lundi au vendredi (09h00-12h30 / 13h30 - 17h30) Poste à pourvoir : CDI Rémunération de 1700 euros net mensuelle Le poste consiste en la gestion d'un portefeuille client. Vous menez à bien et...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Marseille 8e, France EKO GROUPE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle expérimentée (2 ans) pour intégrer notre équipe composée de 4 personnes. Descriptif du poste: Du lundi au vendredi (09h00-12h30 / 13h30 - 17h30) Poste à pourvoir : CDI Rémunération de 1500 euros net mensuelle Le poste consiste en la gestion d'un portefeuille client. Vous menez à bien et...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Marseille 8e, France EKO FINANCE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle pour intégrer notre équipe composée de 6 personnes. Descriptif du poste: Du lundi au vendredi (09h00-12h30 / 13h30 - 17h30) Poste à pourvoir : CDD (possibilité prolongement CDI) Rémunération de 1700 euros net mensuelle Le poste consiste en la gestion d'un portefeuille client. Vous menez à...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Marseille 8e, France EKO GROUPE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle expérimentée (2 ans) pour intégrer notre équipe composée de 6 personnes. Descriptif du poste: Du lundi au vendredi (09h00-12h30 / 13h30 - 17h30) Poste à pourvoir : CDI Rémunération de 1700 euros net mensuelle Le poste consiste en la gestion d'un portefeuille client. Vous menez à bien et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Ideal Sourcing Paris 8e - 75, CDI Les missions du poste Au sein du service de l'Expérience client, intégré(e) à l'équipe du service clients, vous serez chargé(e) de piloter les échanges avec les clients via différents canaux de communication (téléphone, mail Tchat...). Vous reporterez votre activité à votre superviseur, et collaborerez avec le...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours

    Paris 8e, France FOREVER LIVING PRODUCTS Temps plein

    _Filiale d’un groupe international spécialisée dans la production et la distribution de produits cosmétiques et de compléments alimentaires._ **Positionnement du poste**:Rattaché(e) à la Responsable Support **Mission principale**: En charge de la gestion clientèle et administrative, et collaborer avec les distributeurs de la France métropole et...

  • Chargé de Clientèle France

    il y a 1 semaine

    Paris 8e, France Maison En Vogue Temps plein

    **A PROPOS** Pib Paris est une marque d’ameublement haut de gamme fondée en 2010 ; les trois valeurs fortes qui la définissent sont le style, la qualité, et l'intemporalité. Désormais solidement ancrée dans son secteur et toujours en pleine expansion. En 2020, nous avons lancé une seconde enseigne Maison en Vogue, en pleine croissance ! Nous...

  • Chargé de Clientèle Secteur énergie en

    Il y a 2 mois

    Paris 8e, France Energy Adventum Temps plein

    Energy Adventum est une nouvelle start up dans le but d"apporter des réponses à la demande du marché du gaz naturel et de l'energie en general pour tous les clients professionnels industriels ainsi que des collectivités locales. Afin de developper le marche d"energie actuel nous recherchons des chargés de clientels investis, prêts à s’épanouir et...

  • Charge(E) Clientele Corporate

    Il y a 2 mois

    Paris 8e, France SBA Banque Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupe Banque SBA, qui est un établissement bancaire spécialisé dans les opérations de commerce international, cherche un(e) chargé(e) d’affaires. Rattaché(e) Directeur Commercial vous aurez tout d’abord pour mission de: **Les principales missions** - Gérer et développer un portefeuille de clientèle...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France IDEAL SOURCING Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de l’équipe du service clients, en tant que chargé(e) de clientèle, vous pilotez les échanges avec les clients. Vous reportez votre activité à votre superviseur, et collaborez avec le service validation, le service commercial, le service marketing et l’équipe logistique. Dans ce cadre, en tant qu’ambassadeur de la...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Paris 8e, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, secteur de la livraison de courses, un Chargé de clientèle H/F. Directement rattaché au Superviseur, vous assurez les tâches suivantes: - Traiter les réclamations - Assurer le suivi de clientèle, les demandes d'information. - Accompagner la demande des clients. - Analyser les besoins, identifier et proposer une...

  • Chargé de Clientèle Professionnelle

    il y a 1 semaine

    Paris 8e, France Trouve Moi un Job Temps plein

    **Trouve Moi un Job recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnelle en Banque en CDI à Paris (75008).** - **L'entreprise**: une banque de réseau française - **Votre clientèle **:des professionnels, clientèle assez patrimoniale - **Vos avantages**: participation aux résultats, primes, RTT, 13ème mois, intéressement, mutuelle, tickets...