Chargé de Règlement de Sinistres Rc Générale

il y a 1 mois

Pessac, France AXA Temps plein

Référence de l’offre
24030727

Type de contrat
CDI

Niveau d'expérience
Expérimentés

Société du groupeAXA France

Famille métierAssurance

Localisation
PESSAC CEDEX, Gironde

**Votre rôle et vos missions**:
**Venez découvrir un métier opérationnel et enrichissant au sein d'une équipe engagée : le métier de Chargé de règlement en Responsabilité Civile **

**Au sein de la Direction Sinistres Entreprises, le service Règlements RC Générale a la responsabilité de la gestion, de l’instruction et du règlement amiable ou contentieux des dossiers Responsabilité Civile Entreprises et Professionnels de l’ensemble de la région Sud-ouest.**

**Notre mission**: Instruire et gérer, dans la limite des pouvoirs délégués, un portefeuille de dossiers sinistres Responsabilité Civile amiables et contentieux < à 150.000€ et ce, dans le périmètre des activités agents et courtage du périmètre. Apporter, dans le respect de nos engagements, un service de qualité aux assurés, tiers, intermédiaires.

**Activités principales**: Le Chargé de Règlement de sinistres (F/H) exerce tout ou partie des activités principales suivantes:
Pour l’instruction:

- il rassemble et vérifie les informations nécessaires à l’ouverture du dossier,
- il sélectionne les experts dans un réseau prédéterminé, (Experts ,avocats,...) et leur donne des instructions, mais il peut aussi participer aux expertises amiables,
- il analyse les aspects techniques et juridiques du dossier,
- il apprécie les responsabilités et il examine les possibilités de recours et les exerce,
- il évalue le coût du sinistre et il tient cette évaluation correctement ajustée,
- il initialise, conduit et suit jusqu’à leur terme les procédures judiciaires en préparant l’argumentation des avocats.

Pour la détermination de l’indemnité : il met en œuvre les différentes informations recensées lors de l’instruction pour les conjuguer avec les dispositions du contrat et calculer les indemnités dues, il négocie les montants de l’indemnisation et leurs modalités, dans la limite de ses pouvoirs, il procède au paiement, il détecte les fraudes.

En outre, et de façon non limitative, il peut être amené à : - constater et chiffrer les dommages, encadrer une petite équipe de 2 à 3 personnes, - effectuer toute mission à la demande de sa hiérarchie, compatible avec sa fonction,

Interlocuteurs internes et externes : ( hors hiérarchie directe )

INTERNES : Le service de production, les souscripteurs, l’inspection et les services support (comptabilité, administration,...), le secteur prévention fraude.

EXTERNES : Les lésés, les assurés, les intermédiaires et les autres assureurs, qu’il conseille et auprès desquels il argumente. Les auxiliaires, auxquels il donne des instructions.

Nature des enjeux : Honorer le contrat au juste prix dans le respect des délais, Justifier la position de la compagnie tout en assurant la satisfaction du client.

**Votre profil**:
**Profil technique et professionnel**:

- Maîtriser les techniques d'évaluation et de règlement de sinistres
- Connaître les règles de droit et les techniques juridiques applicables
- Connaître les contrats et produits du domaine d'activité
- Connaitre les procédures judiciaires et administratives
- Aisance rédactionnelle
- Capacité à maîtriser les différents environnements informatiques

**Profil relationnel**:

- Savoir démontrer sa position et justifier le bien fondé de ses propositions
- Capacité de négociation et de conviction
- Connaître les techniques d'entretien, notamment téléphoniques
- Sens du client, empathie, écoute et disponibilité
- Dynamisme et curiosité
- Goût du travailler en équipe

**Profil Juriste en Assurance recherché - Bac+5 - Une première expérience en Règlements de Sinistres RC ou Dommages est un plus
**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
- Nous choisir, c’est bénéficier par exemple:

- D’un **package de rémunération** complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un **cadre de travail flexible** jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à **concilier vie personnelle et vie professionnelle** avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la*

  • Chargé de Règlement de Sinistres Rc Corporel

    il y a 1 mois

    Pessac, France AXA Temps plein

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    PESSAC, France AXA en France Temps plein

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  • Régleur de Sinistres Construction RC

    il y a 13 heures

    PESSAC, 33600, Bordeaux, France AXA en France Temps plein

    Venez découvrir un métier opérationnel et enrichissant au sein d'une équipe engagée : le métier de Régleur de sinistres Construction RC/RC Décennale !Nous recherchons au sein de l'équipe Construction RC/RCD de Pessac, un Régleur de sinistres (F/H) pour assurer la gestion d'un portefeuille de dossiers de sinistres Construction en RC et...

  • Régleur de sinistres Construction RC/RC Décennale

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    Pessac, France AXA Group Temps plein

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  • Régleur de Sinistres

    il y a 4 semaines

    Pessac, France AXA Temps plein

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  • Régleur de Sinistres Dommages de Spécialité

    Il y a 35 minutes

    PESSAC, France AXA en France Temps plein

    Au sein de la Direction Règlements de Sinistres de Spécialités, l'équipe Règlements Dommages aux Biens a la responsabilité de la gestion, de l'instruction et du règlement des sinistres Dommages aux Biens sur les sinistres de spécialités ((incendie, vol, dégâts des eaux, événements climatiques, etc.) des contrats multirisques entreprises...

  • Conseiller Service Clients Indemnisation Promium H/F

    il y a 3 heures

    PESSAC, France AXA en France Temps plein

    Votre rôle et vos missions :Au sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium est spécialisé et dédié au segment des Professionnels et a pour mission d'accompagner nos clients Pros et agricoles de l'ouverture jusqu'à la clôture de leur dossier sinistre avec un haut niveau de qualité de service.L'ambition de la...

  • Gestionnaire Sinistres Mrh

    il y a 1 mois

    Pessac, France HAYS Temps plein

    Venez en renfort dans le cadre d'un CDD de 6 mois renouvelable Notre client, acteur majeur de l'assurance, recherche dans le cadre de CDD de 6 mois renouvelable des Gestionnaires sinistres dommages (non-auto). Intégré au sein d'une équipe dédiée à la gestion des sinistres, vous prenez en charge les appels des clients et des distributeurs pour gérer...

  • Conseiller Service Clients Indemnisation Promium

    il y a 5 jours

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24030741 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: **Votre rôle et vos missions**: **Au sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium** est spécialisé et dédié au...

  • Régleur de sinistres Dommages de spécialité

    Il y a 2 mois

    Pessac, France AXA Group Temps plein

    Au sein de la Direction Règlements de Sinistres de Spécialités, l'équipe Règlements Dommages aux Biens a la responsabilité de la gestion, de l’instruction et du règlement des sinistres Dommages aux Biens sur les sinistres de spécialités ((incendie, vol, dégâts des eaux, événements climatiques, etc...) des contrats multirisques entreprises et...

  • Régleur de Sinistres Dommages de Spécialité

    il y a 13 heures

    PESSAC, 33600, Bordeaux, France AXA en France Temps plein

    Au sein de la Direction Règlements de Sinistres de Spécialités, l'équipe Règlements Dommages aux Biens a la responsabilité de la gestion, de l'instruction et du règlement des sinistres Dommages aux Biens sur les sinistres de spécialités ((incendie, vol, dégâts des eaux, événements climatiques, etc.) des contrats multirisques entreprises...

  • Expert en Responsabilité Civile

    il y a 1 semaine

    Pessac, France ALKERA Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Expert en Responsabilité Civile - Spécialiste Construction - Bordeaux F/H **Contrat**: CDI **Catégorie socio-professionnelle**: Ingénieurs & Cadres **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: En qualité d’Expert RC dans le...

  • Conseiller Service Clients Indemnisation Promium H/F

    il y a 12 heures

    PESSAC, 33600, Bordeaux, France AXA en France Temps plein

    Votre rôle et vos missions :Au sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium est spécialisé et dédié au segment des Professionnels et a pour mission d'accompagner nos clients Pros et agricoles de l'ouverture jusqu'à la clôture de leur dossier sinistre avec un haut niveau de qualité de service.L'ambition de la...

  • Chargé(E) Des Services Intérieurs

    il y a 1 mois

    Pessac, France La Monnaie de Paris Temps plein

    Rattaché à la responsable services intérieurs vous aurez pour principales missions: Assiste la responsable du service dans l'organisation et l'optimisation des services intérieurs en qualité de référent du site. - Garant de la bonne exécution des marchés. Atteste du service fait des prestations. - Planifie les interventions des prestataires...

  • Conseiller Service Clients Indemnisation Promium

    il y a 4 jours

    Pessac, France AXA Group Temps plein

    Votre rôle et vos missions : Au sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium est spécialisé et dédié au segment des Professionnels et a pour mission d’accompagner nos clients Pros et agricoles de l’ouverture jusqu’à la clôture de leur dossier sinistre avec un haut niveau de qualité de service. L’ambition de la...

  • Conseiller Service Clients Indemnisation Promium

    il y a 4 jours

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps plein

    Votre rôle et vos missions :Au sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium est spécialisé et dédié au segment des Professionnels et a pour mission d'accompagner nos clients Pros et agricoles de l'ouverture jusqu'à la clôture de leur dossier sinistre avec un haut niveau de qualité de service.L'ambition de la Direction Dommage...

  • CoordinateurRice des Moyens Généraux H/F

    il y a 3 heures

    PESSAC, France Maincare Temps plein

    Au sein de la Direction Administrative et Financière et sous la responsabilité du Responsable d'équipe Achats et Moyens Généraux, vous avez pour principales missions :- Gérer la Flotte Automobile : Suivi de la commande à la livraison, gestion des restitutions (suivi des Frais de Remise en Etat), suivi du kilométrage, sinistres, assurance auto,...

  • Souscripteur IARD Entreprises Multi-Branches H/F

    il y a 3 heures

    PESSAC, France AXA en France Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre le premier acteur mondial en Assurance ? La direction IARD Entreprises d'AXA recrute un Souscripteur Multi Branches pour son site de Pessac !Nous vous offrons la possibilité d'intégrer une équipe de 10 collaborateurs de talent au sein d'un environnement dynamique et bienveillant. Vous occuperez un poste riche, sur des...

  • Rédacteur Souscripteur

    il y a 3 heures

    PESSAC, France AXA en France Temps plein

    Rejoignez la Direction IARD Entreprise Sud-Ouest, métier en plein développement avec des objectifs de croissance ambitieux à horizon 2026 dont la raison d'être est d'apporter des solutions d'assurance IARD adaptées aux besoins de nos clients Entreprises afin de pérenniser leur activité, moteur du tissu économique régional.Au sein du...

  • Souscripteur IARD Entreprises Multi-Branches H/F

    il y a 13 heures

    PESSAC, 33600, Bordeaux, France AXA en France Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre le premier acteur mondial en Assurance ? La direction IARD Entreprises d'AXA recrute un Souscripteur Multi Branches pour son site de Pessac !Nous vous offrons la possibilité d'intégrer une équipe de 10 collaborateurs de talent au sein d'un environnement dynamique et bienveillant. Vous occuperez un poste riche, sur des...