Chargé D'agence Et de Clientèle

Il y a 3 mois


MaisonsAlfort, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- ** Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
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Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
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Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
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Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Poste de Chargé(e) de clientèle à pourvoir à Maisons-Alfort (94).**

Forte appétence pour le développement commerciale et la relation client, dynamisme, organisation et empathie de rigueur.

L’Expérience dans un métier de service sera un plus.

**Permis B obligatoire**

**Rémunération** **:Salaire fixe à partir de 30 k€ + primes

**Avantages**:

- Primes variables,
- Tickets restaurant,
- Ordinateur portable,
- Véhicule service,
- Prise en charge des frais de transports en commun 50% domicile/travail
- Mutuelle prise en charge à 100%
- Plan épargne salariale



  • Maisons-Alfort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller en clientèle en agence F/H - CDI **Rejoignez** l'agence MAAF de Maisons-Alfort, et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe. **Votre mission ?** Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des...


  • Maisons-Alfort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller en clientèle en agence F/H - CDI **Rejoignez** l'agence MAAF de Maisons-Alfort, et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe. **Votre mission ?** Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des...


  • Maisons-Alfort, France BRED Banque Populaire Temps plein

    Poste et missionsPour soutenir cette croissance, nous recherchons un(e) directeur/directrice d'agence pour rejoindre la Direction Régionale du Val de Marne.Directement rattaché(e) au directeur de secteur, vous prenez la responsabilité de plein exercice d'une agence composée de 3 à 5 collaborateurs(trices) : Conseillers clientèle Particuliers,...


  • Maisons-Alfort, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Le Bon Candidat Recrutement Maisons-Alfort - 94, Intérim Détail du poste Pour un de nos clients, nous cherchons un(e) Commercial(e)/Chargé(e) de Clientèle H/F. Rôle et Missions: - La gestion, la négociation et la transformation des leads par les sites de rachat de véhicules auprès de clients particuliers ; - Etablir la sécurité et l'optimisation...


  • Maisons-Alfort, Île-de-France Agence nationale de sécurité sanitaire - Anses Temps plein

    Présentation du posteL'Agence nationale de sécurité sanitaire - Anses recrute un chargé de projet scientifique pour renforcer son équipe de spécialistes en évaluation des risques pour la santé.ResponsabilitésConduire des analyses systématiques de la littérature scientifique pour évaluer les risques liés aux substances chimiques.Analyser les...


  • Maisons-Alfort, France Le Bon Candidat Temps plein

    Pour un de nos clients, nous cherchons un(e) Commercial(e)/Chargé(e) de Clientèle H/F. Rôle et Missions: - La gestion, la négociation et la transformation des leads par les sites de rachat de véhicules auprès de clients particuliers ; - Etablir la sécurité et l'optimisation de la conversion des rachats de véhicules ; - La préparation et l'envoi...


  • Maisons-Alfort, France AGENCE NATIONALE DE SECURITE SANITAIRE DE L ALIMENTATION DE L ENVIRONNEMENT ET DU TRAVAIL Temps plein

    Descriptif du poste L Agence nationale du médicament vétérinaire (ANMV) est, au sein de l Anses, l autorité compétente française en matière d évaluation et de gestion du risque pour le médicament vétérinaire en France. En tant que directeur adjoint vous êtes en appui du directeur de l ANMV dans la gestion de l établissement, la définition de...


  • Maisons-Alfort, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour un de nos clients,...


  • Maisons-Alfort, France BRED Banque Populaire Temps plein

    Poste et missionsPour accompagner la croissance de nos multisites situées au sein du Val de Marne (Saint-Maur-des-Fossés / Vincennes / Saint-Mandé / Nogent-sur-Marne / Champigny-sur-Marne / Créteil / Maisons-Alfort / Chennevières-sur-Marne), nous recherchons un(e) responsable de clientèle professionnels.Au sein d'une équipe de 10 experts, vous...

  • Conseiller en Clientèle

    Il y a 3 mois


    Maisons-Alfort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller en clientèle F/H - CDI Intégrez l'agence MAAF de **Maisons-Alfort (94)** et contribuez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise en qualité de **Conseiller en clientèle itinérant - F/H, sur le département 94.** **Votre mission au quotidien**: Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de...


  • Maisons-Alfort, Île-de-France CAISSE D'EPARGNE IDF Temps plein

    La Caisse d'Epargne Ile-de-France est une banque régionale coopérative qui exerce son activité depuis plus de 200 ans. Elle finance tous les domaines de l'économie et l'ensemble des acteurs de l'Ile-de-France.Notre réseau comprend un réseau de 430 agences et 30 centres d'affaires répartis sur l'ensemble du territoire...


  • Maisons-Alfort, Île-de-France CAISSE D'EPARGNE IDF Temps plein

    La Caisse d'Epargne Ile-de-France est une banque régionale coopérative qui exerce son activité depuis plus de 200 ans. Elle finance tous les domaines de l'économie et l'ensemble des acteurs de l'Ile-de-France.Notre réseau comprend un réseau de 430 agences et 30 centres d'affaires répartis sur l'ensemble du territoire...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Maisons-Alfort, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Le Bon Candidat Recrutement Maisons-Alfort - 94, Intérim Détail du poste Pour un de nos clients nous recherchons un(e) Chargé(e) de Planification H/F. Rôle et Missions: - La gestion des appels entrants et sortants, - La fidélisation des clients particuliers, - La prise de rendez-vous pour le passage des commerciaux, - L'explication du dispositif de...


  • Maisons-Alfort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller en clientèle volant F/H Intégrez l'agence MAAF de **Maisons-Alfort (94)** et contribuez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise en qualité de **Conseiller en clientèle itinérant - F/H, sur le département 94.** **Votre mission au quotidien**: Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Maisons-Alfort, Île-de-France Caisse d'Epargne Île-de-France Temps plein

    Poste et MissionsCe que l'on attend de vous : La satisfaction de notre clientèle est au cœur de vos préoccupations ? À la Caisse d'Epargne Île-de-France, nous vous offrons l'opportunité de devenir un acteur clé dans l'amélioration de l'expérience client. En contribuant à la gestion des opérations quotidiennes et en accompagnant nos clients dans...


  • Maisons-Alfort, France Banque BCP Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque BCP, une banque proche de ses clients, même à distance. Etablissement bancaire du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français, notre capital est détenu à 80% par la Caisse d’Epargne Île-de-France, à 19% par Millennium BCP, première banque privée du Portugal et 1% par nos salariés. Nous accompagnons...


  • Maisons-Alfort, Île-de-France Banque Populaire - Rives de Paris Temps plein

    MissionNous recherchons des Conseillers Clientèle Particuliers H/F en alternance pour notre entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine de la finance.ResponsabilitésAccueillir physiquement ou à distance les clients et prospects de l'agenceApporter conseils et expertise aux clients / prospects en les orientant si nécessaire vers d'autres...


  • Maisons-Alfort, France EMERIA EUROPE Temps plein

    FONCIA, C’EST BIEN MIEUX POUR VOTRE CARRIÈRE L’ambition de Foncia est d’être l’acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Pour cela, nous recrutons toute l’année dans de nombreux domaines.Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà +...


  • Maisons-Alfort, Île-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Contexte du poste :Intégré(e) au sein de la Direction du Service Client, vous aurez pour mission principale de fournir des réponses techniques et commerciales adaptées aux besoins des clients. Vous serez impliqué(e) dans les activités suivantes :Vos missions :- Accueillir les clients via divers canaux de communication : téléphone, internet et...


  • Maisons-Alfort, Île-de-France Agence nationale de sécurité sanitaire - Anses Temps plein

    Poste de Responsable réseau et datacenterL'Agence nationale de sécurité sanitaire - Anses recrute un Responsable réseau et datacenter pour renforcer son équipe de spécialistes de l'informatique.Présentation du posteLe Responsable réseau et datacenter est chargé de la gestion, du maintien et de l'optimisation de l'infrastructure...