Agent de Réservation Hotel

Il y a 6 mois


Bordeaux, France SAS Bordeaux Locations Temps plein

Séjourneur est un réseau d’agences spécialisées dans la location de logements meublés de courte et moyenne durée.

Notre mission est de décharger totalement les propriétaires d’appartements / maisons / villas /chalets de l’ensemble des tâches liées à la gestion des locations de courte durées:

- la conciergerie : préparation des logements, accueil de visiteurs, la fourniture du linge de maison, la maintenance, la fourniture de services personnalisés sur demande.

Les logements Sejourneur

Les logements gérés par Sejourneur sont sélectionnés et répondent à un cahier des charges permettant de proposer un standing de très bon niveau.
- emplacements / localisation de premier choix
- rénovation récente
- équipements de qualité
- décoration soignée
- respect des réglementations locales

Poste:
Agent de réservation polyvalent

Missions:

- Prendre en charge toute demande d'information, de réservation, ou réclamation relative au séjour des clients de notre agence, avant pendant ou après leur arrivée
- Assister le client dans la réservation de son séjour en recueillant les informations nécessaires
- Contribuer par une relation chaleureuse et personnalisée à la fidélisation du client
- Vérifier les réservations quotidiennement
- Développer le chiffre d’affaires de son service grâce aux techniques de vente additionnelle
- Travailler en étroite collaboration avec tous les services de l'agence.
- Inspection des logements

Profil:

- Vous avez une première expérience en Réception ou Réservations au sein d’un hôtel ou dans un service client ou centre d'appels
- Vous maitrisez le français et avez un bon niveau d'anglais
- Vous êtes familier avec l'informatique.
- Vous avez des excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit ainsi que de excellentes compétences organisationnelles, le sens du détail et de la qualité
- Vous êtes force de proposition, vous aimez la vente et compétitivité
- Votre présentation et élocution est très bonne (contact permanent avec la clientèle), vous êtes à l'aise dans les relations et interactions avec les clients et vos collègues
- Vous pouvez travailler efficacement en équipe et vous avez sens de l’initiative et de l'organisation
- A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap._

Type d'emploi : CDI

Salaire : 23 500,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : In person



  • Bordeaux, France SAS Bordeaux Locations Temps plein

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  • Bordeaux, France SAS Bordeaux Locations Temps plein

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  • Agent de Réservation

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France AccorHotel Temps plein

    **Description de l'entreprise** Saisissez la magnifique opportunité de rejoindre l'équipe d'un hôtel Luxury lifestyle 5 étoiles unique en son genre. Le _Mondrian Bordeaux_ a été construit autour d'un bâtiment du 19ème siècle et entièrement designé par Philippe Starck. Vous ferez partie d'une marque et d'un groupe en pleine expansion dans le Monde...


  • Bordeaux, France Les Prés d'Eugénie - Maison Guérard Temps plein

    Les Prés d'Eugénie - Maison Guérard Palace - Relais & Châteaux, recherche un/une **Agente/Agent de **Réservation**, pour rejoindre notre Equipe de Réservations Hôtelières. Rejoignez ce **Palace Familial** et, sous la responsabilité de la Responsable du Service de Réservations, **v**ous participez activement à l'organisation des séjours de nos...


  • Bordeaux, France Les Prés d'Eugénie - Maison Guérard Temps plein

    Les Prés d'Eugénie - Maison Guérard Palace - Relais & Châteaux, recherche un/une **Agente/Agent de **Réservation**, pour rejoindre notre Equipe de Réservations Hôtelières. Rejoignez ce **Palace Familial** et, sous la responsabilité de la Responsable du Service de Réservations, **v**ous participez activement à l'organisation des séjours de nos...

  • Agent de Réservation

    Il y a 6 mois


    Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    Le Cabinet PHI-RH, expert du recrutement, recherche pour l’un de ses clients, **agence de voyage pour les professionnels**, un(e) **Agent de Réservation** H/F, basé à **Bordeaux** (33). VOTRE OBJECTIF : Vous êtes en charge de la **logistique des déplacements professionnels, incluant les paiements, la gestion administrative et le suivi post...


  • Bordeaux, France Les Prés d’Eugénie - Maison Guérard Temps plein

    **Description de l'entreprise** Créées en 1974, par Christine et Michel Guérard, Les Prés d'Eugénie - Maison Guérard **, **petit Palace Familial** à fleur de nature, sont un lieu légendaire, blotti dans une vallée des Landes de Gascogne, dans le petit village d'Eugénie-les-Bains. Le Domaine se déploie sur 8 hectares, et se compose de 5 Bâtisses...


  • Bordeaux, France HOTEL 4 ETOILES Temps plein

    Notre hôtel 4 étoiles recherche pour rejoindre son équipe : Un(e) Réceptionniste. tous les week ends libres Vous avez le sens du détail et du service ?Le goût de l excellence ,vous souhaitez intégrer un Groupe dans le secteur hôtelier. Vous êtes la personne que nous recherchons aujourd'hui Vous avez pour mission d'accueillir et de répondre aux...


  • Bordeaux, France Galileo Global Education France Temps plein

    **Contrat d’alternance basé à Bordeaux et au sein de l'école de commerce ESG Luxe Bordeaux, à pourvoir à compter de septembre 2024.** Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'ESG Luxe Bordeaux et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique...

  • Agent de réservation

    Il y a 4 mois


    Bordeaux, France AIRSUP Temps plein

    Entreprise :AIRSUP est un centre de formation proposant une formation qualifiante avec placement en compagnie Aérienne,Agence prestataire et Agence d' intérim .AIRSUP forme au logiciel ALTEA DC-CM des 3 grands groupes de compagnies ONE WORLD,STAR ALIANCE et SKY TEAM. AIRSUP est aussi en partenariat pédagogique avec AIR FRANCE, ce qui lui permet de...


  • Bordeaux, France HOTEL 4 ETOILES Temps plein

    Notre hôtel 4 étoiles recherche pour rejoindre son équipe : Un(e) Réceptionniste. travail du vendredi au dimanche nuit inclus Vous avez le sens du détail et du service ?Le goût de l excellence ,vous souhaitez intégrer un Groupe dans le secteur hôtelier. Vous êtes la personne que nous recherchons aujourd'hui Vous avez pour mission d'accueillir et...


  • Bordeaux, France HOTEL 4 ETOILES Temps plein

    Notre hôtel 4 étoiles recherche pour rejoindre son équipe : Un(e) Réceptionniste. travail du vendredi au dimanche nuit inclus Vous avez le sens du détail et du service ?Le goût de l excellence ,vous souhaitez intégrer un Groupe dans le secteur hôtelier. Vous êtes la personne que nous recherchons aujourd'hui Vous avez pour mission d'accueillir et...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Galileo Global Education Temps plein

    Contrat d’alternance basé à Bordeaux et au sein de l’école de commerce ESG Luxe Bordeaux, à pourvoir à compter de septembre 2024.Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l’ESG Luxe Bordeaux et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d’allier théorie académique de pointe et pratique...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Galileo Global Education Temps plein

    Contrat d'alternance basé à Bordeaux et au sein de l'école de commerce ESG Luxe Bordeaux, à pourvoir à compter de septembre 2024.Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par l'ESG Luxe Bordeaux et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe...


  • Bordeaux, France Galileo Global Education Temps plein

    Contrat d’alternance basé à Bordeaux et au sein de l'école de commerce ESG Luxe Bordeaux, à pourvoir à compter de septembre 2024.Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'ESG Luxe Bordeaux et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique...

  • Opérationnel Hôtellerie

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Tunon Temps plein

    Opérationnel HôtellerieDomaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du TourismeType de poste : Opérationnel HôtellerieSecteur : HôtellerieLocalisation : BordeauxNotre établissement recherche un Opérationnel Hôtellerie pour gérer la clientèle, en face à face, par téléphone, par mail. L'objectif est d'accueillir et d'accompagner le...

  • Agent de Réservation,

    Il y a 5 mois


    Bordeaux, France Masteos Temps plein

    \uD83C\uDFDB Masteos réinvente l’expérience de l’investissement locatif, actif préféré des Européens, en proposant un parcours entièrement dématérialisé et un accompagnement de haut niveau aux particuliers qui souhaitent acheter un bien pour le louer. \uD83D\uDD11 Masteos propose un service clé en main, structuré autour de quatre grands...

  • Garde de l'hôtel de Ville H/F

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Ville de Bordeaux Temps plein

    MissionL'agent de sécurité municipal H/F assure la sécurité de l'hôtel de ville et du périmètre environnant. Les missions principales incluent l'accueil et la sensibilisation du public, le contrôle de l'entrée de l'hôtel de ville et la prévention de la délinquance.Compétences requisesConnaissance du pouvoir de police du maire...

  • Opérateur en Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Tunon Temps plein

    Opérateur en HôtellerieRejoignez notre équipe de professionnels de l'hôtellerieMissionsGestion de la clientèle : en face à face, par téléphone, par mailAccueillir et accompagner le client tout au long de son séjourAnalyser les besoins, les attentes du client et répondre à ses interrogationsGérer les réclamations clientsMémoriser les habitudes...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Galileo Global Education Temps plein

    Référez-vous à une expérience exceptionnelle en gestion des réservations, dans un environnement dynamique et jeune ?Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste(nne) en réservation hôtelière pour rejoindre notre équipe à Bordeaux. Cette offre est idéale pour les passionnés de l'hôtellerie qui souhaitent développer leurs compétences...