Agent de réservation en alternance à Bordeaux

il y a 1 jour


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Galileo Global Education Temps plein

Contrat d’alternance basé à Bordeaux et au sein de l’école de commerce ESG Luxe Bordeaux, à pourvoir à compter de septembre 2024.

Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l’ESG Luxe Bordeaux et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d’allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d’une entreprise. Bénéficiez d’une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète.

Localisation du poste : Bordeaux

Localisation de l’école : Bordeaux

Secteur d’activité : Hôtellerie

La mission chez notre partenaire

En véritable Ambassadeur de notre partenaire, vous êtes le représentant de l’image de marque de l’établissement. Vous avez à cœur d’offrir le meilleur des services à vos clients tout en étant attentif à leurs demandes.

Vos missions seront les suivantes :

  • Assurer la bonne gestion des réservations reçues via les différents canaux de distribution
  • Identifier rapidement les besoins et les attentes clients afin de proposer une expérience unique et adéquate
  • Expliquer les conditions de réservations (garantie, conditions d’annulation…)
  • Développer et optimiser les ventes de chambres en appliquant la politique tarifaire de l’hôte
  • Assurer la promotion des différents points de vente de l’établissement
    • Présenter et proposer le programme de fidélité
  • Vous travaillez main dans main avec l’équipe commerciale et opérationnelle ainsi qu’avec notre RM, tout en assurant une bonne communication intra services (consignes, demandes clients… )
Le profil

Les qualifications requises pour ce poste d’alternant(e) sont les suivantes :

  • Vous avez une excellente présentation et le sens du relationnel, votre sourire s’entend à travers le téléphone
  • Vous êtes organisé(e), proactif(ve) et savez travailler en parfaite synergie avec les équipes
  • Vous maîtrisez parfaitement le français et parlez anglais couramment. Une troisième langue serait appréciée
  • Vous avez envie de travailler pour un groupe jeune et dynamique
  • Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques et digitaux (PMS OnQ serait un plus).
Votre alternance, comment candidater?

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi, nous serons ravis de recevoir votre candidature.

Lieu principal : Bordeaux

Permis de conduire : Non obligatoire
Type d’emploi : Alternance
Domaine d’activité : Hôtellerie
Niveau d’Etudes : Bac+4
Niveau d’expérience : Débutant
Horaire : Temps plein



  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Galileo Global Education Temps plein

    Contrat d'alternance basé à Bordeaux et au sein de l'école de commerce ESG Luxe Bordeaux, à pourvoir à compter de septembre 2024.Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par l'ESG Luxe Bordeaux et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Galileo Global Education Temps plein

    Offre de contrat en alternanceContrat d'alternance basé à Bordeaux et au sein de l'école de commerce ESG Luxe BordeauxDécouvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par l'ESG Luxe Bordeaux et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Galileo Global Education Temps plein

    Contrat d'alternance basé à Bordeaux et au sein de l'école de commerce ESG Luxe Bordeaux, à pourvoir à compter de septembre 2024.Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par l'ESG Luxe Bordeaux et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Galileo Global Education Temps plein

    Offre de contrat en alternanceContrat en alternance à BordeauxDécouvrez notre offre de contrat en alternance proposée par l'ESG Luxe Bordeaux et notre entreprise partenaire. Cette offre vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise.Mission : En tant qu'ambassadeur de notre...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Galileo Global Education Temps plein

    Offre d'alternance en réservation hôtelièreL'ESG Luxe Bordeaux propose une offre d'alternance en réservation hôtelière à Bordeaux. Cette opportunité vous permettra de combiner des études de pointe avec une expérience professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise.Compétences requisesMaîtrise du français et de...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Galileo Global Education Temps plein

    MissionEn tant qu'agent de réservation en alternance, vous serez le représentant de l'image de marque de notre partenaire. Vous aurez à cœur d'offrir le meilleur des services à vos clients tout en étant attentif à leurs demandes.Vos missions seront les suivantes :Assurer la bonne gestion des réservations reçues via les différents canaux...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Galileo Global Education Temps plein

    MissionEn tant qu'Agent de réservation en alternance, vous êtes le représentant de l'image de marque de notre partenaire. Vous avez à cœur d'offrir le meilleur des services à vos clients tout en étant attentif à leurs demandes.Vos missions seront les suivantes :Assurer la bonne gestion des réservations reçues via les différents canaux...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Galileo Global Education Temps plein

    Année académique 2024-2025 : découvrez notre offre d'alternance en réservation hôtelière à Bordeaux.À travers un contrat d'alternance, vous allez développer vos compétences en réservation hôtelière tout en bénéficiant d'une formation de qualité à l'ESG Luxe Bordeaux. Cette expérience professionnelle vous permettra de mettre...

  • Agent de réservation

    il y a 1 mois


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France AccorHotel Temps plein

    Poste de second agent de réservationVous rejoindrez notre équipe Front Office comme second agent de réservation. Vos missions seront diverses :Gestion des réservations effectuées par nos clients par téléphone, fax ou emailEffectuer toutes les opérations de suivi administratif de ces réservationsAssurer un accueil personnalisé et attentionné à...

  • Agent de réservation

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France AccorHotel Temps plein

    Poste de second agent de réservationAu sein de l'équipe Front Office de l'hôtel AccorHotel, nous recherchons un(e) professionnel(le) motivé(e) pour occuper le poste de second agent de réservation.MissionsGérer les réservations effectuées par nos clients par téléphone, fax ou email.Effectuer les opérations de suivi administratif de ces...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Ville de Bordeaux Temps plein

    Présentation du posteL'agent d'accueil est chargé(e) de l'accueil et de l'orientation du public dans les locaux de la Ville de Bordeaux.MissionsLes missions principales sont les suivantes :Accueillir le publicIdentifier les demandes du publicDélivrer des informations générales de premier niveauOrienter le public vers les services...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Bordeaux Métropole Temps plein

    Présentation du posteLe poste de gardien des espaces verts de Bordeaux Métropole est un rôle clé dans la maintenance et la gestion des espaces verts de la métropole. En tant que gardien, vous serez responsable de l'entretien des espaces verts, de la création de nouveaux espaces verts et de la promotion de la biodiversité dans la ville.MissionsVous...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    MissionsL'agent polyvalent de restauration temps plein CHU Bordeaux est chargé de mener les opérations de production, d'assemblage et de distribution des repas en restauration collective.Il est responsable de réaliser des prestations hôtelières self et de participer aux ateliers de préparations en amont de la production.ActivitésParticiper aux...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Bordeaux Métropole Temps plein

    Poste : Chargé.e de mission Nature en Ville H/FBordeaux Métropole recherche un(e) Chargé(e) de mission Nature en Ville H/F pour renforcer son équipe.MissionsLe/la candidat(e) aura pour mission de :Mener des projets liés à la mise en œuvre des mesures compensatoires du grand stade de BordeauxPoursuivre la stratégie du projet de développement de la...

  • Agent d'entretien

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un Agent d'Entretien (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Bordeaux, France. En tant qu'Agent d'Entretien, vous serez responsable de garantir la propreté et l'hygiène des locaux, contribuant ainsi à un environnement agréable et sain.Responsabilités :Nettoyage et désinfection des locaux (bureaux, sanitaires, espaces...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Bordeaux Métropole Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteRejoignez notre équipe administrative et comptable de Bordeaux Métropole!MétierFinances - Gestion financière, budgétaire ou comptableMissionsVous serez rattaché(e) au responsable de l'équipe administrative et comptable et assurez des missions administratives et comptables.Vos activités principales :suivi du...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Bordeaux Métropole Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteComptable H/FMétierFinances - Gestionnaire administratif et comptableMissionsLe service territorial 7 de Bordeaux Métropole est en charge de la gestion de l'espace public sur les communes de Blanquefort, Bruges, Parempuyre et le Bouscat.Rattaché(e) au responsable de l'équipe administrative et comptable, vous assurez...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Galileo Global Education Temps plein

    Fonction dans l'équipe commerciale de l'ESG Luxe BordeauxVous rejoindrez l'équipe commerciale de l'ESG Luxe Bordeaux pour occuper le poste de contrôleur de réservations hôtelières. Vous serez en charge de la gestion des réservations, de l'identification des besoins et des attentes des clients, ainsi que de la promotion des...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Diderot Education - Campus de Bordeaux Temps plein

    Poste d'Enseignant(e) AmadeusL'entreprise Diderot Education - Campus de Bordeaux recherche un(e) intervenant(e) pour une formation spécialisée en Amadeus.Formation AmadeusLa formation est organisée dans le cadre d'un module de formation spécialisé sur le logiciel de réservation Amadeus, essentiel pour les professionnels du secteur...

  • Agent de vente H/F Bordeaux

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    Offre de vente de transport à BordeauxVous êtes passionné(e) par le service client et le domaine des transports ? Nous recherchons un(e) Agent de vente H/F pour rejoindre notre équipe à Bordeaux.Fonctionnalités du poste :Accueillir et informer la clientèle sur les différentes possibilités de déplacements offertes par le réseau et sur les offres...