Responsable Du Service D’accueil Patientèle

Il y a 2 mois

Paris, France Hôpital Hôpital Saint Antoine Temps plein

**Détails de l’offre**:
**POSTE PROPOSÉ**

Responsable du Service d’accueil patientèle - Etat-civil

**CONTRAT**

CDI

**DESCRIPTIF**

Position dans la structure

Liaisons hiérarchiques:
La Directrice Adjointe des Finances du Groupe Hospitalier : Mme Marlène RUAT

L’Attachée d’Administration Hospitalière responsable du Service : M. Stéphane FERRIER

Liaisons fonctionnelles:

- Les responsables des autres secteurs et des autres sites.
- La régie
- Le service social
- Les cadres de santé et les services de soins
- Les directions fonctionnelles du site
- Le DIM
- Les patients et leurs familles
- Les organismes extérieurs (CPAM, complémentaires santé, assurances internationales )

Présentation synthétique du Groupe Hospitalier Sorbonne Université

Au cœur du GH Sorbonne Université, les hôpitaux La Pitié Salpêtrière, Charles Foix, Saint-Antoine, Rothschild, Trousseau -La Roche-Guyon et Tenon proposent une offre de soins complète, d’excellence et de proximité permettant la prise en charge de la plupart des pathologies, du nouveau-né à la personne âgée.

Le Groupe hospitalier universitaire associé à la faculté de Médecine Pierre et Marie Curie (Paris VI), il est le 1er centre de recherche au niveau national. Centre d’enseignement, il abrite les écoles d’infirmier et d’aide-soignant, de sagefemme et de puériculture.

Il est leader de l’AP-HP, en médecine, chirurgie et obstétrique (MCO).

Le GH en chiffres:

- 3944 lits et 696 places d’HDJ
- 19 452 professionnels dont 14 483 paramédicaux, 2938 médecins, 863 internes, 2653 personnels administratifs, personnels techniques et ouvriers

Le groupe hospitalier comprend 13 départements médico-universitaires exerçant les activités suivantes:

- Département Réanimation Anesthésie Médecine Péri-Opératoire (DREAM)
- Epidémiologie et bio statistique, Santé publique, Pharmacie, Pharmacologie, Recherche, Information médicale, Thérapeutique et Médicaments (ESPRIT)
- Oncologie Radiothérapie Soins Palliatifs Hématologie Clinique (ORPHé)
- Chirurgie Innovation et Recherche (CHIR)
- Neurosciences
- Spécialités Abdomino-Pelvienne et Rénales de l’Adulte et de l’Enfant (SAPERE)
- Biologie et Génomique Médicales (BioGeM)
- Immuno-Infection, Inflammation, Dermatologie (3ID)
- Département d'Imagerie Anatomopathologie Médecine Nucléaire et Thérapie (DIAMENT)
- Alliance Réanimation Cardiologie Chirurgie cardiotHoracique et vasculaire, médecine Interne, Métabolisme Endocrinologie, Diabétologie Et nutrition (ARCHIMEDE)
- ORIGYNE Femmes Mères Enfants (Obstétrique Reproduction Infertilité Gynécologie Enfants)
- Département Médecine Intensive Urgences Gériatrie (DEMIURGE)

Présentation du site, du DMU, du service et de l’équipe

Le site de Saint-Antoine
- Situé entre les places de la Nation et de la Bastille, à proximité de la gare de Lyon, l’hôpital Saint-Antoine allie offre de soins de proximité et médecine de pointe en proposant des spécialités médicales et chirurgicales de court séjour pour adultes.
- L’hôpital Saint-Antoine regroupe : 691 lits et 80 places de jour pour 3524 professionnels de santé.

Présentation du service:

- Service de gestion administrative des patients assure la facturation et la gestion du contentieux de l’ensemble de l’activité médicale du site hospitalier. Il regroupe 27 agents sous la responsabilité d’un cadre de proximité. Il exerce son activité sur trois lieux géographiques:

- Bâtiment Robert André : du lundi au vendredi de 08h30 à 18h.
- Bâtiment Horloge : du lundi au vendredi de 08h à 18h et le week end de 09h à 17h.
- L’accueil administratif des urgences : 24/24, 7/7, 365/365.
- Ces points d’accueil assurent la gestion du dossier administratif de l’ensemble des patients du site hospitalier quelle que soit la nature de l’activité médicale (externe ou d’hospitalisation) de leur admission à l’encaissement du reste à charge éventuel.
- Le service assure la gestion des préadmissions du site hospitalier pour les patients externes et hospitalisés.

Horaires et amplitude du poste de travail : Cadre au forfait ; temps plein.

Missions du poste

Missions générales:
Assurer le fonctionnement quotidien du service d’accueil patientèle et d’état-civil de l’hôpital de Saint-Antoine

Missions permanentes:

- Superviser une équipe de 27 agents par un management de proximité
- Assurer l’accueil et la prise en charge administrative des patients et leurs familles
- Elaborer le dossier de prise en charge
- Rechercher l’ouverture des droits des patients en ligne
- Encaisser le reste à charge
- Gérer les pré admissions
- Réaliser la sortie des patients
- Participer à la gestion de la salle d’attente
- Gestion et suivi des commandes de fournitures du service
- Gestion des archives

Missions Spécifiques:
Responsable de la Cellule locale d’identito-vigilance dont les missions sont:

- Assurer le suivi des

  • Responsable Du Service D’accueil Patientèle

    Il y a 2 mois

    Paris, France AP-HP Hôpital Tenon Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable du service d’accueil patientèle Etat-civil **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation; Vacation **DESCRIPTIF** Position dans la structure: Liaisons hiérarchiques: - Directeur des Ressources Financières (GH APHP.SU) - 2 Directeurs adjoints des Ressources Financières (GH APHP.SU) -...

  • Responsable Patientele

    Il y a 2 mois

    Paris, France Hôpital Hôpital Saint Antoine Temps plein

    **Descriptif** Assurer le fonctionnement quotidien du service d’accueil patientèle et d’état-civil de l’hôpital de Saint-Antoine **Personne à contacter** Stéphane Ferrier Responsable du circuit patient et des recettes d’activité hospitalière Direction des Ressources Financières Service gestion administrative et recettes du patient Groupe...

  • Adjoint Administratif

    il y a 1 mois

    Paris, France Hôpital Le Vésinet Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ADJOINT ADMINISTRATIF - Service Patientèle - Transports **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Grade : Adjoint administratif de Catégorie C Service : Patientèle Une équipe de: - 5 Adjoints Administratifs Une équipe qui se partage plusieurs fonctions:  Accueil et Admission des patients hospitalisés en...

  • Responsable Développement Patientèle Etrangère

    il y a 2 jours

    Paris, France Almaviva Santé Temps plein

    Nous recherchons pour compléter nos équipes, un responsable du Développement de la patientèle étrangère H/F dans le cadre d'un CDI, poste à pourvoir dès que possible. Rejoignez-nous ! **Mission principale**: Développer la patientèle étrangère au sein des établissements de santé privés de la région en mettant en place des stratégies de...

  • Chargé de Patientèle

    Il y a 2 mois

    Paris, France AP-HP Hôpital Universitaire Pitié Salpêtrière Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Chargé de Patientèle **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Chargé de Patientèle NOM DU GH : SORBONNE UNIVERSITE NOM DE L’ETABLISSEMENT : HOPITAL LA PITIE SALPETRIERE / CHARLES FOIX ADRESSE DE L’ETABLISSEMENT : 48 Boulevard de l’Hôpital - 75013 PARIS DATE DE MISE À JOUR 01/01/2021 INTITULE DU POSTE...

  • Chargé de Patientèle

    Il y a 2 mois

    Paris, France AP-HP Hôpital Bichat - Claude-Bernard Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Chargé de patientèle **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** IDENTIFICATION DU POSTE Métier : CHARGE(E) DE PATIENTELE ET DE FACTURATION Code métier : 45170 Grade : Adjoint Administratif Présentation du groupe hospitalier et de l’hôpital Le groupe hospitalier HUPNVS (Hôpitaux Universitaires Paris Nord...

  • Chargé de Développement Patientèle Internationale

    Il y a 2 mois

    Paris 17e, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE SOUHAIT D'UNE COLLABORATION...

  • Charge de Patientele

    il y a 6 jours

    Paris, France Hôpital Foch Temps plein

    **SOCIÉTÉ**: L’Hôpital Foch est un établissement privé d’intérêt collectif participant au service public hospitalier de référence dans l’Ouest de l’Ile de France, disposant d’un plateau technique complet et innovant recherche pour le centre médical La défense 2 chargé(e) de patientele **MISSION**: Accueille les patients, constitue le...

  • Chargé de Patientèle

    il y a 1 mois

    Paris 19e, France l'hôpital Robert Debré Temps plein

    **Nous recherchons actuellement un chargé de patientèle aux admissions à temps plein à compter du 20.09.2021 au sein de l’hôpital Universitaire Robert DEBRE.** **PRESENTATION** Le secteur des admissions est ouvert du lundi au dimanche. Temps de travail : 7h36 Amplitude horaire : 8h00 - 18:06 **Missions Générales**: **1 - Accueil du patient** -...

  • Chargé de Patientèle

    il y a 2 semaines

    Paris 18e, France l'Hôpital Bichat Temps plein

    **Nous recherchons actuellement un chargé de patientèle aux admissions à temps plein à compter du 01/07/2024 au sein de l’hôpital Universitaire Bichat Claude Bernard** **PRESENTATION** Le secteur des admissions est ouvert du lundi au dimanche. Temps de travail : 7h36 Amplitude horaire : 7h00 - 19:00 **Missions Générales**: **1 - Accueil du...

  • Chargé de Patientèle

    il y a 1 mois

    Paris 19e, France l'hôpital Robert Debré Temps plein

    **Nous recherchons actuellement un chargé de patientèle aux admissions à temps plein à compter du 20.09.2021 au sein de l’hôpital Universitaire Robert DEBRE.** **PRESENTATION** Le secteur des admissions est ouvert du lundi au dimanche. Temps de travail : 7h36 Amplitude horaire : 8h00 - 18:06 **Missions Générales**: **1 - Accueil du patient** -...

  • Chargé de Patientèle

    il y a 2 jours

    Paris 19e, France l'hôpital Robert Debré Temps plein

    **Nous recherchons actuellement un chargé de patientèle aux admissions à temps plein à compter du 01 06 2024 au sein de l’hôpital Universitaire Robert DEBRE.** **PRESENTATION** Le secteur des admissions est ouvert du lundi au dimanche. Temps de travail : 7h36 Amplitude horaire : 8h00 - 18:06 **Missions Générales**: **1 - Accueil du patient** -...

  • Charge.e de Patientele

    il y a 1 semaine

    Paris 4e, France Aesthe Temps plein

    Leader d'une nouvelle génération de centres de médecine esthétique, aesthé défend le droit à la beauté pour tous grâce à une médecine humaniste d’excellence. Notre raison d’être est de créer des centres permettant au plus grand nombre d’accéder aux meilleurs soins en proposant une prise en charge en charge globale de la beauté du visage....

  • Chargé de Patientèle

    Il y a 2 mois

    Paris, France AP-HP Hôpital Universitaire Pitié Salpêtrière Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Chargé de Patientèle **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** NOM DU GH : SORBONNE UNIVERSITE NOM DE L’ETABLISSEMENT : HOPITAL LA PITIE SALPETRIERE / CHARLES FOIX ADRESSE DE L’ETABLISSEMENT : 48 Boulevard de l’Hôpital - 75013 PARIS DATE DE MISE À JOUR 01/01/2021 INTITULE DU POSTE : Chargé de...

  • Adjoint Administratif

    il y a 3 jours

    Paris, France AP-HP Temps plein

    Le service de la Direction des Finances de l’Hôpital Lariboisière (Assistance Publique - Hôpitaux de Paris) **recrute un Chargé de patientèle et de facturation H/F** **Votre profil**: - Vous êtes titulaire du Diplôme Adjoint Administratif **Compétences**: - Le règlement intérieur de l’APHP - Les différents livrets d’accueil du patient...

  • Chargé de Patientèle Gestionnaire de Facturation

    il y a 1 mois

    Paris, France Hôpital Hôpital Saint Antoine Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Chargé de patientèle Gestionnaire de facturation - Urgences **CONTRAT** CDD; CDI; Emploi aidé; Mutation **DESCRIPTIF** Position dans la structure Liaisons hiérarchiques: - Le cadre du service chargé de la Patientèle - LAttaché dAdministration Hospitalière responsable des services de facturation du...

  • Chargé de Patientèle Internationale

    il y a 2 semaines

    Paris 9e, France l'hôpital Lariboisière Temps plein

    **Nous recherchons actuellement un chargé de patientèle internationale aux admissions à temps plein à compter du 01 07 2024 au sein de l’hôpital Universitaire Lariboisière.** **PRESENTATION** Le secteur des admissions est ouvert du lundi au vendredi. Temps de travail : 7h30 Amplitude horaire : 8h00 - 18:06 **Missions Générales**: **1 - Accueil...

  • Charge de Patientele

    Il y a 2 mois

    Paris, France Hôpital Foch Temps plein

    **Société**: L’Hôpital Foch est un établissement privé d’intérêt collectif participant au service public hospitalier de référence dans l’Ouest de l’Ile de France, disposant d’un plateau technique complet et innovant recherche pour le centre médical La défense 2 chargé(e) de patientele **Mission**: Accueille les patients, constitue le...

  • Chargé(E) de Patientèle

    Il y a 2 mois

    Paris 17e, France Maison Lutétia Temps plein

    **Chargé(e) de patientèle (F/H)** La Maison Lutétia représente aujourd’hui l'une des plus belles adresses parisiennes de la beauté pour femmes mais aussi pour hommes puisqu'elle est le plus grand centre de greffe capillaire sans cicatrices en Europe avec la Méthode DHI. Afin d’accompagner notre développement, nous recherchons pour un CDI un/une...

  • Chargé de La Patientèle Et de Facturation H/ F

    Il y a 2 mois

    Paris 18e, France AP-HP Temps plein

    Le service de Direction du Pilotage de la Facturation de l’Hôpital Bichat Claude Bernard (Assistance Publique - Hôpitaux de Paris) recrute un **Chargé de la patientèle et de la facturation H/F.** **Savoir faire requis**: Maîtriser une procédure, un protocole, une réglementation spécifique à son domaine (identitovigilance, bons de commande,...