Responsable Technique Regional

Il y a 6 mois

ChampagneauMontd'Or, France Apy Consult Temps plein

Vous souhaitez évoluer en accompagnant le développement d’une entreprise en pleine croissance ?

Notre est fait pour vous Ils accompagnent leurs clients dans la transformation numérique de leur entreprise à travers la convergence de nos 6 domaines d’expertises : Impression, Communication, Gestion documentaire, Informatique, Sécurité et Gestion, Datas.

En région Auvergne Rhône-Alpes, leur groupe compte 600 collaborateurs. Chez eux, l’humain est le centre névralgique de toutes leurs actions, c’est donc en écho à nos valeurs qu'ils sont labélisés « entreprise où il fait bon travailler » par l’institut Great Place To Work depuis 2013. ils enregistrent un CA en constante croissance de 800 M€ sur leur dernier exercice. Présent en France, en Belgique, au Luxembourg et à Monaco, le Groupe compte 3000 collaborateurs à travers 180 agences de proximité et EOLE, bâtiment éco conçu à énergie positive, son centre de reconditionnement et de logistique dont la vertu est d’allonger le cycle de vie des produits.

Au cœur du service Informatique, votre mission consiste à manager l’équipe technique, piloter les prestations et contrat du secteur tout en faisant respecter la politique qualité et environnement de l’entreprise.

Vos principales missions:
Manager et animer l’équipe technique,

Participer aux réunions techniques régulières et mettre en place des groupes de travail local sur des sujets techniques, Réaliser des tournées en double avec les techniciens,

Assurer une formation continue de manière que toute l’équipe technique soit au courant des évolutions de l’entreprise, Planifier les besoins en recrutement de son équipe,

Analyser les résultats qualités de service de son agence et mettre en place des actions correctives et préventives,

Être le garant du respect des délais contractuels et de la bonne adéquation entre le contrat du client et la prestation réalisée,

Encadrer et assurer la résolution des réclamations clients de son service,

Assurer les rendez-vous client de suivis d’exploitation ou gestion de litiges,

Représenter son entreprise ainsi que ses produits et services, et s’assurer que l’équipe de support technique en soit également l’ambassadrice.

Vous travaillez en équipe avec les services clients de nos métiers Informatique, Télécom et Impression.

De formation Technique Bac +2 minimum (DUT ou licence professionnelle), vous justifiez d’une expérience réussie dans un métier technique IT d’au moins 5 ans.

Vous aimez le contact et êtes attaché(e) au service apporté aux clients,

Vous avez une excellente élocution et maîtrisez la relation téléphonique,

Vous êtes organisé et rigoureux, Vous avez un bon sens de l’écoute et de la communication, Vous avez des capacités managériales, Vous avez de l’expérience dans le management ou l’animation d’équipe (10 personnes),

Vous êtes dynamique et réactif, Vous avez la notion de priorité.

Des bonnes connaissances avec de l’expérience techniques solides dans les technologies suivantes seront nécessaires : TCPIP, ETHERNET, FIREWALL, VPN, IPSEC, VLAN, SPANNING TREE. Vous maitrisez le Scripting (Shell) et l’environnement VMware et/ou Hyper-V. Vous avez de l’expérience dans les systèmes de sauvegarde tel que Arcserve, Backup Exec, Veeam Backup ainsi que les environnements Windows, Vituel VMware et Hyper-V ou Linux.

Tickets restaurants + participation

Qui sommes nous ?

Chez Apy Consult, société de recrutement, nous avons 3 mots clés:
**RÉACTIVITE**
**PROXIMITÉ**
**HUMANITÉ**
Le nom
**APY** est né car il nous représente
- (dixit « happy » de Pharell Williams)_, nous sommes là pour
**donner le sourire à nos clients en les accompagnant** dans la gestion de leurs équipes ou en leur trouvant
**les talents qui feront grandir leur entreprise de demain.**
Nous sommes également là pour donner un

  • Développeur Java H/F

    il y a 4 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Le Groupe Crédit Agricole recherche un Développeur Java H/F pour rejoindre sa équipe de développement sur le site de Lyon. Vous serez en charge de la conception et du développement d'applications complexes dans le domaine de l'informatique bancaire.Mission du poste Votre mission consiste à concevoir, développer et déployer des...

  • Responsable Souscription Construction Fed Group

    il y a 4 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps plein

    Poste proposé : Responsable souscription construction pour un cabinet de courtageDescription du posteNous recherchons un(e) responsable souscription construction doté(e) d'une expertise dans la gestion des relations partenaires et l'analyse des pièces justificatives. Vous serez rattaché au directeur technique et au responsable souscription DO.Vos...

  • Responsable Achats Industriels H/F

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France REEL Temps plein

    Présentation de l'entrepriseREEL est une entreprise leader dans la conception, la fabrication et la maintenance de systèmes de manutention et de levage complexes pour les industries nucléaires, aluminium, aéronautique, énergies marines et offshore.L'entreprise compte plus de 2 600 personnes en France et à l'international.Mission et...

  • Responsable commercial national

    il y a 4 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps plein

    Ce poste vous offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique en tant que Responsable commercial national au sein de notre client basé à Champagne-au-Mont-d'Or. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour assumer les responsabilités suivantes :Gestion des commandes : réceptionner et enregistrer les commandes, effectuer les demandes de...

  • Responsable Technique

    Il y a 4 mois

    Champagne-au-Mont-d'Or, France DYNAMIZ PHARMA Temps plein

    Société à taille humaine, start up spécialisée dans l'affichage numérique et la mise en place de nouvelles ressources de communication au Point de Vente, recrute son **Responsable Technique** Créée en 2016 nous recherchons notre nouveau collaborateur pour renforcer notre équipe afin de participer à la croissance constante de notre modèle et...

  • Coordinateur Technique

    Il y a 6 mois

    Champagne-au-Mont-d'Or, France EFOR LYON Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre de notre développement d’activité, nous recherchons un coordinateur technique. En tant que coordinateur technique, vous serez rattaché(e) au sein d’une équipe projet et êtes garant technique de la bonne réalisation de celui-ci. Les postes sont à pourvoir en région Rhône Alpes. A ce titre, vous aurez en...

  • Coordinateur Technique

    Il y a 6 mois

    Champagne-au-Mont-d'Or, France EFOR LYON Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre de notre développement d’activité, nous recherchons un coordinateur technique. En tant que coordinateur technique, vous serez rattaché(e) au sein d’une équipe projet et êtes garant technique de la bonne réalisation de celui-ci. Les postes sont à pourvoir en région Rhône Alpes. A ce titre, vous aurez en...

  • Responsable de l'Expérience Client

    il y a 3 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aquila RH Lyon Ouest Temps plein

    A propos d'Aquila RH Lyon Ouest :Aquila RH, votre partenaire pour les offres d'emploi à proximité : Découvrez nos partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez d'un accompagnement sur mesure par nos consultants.SalaireLe salaire pouvant aller jusqu'à 2250EUR bruts (2150 euros bruts + commission) / mois selon profil et...

  • Ingénieur Réseaux Support F/H

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Koesio Networks Temps plein

    Présentation du PosteNous sommes à la recherche d'un Ingénieur Réseaux Support F/H pour rejoindre notre équipe de spécialistes en télécommunications. Ce poste offre une opportunité unique de participer à la construction de notre histoire et de contribuer activement à la réussite de notre entreprise.L'ingénieur réseaux support est...

  • Responsable Technique Infrastructure

    Il y a 6 mois

    Champagne-au-Mont-d'Or, France IKIGAÏ Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Responsable Technique Infrastructure pour nous accompagner sur un nouveau projet. Dans ce contexte, vos missions seront les suivantes: - Manager et animer l’équipe technique ; - Participer aux réunions techniques régulières et mettre en place des groupes de travail local sur...

  • Responsable Technique systèmes électriques et automatisme H/F

    Il y a 3 mois

    Champagne-au-Mont-d'Or, France REEL SAS Temps plein

    REEL (plus de 2 600 personnes en France et à l'international) est spécialisé dans la conception, la fabrication et la maintenance de systèmes de manutention et de levage complexes pour les industries nucléaires, aluminium, aéronautique, énergies marines et offshore.Vous souhaitez rejoindre un groupe en plein développement, et offrant des potentiels...

  • Spécialiste en Conception de Systèmes Automatisés

    il y a 1 semaine

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France REEL SAS Temps plein

    Résumé de l'entrepriseREEL SAS, spécialisé dans la conception, la fabrication et la maintenance de systèmes de manutention et de levage complexes pour les industries nucléaires, aluminium, aéronautique, énergies marines et offshore.SalaireNous proposons un salaire estimé de 65 000 euros par an, selon votre expérience.Description du posteRattaché...

  • Coordinateur Technique

    Il y a 6 mois

    Champagne-au-Mont-d'Or, France EFOR LYON Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre de notre développement d’activité, nous recherchons un coordinateur technique. En tant que coordinateur technique, vous serez rattaché(e) au sein d’une équipe projet et êtes garant technique de la bonne réalisation de celui-ci. Les postes sont à pourvoir en région Rhône Alpes. A ce titre, vous aurez en...

  • Conseiller en Conception Mécanique H/F

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France REEL Temps plein

    Détails du posteRattaché(e) au Responsable BE mécanique, vous assurez la conception de tout ou partie de nos équipements et machines spéciales destinées aux domaines du nucléaire, du naval et de la défense.Concevoir et optimiser les solutions techniques en respectant les exigences des clientsPré-dimensionner vos structures et définir les composants...

  • Spécialiste de compte construction

    il y a 2 jours

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALEXIS ASSURANCES Temps plein

    Découvrez notre offreAlexis Assurances, un cabinet de courtage en assurance reconnu pour son expertise en construction et en risques techniques, recherche un(e) spécialiste de compte construction dynamique et rigoureux(se). Cette opportunité vous permettra de développer votre expertise dans le domaine de la transition énergétique et de contribuer à la...

  • Chef de Projet Nucléaire

    il y a 1 semaine

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France REEL SAS Temps plein

    L'entreprise REEL SAS est spécialisée dans la conception, la fabrication et la maintenance de systèmes de manutention et de levage complexes pour des industries variées.Le groupe se distingue par son approche sur-mesure, son engagement envers l'innovation technologique, et sa capacité à fournir des solutions robustes et sécurisées.Dans le cadre du...

  • Spécialiste en Développement Digital pour Entreprise Familiale

    il y a 4 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyDigitalSchool Temps plein

    Contexte de l'Entreprise Nous sommes une entreprise familiale de distribution de matériel spécialisé recherchant un stagiaire en Webmarketing (H/F) pour renforcer notre équipe. Missions Principales Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable commercial afin de développer la présence en ligne de notre société. Les missions clés...

  • Chef de Projet Industriel International

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France REEL SAS Temps plein

    La société REEL SAS est un leader dans la conception, la fabrication et la maintenance de systèmes de manutention et de levage complexes. Nous sommes spécialisés dans l'aéronautique, l'énergie (nucléaire, hydroélectrique), l'aluminium, les énergies marines et offshore.Nos solutions sont robustes et sécurisées, mettant un fort accent sur la...

  • Responsable Technique H/F

    Il y a 3 mois

    Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France Coexya Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le groupe Coexya, acteur indépendant du numérique et multi-spécialiste (conseil, intégration & software), compte plus de 700 collaborateurs et accompagne les entreprises dans leur transformation digitale.Coexya oeuvre sur de nombreux projets qui contribuent au progrès sociétal (santé, environnement, responsabilité...

  • Responsable Technique électrique contrôle commande H/F

    Il y a 3 mois

    Champagne-au-Mont-d'Or, France REEL SAS Temps plein

    REEL (2600 personnes dans le monde) est un groupe industriel indépendant spécialisé dans la conception, la fabrication et la maintenance de systèmes de manutention et de levage complexes pour l'industrie nucléaire, la défense, l'aluminium, l'aéronautique, l'éolien et les énergies marines.Vous souhaitez rejoindre le leader des systèmes de levage et...