Conseiller de La Relation Banque Privée

Il y a 6 mois


Lyon, France Crédit Agricole Des Savoie Temps plein

Rejoindre le Crédit Agricole des Savoie, c’est intégrer un groupe performant ainsi que la première banque du territoire. Aujourd'hui, ce sont près de 2400 salariés qui travaillent ensemble, dans un cadre de vie privilégié, afin d'accompagner au mieux nos 700 000 clients.

Fier de notre identité coopérative et mutualiste, nous nous engageons sur les terrains sociétaux et environnementaux, et accompagnons progrès et transformation pour soutenir l’économie locale.

**Notre banque privée**:
Rattachée à la Direction Commerciale des Marchés Spécialisés, notre structure d’une centaine de collaborateurs est composée de 3 Centres d’Affaires et 1 cellule d’Animation.

Nous avons pour ambition de devenir un acteur incontournable de la gestion de patrimoine sur les départements savoyards. Résolument de proximité, nous avons pour vocation la satisfaction de nos clients dans un modèle 100% humain, 100% digital.

Exerçant nos métiers au sein des agences de proximités, nous proposons des solutions à fortes valeur ajoutée en s’appuyant sur un réseau d’experts groupe.

Par cette imprégnation, notre banque privée cherche à mettre à disposition de ses clients les meilleurs niveaux d’expertise et de qualité de services, dans le cadre d’une relation de confiance inscrite dans la durée.

Rattaché au Responsable du Centre de Service Clients, vous rayonnez sur l’ensemble de la clientèle de votre Centre d’Affaire BP de rattachement (axe Chambéry / Aix les Bains).

**Le Métier de Conseiller de la Relation Banque Privée**:
Métier essentiel du centre d’affaire banque privée, vous êtes le premier contributeur de l’Indice de Recommandation Client par votre interconnexion régulière et privilégiée avec la clientèle. Vous êtes garant de l’expérience client en soutien des conseillers banque privée et apportez une valeur ajoutée patrimoniale dans chacune de vos actions.

Vos priorités sont l’excellence relationnelle et le développement du fonds de commerce par la gestion des flux téléphoniques, mails et digitaux de votre centre d’affaire.

Votre quotidien porte sur l’intensification relationnelle et l’amélioration de la proactivité commerciale. Pour cela vous devez promouvoir la parfaite exécution du service et favoriser la considération client par votre accompagnement et vos conseils jusqu’à la finalisation des demandes dans l’ensemble des univers.

Vos interactions dans l’accomplissement des projets seront réalisées en réduisant l’effort client, en vous appuyant sur le collectif et en favorisant la reconnaissance client.

**Vos missions**:

- Vous travaillez essentiellement à distance mais serez amenez à réaliser des entretiens présentiels dans le cadre d’accompagnements crédits.
- Vous maitrisez le multicanal et toutes les procédures à distances de la caisse régionale.
- Vous êtes en capacité de traiter l’ensemble des demandes et de comprendre les stratégies patrimoniales afin de pouvoir répondre rapidement aux demandes clients.
- Vous maitrisez et pratiquez le feedback interne.
- Vous maitrisez tous les univers produits liés à la clientèle particulière et banque privée et les processus et applicatifs informatiques liés
- Vous développez une expertise sur l’ensemble du processus Crédit Habitat

**Savoir-être**:

- Bon communicant
- Ecoute client
- Polyvalence
- Empathie
- Gout prononcé du service client

**Savoir-faire**:

- Expérience souhaitée sur les domaines Crédit Consommation et Habitat, Epargne Bancaire et financière,
- Le sens de l'organisation
- Rapidité d’exécution
- Force de proposition
- Détecter les opportunités commerciales
- Maitrise du rebond et des synergies

**Collectif**:

- Capacité à travailler en équipe et en transversalité.

**Type d'emploi **:temps plein, CDI

**Salaire**: 33 881,78€ par an

**Avantages**:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

**Programmation**:

- Période de travail de 8 heures

**Types de primes et de gratifications**:

- 13ème Mois
- Primes



  • Lyon, France Gresham Banque Privée Temps plein

    Legal & General France a rejoint le groupe APICIL, 3e groupe français de protection sociale, en 2016. Sous le nouveau nom de GRESHAM Banque Privée, elle est aujourd'hui une marque d'APICIL Epargne. GRESHAM Banque Privée bénéficie d’un triple savoir-faire en assurance, banque et gestion d’actifs. Nous disposons à ce jour d’un réseau à taille...


  • Lyon, France Gresham Banque Privée Temps plein

    Legal & General France a rejoint le groupe APICIL, 3e groupe français de protection sociale, en 2016. Sous le nouveau nom de GRESHAM Banque Privée, elle est aujourd'hui une marque d'APICIL Epargne. GRESHAM Banque Privée bénéficie d’un triple savoir-faire en assurance, banque et gestion d’actifs. Nous disposons à ce jour d’un réseau à taille...


  • Greater Lyon Area, France GRESHAM Banque Privée Temps plein

    GRESHAM Banque Privée recherche un Responsable agence pour renforcer son équipe à Lyon.Vous serez chargé de gérer l'agence, en développant les effectifs et les activités commerciales, tout en garantissant la qualité de service au client.Vos principales missions seront de :Manager et animer les équipes de Conseiller Patrimoniaux,Développer les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SG Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en Banque Privée dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé de la gestion de comptes clients et de la préparation de propositions d'investissement.ResponsabilitésAide à la rédaction des propositions d'investissement et d'allocations d'actifsAssistance à la...


  • Lyon, France Crédit Agricole des Savoie Temps plein

    _**Contrat : CDI**_ Rejoindre le Crédit Agricole des Savoie, c’est intégrer un groupe performant ainsi que la première banque du territoire. Aujourd'hui, ce sont près de 2400 salariés qui travaillent ensemble, dans un cadre de vie privilégié, afin d'accompagner au mieux nos 700 000 clients. Fier de notre identité coopérative et mutualiste, nous...


  • Lyon 1er, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clientsA ce titre et en collaboration avec votre maître de stage qui assurera votre formation, vous participez aux missions suivantes: - Aide à la rédaction des propositions d'investissement et d'allocations d'actifs - Assistance à la préparation des rendez-vous...

  • Conseiller en banque privée

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de Conseillers en Banque privée de Société Générale Assurances à Lyon.En tant que Conseiller en Banque privée, vous serez chargé de :Aider à la rédaction des propositions d'investissement et d'allocations d'actifsAssister à la préparation des rendez-vous et à la bonne complétude des dossiersRelier les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Palatine Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque Palatine, filiale du groupe BPCE, est une banque à taille humaine au service des Entreprises de taille intermédiaire (ETI) et de la gestion privée, en lien avec ses métiers spécialisés (ingénierie patrimoniale, juridique et fiscale, corporate finance, immobilier, international, salle des marchés...).Présente...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Palatine Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque Palatine, filiale du groupe BPCE, est une banque à taille humaine au service des Entreprises de taille intermédiaire (ETI) et de la gestion privée, en lien avec ses métiers spécialisés (ingénierie patrimoniale, juridique et fiscale, corporate finance, immobilier, international, salle des marchés...).Présente...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Palatine Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque Palatine, filiale du groupe BPCE, est une banque à taille humaine au service des Entreprises de taille intermédiaire (ETI) et de la gestion privée, en lien avec ses métiers spécialisés (ingénierie patrimoniale, juridique et fiscale, corporate finance, immobilier, international, salle des marchés...).Présente...

  • Conseiller en banque privée

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller en banque privée Vous rejoindrez l'équipe de Conseillers en Banque privée de Société Générale Assurances à Lyon. Vos missions au quotidien Vous participerez aux missions suivantes : Aide à la rédaction des propositions d'investissement et d'allocations d'actifs Assistance à la préparation des rendez-vous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Palatine Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque Palatine, une filiale du groupe BPCE, est une banque à taille humaine au service des entreprises de taille intermédiaire (ETI) et de la gestion privée. En lien avec ses métiers spécialisés (ingénierie patrimoniale, juridique et fiscale, corporate finance, immobilier, international, salle des marchés...), elle...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Temps plein

    Poste et missionsRattaché(e) au Directeur de l'agence Banque Privée de Lyon, en soutien des Banquiers Privés, vous conseillez une clientèle Haut de Gamme (chefs d'entreprise, professions libérales) et assurez la gestion au quotidien de la relation clients.A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :– Participer au développement et à...

  • Gérant Prive

    il y a 6 jours


    Lyon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Qui sommes nous**: Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 14 agences Banque Privée, à son équipe spécialisée en Ingénierie patrimoniale et à ses activités logées dans des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Palatine Temps plein

    Poste : Description de l'entrepriseLa Banque Palatine, filiale du groupe BPCE, est une banque à taille humaine au service des Entreprises de taille intermédiaire (ETI) et de la gestion privée, en lien avec ses métiers spécialisés (ingénierie patrimoniale, juridique et fiscale, corporate finance, immobilier, international, salle des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Temps plein

    Poste et missionsRattaché(e) au Directeur de l'agence Banque Privée de Lyon, vous accompagnez les Banquiers Privés dans la gestion de la clientèle haut de gamme (chefs d'entreprise, professions libérales).Vos missions principales sont les suivantes :Participer au développement et à l'équipement de la clientèleAssurer l'accueil téléphonique et...


  • Lyon, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clients A ce titre et en collaboration avec votre maître de stage qui assurera votre formation, vous participez aux missions suivantes: - Aide à la rédaction des propositions d'investissement et d'allocations d'actifs - Assistance à la préparation des...

  • Gérant Prive

    il y a 2 semaines


    Lyon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 14 agences Banque Privée, à son équipe spécialisée en Ingénierie patrimoniale et à ses activités logées dans...


  • Lyon, France BNP PARIBAS Temps plein

    **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?**: Dans le cadre du dispositif d'assistance dédié à la clientèle Banque Privée au sein de Centre de service BNP Paribas, votre mission consistera à: - Vous assurez de la prise en charge et du traitement des appels clients et des prospects sur tous les canaux afin de répondre à leurs...


  • Lyon, France BNP PARIBAS Temps plein

    **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?**: Dans le cadre du dispositif d'assistance dédié à la clientèle Banque Privée au sein de Centre de service BNP Paribas, votre mission consistera à: ***: - Vous assurez de la prise en charge et du traitement des appels clients et des prospects sur tous les canaux afin de répondre à...