Téléopérateur (Trice)

Il y a 2 mois

BussySaintGeorges, France Stimdata Temps plein

StimData souhaite recruter une(e) _téléopérateur(trice)_, pour son activité Service Utilisateurs, disponible immédiatement pour un **contrat à durée indéterminée.**
Vous aurez comme missions:

- **La gestion des appels entrants** pour le compte de la société StimData ou de ses clients. Les motifs d’appels d’utilisateurs essentiellement professionnels sont l’assistance à l’utilisation, l’assistance technique, l’accueil et l’information sur des produits et/ ou services, des réclamations sur des produits et/ou services
- **La gestion d’appels sortants **pour le compte de la société StimData ou de ses clients. Les émissions d’appels ont pour but d’informer sur les services rendus par la société StimData ou ses clients, d’expliquer de nouveaux services, de récolter des informations ou le consentement des personnes appelées sur des nouveaux services ou des services existants.
- **La saisie d’informations** récoltées lors des appels entrants et/ou sortants ou à l’occasion d’analyses de documents de type fax, mail et/ ou courrier avec dépôt des dits document via des interfaces web ou des logiciels dédiés, en utilisant des appareils variés tel d’ordinateur de bureau ou portable, tablette, smartphone, scanner de numérisation, lecteur de code-barres
- **La mise à jour et le renforcement de la base de données existante.**:

- **La saisie de documents**, la préparation de colis et leur envoi aux clients de la société StimData ou de ses propres clients,

Vous devrez également:

- **Veiller au suivi des procédures** en place pour garantir la qualité des informations délivrées,
- **Analyser les outils et interfaces** utilisés pour faire des commentaires et ainsi permettre d’en améliorer le fonctionnement et la qualité du service rendu,
- **Contrôler votre activité** pour présenter des axes d’évolution et d’amélioration.

StimData est une société dynamique en croissance.
Des opportunités de carrière se présentent régulièrement.
- **N'hésitez pas à nous rejoindre **_

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 1 747,20€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Téléopérateur (Trice)

    Il y a 2 mois

    Bussy-Saint-Georges, France Stimdata Temps plein

    StimData souhaite recruter une(e) _téléopérateur(trice)_, pour son activité Service Utilisateurs, disponible immédiatement pour un **contrat à durée indéterminée.** Vous aurez comme missions: - **La gestion des appels entrants** pour le compte de la société StimData ou de ses clients. Les motifs d’appels d’utilisateurs essentiellement...

  • Téléopérateur (Trice)

    il y a 1 mois

    Bussy-Saint-Georges, France Stimdata Temps plein

    StimData souhaite recruter une(e) _téléopérateur(trice)_, pour son activité Service Utilisateurs, disponible immédiatement pour un **contrat à durée indéterminée.** Vous aurez comme missions: - **La gestion des appels entrants** pour le compte de la société StimData ou de ses clients. Les motifs d’appels d’utilisateurs essentiellement...

  • Téléopérateur

    Il y a 2 mois

    La Celle-Saint-Cloud, France Stratelium Temps plein

    Professionnalisme, recherche constante de la qualité sont nos valeurs. Pour soutenir notre croissance dans l’activité de notre call center, nous recherchons une personne pour le poste de: **TELEOPERATEUR (TRICE)** **Missions principales**: - Gérer la prise d’appels entrants et sortants - Utiliser les outils de prise de rendez vous et la base...

  • Téléopérateur

    il y a 5 jours

    La Celle-Saint-Cloud, France Stratelium Temps plein

    Professionnalisme, recherche constante de la qualité sont nos valeurs. Pour soutenir notre croissance dans l’activité de notre call center, nous recherchons une personne pour le poste de: **TELEOPERATEUR (TRICE)** **Missions principales**: - Gérer la prise d’appels entrants et sortants - Utiliser les outils de prise de rendez vous et la base...

  • Téléopérateur

    il y a 4 jours

    La Celle-Saint-Cloud, France Stratelium Temps plein

    Professionnalisme, recherche constante de la qualité sont nos valeurs. Pour soutenir notre croissance dans l’activité de notre call center, nous recherchons une personne pour le poste de: **TELEOPERATEUR (TRICE)** **Missions principales**: - Gérer la prise d’appels entrants et sortants - Utiliser les outils de prise de rendez vous et la base...

  • Téléopérateur (H/F)

    Il y a 2 mois

    Saint-Marcel, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Votre agence CRIT Vannes/Ploërmel recherche pour l'un de ses clients, une entreprise prestataire d'externalisation de la Relation Client, un(e) téléopérateur(trice) secteur numérique sur la commune de Saint Marcel. Leur client est...

  • Téléopérateur·rice H/F

    il y a 2 semaines

    SAINT-HERBLAIN, France Ittaka Temps plein

    ITTAKA Grand Ouest, recrute pour son client spécialisé dans le domaine des Télécoms, un(e) Téléopérateur(trice)/Hotliner (H/F). Rattaché au Responsable Plateau Hotline B2C, vous apporterez des conseils et solutions techniques par téléphone aux techniciens, et de prendre des rendez-vous auprès de abonnés pour planifier les interventions. Vous...

  • Téléopérateur-trice- H

    il y a 20 heures

    Saint-Jean-de-Braye, France SH CONSEILS Temps plein

    Acteur majeur dans le domaine des Télécommunications (2 000 collaborateurs) recherche un(e) **Téléopératrice.teur (H/F)**, au sein du service Raccordement Clients Abonnés et rattaché(e) à la Responsable du plateau. **Missions **: - Émission et réception d'appels, - Qualifications dans les outils informatiques - Suivi quotidien des techniciens -...

  • Chargé de Recouvrement en Télérelance

    il y a 2 jours

    Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    _un agent en recouvrement_ Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, **_**un(e) téléopérateur (trice) en recouvrement**_ **en marque blanche**: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche Vous...

  • Chargé(E) de Recouvrement en Télérelance

    il y a 2 semaines

    Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, **_**un(e) téléopérateur (trice) en recouvrement**_ **en marque blanche**: Rattaché(e) au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche. Vous intervenez en véritable...

  • Téléconseiller Automobile

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    **Major Consulting** créé en 2016, en région parisienne est un cabinet de services RH spécialisé dans le coaching, l'accompagnement et la recherche de profils de la distribution et de la réparation automobile, poids lourd et motocycle. En 2019, un second cabinet, **Major Consulting Aquitaine** voit le jour en région bordelaise afin d'aider les...