Un Agent D'accueil Spécialisé ou Une Agente

Il y a 4 mois

Laval, France Département de la Mayenne Temps plein

A 300 km de Paris, possédant une gare TGV à 70 minutes de Paris, à 30 minutes de Rennes et du Mans, la Mayenne est un département rural de 310000 habitants classé parmi les 10 premiers selon l’INSEE pour sa qualité de vie. La maison départementale de l’Autonomie est située à 10 minutes à pied de la gare TGV.

La Maison départementale de l’autonomie (MDA) est un service du Conseil départemental de la Mayenne, créé en 2014, en charge de la mise en œuvre de la politique départementale en direction des personnes âgées et des personnes en situation de handicap et de la politique de Santé de proximité.

Elle regroupe:

- les services Personnes âgées et Personnes en situation de handicap du Conseil départemental, y compris ceux des chargés de relations avec les établissements et services médico-sociaux (ESMS) ;
- les services de la Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) ;
- les Centres locaux d'information et de coordination (CLIC).

La MDA intervient au service des personnes âgées, des enfants et adultes en situation de handicap et de leurs aidants : elle assure l’accueil, l’information, l’instruction, l’évaluation médico-sociale, jusqu’à l’accompagnement, en passant par la gestion et la transformation de l’offre Adulte en situation de handicap et de l’offre en direction des personnes âgées, aux côtés des Etablissements et des Services Médico Sociaux (ESMS).

La MDA compte une centaine de collaborateurs, répartis au sein de services transversaux dont le service Accueil et accompagnement et de trois services en charge de l’instruction et de l’évaluation médico-sociale des demandes individuelles : un service Enfants, un service Adulte et un service Personnes âgées.

Sous la responsabilité hiérarchique de la cheffe du service accueil et accompagnement, vous serez chargé de:

- Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers ou des partenaires à Laval ou sur les antennes déployées sur le département.
- Informer la personne sur ses droits à compensation.
- Aider à la complétude des dossiers de demande.
- Orienter la personne vers les partenaires internes ou externes en fonction de ses besoins et de ses demandes.
- Contribuer à faciliter le traitement des demandes des personnes, en se tenant informer sur les droits, en travaillant en lien avec les autres professionnels de la MDA, en intervenant, le cas échéant sur l’enregistrement des demandes dans le logiciel métier.

Ø _Référence grade : cadre d’emplois d’adjoint administratif à grade de rédacteur ;_

Ø _Référence métier : agent d’accueil spécialisé ;_

Ø Connaissances de l’environnement sanitaire, médico-social et social et des partenaires internes et externes ;
Ø Excellentes qualités relationnelles et d’écoute ;
Ø Autonomie, rigueur, méthode, sens de l'organisation ;
Ø Réactivité et capacité d’adaptation au changement ;
Ø Capacité à travailler en équipe ;
Ø Etre force de propositions dans l’amélioration continue de la qualité de service ;
Ø Maîtrise des outils bureautiques.

**Contraintes particulières**:

- Déplacements en voiture fréquents (véhicule de service). L’agent pourra être amené à assurer des permanences en dehors de sa résidence administrative.

**Résidence administrative**: 12 quai de Bootz 53000 LAVAL

  • Agent D'accueil Spécialisé Agente D'accueil

    Il y a 4 mois

    Laval, France La Mayenne-Le Département Temps plein

    Direction: Direction de l'Autonomie Service: Service Accueil et Accompagnement Type d'emploi: Poste permanent sous conditions statutaires (ouvert aux contractuels) Catégorie(s): B ; C Filière(s): Administrative Référence(s) grade(s): Adjoint administratif territorial ; Adjoint administratif territorial principal de 2ème classe ; Adjoint...

  • Agent Spécialisé

    Il y a 3 mois

    Laval, France La Mayenne-Le Département Temps plein

    Direction: Direction des Bâtiments Service: Unité bâtiments centre Type d'emploi: Poste permanent sous conditions statutaires (ouvert aux contractuels) Catégorie(s): C Filière(s): Technique Référence(s) grade(s): Adjoint technique territorial ; Adjoint technique territorial principal de 2ème classe ; Adjoint technique territorial principal de...

  • Agent D'accueil

    il y a 5 jours

    Laval, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Laval Boulevard Murat, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Laval, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Laval Boulevard Murat, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Laval, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Laval Boulevard Murat, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un...

  • Agent D'accueil

    Il y a 6 mois

    Laval, France Side.co Temps plein

    **LA MISSION** Side recrute pour le compte de son client **Basic Fit **un Agent d'accueil (H/F) à Laval. L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le** premier point de contact** auquel s'adressent les membres de ce club de fitness. Il/elle **veille à l’ordre et à la tranquillité du club et contrôle la bonne utilisation des équipements...

  • Agent D'accueil

    Il y a 7 mois

    Laval, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Laval Mayenne, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27h30/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un...

  • Agent D'accueil

    Il y a 7 mois

    Laval, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Laval Boulevard Murat, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 15 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    Il y a 7 mois

    Laval, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Laval Mayenne, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N)...

  • Agent D'accueil

    Il y a 7 mois

    Laval, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Laval Mayenne, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 15 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N)...

  • Agent D'accueil

    Il y a 7 mois

    Laval, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Laval Marechal de Lattre de Tassigny, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    Il y a 7 mois

    Laval, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Laval Avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un...

  • Agent D'accueil

    Il y a 7 mois

    Saint-Genis-Laval, France Side.co Temps plein

    Side recrute pour le compte de son client **Basic Fit **un Agent d'accueil (H/F) à **St-Genis-Laval**. L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le** premier point de contact** auquel s'adressent les membres de ce club de fitness. Il/elle **veille à l’ordre et à la tranquillité du club et contrôle la bonne utilisation des équipements **mis...

  • Agent Administratif

    il y a 1 semaine

    Laval, France Union Nationale des Associations Familiales Temps plein

    **Présentation de l’Udaf**: L’Udaf de la Mayenne est une association reconnue d’utilité publique qui a pour mission de représenter les familles du département auprès des pouvoirs publics et de les soutenir et les accompagner grâce à ses différents services (80 salariés, 32 administrateurs, 124 associations adhérentes). **Offre...

  • Agent de Restauration

    Il y a 7 mois

    Laval, France EasyHiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Agent de restauration à Laval pour nos partenaires l'armée de terre. Votre spécialité consiste à préparer et/ou à participer à la préparation des repas dans les conditions d’hygiène réglementaires (cuisinier/agent polyvalent), à assurer des prestations liées au service en salle, à table, au bar,...

  • Agent D'accueil

    Il y a 4 mois

    Saint-Genis-Laval, France Basic-Fit II S.A. Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint Genis Laval, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    Il y a 2 mois

    Saint-Genis-Laval, France Basic-Fit II S.A. Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Genis-Laval, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    Il y a 6 mois

    Saint-Genis-Laval, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint Genis Laval Brignais, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI Missions L’Agent...

  • Agent / Agente de Crématorium

    il y a 1 semaine

    Laval, France Pôle Emploi Temps plein

    L'agent de crématorium réalise la crémation d'un corps, de restes mortels suite à exhumation ou/et de pièces anatomiques en conduisant un équipement de crémation, de l'introduction du cercueil jusqu'à la remise des cendres dans le respect de la neutralité et l'égalité de traitement de tous les usagers et opérateurs funéraires. Les missions : -...

  • Agent D'accueil

    Il y a 3 mois

    Saint-Genis-Laval, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **Missions et activités**: **Vous êtes agent d'accueil ?** **Rejoignez-nous !** **A propos de nous** - La Région Auvergne-Rhône-Alpes assure la construction, l'entretien et le fonctionnement des lycées publics répartis sur son territoire. Ses agents œuvrent au quotidien pour offrir un cadre de travail confortable et sécurisé pour les élèves et...