Contrôleur Qualité Des Prestations

Il y a 2 mois


Melun, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris.

Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux Parcs Naturels Régionaux ainsi qu'un patrimoine mondialement connu avec, par exemple, la forêt de Fontainebleau et les châteaux de Vaux-le-Vicomte et Fontainebleau.

Au sein du service support et maintenance (SSM) votre mission est de déterminer, planifier et contrôler l'exécution des prestations de services.

Le service est composé de 3 pôles:

- Pôle technique : petite maintenance des bâtiments de l’agglomération de Melun,
- Pôle services : prestations de service de type nettoyage des locaux, gardiennage, lutte contre les nuisibles, tri et collecte des déchets et déménagement,
- Pôle évènementiel : logistique évènementielle du Département.

**Missions principales**:

- Contrôler la qualité, sur place et sur pièces, des prestations de nettoyage des locaux, vitrerie, gestion des déchets, de gardiennage, de télésurveillance et autres sur l’ensemble des bâtiments du Département.
- Contrôler les règles d'hygiène, de santé et de sécurité des usagers en matière de choix et d’utilisation de produits dans le cadre des prestations de nettoyage.
- Planifier et suivre les interventions des prestataires externes.
- Concevoir et mettre en place des outils de pilotage et de suivis.
- Réaliser l’évaluation des prestations en renseignant les grilles de pondération de taux de conformité. (peut déclencher une pénalité auprès du fournisseur)
- Proposer des actions correctives aux prestataires externes en cas de manquements dans la réalisation de leurs prestations.
- Proposer des techniques et méthodes de travail.
- Garantir la gestion financière, administrative et technique des opérations.
- Travailler en transversalité avec le service administratif et financier de la direction et l’ensemble des agents de la collectivité.
- Réaliser une veille règlementaire dans son domaine d’expertise.
- Participer à la rédaction des cahiers des charges techniques des marchés et avenants.
- Assurer la représentativité de la collectivité auprès des prestataires externes.
- Négocier les interventions et plannings auprès des prestataires.

**Activités secondaires**:

- Participer aux actions de communication et est l’interlocuteur quotidien de l’ensemble des chefs d’établissement, correspondants services, et prestataires.
- Participer à la rédaction des plans de prévention.
- Effectuer une évaluation qualité annuelle.

**Compétences attendues sur le poste**:

- Connaissances des techniques, des normes d'hygiène et de manipulation de produits de nettoyage des locaux et de la vitrerie, des pratiques de gardiennage et de sécurité, de recyclage et du suivi des déchets.
- Connaissance de la collectivité territoriale.
- Interprétation des fiches de données de sécurité et des plans de prévention.
- Capacité à déterminer la qualité des prestations exécutées.
- Capacité à gérer un planning d'interventions, à faire respecter les consignes de sécurité.
- Autonomie et capacité à organiser ses activités, à prendre des initiatives et à réagir rapidement.
- Qualités rédactionnelles, vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et maitrisez les logiciels Word et Excel.

Disponibilité, ponctualité, rigueur et méthodes sont vos atouts, vous avez conscience de l'importance du respect des règles de confidentialité et de discrétion.

Doté.e d'une aisance relationnelle, d'organisation et de rigueur, vous avez le sens du service public et savez être force de proposition.
- Titres restaurant
- 25 CA et 24 RTT (sur la base de 39h hebdomadaires)
- Participation employeur à la mutuelle et la prévoyance
- Parking gratuit
- Prestations sociales et COS



  • Melun, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Contrôleur Qualité Usinage H/FEn qualité de Contrôleur Qualité Mécanique Usinage, rattaché au Responsable Contrôle, vous contrôlez les pièces dans le respect des instructions de contrôle afin d'en garantir le contrôle, et mettez en uvre les actions de traitement de non-conformités. À ce titre, vos principales missions sont : *...


  • Melun, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client, fournisseur de pièces mécaniques pour l'aéronautique, recherche pour accompagner sa forte croissance, son Contrôleur Qualité Mécanique Usinage. Vous avez au moins une première expérience en industrie mécanique, savez lire des plans et utiliser des instruments de mesure ? Vous êtes rigoureux et souhaitez vous investir dans une...


  • Melun, France Page Personnel Temps plein

    En qualité de Contrôleur Qualité Mécanique Usinage, rattaché au Responsable Contrôle, vous contrôlez les pièces dans le respect des instructions de contrôle afin d'en garantir le contrôle et mettez en œuvre les actions de traitement de non-conformités. À ce titre, vos principales missions sont: - Vérifier la conformité du déroulé...


  • Melun, France Menway Emploi Melun Temps plein

    Au sein du site de production situé proche de Melun, vous serez amené à effectuer les tâches suivantes: - vérifier la conformité des pièces et en identifier les défauts - remplir les divers documents de contrôles - faire remonter toute anomalie au Responsable Poste à pourvoir en CDI. Rémunération : 28 / 33 KEUR selon expérience. Horaires du...


  • Melun, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • Melun, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...


  • Melun, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...


  • Melun, France La Sécu recrute Temps plein

    **Contrôleur national spécialisé dans la lutte contre la fraude à enjeux**: - CDI - MELUN - NIVEAU 6 - NVHADD75160 **CAF DE LA SEINE-ET-MARNE**: La Cnaf, tête de réseau des Caf, représente la branche Famille de la Sécurité Sociale et a pour mission de piloter la politique familiale et l'aide aux populations en situation de précarité ainsi que la...

  • Contrôleur Aérien

    il y a 2 jours


    Melun, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Contrôleur aérien** a **Melun **pour nos partenaires l'armée de terre Votre spécialité consiste à diriger le trafic aérien et à donner les autorisations nécessaires à son bon fonctionnement en français comme en anglais. Vous sécurisez les trajectoires d’aéronefs, à vue ou à l’aide de radars,...


  • Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    **Contrôleur national spécialisé dans la lutte contre la fraude à enjeux**: - CDI - MELUN - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD89406 **CAF DE LA SEINE-ET-MARNE**: La Cnaf, tête de réseau des Caf, a pour mission de piloter la politique familiale et l'aide aux populations en situation de précarité ainsi que la politique d'action sociale. Dans...


  • Melun, France La Sécu recrute Temps plein

    **Référent Technique Prestations Familiales - par mutation**: - CDI - MELUN -MONTEREAU - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD80310 **CAF DE LA SEINE-ET-MARNE**: La Caf assure une mission de service public essentielle, en délivrant, au sein de la branche Famille de la Sécurité sociale, des prestations légales aux 267 000 allocataires du...


  • Melun, France La Sécu recrute Temps plein

    **Référent Technique Prestations Familiales - par mutation**: - CDI - MELUN -MONTEREAU - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD80310 **CAF DE LA SEINE-ET-MARNE**: La Caf assure une mission de service public essentielle, en délivrant, au sein de la branche Famille de la Sécurité sociale, des prestations légales aux 267 000 allocataires du...


  • Melun, France Groupe Hospitalier Sud Île-de-France Temps plein

    Mettre à disposition des services de soins un certain nombre de prestations nécessaires à leur fonctionnement tels que : locations de diverses natures (immobilières, matériel non médical, véhicules), entretien des véhicules, achat de carburant, solutions d’affranchissement, prestations de déménagement, de nettoyage de locaux, d’élimination de...


  • Melun, France Hopital Centre Hospitalier de Melun Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** GESTIONNAIRE ACHATS DE PRESTATIONS H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Mettre à disposition des services de soins un certain nombre de prestations nécessaires à leur fonctionnement tels que : locations de diverses natures (immobilières, matériel non médical, véhicules), entretien des véhicules, achat...


  • Melun, France Groupe Hospitalier Sud Ile-de-France Temps plein

    **Descriptif du poste**: - Mettre à disposition des services de soins un certain nombre de prestations nécessaires à leur fonctionnement tels que : locations de diverses natures (immobilières, matériel non médical, véhicules), entretien des véhicules, achat de carburant, solutions d’affranchissement, prestations de déménagement, de nettoyage de...


  • Melun, France Bureau Veritas Temps plein

    **Contrôleur Sécurité Sanitaire des Aliments (F-H-X)**: Postuler - Postulez maintenant Commencer**Veuillez patienter...** **Date**:14 juin 2024 **Lieu**: MELUN, Ile-de-France, FR **Entreprise**:Bureau Veritas **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**: Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au...


  • Melun, France Hopital Centre Hospitalier de Melun Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** REFERENT ACHAT PRESTATIONS DE SERVICE (H/F° **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Missions: Gestion d'un portefeuille d'achat centré autour des prestations et des services suivants: Locations immobilières, de véhicules, de matériel médical et d'équipements logistiques Concessions de service public...


  • Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    Description du poste En tant que Référent Technique Prestations Familiales , vous serez amené à : - Traite les dossiers allocataires en prenant en compte l'allocataire dans sa globalité - Participe à des activités de gestion spécifiques au sein de la production (notamment dans le cadre du développement des échanges partenariaux) -...


  • Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    Description du poste En tant que Référent Technique Prestations Familiales , vous serez amené à : - Traite les dossiers allocataires en prenant en compte l'allocataire dans sa globalité - Participe à des activités de gestion spécifiques au sein de la production (notamment dans le cadre du développement des échanges partenariaux) -...


  • Melun, France Groupe Hospitalier Sud Île-de-France Temps plein

    **Missions**: Gestion d’un portefeuille d’achat centré autour des prestations et des services suivants: - Locations immobilières, de véhicules, de matériel médical et d’équipements logistiques - Concessions de service public (terminaux multimédia, boutique-cafétéria, distributeurs automatiques, conciergerie ) - Approvisionnement en denrées...