Responsable Clientèle
Il y a 6 mois
Contrat : 3 mois
Votre agence Partnaire IPC du 9ème arrondissement de Paris, grâce à son équipe d'experts en Ressources Humaines et particulièrement dans le domaine « Tertiaire / Industrie Pharmaceutique et Cosmétique », vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi personnalisé.
Notre client, situé de Nanterre (92), recherche un responsable clientèle H/F pour une mission en intérim d'environ 3 mois.
Vos missions:
Gestion d’un portefeuille clients:
- Vous fidélisez et gérez un portefeuille de client en B to B mono et multisites sur l’électricité, le gaz et les services,
- Vous êtes directement en relation avec le client par téléphone ou par écrits (mail ou courrier),
Contribution à la satisfaction client:
- Vous accompagnez le client dans tous les moments de vie de son contrat,
- Vous contribuez au respect des engagement de qualité de la BE,
- Vous répondez à ses besoins, anticipe, accompagne le client de façon proactive,
Traitement des demandes clients:
- Vous recueillez les demandes clients écrites ou oral et en garantit le bon traitement auprès du client,
- Vous assurez la réponse et le potage auprès du client,
Facturation / recouvrement:
- Vous assurez la production des 1ères et dernières factures de chaque contrat hors AO,
- Vous vous assurez de la bonne facturation des contrats et AO dans son portefeuille,
- Vous êtes en charge du traitement du recouvrement concernant les 1ères factures impayés ou sur sollicitation du pôle recouvrement.
**Profil souhaité**:
Votre profil:
Maitrise Excel : Indispensable
Minimum BAC+2
Vos atouts : Fiabilité rigueur, Sens de la relation client, Esprit d’analyse et de synthèses, Autonomie et prise d’initiatives.
Outils:
- Excel (TDC, Recherches V )
- Sale forces,
- SAP
Mes avantages:
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d’entreprise dès le premier mois de mission
**Rémunération**:
Entre 28000 € et 30000 € par an
Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.
en savoir plus
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Responsable de clientèle particuliers
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Crédit Mutuel Temps pleinPrésentation de la missionDans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) responsable de clientèle particuliers pour renforcer notre équipe de l'agence de Courbevoie. Cette fonction est à la fois rémunérative et gratifiante, offrant des opportunités de croissance professionnelle dans un environnement dynamique.
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Responsable Clientèle et Services Généraux en Alternance
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France iscod alternance Temps pleinDescription de l'offreL'iscod alternance recherche un(e) Responsable clientèle et services généraux pour rejoindre son équipe.Compétences requisesGestion des appels entrants, gestion des mails, classification des documentsRéponse aux demandes d'information sur les contrats actifs, gestion facturationEnvoi de documents contractuels, suivi des...
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Responsable de L'exploitation Des Si Clientèle
Il y a 6 mois
Courbevoie, France SUEZ Temps plein**Type de contrat** **Regular / Permanent** **QUI SOMMES-NOUS** SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et...
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Conseiller Clientèle Iard
Il y a 5 mois
Courbevoie, France FMA Assurances Temps plein**Description de FMA Assurances**: FMA Assurances recherche en permanence ses futurs collaborateurs afin d'accompagner le développement de son activité en assurance dommages (auto-moto, habitation, vélo, EDPM) et en assurances de personnes (santé, prévoyance ). Vous souhaitez rejoindre une entreprise attachée à l'innovation et à la qualité de...
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Responsable de l'exploitation des SI Clientèle H/F
Il y a 6 mois
Courbevoie, France SUEZ Temps pleinVOTRE MISSION Vous intervenez au sein de la branche " Opérer" du programme Odyssée, dans l'équipe Exploiter du SI Clientèle, votre mission consiste à piloter l’activité d’exploitation des applications du Systèmed’Information Clientèle : Garantir le bon fonctionnement de l’exploitation du parc applicatifs SIC Superviser les différents...
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Conseiller clientèle IARD H/F
Il y a 2 mois
Courbevoie, France Hays France Temps pleinNotre client, un grand cabinet de courtage, situé à La Défense recherche dans le cadre d'un CDI, un Conseiller clientèle IARD. Le poste est à pourvoir dès que possible.Vos missions, au sein de l'équipe IARD et sous la responsabilité du Responsable commercial, sont :Accueillir, renseigner, conseiller et fidéliser la clientèle.Analyser les besoins...
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Conseiller Clientèle Iard
Il y a 6 mois
Courbevoie, France FMA Assurances Temps pleinFMA Assurances recherche en permanence ses futurs collaborateurs afin d'accompagner le développement de son activité en assurance dommages (auto-moto, habitation, vélo, EDPM) et en assurances de personnes (santé, prévoyance ). Vous souhaitez rejoindre une entreprise attachée à l'innovation et à la qualité de service, une entreprise qui met au...
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Conseiller Clientèle IARD H/F
Il y a 3 mois
Courbevoie, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Conseiller Clientèle IARD H/FAu sein de l'équipe IARD et sous la responsabilité du Responsable Commercial, vous serez amené à : * Accueillir, renseigner, conseiller et fidéliser la clientèle, * Promouvoir et vendre les produits d'assurance, * Analyser les besoins des clients et proposer des solutions d'assurance adaptées, * Établir des...
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Responsable Clientele Patrimoniale
il y a 2 semaines
Courbevoie, France COURBEVOIE SOLUTIONS EMPLOI Temps plein**Qui sommes-nous ?** Banque régionale coopérative, première actionnaire du Groupe BPCE, la Caisse d’Epargne Ile-de-France exerce son activité depuis plus de 200 ans et finance tous les domaines de l’économie et l’ensemble des acteurs de l’Ile-de-France : collectivités locales, logements sociaux, entreprises, institutionnels, particuliers et...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Courbevoie, France SHIVA Temps plein**Un poste à votre image** Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des...
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Conseiller(E) Clientèle Professionnels
Il y a 2 mois
Courbevoie, France BRED Banque Populaire Temps plein**Description de l'entreprise**: **_ LA banque SANS distance !_** La **_BRED Banque Populaire_** s’attache à répondre à ses clients particuliers, privés, professionnels et entreprises et s’appuie également sur ses pôles d’expertises : Salle des Marchés, Société de Gestion d’Actifs, Banque Privée et Corporate. La**_ BRED Banque...
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Conseiller Clientèle IARD H/F
Il y a 3 mois
Courbevoie, France Page personnel Temps pleinAu sein de l'équipe IARD et sous la responsabilité du Responsable Commercial, vous serez amené à : * Accueillir, renseigner, conseiller et fidéliser la clientèle, * Promouvoir et vendre les produits d'assurance, * Analyser les besoins des clients et proposer des solutions d'assurance adaptées, * Établir des devis et des contrats au téléphone, *...
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Agent au service à la clientèle
il y a 4 jours
Courbevoie, France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinEntreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les solutions financières, un(e) Gestionnaire Clientèle et Services Généraux en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Courbevoie, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d’expertes, cadres et dirigeantes, recherche pour son client un Chargé de clientèle H/F. Vous aurez pour mission: Contribue au meilleur niveau de service et d’accueil et s’assure de la satisfaction des...
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Conseiller(E) Clientèle Professionnels
Il y a 3 mois
Courbevoie, France BRED Banque Populaire Temps plein**Description de l'entreprise**: **_ LA banque SANS distance !_** La **_BRED Banque Populaire_** s’attache à répondre à ses clients particuliers, privés, professionnels et entreprises et s’appuie également sur ses pôles d’expertises : Salle des Marchés, Société de Gestion d’Actifs, Banque Privée et Corporate. La**_ BRED Banque...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Courbevoie, France PRENAX SAS Temps pleinChargé(e) de Clientèle H/F Anglais opérationnel Poste en CDI - du lundi au vendredi Située à Courbevoie, Prenax est une agence internationale d’abonnements. Notre société gère des abonnements (presse professionnelle, grand public, bases de données, services d’information ) pour des clients institutionnels, organismes privés et...
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Conseiller Clientèle Professionnels
Il y a 3 mois
Courbevoie, France BRED Banque Populaire Temps plein**Description de l'entreprise**: **Qui sommes-nous ? LA banque SANS distance !** La **_BRED Banque Populaire_** est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International. Elle poursuit son développement avec un **PNB en croissance **grâce à...
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Conseillers Clientèle Particuliers La Défense
il y a 2 semaines
Courbevoie, France BNP Paribas Temps pleinMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers et aurez pour mission : * de les accompagner avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs principaux...
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Conseiller(E) Clientèle Particuliers
Il y a 3 mois
Courbevoie, France BRED Banque Populaire Temps plein**Description de l'entreprise**: La **_BRED Banque Populaire_** est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International. Elle poursuit son développement avec un **PNB en croissance **grâce à ses **6300 salariés** qui accompagnent 1,3...
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Responsable de Caisse
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €beBee Professionals recherche un(e) Responsable de Caisse (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Courbevoie, France. En tant que Responsable de Caisse, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Responsabilités :Accueillir chaleureusement les clients et répondre...