Gestionnaire SAV

Il y a 2 mois


Nantes, France Lahaye Global Logistics Temps plein

**L'entreprise**
Depuis 70 ans, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n’a cessé de poursuivre son développement.

La maîtrise de nos process et la qualité du dialogue social constituent nos fondements afin de fidéliser nos collaborateurs et de contribuer à leur développement personnel et professionnel.

Nous avons l’ambition d’accompagner les Femmes et les Hommes qui constituent notre Groupe et ses valeurs fondées sur le respect, la qualité, l’innovation et l’excellence.

Rejoindre le Groupe Lahaye, c’est rejoindre un groupe familial s’appuyant sur ses **1700 salariés** pour innover ensemble et développer les solutions de demain au profit de nos clients.
**Description du poste**
Dans le cadre d'un remplacement, le groupe Lahaye Global Logistics recherche un(e) **Gestionnaire SAV** pour son agence Lahaye Logistique située à Brécé.

Lahaye Logistique Ouest organise le transport et la logistique de marchandises sous température dirigée.

Au sein d'un service composé de 3 personnes, vous aurez pour mission principale de gérer les litiges transport et assurer le suivi clients.

**_ Vos missions :_**
- Gérer les litiges de transport entre les agences, les fournisseurs et les transporteurs, et proposer des solutions correctives.
- Traiter les réclamations clients liées aux problématiques de transport, de livraison, et de facturation jusqu'à leur résolution complète.
- Analyser et saisir les litiges pour en définir la nature et la cause.
- Effectuer la facturation des litiges et valider les remboursements en pointant les comptes clients.
- Construire et entretenir une relation de confiance et de proximité avec les clients.

**_ Conditions et avantages :_**
- Horaires de journée, du lundi au vendredi
- Statut agent de maîtrise
- 11 RTT / an
- Rémunération attractive : salaire fixe mensuel sur 13 mois (1 an d'ancienneté) + intéressement + participation
- De nombreux avantages : mutuelle familiale avantageuse, prévoyance, avantages CSE,...

**Poste à pourvoir en CDI.**
**Profil recherché**
Idéalement diplômé(e) d’une formation transport ou logistique, vous justifiez d’une première expérience réussie dans le domaine du transport et idéalement du SAV.

En tant que **_Gestionnaire SAV, _**vous êtes force de proposition et aimez le contact et la relation clients.

Vous aimez résoudre les problèmes et êtes capable de travailler en équipe.

**Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez plus Rejoignez notre groupe familial et contribuez à sa qualité de service.


  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 semaine


    Nantes, France GROUPE AUDRAN Temps plein

    **L'entreprise** Le Groupe AUDRAN (plus de 150 salariés) basé à La Mézière (35), entre Rennes et Saint-Malo, spécialisé dans les métiers du Bâtiment, de revêtement de sols et de peinture est amené à recruter un(e) gestionnaire service après-vente (SAV) pour son siège de La Mézière. **Le poste** Vous travaillerez sous l’autorité de la...

  • Gestionnaire SAV H/F

    il y a 2 semaines


    NANTES, France Skills Nantes Temps plein

    SKILLS recrute pour son client un Gestionnaire SAV (H/F)Vous occupez une place centrale au sein de l'organisation du SAV, nos clients vous contactent pour demander l'intervention de nos techniciens suite à un besoin technique (entretien, réparation, dépannage, intervention en garantie sur leur machine) sur leur engin agricole, TP ou...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 mois


    Nantes, France DINTEC Temps plein

    Vous souhaitez travailler au sein d'une équipe à taille humaine et participer à la transition énergétique du marché OFF ROAD. DINTEC est fait pour vous. **Qui sommes-nous ?** Equipementier, concepteur et fabricant de sous-ensembles pour les machines Off-Road, DINTEC propose à ses clients une large gamme de prestations : de l'ingénierie de projets...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 mois


    Nantes, France Dintec Temps plein

    **Description du poste et missions**: En relation directe avec le Service Manager, le Gestionnaire SAV centralise et prend en compte l’ensemble des besoins clients liés au Service. Interlocuteur téléphonique privilégié des clients pour le Service, son rôle est de formaliser le besoin client, l’orienter techniquement si nécessaire ou proposer...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 2 jours


    Nantes, France Nextep HR Temps plein

    **Votre Mission**: Nous sommes à la recherche, pour le compte d'un de nos partenaires, d'un Gestionnaire SAV (H/F). Le poste est basé à Nantes dans le cadre d'un CDI. L'équipe Ressources Humaines de l'entreprise sera à l'écoute et vous accompagnera à votre montée en compétences pour votre évolution de carrière. Vous occupez une place centrale au...

  • Gestionnaire SAV

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Skills Nantes Temps plein

    SKILLS recrute pour son client un Gestionnaire SAV (H/F) Vos principales missions sont les suivantes: - Suivi et Gestion des dossiers SAV - Validation ou refus de retour SAV - Transfert interne de la demande technique clients et suivi - Mise à jour du planning - Service et coordination avec les techniciens - Relance fournisseurs des dossiers Service...

  • Gestionnaire SAV

    Il y a 2 mois


    Nantes, France ACTUAL TERTIAIRE RENNES Temps plein

    **Votre Mission**: Vous souhaitez découvrir un nouveau secteur d'activité Le bâtiment vous intéresse Le poste est à pourvoir rapidement en 39h, d'abord en intérim, puis avec perspective de CDI à la clé. Vous travaillerez sous l'autorité du Directeur Travaux en collaboration constante avec le Service Travaux. Votre priorité sera de veiller à la...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 3 heures


    Nantes, France ACTUAL TERTIAIRE RENNES Temps plein

    **Votre Mission**: Vous souhaitez découvrir un nouveau secteur d'activité Le bâtiment vous intéresse Le poste est à pourvoir rapidement en 39h, d'abord en intérim, puis avec perspective de CDI à la clé. Vous travaillerez sous l'autorité du Directeur Travaux en collaboration constante avec le Service Travaux. Votre priorité sera de veiller à la...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 semaine


    Nantes, France ALTO Emploi Temps plein

    **L'entreprise** L'agence Alto, c'est une équipe impliquée et implantée localement depuis 9 ans. Nous recherchons notre client spécialisé dans les travaux de revêtement de sols et murs, un gestionnaire SAV (H/F), poste à pourvoir de suite en CDI, 39h semaine à la Mézière. **Description du poste** Vous travaillerez sous l’autorité du Directeur...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 semaine


    Nantes, France JOB LINK Temps plein

    Le cabinet JOB LINK recrute pour son client spécialisé dans les moteurs industriels, et dont le site est basé à la Chevrolière: **1 Gestionnaire SAV à La Chevrolière (h/f)** A pourvoir en CDI, le plus rapidement possible. Temps plein - 38h10/semaine du lundi au vendredi **La Chevrolière (44)** Vos missions quotidiennes seront les suivantes: -...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 5 jours


    Nantes, France ALTO Emploi Temps plein

    Date de publication Aujourd'hui Entreprise ALTO Emploi Référence 0400fa Nombre de postes 1 Localisation La Mézière (35) Contrat CDI Expérience 0 - 2 ans (débutant) Niveau d'études bac+2 L'entreprise L'agence Alto, c'est une équipe impliquée et implantée localement depuis 10 ans ! Nous recherchons notre client spécialisé dans les...


  • Nantes, France LIP Solutions RH Nantes Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 7 jours


    Nantes, France DOMINO CONSULTING Temps plein

    **Votre Mission**: Nous sommes à la recherche, pour le compte d'un de nos partenaires, d'un Gestionnaire SAV (H/F). Le poste est basé à Nantes dans le cadre d'un CDI. L'équipe Ressources Humaines de l'entreprise sera à l'écoute et vous accompagnera à votre montée en compétences pour votre évolution de carrière. Vous occupez une place centrale au...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 mois


    Nantes, France LOGIC INTERIM Temps plein

    **LOGIC Intérim Rennes, votre partenaire en recherche d’emploi CDI, CDD et intérim recrute pour l’un de ses clients de l’agglomération Rennaise, un(e) Gestionnaire SAV H/F.** - **Vous assurerez le suivi technique et commercial du SAV et aurez en charge de répondre aux attentes des Maîtres d’Ouvrage, de recevoir et gérer les réclamations,...

  • Gestionnaire SAV

    Il y a 2 mois


    Nantes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Crit Sablé recrute ! Saisissez l'opportunité d'intégrer une entreprise spécialisée dans la menuiserie industrielle en devenant gestionnaire SAV (H/F). Vous aurez pour missions: - Renseigner les clients et commerciaux sur un délai...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 semaine


    Nantes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Crit Sablé recrute ! Saisissez l'opportunité d'intégrer une entreprise spécialisée dans la menuiserie industrielle en devenant gestionnaire SAV (H/F). Vous aurez pour missions: - Renseigner les clients et commerciaux sur un délai...

  • Gestionnaire Logistique

    il y a 1 semaine


    Nantes, France CENTURION SEARCH Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de la structure française, vous êtes responsable de la gestion des stocks de pièces détachées nécessaire à l'installation des nouvelles unités et à la maintenance des unités en service. - Réception et contrôle des commandes livrées. - Préparation de l'envoi des pièces aux équipes de techniciens. - Mise à...


  • Nantes, France Saint-Gobain Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE - Pop3P recherche son/sa futur(e) - **Gestionnaire SAV** pour intégrer l'entité Matériel Roulant basée à - **Nantes**. - Rejoins-nous sans plus tarder et Pimp ta carrière ! - Rattaché(e) à l’animateur(rice) de la plateforme d’appels SAV, tu auras pour mission d’apporter un service optimum aux clients de l’entité. - Tes...

  • Assistant.e Sav

    il y a 1 mois


    Nantes, France Woodbrass Temps plein

    Sous la direction du Responsable SAV Transport et Technique, vous intervenez sur des problématiques de transport auprès des clients de Woodbrass. **_ Vos missions principales seront :_** - Traiter les appels entrants et sortants, - Renseigner les clients sur le suivi de leur livraison, - Traiter les mails et les tickets entrants, - Gérer les litiges avec...

  • Gestionnaire SAV en Cdi

    Il y a 2 mois


    Nantes, France JOB LINK Temps plein

    Julie de la société Job Link à Nantes recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans la vente de produits techniques: **1 gestionnaire SAV (h/f)** **Quoi ?** Poste à pourvoir en CDI (38h10) **Où ?** Basé à La Chevrolière (44) **Quand ?** A POURVOIR dès que possible :) En soutien à l'équipe technique, vous centralisez et prenez en compte...