Réceptionniste Polyvalent

Il y a 5 mois


Villeurbanne, France SARL PCHOTEL Temps plein

Nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent(e) (H/F) pour rejoindre notre entreprise. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de gérer les tâches administratives liées à la réception.

Résumé du poste:
Vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de répondre aux appels téléphoniques et de fournir des informations précises sur nos services. Vous devrez également effectuer des tâches administratives telles que la gestion des réservations et la tenue des dossiers. L'anglais est primordial car la majorité de la clientèle est étrangère, la maîtrise de l'allemand est un plus.

Responsabilités:

- Accueillir les visiteurs et les diriger vers les bonnes chambres
- Vérifier les chambres et leur propreté
- Répondre aux appels téléphoniques
- Fournir des informations précises sur nos services aux clients potentiels
- Gérer les réservations et tenir à jour les calendriers
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des courriers et la tenue des dossiers
- Nettoyage des espaces communs, plonge
- Mise en place des petits déjeuners, débarrassage et nettoyage

Compétences requises:

- Expérience en service client ou en réception dans le secteur de l'hôtellerie est demandé au moins 1 an
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement multilingue
- Maîtrise des logiciels de bureautique standard (Word, Excel, Outlook)
- Maîtrise du logiciel hôtelier GeHo est un atout
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant une attention aux détails
- Polyvalence exigée et savoir gérer son stress

Nous offrons une rémunération compétitive.

Si vous êtes une personne dynamique, organisée et dotée d'un excellent sens du service client, nous serions ravis de vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en tant que Réceptionniste polyvalent (H/F).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 11,90€ à 12,89€ par heure

Nombre d'heures : 39 par semaine

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Réception: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



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    Il y a 5 mois


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  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 5 mois


    Villeurbanne, France CAMPANILE MACON SUD Temps plein

    Nous sommes à la recherche de notre futur(e) réceptionniste polyvalente à temps plein, dynamique et sachant faire preuve d'autonomie et de créativité. Force de proposition pour les mets et plats à préparer au quotidien Maitrise des process Hygiène haccp Autonome sur un service Prévoir et gérer les commandes Inventaire Travail 4 ou 6 jours par...


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    Il y a 5 mois


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    Le Château Brachet est la demeure historique du Docteur Brachet dans la région d'Aix-les-Bains. Également connu comme « le médecin des rois », il reste pour Aix-les Bains une figure incontournable de la fin du XIXe siècle. Des investisseurs passionnés ont décidé de redonner à cette belle demeure ses lettres de noblesse. Le/la réceptionniste est...

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    Il y a 5 mois


    Villeurbanne, France sarl lyon décines Temps plein

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    il y a 4 semaines


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