Conseiller Clientèle en Agence
Il y a 2 mois
**Conseiller clientèle en agence F/H - Alternance**
**Rejoignez **une équipe de 5 collaborateurs au sein de la Direction Commerciale GMF de Covéa, située à Rouen.
**Vos missions au quotidien**:
Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein de l’agence GMF basée à Rouen - Hôtel de Ville.
Dans un environnement de travail convivial, rejoignez l’équipe de Chrystelle, une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.
Les activités qui vous seront confiées consisteront notamment à:
- Recueillir, analyser les besoins des clients / prospects et vérifier les conditions d’acceptation de la demande (responsabilités, garanties mises en œuvre, règles techniques, complétude des dossiers ).
- Informer, conseiller et accompagner tout intervenant (client, prospect, correspondant, mandataire, apporteur, tiers ) dans la gestion de sa demande / de son dossier : prise de rdv, accompagnement Espace sociétaire, etc.
- Actualiser le dossier du client en fonction de l'évolution de sa situation. Proposer si nécessaire les évolutions de garantie / contrats liés.
- Réaliser des opérations spécifiques de gestion et de traitement des demandes des clients
- Assurer le relais et la transmission de l'information avec les autres acteurs du dossier géré.
- Proposer des produits / services adaptés aux besoins des clients / prospects.
- Optimiser les opportunités de vente additionnelle afin de fidéliser la clientèle, les traiter ou proposer un rendez-vous pour les concrétiser.
- Réaliser des actions de prospection et de fidélisation sur son périmètre d’activité.
- Traiter les situations d'insatisfaction des clients et alerter ou transmettre à sa hiérarchie.
- Effectuer des propositions d'amélioration des process et règles et faire remonter les informations utiles.
**Et si c’était vous ?**
Vous préparerez, à la rentrée 2023, un Bac+2 Action Commerciale.
Vous aimez travailler en équipe et faites preuve de motivation, et de sens de l’organisation.
Vous avez une bonne aisance relationnelle, de bonnes capacités rédactionnelles, et votre priorité est la satisfaction client.
Vous savez faire preuve de curiosité.
Votre activité s’exerce en face à face, au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants, par mail et par courrier.
**Encore une hésitation sur les atouts de cette alternance ?**
- Un encadrement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d’alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie).
- Les avantages qui font la différence J
- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l’alternance,
- Des primes d’Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- Titres-restaurant,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
- Bénéficier de l’accompagnement d’Action Logement,
- Agence facile d’accès en transports en commun
**Et la suite ?**
- « Travailler chez Covéa, c’est vivre plusieurs vies. Aussi bien dans les 3 marques MAAF, MMA et GMF, que dans les fonctions transverses. Cela est rendu possible grâce à la mobilité fonctionnelle, à la formation et au développement des compétences de nos collaborateurs. » _(MP Rechsteiner - DRH COVEA)
Covéa, c’est un groupe d’assurance mutualiste engagé solide réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).
C’est également 21 000 collaborateurs qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients et construire le futur de l’assurance.
**Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France BEHIVE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Conseiller Clientèle Particuliers (F/H) intégré(e) au sein de l'agence de Rouen (76), vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une...
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Conseiller Clientèle Particuliers
Il y a 2 mois
Rouen, Normandie, France BEHIVE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Conseiller Clientèle Particuliers (F/H) intégré(e) au sein de l'agence de Rouen (76), vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Rouen, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
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Conseiller Clientèle
Il y a 2 mois
Rouen, France Kinougarde Temps pleinDescription de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...
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Conseiller Clientèle
Il y a 2 mois
Rouen, France Walters People Temps pleinGroupe bancaire réputée recherche un(e) conseiller clientèle H/F pour un CDI à Rouen. Vous rejoindrez une société offrant de belles perspectives d'évolution dans un environnement dynamique et international. Rattaché(e) au Directeur d’Agence, vous aurez la gestion d’un portefeuille de clients particuliers, vos missions seront: - Accueillir et...
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(H/F) Conseiller Clientèle Particulier
il y a 2 jours
Rouen, France Crédit Agricole Temps plein**Le Crédit Agricole recrute un Conseiller Clientèle Particulier H/F en CDI ou CDD temps plein.** Vos missions seront: - Accueillir, renseigner les clients et les prospects, les orienter et les accompagner, détecter et concrétiser les opportunités commerciales - Traiter l'ensemble des opérations bancaires courantes - Réaliser les entrées en...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 jours
Rouen, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire, des Conseillers clientèle particuliers H/F en CDI. Vous contribuez à la réalisation et l'atteinte des...
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Conseiller Clientèle Professionnels
Il y a 2 mois
Rouen, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Professionnels H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Cadre **Missions**: Vous êtes _l’interlocuteur privilégié_ dans les domaines de la **banque et l’assurance**...
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Conseiller Clientele Des Particuliers
Il y a 2 mois
Rouen, France Banque BCP Temps plein**Description de l'entreprise**: Nous sommes une banque affinitaire du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français. Notre capital est détenu à 80,1% par la Caisse d’Epargne Ile-de-France et à 19,9% par Millennium bcp, première banque privée du Portugal. Nous accompagnons sur la durée les projets de nos clients particuliers et entrepreneurs, en...
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Conseiller Clientele Des Particuliers
il y a 5 jours
Rouen, France Banque BCP Temps plein**Description de l'entreprise**: Nous sommes une banque affinitaire du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français. Notre capital est détenu à 80,1% par la Caisse d’Epargne Ile-de-France et à 19,9% par Millennium bcp, première banque privée du Portugal. Nous accompagnons sur la durée les projets de nos clients particuliers et entrepreneurs, en...
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Conseiller Clientèle Particuliers Mobile Secteur
Il y a 2 mois
Rouen, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps plein**Vous aimez la relation commerciale et souhaitez exercer le métier de Conseiller(e) Clientèle Particulier ?** **Vos missions vous permettront de concourir au développement commercial sur le marché des particuliers**: - Accueillir, renseigner les clients et les prospects, les orienter et les accompagner, détecter et concrétiser les opportunités...
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Conseiller Clientèle Patrimoniale
il y a 2 semaines
Rouen, France FINAÏA Temps pleinDescriptif du poste - Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients haut de gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients, - Réaliser l'analyse patrimoniale de vos clients et prospects afin d'identifier de nouvelles opportunités, - Proposer...
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Conseiller Clientèle Patrimoniale
il y a 5 jours
Rouen, France FINAÏA Temps pleinDescriptif du poste - Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients haut de gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients, - Réaliser l'analyse patrimoniale de vos clients et prospects afin d'identifier de nouvelles opportunités, - Proposer...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 1 mois
Rouen, France BEHIVE Temps pleinA propos de l'entreprise :BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approchedirecte, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance etde la Finance.Notre client est un établissement bancaire spécialisé dansl'accompagnement de la diaspora portugaise en France, reconnu poursa très bonne image auprès de sa clientèle en raison de...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
Rouen, France BEHIVE Temps pleinA propos de l'entreprise :BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approchedirecte, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance etde la Finance.Notre client est un établissement bancaire spécialisé dansl'accompagnement de la diaspora portugaise en France, reconnu poursa très bonne image auprès de sa clientèle en raison de...
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Conseiller Clientèle Cdd
il y a 5 jours
Rouen, France Kinougarde Temps plein**Description de l'entreprise** Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte....
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Conseiller Clientèle Planification
il y a 2 semaines
Rouen, France Adecco Temps plein**Votre mission**:** Le groupe ADECCO recrute pour son client GRDF**, Gaz Réseau Distribution France, acteur incontournable de l'énergie, un** Conseiller clientèle planification** H/F à Rouen**: Vous aimez le contact clientèle ? Vous êtes à l'aise au téléphone ? Parcourez cette annonce ! Rattaché(e) à la cellule planification des activités...
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Conseiller Clientèle
Il y a 2 mois
Rouen, France Adecco Temps plein**Votre mission**: ADECCO HUB de Rouen recrute sur Rouen Gauche (76) pour son client spécialisé énergie, des Conseillers Clientèles Relation Client H/F dans le cadre d'une mission de travail temporaire. Au sein du Centre de la Relation Client, vous aurez pour missions principales: - Prise des appels entrants clients (particuliers) - Traitement des...
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Conseiller Clientèle Privée
Il y a 2 mois
Rouen, France LCL Temps plein**Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller Clientèle Privée - Rouen H/F **Type de contrat** CDI **Cadre / Non Cadre** Cadre **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié au service d’une **clientèle exigeante nécessitant un niveau d’expertise élevé**. Vous...
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Conseiller Clientèle Privée
il y a 1 mois
Rouen, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Privée - Rouen H/F **Type de contrat**: CDI **Cadre / Non Cadre**: Cadre **Missions**: Vous êtes _l’interlocuteur privilégié_ au service d’une **clientèle exigeante nécessitant un niveau d’expertise...
