Conseiller Clientele Des Particuliers

il y a 1 mois

Rouen, France Banque BCP Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Nous sommes une banque affinitaire du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français. Notre capital est détenu à 80,1% par la Caisse d’Epargne Ile-de-France et à 19,9% par Millennium bcp, première banque privée du Portugal.

Nous accompagnons sur la durée les projets de nos clients particuliers et entrepreneurs, en France comme au Portugal et mettons à leur disposition notre expertise dans le domaine de l’immobilier, la gestion et la transmission de patrimoine international.

En proposant les dernières innovations digitales, nous facilitons la vie de nos clients, tout en préservant une proximité relationnelle. Ainsi, nous mettons également un réseau d’agences national à disposition de nos clients et un conseiller attitré pour chacun d’eux.

La simplicité, la disponibilité, l’expertise et la réactivité constituent le socle de notre relation client.

**Poste et missions**:
Le conseiller clientèle accueille la clientèle en agence et prospecte afin de développer une clientèle de particuliers. Il vend des produits et services adaptés aux besoins du client. Il gère également le suivi de la relation clientèle pour le compte de l'agence.
- **Vos Missions et Activités**:
**Accueil des clients et gestion de la relation clientèle**
- Accueillir le client et l'orienter
- Informer sur l'utilisation des DAB et autres dispositifs multicanaux
- Remettre les moyens de paiement et réaliser les opérations courantes
- Gérer les plannings de RDV
- Initier des contacts avec les prospects/clients et effectuer un premier niveau de qualification des projets/besoins

**Vente de produits et services**
- Identifier les projets, besoins et attentes du client
- Proposer des offres adaptées aux besoins clients avec le soutien le cas échéant de sa hiérarchie ou d'autres commerciaux
- Argumenter et conclure la vente en obtenant l’adhésion du client

**Gestion administrative et suivi de la relation clientèle**
- Formaliser la vente en rédigeant/transmettant les éléments du contrat dans le respect des normes prudentielles
- Saisir les informations clients et mettre à jour l’agenda commercial
- S’assurer de la réalisation effective des transactions, du respect des délais et conditions convenus avec le client
- Participer à la gestion des réclamations et incidents

**Profil et compétences requises**:
**Vous maitrisez**:

- les techniques de vente et de prospection
- la gamme de produits et services du segment des particuliers
- le gestion et développement du portefeuille et de l’activité
- les techniques d’analyse de risque et conformité
- les produits et techniques de financement des particuliers

**Vous faites preuve**:

- Adaptabilité
- Esprit de travail d’équipe
- Sens du résultat
- Ecoute active
- Entretien des relations
- Concevoir et Produire
- Communiquer à l’écrit et à l’oral
- Persuasion
- Autonomie
- Coopération

Ce poste et pour vous

Le plus :la pratique de la langue portugaise sera une valeur ajoutée

**Informations complémentaires sur le poste**:

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 3 semaines

    Rouen, Normandie, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Conseiller Clientèle Particuliers (F/H) intégré(e) au sein de l'agence de Rouen (76), vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une...

  • Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance

    il y a 1 mois

    Rouen, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 MOIS **Date prévue de prise de fonction**: 01/09/2023 **Poste avec...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 1 mois

    Rouen, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller clientèle Particuliers H/F **Type de contrat** CDI **Date prévue de prise de fonction** 06/06/2023 **Poste avec management** Non **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 1 mois

    Rouen, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 06/06/2023 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les...

  • (H/F) Conseiller Clientèle Particulier

    il y a 4 semaines

    Rouen, France Crédit Agricole Temps plein

    **Le Crédit Agricole recrute un Conseiller Clientèle Particulier H/F en CDI ou CDD temps plein.** Vos missions seront: - Accueillir, renseigner les clients et les prospects, les orienter et les accompagner, détecter et concrétiser les opportunités commerciales - Traiter l'ensemble des opérations bancaires courantes - Réaliser les entrées en...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 1 mois

    Rouen, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller clientèle Particuliers H/F **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Cadre / Non Cadre** Non cadre **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...

  • Conseiller clientèle particuliers en alternance- gisors H/F

    il y a 1 semaine

    Rouen, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers en alternance- gisors H/F ????Rejoindre la1ère banque de détail urbaine, c’est être au contact d’une clientèle diversifiée au sein de nos agences: clientèle de particuliers, de professionnels ou encore patrimoniale. C’est agir pour eux, sur des sujets de leur quotidien comme dans leurs projets...

  • Conseiller clientèle particuliers H/F

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise dans laquelle la formation et la promotion interne sont favorisées, rejoignez le Crédit Agricole Normandie-Seine en tant que Conseiller(e) Clientèle Particuliers sur l’ensemble du secteur de Cany Barville. Vos missions? Votre mission principale consiste à remplacer vos collègues absents et prendre en charge...

  • Conseiller Clientele Des Particuliers

    il y a 1 mois

    Rouen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Banque BCP Rouen - 76, CDI Les missions du poste Poste et missions En tant que Conseiller clientèle de Particuliers, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients particuliers que vous conseillez et accompagnez tout au long de leurs projets de financements. Garant de la satisfaction de vos clients, vous êtes responsable de la gestion, du suivi...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 2 semaines

    Rouen, France BEHIVE Temps plein

    Poste : En tant que Conseiller Clientèle Particuliers (F/H) intégré(e) au sein de l'agence de Rouen (76), vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous...

  • Conseiller clientèle particuliers

    il y a 3 semaines

    Rouen, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers - H/F - secteur luneray New 09 avril Seine-Maritime, Secteur Luneray CDI Vous souhaitez intégrer une entreprise dans laquelle la formation et la promotion interne sont favorisées, rejoignez le Crédit Agricole Normandie-Seine en tant que Conseiller(e) Clientèle Particuliers sur l’ensemble du secteur de Luneray. Vos...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois

    Rouen, France Spring Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire, des Conseillers clientèle particuliers H/F en CDI. Vous contribuez à la réalisation et l'atteinte des...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois

    Rouen, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire, des Conseillers clientèle particuliers H/F en CDI. Vous contribuez à la réalisation et l'atteinte des...

  • Conseiller Clientèle Professionnels en Alternance

    il y a 1 mois

    Rouen, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle professionnels en alternance H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 24 MOIS **Date prévue de prise de fonction**: 01/09/2023 **Poste avec...

  • Conseiller Clientèle Patrimoniale

    il y a 1 mois

    Rouen, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste - Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients haut de gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients, - Réaliser l'analyse patrimoniale de vos clients et prospects afin d'identifier de nouvelles opportunités, - Proposer...

  • Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F

    il y a 1 mois

    Rouen, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    Description de l'entreprise Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et… Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises,...

  • Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F

    il y a 1 mois

    Rouen, France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseIntégrez la Caisse d’Epargne Normandie et… Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises,...

  • Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F

    il y a 4 semaines

    Déville-lès-Rouen, France Caisse d'Epargne Nord Temps plein

    Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et…Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clientsParticipez au développement de l'économie régionale en intégrant une banque catalyseur de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines

    Rouen, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...

  • Charge - Chargee de Clientele Particuliers (H/F)

    il y a 1 mois

    Rouen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL DE NORMANDIE Rouen - 76, CDD Les missions du poste La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur...