Data Analyst

Il y a 2 mois


Strasbourg, France EURO TELE SERVICES Temps plein

**ETS (EURO Télé Services)**, filiale d’un groupe bancaire important, développe ses activités de relation client. Nos centres de relation, équipés de matériels performants, font l’objet d’investissements et d’innovations réguliers. Ils assurent une prestation nationale sur des activités variées avec comme objectif commun la satisfaction de nos clients, professionnels et particuliers.

**Euro Télé Services (ETS) en quelques mots**

Notre mission : Assurer des services de relation clients pour une multitude de métiers du groupe Crédit Mutuel: téléphonie mobile, monétique, presse

Nous gérons les sollicitations de ces clients en multicanal : appels téléphoniques entrants, mails, courriers, chat/forums et médias sociaux

Notre Devise
- Le client, au cœur de notre activité_
- La qualité, au cœur de nos préoccupations_
- Les équipes, au cœur de nos performances_

Notre mission : Assurer des services de relation clients pour une multitude de métiers du groupe Crédit Mutuel.

Nous gérons les sollicitations de ces clients en multicanal: appels téléphoniques entrants, mails, courriers, chat/forums et médias sociaux

Dans le cadre de son développement et afin de renforcer ses équipes, ETS recherche aujourd’hui un(e):
**Data Analyst BI H/F en CDI**

En tant que Data Analyst BI, vous rejoignez notre équipe Statistiques composée de 4 personnes.

A ce titre, vous aurez notamment pour missions de:

- Prendre en charge et comprendre les besoins des utilisateurs et construire les outils basés sur des analyses data,
- Alimentation du système décisionnel : collecter, nettoyer et consolider les données.
- Réaliser des comptes rendus d’analyse et proposer des évolutions,
- S'assurer de la pertinence dans le temps des outils, et apporter les évolutions nécessaires et/ou souhaités
- Documenter les différents travaux, rédiger des rapports d’analyse

Issu(e) d'une formation supérieure en informatique, statistique (BAC+3 minimum)
- Vous êtes à l'aise avec le traitement de la Data, avez une bonne connaissance des méthodes d’analyse des données et de la modélisation statistique.
- Vous justifiez d'une bonne maîtrise d'outils tels que Excel, Access (VBA), SQL. Une connaissance d’outil décisionnel Stambia et/ou Vertica et/ou Business Object serait un plus.

Vous faites preuve d'autonomie, êtes organisé(e), faites preuve d’un esprit d’analyse et de bonnes capacités de synthèse.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à être force de proposition et appréciez le travail en équipe.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors ce poste est fait pour vous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : In person


  • Data Analyst

    il y a 3 jours


    Strasbourg, France Altelios Technology Temps plein

    Afin de renforcer nos activités dans le secteur automobile, nous recherchons un ingénieur data analyst pour intégrer une équipe dont la mission est de mettre en place des solutions de transformation de données et BI.Vous travaillerez conjointement avec le service digital, manufacturing et qualité. Les missions sont les suivantes : Comprendre...

  • BI/Data Analyst

    il y a 2 jours


    Strasbourg, France JL Recrutement Temps plein

    FULL-REMOTE !!Depuis 1991, année de sa création, Actual est devenu un groupe référent sur le marché du travail avec ses solutions innovantes dans le recrutement et le détachement de compétences.Facts & Figures600 agences en 3 550 collaborateurs permanents33 000 entreprises clientes99 agences d'intérim & insertion70 000 collaborateurs intérimaires...

  • Data Analyst

    il y a 3 jours


    Strasbourg, France Altelios Technology Group Temps plein

    Afin de renforcer nos activités dans le secteur automobile, nous recherchons un ingénieur data analyst pour intégrer une équipe dont la mission est de mettre en place des solutions de transformation de données et BI. Vous travaillerez conjointement avec le service digital, manufacturing et qualité. Les missions sont les suivantes: - Comprendre...

  • Data Analyst

    il y a 4 jours


    Strasbourg, France Uni Systems Temps plein

    At Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a Data Analyst to join our UniQue team. What will you be bringing to the team? - Represent business challenges through mathematical models; - Collect, understand, clean, analyse, integrate and investigate internal and external data...

  • Analyste Data

    il y a 1 jour


    Strasbourg, France Caisse d'Epargne Grand Est Europe Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Votre avenir professionnel ? Et si on en parlait ! Motivé-e et ambitieux-euse, vous souhaitez construire et développer avec nous la banque de demain ? Résolument engagée sur son territoire, la Caisse d’Epargne Grand Est Europe (CEGEE), banque coopérative régionale ancrée dans l'économie locale, accompagne au...

  • Data Analyst

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, France ALINDA TECHNOLOGIES Temps plein

    Descriptif du poste En tant que membre de l'équipe AIDA (Automation, IT and Digital Accelerator), votre rôle consiste à accompagner les métiers dans l'implémentation de solutions de transformation des données et de Business Intelligence (BI). Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe data, composée de Data Engineers, Analysts et...

  • Data Analyst

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, France SMARTIUM Group Temps plein

    SMARTIUM Group est une startup leader dans le développement de solutions d'Intelligence Artificielle dédiées à la mesure ionisante. Avec des applications à forte valeur ajoutée pour les segments de la Santé, de l'Industrie ou de la Sécurité, les solutions SMARTIUM viennent améliorer la protections des Hommes et de l'Environnement. Dans le cadre de...

  • Data Analyst

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, France SMARTIUM Group Temps plein

    SMARTIUM Group est une startup leader dans le développement de solutions d'Intelligence Artificielle dédiées à la mesure ionisante. Avec des applications à forte valeur ajoutée pour les segments de la Santé, de l'Industrie ou de la Sécurité, les solutions SMARTIUM viennent améliorer la protections des Hommes et de l'Environnement. Dans le cadre de...

  • Data Analyst

    il y a 3 jours


    Strasbourg, France EURO TELE SERVICES Temps plein

    **ETS (EURO Télé Services)**, filiale d’un groupe bancaire important, développe ses activités de relation client. Nos centres de relation, équipés de matériels performants, font l’objet d’investissements et d’innovations réguliers. Ils assurent une prestation nationale sur des activités variées avec comme objectif commun la satisfaction de...

  • Data Analyst

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Extia Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de ses préoccupations ? On vous attend chez **Extia** ! Société de conseil spécialisée dans les métiers de l’IT, de l’ingénierie et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui allie performance et bien-être au travail. Une vision de...

  • Data Analyst

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un grand Groupe bancaire ! Nous recrutons pour notre client, filiale d'un grand Groupe bancaire, basée à Strasbourg, un Data Analyst dans le cadre d'un premier CDD de 6 mois. A ce titre, vos missions sont les suivantes: - Animer la mise en oeuvre opérationnelle de la politique de gestion de la qualité de la donnée Groupe dans son entité. -...


  • Strasbourg, France Nature & Découvertes Temps plein

    (Siège) Date de début de contrat : 02/09/2024 Date de fin de contrat : Nombre d'heures par semaine : 35 Mission Vous souhaitez concilier commerce, humanisme, engagement, audace et exigence ? Rejoignez Nature & Découvertes ! Créée en 1990, l’entreprise française s’est dotée d’un écosystème réunissant sa Fondation pour la biodiversité...

  • Data Analyst en alternance

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France Nature & Découvertes Temps plein

    (Siège) Date de début de contrat : 02/09/2024 Date de fin de contrat : Nombre d'heures par semaine : 35 Mission Vous souhaitez concilier commerce, humanisme, engagement, audace et exigence ? Rejoignez Nature & Découvertes ! Créée en 1990, l’entreprise française s’est dotée d’un écosystème réunissant sa Fondation pour la biodiversité...

  • Stagiaire Data Analyst MDD

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France Carrefour Temps plein

    Qui sommes-nous ?Carrefour, leader de la distribution et premier employeur privé en France, compte 115 000 collaborateurs répartis dans plus de 4 500 magasins Hyper, Super, Proxi, Cash & Carry. Pionnier de la grande distribution et inventeur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses origines tout en se renouvelant chaque jour pour favoriser une...


  • Strasbourg, France GazelEnergie Temps plein

    Missions : Stage de Energy Data Analyst au sein de la direction Energy Management, rattaché(e) au responsable de l’équipe Data & Analytics, vos missions seront les suivantes :Assurer les tâches opérationnelles quotidiennes et hebdomadaires : Fournir des rapports quotidiens et hebdomadaires de suivi des données de production (centrales thermiques,...


  • Strasbourg, France CELGE Temps plein

    Basé au cœur de Strasbourg, CELGE, premier Comparateur et Evaluateur de Logiciels en France et en Europe, met en relation depuis bientôt 12 ans, dans un secteur épargné par la crise du COVID, les plus grands acteurs de l’informatique (TI) et les entreprises françaises. Notre business ? Détecter et diagnostiquer les besoins dans les PME pour les...

  • Data Analyst

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

    Descriptif du poste Réaliser des études statistiques ainsi que des dashboards, après avoir identifié des KPIs clés, sur différents points clés du front et du back office: - Téléphonie (support téléphonique pour les conseillers ou pour les clients) : nombres d’appels, taux de décrochés, temps d’attente, thèmes et durées des appels -...

  • Data Analyst

    Il y a 2 mois


    Strasbourg Metropolitan Area, France IA School Temps plein

    L’IA School, l’Ecole de l’Intelligence Artificielle et du Management recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur du Pharmaceutique, un(e) Data Analyst en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Conditions préalables pour postuler à cette offre : réussir le...

  • Data Analyst

    il y a 2 semaines


    Strasbourg Metropolitan Area, France IA School Temps plein

    L’IA School, l’Ecole de l’Intelligence Artificielle et du Management recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur du Pharmaceutique, un(e) Data Analyst en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Conditions préalables pour postuler à cette offre : réussir le...

  • Data Analyst

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France STUDIA Temps plein

    **A PROPOS DU GROUPE** Le Groupe STUDIA est spécialisé dans le management de contenu, l'ingénierie documentaire et la valorisation des données sensibles en temps réel. Grâce à l’expertise de ses 350 collaborateurs, STUDIA propose une offre complète et unique sur le marché qui s’articule autour de plusieurs expertises: La gestion des contenus,...