Product Performance Specialist

il y a 3 semaines


Beauvais, France AGCO Temps plein

**A propos de nous**

Les Hommes et les Femmes sont les atouts les plus précieux de Massey Ferguson depuis plus de 170 ans. Commercialisant ses produits dans plus de 140 pays à travers le monde, Massey Ferguson offre de grandes possibilités de carrières. Au sein du groupe AGCO, chacun de nos collaborateurs contribue, par son expertise et son talent, à la performance de l’entreprise et à celle d’une marque iconique au service de l’Agriculture d’aujourd’hui et de demain.

De par la diversité de ses métiers : Production et Qualité, Logistique, Achats, Service à la clientèle, Ventes et Marketing, Ressources Humaines, Recherche et Développement, Juridique, Finances et Systèmes Informatiques, la marque offre de belles opportunités de Carrières en France et à l’International.

Et si le prochain talent de Massey Ferguson c’était vous ?

**Description du poste**

Au sein des équipes support client, vos principales missions sont de contribuer à la résolution des problèmes sur les différents produits. Vous garantissez le lancement des nouveaux produits avec le meilleur taux de satisfaction client possible pour l’ensemble des parties prenantes, internes et externes.

**Vos missions**
- Gérer toutes les informations sur les produits : retours clients, réclamations garanties, données de défaillance, retours concessionnaires
- Analyser les impacts clients et les problèmes de coûts
- Intervenir en tant qu’expert technique : fournir les informations aux autres départements et contribuer à l’élaboration d’une solution
- Assurer la mise en avant de la résolution des problèmes et les analyser pour communiquer sur le sujet
- Participer aux réunions d’équipes et à la création du contenu
- Assurer un support aux équipes NPI (New Product Introduction) : documentation technique, diagnostics et outils spéciaux
- Collaborer avec les différents départements : Engineering, Qualité, Manufacturing, Finance, Après-vente et Support Client
- Apporter un soutien aux équipes support technique quand nécessaire (garantie, informations techniques).

**Votre profil**:

- De formation minimum Bac+3, en Technologie, Agriculture ou expérience équivalente, vous justifiez de minimum 2 à 3 ans d’expérience en support technique, idéalement dans des équipements mobiles (agriculture, construction, camion, automobile).
- Vous avez une expérience en réseau de distribution et vous connaissez le fonctionnement d’une entreprise avec ce type d’organisation, notamment à l’international.
- Vous êtes reconnu pour vos capacités de communication et pour vos connaissances produits, notamment les besoins et l’usage qu’en font nos clients.
- Vous avez un Anglais courant.
- Des déplacements sont à prévoir : 20% du temps environ.

**Ce que nous vous offrons**
- Intéressement et Participation
- Mutuelle d’Entreprise
- Compte Epargne Temps, Plan d’Epargne Entreprise, PERCO
- Crèche Inter-Entreprise
- Service de Conciergerie (repassage, services à la personne)
- Accompagnement à l’installation pour les employés et leur famille directe
- Parking sur site
- Restaurant d’Entreprise
- Comité d’Entreprise et Associations Sportives



  • Beauvais, France AGCO Temps plein

    Vous voulez contribuer à résoudre les défis les plus importants du monde? Nourrir la population mondiale croissante et ralentir le changement climatique sont deux des plus grands défis mondiaux. AGCO fait partie de la solution! Rejoignez-nous pour apporter votre contribution. Au sein du département Customer Support et rattaché au Customer Support...


  • Beauvais, Hauts-de-France AGCO Corporation Temps plein

    Product Marketing Specialist F/HDate: 30 mai 2024Localisation:Beauvais, FRMarque: Precision AgType de travail: OnsiteVous voulez contribuer à résoudre les défis les plus importants du monde? Nourrir la population mondiale croissante et ralentir le changement climatique sont deux des plus grands défis mondiaux. AGCO fait partie de la solution...


  • Beauvais, France GSI Electronics Inc Temps plein

    Vous voulez contribuer à résoudre les défis les plus importants du monde? Nourrir la population mondiale croissante et ralentir le changement climatique sont deux des plus grands défis mondiaux. AGCO fait partie de la solution! Rejoignez-nous pour apporter votre contribution. Au sein du département Customer Support et rattaché au Customer Support...


  • Beauvais, France AGCO Temps plein

    Do you want to help solve the world's most pressing challenges? Feeding the world's growing population and slowing climate change are two of the world's greatest challenges. AGCO is a part of the solution! Join us to make your contribution. As a key player in the ONE Digital Team, the Market Deployment Specialist leads the Digital Tool deployment in France,...


  • Beauvais, France ISAGRI Temps plein

    VOS MISSIONS Dans le cadre de son projet de croissance, ISAGRI est à la recherche d'un Product Owner '' Outils transversaux '' (H/F). Au sein de l'équipe Conception dédiée à l'élaboration de '' boites à outils '' et de composants transverses pour notre gamme de progiciels, et dans une organisation Agile, vos missions seront les suivantes: - Organiser...

  • Spécialiste SEO

    il y a 1 mois


    Beauvais, France Indoors - - Beauvais Temps plein

    SAMSIC EMPLOI est un réseau Français de 360 agences d’emploi implanté à l’échelle européenne. Vous désirez rejoindre notre entreprise ? Votre agence de proximité SAMSIC EMPLOI à BEAUVAIS est à vos côtés depuis 15 ans pour vous accompagner dans vos recherches d’emploi Intérim-CDD-CDI. Depuis plus de 30 ans, notre client spécialisé dans...

  • Product manager H/F

    Il y a 2 mois


    Beauvais, France ISAGRI Temps plein

    Beauvais (Siège) CDI Formation métier assurée Elue 24ème entreprise française où il fait bon travailler en 2023, 9ème éditeur français au classement Truffle 2022, une croissance continue de 50% tous les 4 ans... Ce qui nous rend vraiment très fiers, c'est d'avoir su écrire une success story où chaque collaborateur est acteur du développement de...


  • Beauvais, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Officier spécialiste finances et pilotage de la performance** à **Beauvais **pour nos partenaires l'armée de terre Votre spécialité consiste à mettre en œuvre, gérer et superviser, selon le poste, le contrôle de gestion, le pilotage financier, la gestion du budget ou l’exécution des dépenses d’un...


  • Beauvais, France AGCO Temps plein

    Véritable passionné d'agriculture, AGCO est sans cesse à la recherche de nouvelles idées pour innover et faciliter la vie de chaque agriculteur. Présent parmi les trois leaders mondiaux des fabricants de matériel agricole, AGCO distribue ses différentes marques dont Massey Ferguson, Fendt, Valtra et Challenger dans plus de 140 pays. Cette dimension...


  • Beauvais, France AGCO Temps plein

    Véritable passionné d'agriculture, AGCO est sans cesse à la recherche de nouvelles idées pour innover et faciliter la vie de chaque agriculteur. Présent parmi les trois leaders mondiaux des fabricants de matériel agricole, AGCO distribue ses différentes marques dont Massey Ferguson, Fendt, Valtra et Challenger dans plus de 140 pays. Cette dimension...


  • Beauvais, France Menway Emploi Beauvais Temps plein

    Vous usinerez et produirez des pièces par enlèvement de matières jusqu'à l'obtention de formes et dimensions définies (plane, cylindrique), à l'unité ou en série, au moyen de machines conventionnelles, à commandes numériques et/ou de centres d'usinages. il faudra Intervenir selon les règles de sécurité et les impératifs de production (qualité,...


  • Beauvais, France AGCO Temps plein

    Do you want to help solve the world's most pressing challenges? Feeding the world's growing population and slowing climate change are two of the world's greatest challenges. AGCO is a part of the solution! Join us to make your contribution. Within the Customer Support department and reporting to the Customer Support Supervisor, you will provide Level 2...

  • Network Development Manager

    il y a 4 semaines


    Beauvais, France BYD Europe Temps plein

    The **Network Development Manager's role** is to support the Region and their team of Specialists in leading dealer performance discussions regarding Share, Sales, CSI, Facility, and Capacity. The manager will also assist with Buy Sells & Consolidations, Follow-up on Term Agreements, Minority Appointments, Dealer Onboarding, supporting product...


  • Beauvais, France AGCO Temps plein

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  • Beauvais, France AGCO Temps plein

    **A propos de nous** Véritable passionné d'agriculture, AGCO est sans cesse à la recherche de nouvelles idées pour innover et faciliter la vie de chaque agriculteur. Présent parmi les trois leaders mondiaux des fabricants de matériel agricole, AGCO distribue ses différentes marques dont Massey Ferguson, Fendt, Valtra et Challenger dans plus de 140...


  • Beauvais, France aquila RH Temps plein

    Nouvelle année, nouveau projet, nouveau job? Nous sommes là, Murielle et Laura pour vous aider à trouver ce Job. Nous recrutons pour l'un de nos clients, situé à proximité de Beauvais (60), un(e) **AUTOMATICIEN **(H/F). Vos missions En tant que spécialiste de la maintenance des automates vous devrez: - Contrôler, régler, nettoyer ou remplacer...


  • Beauvais, France AGCO SAS Temps plein

    **A propos de nous** Les Hommes et les Femmes sont les atouts les plus précieux de Massey Ferguson depuis plus de 170 ans. Commercialisant ses produits dans plus de 140 pays à travers le monde, Massey Ferguson offre de grandes possibilités de carrières. Au sein du groupe AGCO, chacun de nos collaborateurs contribue, par son expertise et son talent, à...


  • Beauvais, France AGCO Temps plein

    **A propos de nous** Les Hommes et les Femmes sont les atouts les plus précieux de Massey Ferguson depuis plus de 170 ans. Commercialisant ses produits dans plus de 140 pays à travers le monde, Massey Ferguson offre de grandes possibilités de carrières. Au sein du groupe AGCO, chacun de nos collaborateurs contribue, par son expertise et son talent, à...

  • Spécialiste Hors Catalogue

    il y a 4 semaines


    Beauvais, France RS France Temps plein

    RS France est une entreprise internationale, digitale, BtoB. Plus de 450 talents intégrés en France (supplier manager, commerciaux terrains et sédentaires, techniciens support, centre logistique, service client, finance, IT, HR en France...). Toujours en croissance et cela depuis de nombreuses années, le palier 335M€ de chiffre d’affaires a été...

  • manager projet agile

    il y a 4 semaines


    Beauvais, Hauts-de-France CAPEST conseils Temps plein

    Rejoignez notre service Développement pour travailler sur un logiciel de gestion interne (GI) innovant, spécialement conçu pour répondre au besoin d'accompagnement et de transformation de la profession comptable.Notre solution vise à transformer et à simplifier la manière dont les experts comptables gèrent leurs activités en leur offrant des outils...