Spécialiste Support Produit
il y a 1 mois
Véritable passionné d'agriculture, AGCO est sans cesse à la recherche de nouvelles idées pour innover et faciliter la vie de chaque agriculteur. Présent parmi les trois leaders mondiaux des fabricants de matériel agricole, AGCO distribue ses différentes marques dont Massey Ferguson, Fendt, Valtra et Challenger dans plus de 140 pays. Cette dimension internationale, ainsi que notre excellence technologique de premier plan, sont la garantie pour vous d'un épanouissement professionnel certain.
Alors rejoignez AGCO aujourd'hui, un groupe où tradition rime avec innovation et où le travail est avant tout passion.
**Description du poste**
Au sein du département Customer Support et rattaché au Superviseur Product Performance, vous assurez le support technique de Niveau 3 pour les marques Massey Ferguson et Valtra. Vous apportez ainsi votre expertise technique afin de proposer des solutions fiables et rapides à nos concessionnaires et aux équipes de support technique de Niveau 1 et 2. Vous garantissez ainsi le bon fonctionnement et la bonne utilisation de nos machines.
**Vos missions**
- Centraliser les dysfonctionnements rencontrés par les concessionnaires (via l’outil Salesforce ou bien à travers les équipes support de niveau 1 et 2)
- Apporter des réponses techniques complètes aux différentes équipes support
- Rédiger des modes opératoires afin d’aider au diagnostic de nos tracteurs
- Répertorier les différents modes opératoires dans une base de données pour faciliter leur accès à nos clients
- Contrôler les traductions des modes opératoires avant leur import dans la base de données
- Assurer les tests des modes opératoires réalisés
- Assurer la création et la mise à jour des notices de montage.
- Assurer un support aux différentes équipes internes (Bureau d’étude )
- Se former pour maintenir un niveau de connaissance technique sur nos produits.
**Votre profil**
- De formation Bac+2 (type BTS GDEA), vous justifiez idéalement d’une première expérience sur les machines agricoles. Vous avez de solides bases techniques dans plusieurs domaines (électronique, électrique, hydraulique, mécanique) ainsi qu’une bonne connaissance des tracteurs et leur utilisation
- Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’analyse, votre rigueur, vos qualités rédactionnelles, votre esprit d’équipe et vous êtes orienté(e) solution
- Vous avez un bon niveau d’anglais (à l’écrit et à l’oral) afin d’évoluer au sein d’un environnement international
- Des déplacements ponctuels sont à prévoir
**Ce que nous vous offrons**
- Intéressement et Participation
- Mutuelle d’Entreprise
- Compte Epargne Temps, Plan d’Epargne Entreprise, PERCO
- Crèche Inter-Entreprise
- Service de Conciergerie (repassage, services à la personne)
- Accompagnement à l’installation pour les employés et leur famille directe
- Parking sur site
- Restaurant d’Entreprise
- Comité d’Entreprise et Associations Sportives
-
Spécialiste Support Technique
il y a 4 semaines
Beauvais, France Kreno Consulting Temps pleinCDI Beauvais - Hauts-de-France - France PRESENTATION OF THE COMPANY Notre client Kress Robotik, filiale marque d’un groupe d’envergure internationale (Positec), est un challenger sur le marché des robots de tonte et des outils à batterie. Ayant posé les fondations de son développement en France, il s’agit d’engager une nouvelle étape de...
-
Spécialiste Support Technique
il y a 4 semaines
Beauvais, France Kreno Consulting Temps plein**Présentation** Notre client Kress Robotik, filiale marque d’un groupe d’envergure internationale (Positec), est un challenger sur le marché des robots de tonte et des outils à batterie. Ayant posé les fondations de son développement en France, il s’agit d’engager une nouvelle étape de progression sur le territoire national. Cette entité...
-
Spécialiste Support Technique Tracteurs
il y a 1 mois
Beauvais, France AGCO Temps pleinVéritable passionné d'agriculture, AGCO est sans cesse à la recherche de nouvelles idées pour innover et faciliter la vie de chaque agriculteur. Présent parmi les trois leaders mondiaux des fabricants de matériel agricole, AGCO distribue ses différentes marques dont Massey Ferguson, Fendt, Valtra et Challenger dans plus de 140 pays. Cette dimension...
-
Customer Support
il y a 1 mois
Beauvais, France Akkion Recruitment Temps plein**Présentation**: Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client placé au Top 5 mondial du secteur de l’agroéquipement grâce à ses investissements constants en R&D et à ses innovations et solutions avant-gardistes pour une agriculture durable,...
-
Spécialiste Service Après-vente N3
il y a 1 mois
Beauvais, France AGCO Temps pleinVéritable passionné d'agriculture, AGCO est sans cesse à la recherche de nouvelles idées pour innover et faciliter la vie de chaque agriculteur. Présent parmi les trois leaders mondiaux des fabricants de matériel agricole, AGCO distribue ses différentes marques dont Massey Ferguson, Fendt, Valtra et Challenger dans plus de 140 pays. Cette dimension...
-
Stagiaire Support Production
il y a 1 mois
Beauvais, France Biocodex Temps pleinConvention de stage Missions: Sous la direction de l’ingénieur support production, vous aurez en charge la responsabilité de piloter le programme d’amélioration continue au sein de la production: Amélioration continue: - Piloter la mise en place des idées d’amélioration issues des boîtes à idées (faire le tri, sélectionner les idées,...
-
Chef Produit Récolte Fendt
il y a 1 mois
Beauvais, France AGCO Temps plein**A propos de nous** Véritable passionné d'agriculture, AGCO est sans cesse à la recherche de nouvelles idées pour innover et faciliter la vie de chaque agriculteur. Présent parmi les trois leaders mondiaux des fabricants de matériel agricole, AGCO distribue ses différentes marques dont Massey Ferguson, Fendt, Valtra et Challenger dans plus de 140...
-
Conseiller Support Technique H/F
il y a 4 semaines
Beauvais, Hauts-de-France ISAGRI Temps pleinQuelles sont les missions ?VOS MISSIONS ISAGRI, c'est 12 équipes de conseillers dont le travail est centré sur la qualité. Nous apportons une réponse sur mesure aux clients professionnels, exploitants agricoles, cabinet d'expertise comptable, association de gestion et de comptabilité et PME.En intégrant le Centre de Services Techniques Clients, vos...
-
Conseiller Support Technique H/F
il y a 4 semaines
Beauvais, France ISAGRI Temps pleinElue 10ème entreprise française où il fait bon travailler en 2023, 9ème éditeur français au classement Truffle 2022, une croissance continue de 50% tous les 4 ans. Ce qui nous rend vraiment très fiers, c'est d'avoir su écrire une success story où chaque collaborateur est acteur du développement de l'entreprise et aussi de sa propre évolution !...
-
Conseiller Support Technique H/F
il y a 4 semaines
Beauvais, France ISAGRI Temps pleinBeauvais (Siège) CDI Formation métier assurée Elue 10ème entreprise française où il fait bon travailler en 2023, 9ème éditeur français au classement Truffle 2022, une croissance continue de 50% tous les 4 ans. Ce qui nous rend vraiment très fiers, c'est d'avoir su écrire une success story où chaque collaborateur est acteur du développement de...
-
Assistant Support Technique
il y a 1 mois
Beauvais, France AGCO Temps pleinVéritable passionné d'agriculture, AGCO est sans cesse à la recherche de nouvelles idées pour innover et faciliter la vie de chaque agriculteur. Présent parmi les trois leaders mondiaux des fabricants de matériel agricole, AGCO distribue ses différentes marques dont Massey Ferguson, Fendt, Valtra et Challenger dans plus de 140 pays. Cette dimension...
-
Gestionnaire Paie
il y a 1 mois
Beauvais, France Akkion Recruitment Temps plein**Présentation**: Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines, spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client, leader mondial du luxe et des produits de haute qualité, un(e): Gestionnaire de Paie H/F **Missions**: Justifiant d’une expérience réussie et pertinente dans la gestion de la paie, vous...
-
Master Data Pricing
il y a 1 mois
Beauvais, France Akkion Recruitment Temps plein**Présentation**: Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client placé dans le Top 5 mondial du secteur des agroéquipements grâce à ses investissements constants en R&D et à ses innovations et solutions avant-gardistes pour une agriculture durable,...
-
Assistant (E) de Direction (H/F)
il y a 1 mois
Beauvais, France Akkion Recruitment Temps plein**Présentation**: Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines, spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client, leader mondial du luxe et des produits de haute qualité, un(e): Assistant(e) de Direction - Directeur d’usine H/F **Missions**: Justifiant d’une expérience réussie et pertinente dans...
-
Chargé D'affaires Comptes Clé
il y a 1 mois
Beauvais, France FOUSSIER Temps pleinVous souhaitez intégrer une entreprise familiale en pleine croissance présente sur tout le territoire national ? Rejoignez Foussier ! Spécialiste de la distribution de fournitures techniques pour les métiers du bâtiment et de l'industrie avec plus de 78 agences partout en France, nous sommes 1 450 collaborateurs au service du client. Depuis notre...
-
Conseiller Commercial
il y a 1 mois
Beauvais, France CCAH - Groupe Le Carré - Agence de Beauvais Temps pleinLe Groupe le Carré spécialiste dans la rénovation de l’habitat depuis plus de 20ans recherche pour son agence de Beauvais, des commerciaux terrain dans le cadre de son développement. SEULEMENT SI , - Vous maîtrisez déjà la commercialisation de nos produits depuis plusieurs années, - Vous êtes autonome et organisé, - Vous êtes combatif et fin...
-
Frigoriste
il y a 4 semaines
Beauvais, France LIP Beauvais Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. Nos Chargés d'affaires de la branche LIP Industrie Bâtiment recrutent des professionnels du gros œuvre et du second œuvre, des travaux publics, des espaces verts et de l'industrie. Notre agence...
-
Alternance Vendeur Libre-service
il y a 2 semaines
Beauvais, France Saint-Gobain Temps pleinNotre agence de Beauvais recherche son/sa futur(e) alternant(e) vendeur(se) libre-service.Vous aimez le commerce et les interactions humaines ? Rejoignez l'aventure CEDEO !Animé(e) par la vente, vous prenez plaisir à accueillir et conseiller les clients avec singularité !Votre bonne humeur est légendaire ? Alors, ces missions sont faites pour vous :*...
-
Alternance Vendeur Libre-service
il y a 2 semaines
Beauvais, Oise, France Saint-Gobain Temps pleinNotre agence de Beauvais recherche son/sa futur(e) alternant(e) vendeur(se) libre-service.Vous aimez le commerce et les interactions humaines ? Rejoignez l'aventure CEDEO !Animé(e) par la vente, vous prenez plaisir à accueillir et conseiller les clients avec singularité !Votre bonne humeur est légendaire ? Alors, ces missions sont faites pour vous :*...
-
Assistante (E) Administrative Et Commerciale
il y a 4 semaines
Beauvais, France Akkion Recruitment Temps plein**Présentation**: Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client placé au Top 5 mondial du secteur de l’agroéquipement grâce à ses investissements constants en R&D et à ses innovations et solutions avant-gardistes, un(e) **Assistant(e) Administrative...