Conseiller de Clientèle à Distance

il y a 4 jours


Montrouge, France Domiserve Temps plein

Filiale de La Banque Postale, Domiserve, est une PME dynamique et innovante dans le secteur des services B-to-B. Créée en 2006, Domiserve a développé une large de gamme de solutions : émission de CESU préfinancés, organisation de prestation (enseigne de services à la personne), télégestion.

Ces solutions sont proposées à de grands clients publics (Départements) ou institutionnels (Caisses de retraite, Mutuelles, Institutions de prévoyance, Assureurs) pour les accompagner dans la gestion de plans d'aide (mise en œuvre, pilotage, optimisation).

Domiserve propose également ces solutions dans le cadre de politique RH (services aux salariés), toujours dans une approche B-to-B.

Domiserve connaît depuis sa création une croissance importante. Domiserve est aujourd'hui le 3e émetteur du marché du CESU préfinancé.

Nous recrutons des Conseillers de Clientèle Junior en contrat à durée indéterminée.

Au sein du service Front Office, le Conseiller de Clientèle est chargé(e) de réceptionner les appels des bénéficiaires d'aides à la personne ou de CESU.
Il les renseigne quant à leurs droits prévus au contrat.

Dans le cadre de son activité, le Conseiller de Clientèle Junior H/F du service Front Office:

- Réceptionne les appels entrants.
- Renseigne et accompagne l'interlocuteur sur ses droits selon le contrat en vigueur.
- Respecte les procédures opérationnelles en vigueur.
- Contribue à l'image de marque de la société par un discours de qualité auprès de ses interlocuteurs.

Vous avez le sens du service client et vous sentez concerné par les aides à la personne ?
Alors Domiserve est fait pour vous

Vous serez formé sur nos outils internes et sur nos différents contrats.

Vous savez être à l'écoute.
Vous avez une bonne élocution et un discours de qualité.
Vous avez de l'empathie et de la bienveillance.
Vous savez vous adapter à votre interlocuteur(trice) et notamment lorsqu'il s'agit d'un public fragilisé.
La relation client par téléphone n'a plus de secret pour vous.

Possibilité offerte d'évoluer rapidement, en s'inscrivant dans un parcours et de valorisation des compétences de conseiller et de devenir Référent.

Nos bureaux sont accessibles depuis la ligne 13 (Châtillon-Montrouge) et la ligne 4 (Barbara).

7H30, du lundi au Vendredi sur des plages horaires réparties entre 8h25 et 18h30. Durée hebdomadaire de 34 heures sur l’année via l’attribution de 17 RTT.

La rémunération proposée est de 1875 € brut plus des primes objectifs de 50 € brut et assiduité de 50 € brut.

Avantages:

- Intéressement Participation;
- Titres Restaurant ; RIE.
- 100% Prise en charge des frais Navigo.



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    Nous recrutons des Conseillers de Clientèle Junior en contrat à durée indéterminée. Le Conseiller de Clientèle est chargé(e) de réceptionner les appels des bénéficiaires d'aides à la personne ou de CESU. Il les renseigne quant à leurs droits prévus au contrat. Dans le cadre de son activité, le Conseiller de Clientèle Junior H/F: -...


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    Filiale de La Banque Postale, Domiserve, est une PME dynamique et innovante dans le secteur des services B-to-B. Créée en 2006, Domiserve a développé une large de gamme de solutions : émission de CESU préfinancés, organisation de prestation (enseigne de services à la personne), télégestion. Ces solutions sont proposées à de grands clients...


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    Filiale de La Banque Postale, Domiserve, est une PME dynamique et innovante dans le secteur des services B-to-B. Créée en 2006, Domiserve a développé une large de gamme de solutions : émission de CESU préfinancés, organisation de prestation (enseigne de services à la personne), télégestion. Ces solutions sont proposées à de grands clients...


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    Filiale de La Banque Postale, Domiserve, est une PME dynamique et innovante dans le secteur des services B-to-B. Créée en 2006, Domiserve a développé une large de gamme de solutions : émission de CESU préfinancés, organisation de prestation (enseigne de services à la personne), télégestion. Ces solutions sont proposées à de grands clients...


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    Filiale de La Banque Postale, Domiserve, est une PME dynamique et innovante dans le secteur des services B-to-B. Créée en 2006, Domiserve a développé une large de gamme de solutions : émission de CESU préfinancés, organisation de prestation (enseigne de services à la personne), télégestion. Ces solutions sont proposées à de grands clients...


  • Montrouge, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Montrouge (92) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. - Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers. A ce titre, vos missions seront les...

  • Conseiller Relation Clientèle

    il y a 2 semaines


    Montrouge, Île-de-France ALESSIA RH Temps plein

    Vous cherchez un poste qui met en avant vos compétences commerciales et vos qualités relationnelles ? Alors le poste de responsable clientèle particulier chez Alexis RH est fait pour vous ! Description du poste Le/la responsable clientèle particulier travaille en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe commerciale pour développer les...


  • Montrouge, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Fonction principale : Nous recherchons un(e) Conseiller pour la gestion et le développement d'un portefeuille de clients professionnels. Les responsabilités incluent la prospection de nouveaux clients, l'identification de leurs besoins, le conseil et la proposition de produits/services adaptés. Vous serez en charge de la partie professionnelle des...


  • Montrouge, France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Poste et missionsEnvie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ?   Rejoignez-nous en tant que Conseiller Clientèle de Particulier ! Rattaché(e) au Directeur(trice) d’Agence, et pleinement intégré au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous participez au développement de...


  • Montrouge, France AMT PROMOTION Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller Commercial Voyages (H/F)spécialisé Amérique du Nord (si possible) pour rejoindre notre équipe dynamique. **Vos missions seront les suivantes **:Créer et vendre par téléphone des voyages personnalisés pour une clientèle exigeante (BtoC) dans une petite équipe dynamique et polyvalente - Assurer la découverte du profil...

  • Conseiller de Clientele

    il y a 2 jours


    Montrouge, France Domiserve Temps plein

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  • Montrouge, France Samsic Emploi - Paris – 8 Temps plein

    SAMSIC EMPLOI recrute un chargé clientèle en téléphonie H/Fen boutique, pour le compte d'un de nos clients spécialisé dans la téléphonie. Au sein d'une entreprise numéro 1 dans le secteur de la télécommunication, téléphonie, souscription d'abonement, ADSL, BOX, vous assurerez les missions suivantes: - Accueillir et informer les clients en...


  • Montrouge, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence F/H - CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Intégrez une équipe et contribuez au développement du portefeuille clients de l’agence GMF de...


  • Montrouge, Île-de-France EXPERCONNECT Temps plein

    Ce poste est ouvert aux personnes intéressées par les métiers scientifiques et qui ont un profil Bac+5 / Ingénieur / Master scientifique / commerce / RH. Un télétravail partiel est possible et nous acceptons tout candidat disponible rapidement.En tant que Conseiller en expertises techniques, vous bénéficierez d'une rémunération mensuelle de...


  • Montrouge, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Editions Lefebvre Sarrut Montrouge - 92, CDI Les missions du poste Profil: - Vous justifiez d'une première expérience réussie en relation client à distance (B to B) d'au moins 1 à 2 ans. - Bac +2 minimum Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre tempérament commercial ainsi que votre esprit d'équipe ? Vous disposez d'une très bonne...


  • Montrouge, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons un conseiller clientèle en charge du service réclamation et litige (H/F) pour travailler au sein d'un croisiériste ayant une belle notoriété et image. En tant que conseiller, vous serez responsable de la gestion des litiges clients directement avec les agences du groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe...


  • Montrouge, France MS GROUP Temps plein

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  • Montrouge, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons un conseiller clientèle en charge du service réclamation et litige (H/F) pour travailler au sein d'un croisiériste ayant une belle notoriété et image. En tant que conseiller, vous serez responsable de la gestion des litiges clients directement avec les agences du groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe...


  • Montrouge, France DRSM ILE-DE-France Temps plein

    **Conseiller Services de l'Assurance Maladie (H/F)**: - CDI - MONTROUGE - NIVEAU 3 - NVHADD101204 **DRSM ILE-DE-France**: La Direction Régionale du Service Médical d'Ile-de-France (DRSM IDF), organisme de l'Assurance Maladie, a pour vocation de veiller à la juste attribution de certaines prestations et de garantir à tous, l'accès à des soins de...


  • Montrouge, France DRSM ILE-DE-France Temps plein

    **Conseiller Services de l'Assurance Maladie - (H/F)**: - CDI - MONTROUGE - NIVEAU 3 - NVHADD100166 **DRSM ILE-DE-France**: La Direction Régionale du Service Médical d'Ile-de-France (DRSM IDF), organisme de l'Assurance Maladie, a pour vocation de veiller à la juste attribution de certaines prestations et de garantir à tous, l'accès à des soins de...