Cargo Sales Support Officer

il y a 1 mois


Paris, France Cathay Pacific Temps plein

CGO - Cargo Commercial
- Paris, France
- Cathay Pacific
- Application Deadline
03 Feb 2023

Company Description

**Cargo Sales Support Officer **(Assistant Fret Support Ventes H/F)**

Role Introduction

To execute the commercial strategies for the port in order to surpass revenue targets and commercial Key Performance Indicators by providing excellent customer service and solutions.

Key Responsibilities

Revenue Generation
- Help to implement the Cargo Business Plan in alignment with local cargo strategies and specified Key Performance Indicators
- Assist the Cargo Manager(s) and coordinate with the Cargo Sales Officers to achieve revenue target and generate ancillary revenue by actively seeking support from customers
- Provide support to manage capacity in order to maximise flight revenue

Customer Services
- Coordinate with the outdoor sales team to provide customer-centric solutions to customers
- Answer customers’ enquiries and handle customers’ offline booking and e-booking requests in a timely and professional manner
- Manage the day-to-day relationship with stakeholders from all sales channels for revenue generation purposes
- Provide superb sales and customer service in all commercial customer touch points so as to drive premium selling rates and regular business
- Champion Cathay products and provide excellent and consistent product solutions to customers

Efficiency Improvement
- Support the Cargo Manager(s) to implement programmes on e-initiatives to drive penetration of e-Bookings and other Agent Self-Service functions
- Any other reasonable task as requested

E&A
- Emergency and Accident and Crisis Response responsibilities as required

**Requirements**:
**Qualifications / Experience**
- Academic Qualifications
- High school graduation

**Knowledge, Skills, Training and Experience**
- Minimum of 2 years’ cargo or airline operations or indoor sales experience
- Prior customer service experience is an advantage
- Excellent communication skills
- Demonstrable customer service sense
- Ability to work independently
- Proficiency in the use of Microsoft Office Systems
- Knowledge of CHAMP Cargospot System is an advantage
- The mastery of French and English is essential

Personal & Application Information
- Contract type : permanent
- Recruitment reason : replacement
- Job posting date : 10 January 2023

Application deadline : 25 January 2023

This position is to be filled very quickly and is based at Roissy-CDG (Zone de fret 7).

Cathay Pacific is an Equal Opportunities Employer. Personal data provided by job applicants will be used strictly in accordance with our personal data policy and for recruitment purposes only.


  • Cargo Sales Support Officer

    il y a 4 semaines


    Paris, France Cathay Pacific Temps plein

    CGO - Cargo Commercial - Paris, France - Cathay Pacific - Application Deadline 19 May 2024 Company Description Let your passion fly! We’re proud to be one of the world’s leading airlines. Our reputation is built on a long track record of success, an ongoing commitment to our home Hong Kong, and on the delivery of customer service that’s straight from...

  • Cargo Services Officer

    il y a 4 semaines


    Paris, France Cathay Pacific Temps plein

    CGO - Cargo Commercial - Paris, France - Cathay Pacific - Application Deadline 31 May 2023 Company Description Cargo Services Officer (Agent des Operations Fret H/F) Role Introduction To assist with operational and reservation functions for the port including oversight of suppliers to ensure compliance to Cathay service levels and regulatory...


  • Paris, France Qatar Airways Temps plein

    **About the role** The air freight industry landscape is entering an accelerated phase of change and transformation. From digitalising the end-to-end value chain, to fortifying a true e-commerce experience, to the launch of digital freight marketplaces, and much more. At Qatar Airways Cargo, we recently launched our VISION 2027 Roadmap as part of The Next...


  • Paris, France AI Cargo Foundation Temps plein

    **ENTREPRISE** - ** Année de création**: 2020 - ** Taille **:5 personnes en internes et 15 personnes en externe - ** Localisation**: Paris - 4ème **MISSIONS** En tant que Sales / Chargé de Clientèle au sein de l'AI Cargo Foundation, vous jouez un rôle crucial dans la croissance et le développement de notre organisation. Vous êtes responsable de la...


  • Paris 8e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower SALES & MARKETING PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Employé back office | Sales & Support Operations (H/F) **Les missions****: En qualité de Sales & Support Operations vous assurerez la partie Back-Office en véhiculant les Valeurs de la Maison et vous...

  • Livreur.se en Vélo Cargo

    il y a 4 semaines


    Paris 19e, France Les Marmites Volantes Temps plein

    **LIVREUR.SE EN VÉLO CARGO RESTAURANT DE JAURÈS** **Les Marmites Volantes c’est quoi ?** Depuis 11 ans, les Marmites Volantes démontrent que l’on peut se régaler le midi à un prix raisonnable tout en minimisant notre impact sur la planète et en respectant celles et ceux qui travaillent pour nous nourrir : paysan.e.s, cuisinier.e.s, serveu.r.se.s...

  • Livreur.se en Vélo Cargo

    il y a 4 semaines


    Paris 19e, France Les Marmites Volantes Temps plein

    **LIVREUR.SE EN VÉLO CARGO RESTAURANT DE JAURÈS** **Les Marmites Volantes c’est quoi ?** Depuis 11 ans, les Marmites Volantes démontrent que l’on peut se régaler le midi à un prix raisonnable tout en minimisant notre impact sur la planète et en respectant celles et ceux qui travaillent pour nous nourrir : paysan.e.s, cuisinier.e.s, serveu.r.se.s...

  • First Officers

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France CMA CGM Air Cargo Temps plein

    CMA CGM Air Cargo is currently looking for A330 First Officers to join their fleet.Required skillsEASA ATPL;EASA Class 1 flight crew medical certificate;The unrestricted right to live and work in the EU;ICAO Level 5 proficiency in English language or higher;2000 hours of total flying experience;1000 on any above Airbus type. Desired skills Good knowledge of...

  • Sales Support

    il y a 1 mois


    Paris, France Suitsupply Temps plein

    **As Sales Support, you will support the Sales team by ensuring that the store is fully prepared and stocked throughout the working day. You will be responsible for receiving deliveries and organizing stock, the stock room and ensuring all back-office operations are complete. In this junior position, a close attention to detail, strong computer skills, time...

  • Sales Support

    il y a 5 jours


    Paris, France Juganu Temps plein

    Founded in 2011 the company holds 67 registered patents and has strategic partnerships with multi-billion-dollar global tech leaders such as Comcast, NCR, Qualcomm, Nokia, and Amdocs. Juganu is looking for a Sales Support to take part in Juganu's revolutionary Smart city and Smart Retail solution. **Requirements**: - 1+ years in a customer-facing role -...

  • Sales Support Specialist

    il y a 5 jours


    Paris, France Waterworks Temps plein

    About Waterworks Waterworks is the premiere US brand for the luxury bath and kitchen. When you see the world’s most inspiring homes and hotels, you invariably find Waterworks in the mix. For over 40 years, our designs have elevated the bath and kitchen experience, with exquisite fittings, fixtures, hardware and more. We strive to be participants in...


  • Paris 11e, France Kumquat Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Notre promesse est de faire gagner à nos clients (Office managers, CEO ) du temps, de l'argent. Nous travaillons aujourd’hui avec plus de 80 sociétés sur Paris intra-muros et proche couronne. Nos clients sont aussi bien des petites structures de quelques salariés que des entreprises plus établies ou encore des espaces de...

  • Sales support Engineer H/F

    il y a 6 heures


    Paris, France Chronos Consulting Temps plein

    Job DescriptionOur client is a fast-growing startup in the space of cloud storage and is seeking a Sales Engineer (‘SE’) to provide mainly pre-sales and occasionally post-sales support for the entire solution portfolio. This is a home-office based role in the greater Paris area withDesired Skills and Experience: Experienced with Unix operating systems...


  • Paris 14e, France Aptitude Experts Temps plein

    Désireux de faire évoluer votre projet professionnel et intéressé à rejoindre une équipe jeune, dynamique et à taille humaine vous intégrerez Aptitude Energies. **Position**: Acheteur Frêt Multimodal (Cargo) H/F **Type de Projets**: Oil & Gas - Hydrogène, Eolien flottant. **Rôle**: **_ Les principales missions sont :_** - Analyses commerciales...

  • Coursier Vélo Cargo

    il y a 1 mois


    Paris, France COURSIER.FR® Temps plein

    T’as un bon coup de pédale ? Fais-en ton métier en livrant des colis de **marques prestigieuses** dans Paris ✨ Rejoins l’équipe **Course à course & Luxury,** un cercle professionnel de coursiers à vélo composé de 20 cyclistes pro, passionnés de ride en ville L’équipe est soutenue techniquement par un atelier et nos mécanos qui seront...

  • Sales Support

    il y a 1 mois


    Paris, France IQ-EQ Temps plein

    **Description de l'entreprise** IQ-EQ est un groupe leader de services aux investisseurs, en pleine expansion, qui réunit une rare combinaison d’expertise au niveau mondial et de compréhension fine des besoins de ses clients. Nous possédons le savoir-faire et les connaissances qui nous permettent d’accompagner au mieux les gestionnaires de fonds...

  • Sales Support

    il y a 1 mois


    Paris, France M&G plc Temps plein

    At M&G our purpose is to help people manage and grow their savings and investments, responsibly. As a business, we are continuing to take steps towards a sustainable future, delivering better long-term solutions for our customers and clients and identifying new opportunities to make a positive impact for our environment and communities. To help us achieve...

  • Loadcontrol Officer Clc

    il y a 1 mois


    Paris, France CMA CGM Temps plein

    Notre groupe n’a cessé de se développer et d’innover depuis 1978 pour offrir à nos clients une gamme complète et toujours plus performante de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques. Aujourd'hui encore, nous réaffirmons nos valeurs en poursuivant notre développement et réalisant nos ambitions par la création en 2021...

  • Livraison à Vélo Cargo

    il y a 1 semaine


    Paris 13e, France Pépin SAS Temps plein

    Chez Pépin à partir de mai 2024 à Paris. Rejoindre une start-up qui évolue dans le monde des vins naturels. **Contexte** Pépin est une entreprise de négoce en vins natures, qui a récemment réalisé sa levée de fonds. Nos objectifs sont de démocratiser les vins naturels tout en aidant les vignerons dans leur démarche écologique, en valorisant...

  • Livraison à Vélo Cargo

    il y a 4 semaines


    Paris 13e, France Pépin SAS Temps plein

    Chez Pépin à partir de mai 2024 à Paris. Rejoindre une start-up qui évolue dans le monde des vins naturels. **Contexte** Pépin est une entreprise de négoce en vins natures, qui a récemment réalisé sa levée de fonds. Nos objectifs sont de démocratiser les vins naturels tout en aidant les vignerons dans leur démarche écologique, en valorisant...