Chargé.e de Service Client

Il y a 7 mois


VaulxMilieu, France Medartis S.A.R.L. Temps plein

**Chez nous...**

Rattaché.e à la Responsable du service client, vous serez intégré.e à notre Service client qui englobe des activités telles que l’accueil téléphonique des clients, la saisie des commandes, le suivi des litiges, la facturation et les relances clients.

Nos clients ?
Les établissements de santé publics et privés, et nos clients internes (le service commercial et marketing)

Vos tâches principales ?
- Vous prenez en charge la relation clients en collaboration avec l’équipe commerciale
- Vous assurez la gestion de tâches administratives diverses liées à l’activité commerciale
- Vous enregistrez et suivez les commandes jusqu’aux livraisons
- Vous assurez le suivi des reliquats des commandes
- Vous suivez les envois avec le transporteur et notre plateforme logistique et traitez les litiges éventuels (liés au transport ou au service client)

En fonction des besoins du service et de vos aptitudes, vous pourrez être amené.e à évoluer sur d’autres activités du service client, notamment au niveau de la gestion de nos kits de prêts et dépôts.

Nous vous proposons un poste intéressant et motivant, avec des exigences de qualité élevées, dans notre entreprise internationale en pleine croissance. Challenge garanti

**Vous...**
- Vous avez une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire, de formation Bac + 2 type BTS Assistant.e Commercial.e, vous êtes très orienté.e résultat et la satisfaction client est votre priorité.
- Organisé.e et rigoureux.se, vous avez le sens des priorités et l'esprit d'équipe.
- Doté.e d’un bon relationnel, vous savez vous intégrer et vous épanouir au sein d’une équipe à taille humaine.
- Une expérience dans le secteur médical, et plus particulièrement dans le domaine des implants médicaux, serait un plus.
- Vous maitrisez les outils bureautiques et notamment Excel. Vous connaissez un ERP, la connaissance de SAP est fortement appréciée.
- Les échanges internes, formations et interactions avec les services logistiques et notre siège se font en anglais. Nous demandons un niveau intermédiaire d’anglais professionnel (oral et écrit).
- Poste basé à Vaulx Milieu
- CDI
- Salaire en fonction de votre expérience et de l’adéquation au profil recherché.

**Avantages**
- RTT
- Titre-restaurant

**À propos de Medartis**

Medartis développe, fabrique et commercialise des implants d’ostéosynthèse en titane (plaques et vis) pour le domaine de l’orthopédie et de la chirurgie maxillo-faciale.
Reconnu pour son savoir-faire dans la fabrication de systèmes anatomiques et ergonomiques d’un très haut niveau de qualité, Medartis se distingue par son système de verrouillage TriLock et son souci d’Innovation continue au service du bien être des opérateurs et des patients. «Precision in fixation» : ainsi se résume la philosophie de l’entreprise.»

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel



  • Vaulx-Milieu, France BK Systèmes Temps plein

    **Expérimenté.e en logistique, vous avez besoin de comprendre comment fonctionne un WMS et vous n'avez pas peur de mettre les mains dans l'outil afin que ce dernier n'ait plus de secrets pour vous !**: Vous appréciez également de pouvoir transmettre vos connaissances/compétences lors de formation ou de démonstration face à différents publics ? Ne...


  • Vaulx-Milieu, France Medartis S.A.R.L. Temps plein

    **Chez nous...** Rattaché.e à la Responsable du service client, vous serez intégré.e à notre Service client qui englobe des activités telles que l’accueil téléphonique des clients, la saisie des commandes, le suivi des litiges, la facturation et les relances clients. **Nos clients ?** Les établissements de santé publics et privés, et nos...

  • Chargé Service Client

    Il y a 7 mois


    Vaulx-Milieu, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Charge de Service Client

    Il y a 7 mois


    Vaulx-Milieu, France MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT Temps plein

    Votre mission : Vous traitez les commandes et assurez les expéditions en lien avec le service logistique. De plus, vous gérer les réclamations et participez aux actions de recouvrement. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Traitement des commandes clients (enregistrement, délais, livraison, édition des BL...) - Suivi des...

  • Charge de Service Client

    Il y a 7 mois


    Vaulx-Milieu, France MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT Temps plein

    Votre mission : Vous traitez les commandes et assurez les expéditions en lien avec le service logistique. De plus, vous gérer les réclamations et participez aux actions de recouvrement. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Traitement des commandes clients (enregistrement, délais, livraison, édition des BL...) - Suivi des...

  • Responsable Adv

    Il y a 7 mois


    Vaulx-Milieu, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une entreprise d'envergure et associez-vous à sa réussite ! Notre client est un acteur du secteur du BTP, entreprise familiale ayant une expertise technique reconnue et qui a su se développer à l'international. Dans le cadre d’un remplacement, il recherche un Responsable ADV / Service Client en CDI, à Vaulx-Milieu (38). Rattaché à la...


  • Vaulx-Milieu, France Medartis S.A.R.L. Temps plein

    **Votre domaine de compétences** - Rattaché(e) à la Responsable du service client - Vous assurez l’accueil téléphonique des clients - Vous enregistrez et suivez les commandes jusqu’aux livraisons - Vous suivez les transports avec le transporteur et notre plateforme logistique et des litiges éventuels liés aux transports - Vous suivez le back-log...


  • Vaulx-Milieu, France Medartis S.A.R.L. Temps plein

    **Votre domaine de compétences** - Rattaché(e) à la Responsable du service client - Vous assurez l’accueil téléphonique des clients - Vous enregistrez et suivez les commandes jusqu’aux livraisons - Vous suivez les transports avec le transporteur et notre plateforme logistique et des litiges éventuels liés aux transports - Vous suivez le back-log...


  • Vaulx-Milieu, France Medartis S.A.R.L. Temps plein

    **Votre domaine de compétences** - Rattaché(e) à la Responsable du service client - Vous assurez l’accueil téléphonique des clients - Vous enregistrez et suivez les commandes jusqu’aux livraisons. - Vous suivez les transports avec le transporteur et notre plateforme logistique et des litiges éventuels liés aux transports. - Vous suivez le back-log...


  • Vaulx-Milieu, France Medartis S.A.R.L. Temps plein

    **Vos tâches principales ?** - Rattaché(e) à la Responsable du service client. - Vous assurez l’accueil téléphonique des clients. - Vous enregistrez et suivez les commandes jusqu’aux livraisons. - Vous suivez les transports avec le transporteur et notre plateforme logistique et des litiges éventuels liés aux transports. - Vous suivez le back-log...


  • Vaulx-en-Velin, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Responsable Technique

    il y a 2 semaines


    Vaulx-Milieu, France Solution Profil Temps plein

    **Missions proposées**: **Solution Profil,** cabinet de recrutement National, recrute pour le compte de son Client, spécialisé dans le domaine agricole, un **Responsable Technique H/F.** Intégré au sein d'un** groupe leader**dans leur domaine d'activité, vous serez en charge des missions suivantes: **Activité sur le pôle « Service »** -...

  • Assistant Commercial

    Il y a 3 mois


    Vaulx-Milieu, France Helexia Temps plein

    Le poste à pourvoir est un poste en CDI à temps plein (35h/semaine) au sein des équipes Helexia Agri, filiale d'Helexia, basé à Vaulx-Milieu (38 - Nord Isère). Nous sommes spécialisés dans l’installation de systèmes photovoltaïques pour les agriculteurs et nous employons environ 80 collaborateurs. Au sein du service commercial, **l’Assistant...


  • Vaulx-Milieu, France TECUMSEH Sales & Logistics S.A.S Temps plein

    Acteur majeur de la réfrigération et du confort climatique Tecumseh Europe est une filiale du groupe américain Tecumseh Products Company. Entreprise internationale à taille humaine, Tecumseh Europe conçoit et fabrique des compresseurs et groupes de condensation aux technologies novatrices qui le positionne comme l’un des leaders de la réfrigération...


  • Vaulx-Milieu, France APEM ENERGIE Temps plein

    **APEM ENERGIE**, au service des installateurs, prend en charge les démarches administratives liées à la pose de centrales photovoltaïques. Depuis maintenant quinze ans, APEM ENERGIE a toujours privilégié la qualité et l’efficacité pour son service auprès des installateurs de panneaux photovoltaïques. Dans le cadre de notre développement nous...


  • Vaulx-Milieu, France TECUMSEH Sales & Logistics S.A.S Temps plein

    Acteur majeur de la réfrigération et du confort climatique Tecumseh Europe est une filiale du groupe américain Tecumseh Products Company. Entreprise internationale à taille humaine, Tecumseh Europe conçoit et fabrique des compresseurs et groupes de condensation aux technologies novatrices qui le positionne comme l’un des leaders de la réfrigération...


  • Vaulx-Milieu, France Maisons Clair Logis Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur Régional, et soutenu(e) par une équipe interne très structurée (service travaux, bureau d'étude, service administratif), votre métier consiste à vendre à vos clients leur projet de vie : « La construction de leur future maison ». Parmi vos missions, - Vous recherchez en permanence des terrains à bâtir, - Vous rencontrez...


  • Vaulx-Milieu, France Maisons Clair Logis Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur Régional, et soutenu(e) par une équipe interne très structurée (service travaux, bureau d’étude, service administratif), votre métier consiste à vendre à vos clients leur projet de vie : « La construction de leur future maison ». Parmi vos missions, - vous recherchez en permanence des terrains à bâtir, - vous...


  • Vaulx-Milieu, France FED Office Temps plein

    **Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, un(e) Assistant(e) de Direction commerciale basé sur Villefontaine en CDI.** **Votre fonction**: Au sein de la Direction commerciale, vous venez en support d'un Directeur Commercial. La...


  • Vaulx-Milieu, France MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT Temps plein

    En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) Export, vous jouerez un rôle clé dans le développement et la gestion des activités internationales de notre entreprise. Vous serez l'interface privilégiée entre les équipes commerciales, les clients internationaux, et les autres départements internes. Vos principales missions incluront : 1. Gestion commerciale : ...