Agent Back Office Tourisme
Il y a 2 mois
Europe Tourisme propose le plus large choix de billetterie pour tout événements culturels et organise de visites touristiques sur Paris depuis 2013.
Notre sens du service haut de gamme, du travail d'équipe et l'importance que nous attachons à notre relation client, contribuent à nous positionner comme un acteur majeur du tourisme parisien.
Nous collaborons avec les hôtels parisiens afin de leur fournir une solution en conciergerie.
Afin de renforcer notre équipe de gestion des réservations de demandes privatives et sur mesure, nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) back office pour un poste en **CDD de 3 mois**, évolution en CDI possible.
Le/la futur(e) Agent(e) aura pour tâches d’assister notre responsable d'organisation d'expériences culturelles dans ses diverses tâches (traitement des demandes, suivi des réservations). Il/elle participera au maintien des relations avec les partenaires B2B (grands hôtels parisiens, agences étrangères) et à la mise en place de nouveaux partenariats. Enfin, il/elle travaillera au développement d’un service client de qualité.
**Missions**:
- Organisation d'expériences culturelles privatives et sur mesure.
- Service client (avant et après la prestation si besoin) et suivi au quotidien des réservations.
- Recherche et sélection de prestataires, maintien de bonnes relations avec ces derniers.
- Démarchage de nouveaux partenaires BtoB (majoritairement des agences américaines).
**Compétences recherchées**:
- Très bonnes capacités d'expression en français (orales et écrites).
- Anglais (oral et écrit excellents requis). La maîtrise de l'espagnol est un plus.
- Idéalement issu(e) d’une formation en tourisme.
- Connaissances de l’offre culturelle sur la région parisienne et bonne culture générale.
- Aisance lors de conversations téléphoniques.
- Bonne gestion du stress.
- Attitude positive, dynamique, avec une volonté d’apprendre au sein d’un leader du marché touristique et culturel parisien. Profil débutant possible.
Plus qu'une expérience professionnelle spécifique, nos conditions d'embauche se basent sur l'attitude positive, dynamique, et la volonté d'apprendre.
**Avantage**:
- Participation au transport.
**Programmation**:
- Du mercredi au dimanche ou du mardi au samedi.
- Périodes de travail de 8 heures.
- Travail en journée.
**Salaire **:11,27€ par heure + 15% le dimanche.
**Date de prise de poste **:dès que possible.
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 11,07€ par heure
Avantages:
- Participation au transport
Programmation:
- Travail en journée
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 75001 Paris 1er: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
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Agent Back Office
il y a 2 semaines
Paris 8e, France Up skills Temps plein**Description** Up Skills Tourisme recherche pour son client, agence de voyages, un Agent Back Office H/F disponible dès que possible pour un CDI. Vos missions: - Gérer le traitement back-office des réservations (réservation, émission, modification et annulation des titres de transports) - Assurer le suivi après-vente (gestion des litiges et...
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Agent Back Office
il y a 3 semaines
Paris 10e, France Promovacances Temps pleinNous recherchons un(e) Agent Back Office pour renforcer nos équipes dans le cadre de la préparation de la haute saison dans notre secteur. En tant qu'Agent Back Office, vous serez amené à participer à l’ensemble des tâches du service: - Encaisser les réservations - Faire des relances en cas d’impayé - Gérer les réclamations après la vente -...
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Agent Back Office
il y a 2 semaines
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Agent Back Office
Il y a 2 mois
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Agent Back Office
il y a 3 semaines
Paris 10e, France Promovacances Temps pleinNous recherchons un(e) Agent Back Office pour renforcer nos équipes dans le cadre de la préparation de la haute saison dans notre secteur. En tant qu'Agent Back Office, vous serez amené à participer à l’ensemble des tâches du service: - Encaisser les réservations - Faire des relances en cas d’impayé - Gérer les réclamations après la vente -...
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Alternance – Chargé de projets outils Back Office F/H
Il y a 2 mois
Paris La Défense Cedex, France BACK OFFICE ACHAT Temps pleinDescription du poste Métier GESTION DE PROJETS - PMO Intitulé du poste Alternance – Chargé de projets outils Back Office F/H Contrat Alternance Durée du contrat 2 ans Finalité du poste Pourquoi nous avons besoin de Toi ? Au sein de la direction des Achats de MALAKOFF HUMANIS, tu rejoindras le service Back...
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Alternance – Chargé de projets outils Back Office F/H
il y a 3 semaines
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Agent Back Office Bilingue Italien
il y a 1 semaine
Paris 10e, France Promovacances Temps pleinNous recherchons un(e) Agent Back Office pour renforcer nos équipes dans le cadre de la préparation de la haute saison dans notre secteur. En tant qu'Agent Back Office, vous serez amené à participer à l’ensemble des tâches du service: - Encaisser les réservations - Faire des relances en cas d’impayé - Gérer les réclamations après la vente -...
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Agent Back Office
il y a 2 semaines
Paris, France HAYS Temps pleinRejoignez-nous ! Notre client situé à Val de Fontenay, recherche un Agent back office chèque pour intégrer ses équipes. L'agent back-office chèques assure, dans le cadre de la réglementation bancaire française et des règles internes: - Le suivi de l'exécution des opérations chèques (présentations, encaissements, réconciliations, impayés,...
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Agent Back Office
il y a 3 semaines
Paris 1er, France Cercle des Vacances Temps pleinCercle des Voyages est une agence de voyages sur-mesure située en plein cœur de Paris, dans un appartement cosy et accueillant. Nous avons à cœur la création de produits uniques et originaux et la satisfaction de nos clients. Nos conseillers spécialistes sont des experts de leur destination, car ils y ont vécu, y retournent tous les ans, ou encore en...
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il y a 2 semaines
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il y a 6 jours
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Stage Agent Back Office
il y a 3 semaines
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Agent de Back Office Banque Flux Internationaux
il y a 3 semaines
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Agent Back Office
il y a 5 jours
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Agent back office
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France MS GROUP Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients, une agence de voyages spécialisée sur le très haut de gamme / luxe, un agent back office qualifié (H/F).Poste à pourvoir dès que possible dans le centre de Paris.CDI à la clé.En lien direct avec la Direction de l'agence, vous aurez en charge la production des demandes de voyages sur mesure des clients : lien...
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Chargé de Back Office Voyages Et Loisirs
Il y a 2 mois
Paris, France Weavy Consulting Temps pleinNotre client, implanté depuis plus d'une dizaine d'années dans le secteur du Tourisme, recherche un Chargé de Back Office H/F en CDI. Au sein de l'agence parisienne, vos missions seront les suivantes: - Vous avez en charge la gestion du Back Office : réalisation de carnets de voyage, SAV,... - Vous accompagnez les clients (B to C) qui souhaitent...
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Chargé de Back Office Voyages Et Loisirs
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Weavy Consulting Temps pleinNotre client, implanté depuis plus d'une dizaine d'années dans le secteur du Tourisme, recherche un Chargé de Back Office H/F en CDI.Au sein de l'agence parisienne, vos missions seront les suivantes:- Vous avez en charge la gestion du Back Office : réalisation de carnets de voyage, SAV,...- Vous accompagnez les clients (B to C) qui souhaitent réserver...
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Agent back office
il y a 4 semaines
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il y a 4 semaines
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