Superviseur (F/H)

Il y a 3 mois

Villeneuved'Ascq, France Groupe Henner Temps plein

**VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER**

Votre poste est basé à Villeneuve d’Ascq, au sein de notre Direction des Opérations Santé, nous recrutons un superviseur d'Unité de Gestion F/H pour répondre à nos enjeux de croissance.

Le superviseur assure un relai managérial. Il suit et coordonne les activités de gestion, il met en œuvre les plans d’action définis par le manager. Il est garant de la qualité du service client et de la montée en compétence de l’équipe.

Rattaché(e) au Responsable d’unité de gestion, vos missions entre autres sont les suivantes:
**Gestion des opérations**

Coordonner et organiser les activités de votre périmètre pour garantir la satisfaction clients

Garantir le traitement des dossiers dans le respect des délais et des process tout en y contribuant

Assurer le reporting de l’activité et êtes garant de la fiabilité des données

**Montée en compétences**

Accompagner la montée en compétences des équipes

Assurer la validation des dossiers de votre périmètre

Transmettre la connaissance des outils et processus de son écosystème

**Animation du collectif**

Animer les indicateurs d’activités et de culture client (réunion,..)

Porter les décisions et messages clés en relai du manager

**Contribution et collaboration**

Participer au côté de votre responsable au pilotage de l’activité et à l’animation des gestionnaires

Être le garant des procédures, réglementations

En rejoignant notre équipe, vous intégrez un site dont la richesse repose sur la diversité des clients, des activités et la polyvalence des équipes dans un cadre de travail ou performance rime avec confiance. Vous pourrez compter sur une forte dynamique d’entraide et de partage de connaissances au sein du réseau de superviseur du site et sur l’équipe managériale.

Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : 13ème mois, prime vacances, prime variable, prime d’intéressement, plan d’épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, prime garde d’enfant, tickets restaurant, téléconsultation médicale, 12 RTT par an en complément de vos congés payés, prise en charge à 100% du régime de base de la complémentaire santé.

Vous avez la garantie d’un respect de l’équilibre vie pro / vie perso grâce à nos accords d’entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d’effectuer jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes.

**VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE**

Vous avez, minimum un Bac +2 en accompagnement d’équipe, avec ou sans expérience en assurance.

Vous vous avez le sens du service client, êtes à l’écoute et doté d’un bon esprit d’équipe. Vous êtes orienté solution et force de proposition.

Vous êtes engagé, pédagogue et vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité au quotidien.

Vous faites preuve d’adaptabilité et savez adopter une posture qui conviendra aux différentes situations ou interlocuteurs rencontrés.

Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.

**HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIES**

Nous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.

Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).

HENNERGES

  • Superviseur (H/F)

    Il y a 2 mois

    Villeneuve-d'Ascq, France Groupe Mentor Temps plein

    **À propos de nous**: **Partners Finances**, filiale du** Groupe Empruntis**, est devenue un acteur incontournable des solutions financières : rachat de crédits, réaménagement de crédits, financement d'un projet intégré dans une mensualité globale diminuée... Partners Finances c'est 16 agences en France, sans oublier la Belgique, le Portugal, le...

  • Superviseur Comptable

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France PKF Arsilon Temps plein

    Découvrez votre futur rôle :Pour ce poste, nous recherchons un(e) Superviseur Comptable H/F qui souhaite intégrer notre équipe Expertise-Comptable du bureau de Villeneuve d'Ascq.Missions et responsabilités :Travailler en autonomie sur des missions d'expertise comptable pour une clientèle composée de TPE / PME régionales de divers...

  • Superviseur Piping H-F

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Fortil Temps plein

    Vos responsabilits mtier :Pour accompagner lquipe vous tes capable de prendre le lead sur tout ou partie des responsabilits mtiers suivantes : Superviser les quipes de montage et dentretien des rseaux de tuyauterie Planifier et organiser les travaux de construction de maintenance et de rparation Rsoudre les problmes techniques lis aux systmes de tuyauterie...

  • Superviseur Mcanique H-F

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Fortil Temps plein

    Vos responsabilits mtier :Pour accompagner lquipe vous tes capable de prendre le lead sur tout ou partie des responsabilits mtiers suivantes : Superviser lquipe de techniciens et mcaniciens Planifier et organiser les activits dentretien prventif et correctif Rsoudre les problmes techniques des quipements Assurer le respect des normes de scurit Grer les...

  • Superviseur Piping H-F

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Groupe Fortil Temps plein

    Poste : Vos responsabilités métier : Pour accompagner l’équipe, vous êtes capable de prendre le lead sur tout ou partie des responsabilités métiers suivantes : • Superviser les équipes de montage et d'entretien des réseaux de tuyauterie • Planifier et organiser les travaux de construction, de maintenance et de réparation • Résoudre les...

  • Superviseur Piping H-F

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Groupe Fortil Temps plein

    Poste : Vos responsabilités métier :Pour accompagner l’équipe, vous êtes capable de prendre le lead sur tout ou partie des responsabilités métiers suivantes :• Superviser les équipes de montage et d'entretien des réseaux de tuyauterie • Planifier et organiser les travaux de construction, de maintenance et de réparation • Résoudre les...

  • Superviseur Piping H-F

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Groupe Fortil Temps plein

    Poste : Vos responsabilités métier : Pour accompagner l’équipe, vous êtes capable de prendre le lead sur tout ou partie des responsabilités métiers suivantes : • Superviser les équipes de montage et d'entretien des réseaux de tuyauterie • Planifier et organiser les travaux de construction, de maintenance et de réparation • Résoudre les...

  • Superviseur Piping H-F

    il y a 1 mois

    Villeneuve-d'Ascq, France Groupe Fortil Temps plein

    Poste : Vos responsabilités métier :Pour accompagner l’équipe, vous êtes capable de prendre le lead sur tout ou partie des responsabilités métiers suivantes :• Superviser les équipes de montage et d'entretien des réseaux de tuyauterie • Planifier et organiser les travaux de construction, de maintenance et de réparation • Résoudre les...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois

    Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA d'HLM Temps plein

    à mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat. Nos 3 missions: - bâtir durable pour être utile à la planète, - loger abordable pour être utile aux territoires, - et accompagner solidaire pour être utile à la...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois

    Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA d'HLM Temps plein

    à mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat. Nos 3 missions: - bâtir durable pour être utile à la planète, - loger abordable pour être utile aux territoires, - et accompagner solidaire pour être utile à la...

  • Superviseur HSE chantier industriel H/F

    Il y a 2 mois

    Villeneuve-d'Ascq, France Groupe Fortil Temps plein

    Poste : Qui sommes nous ?Créé en 2009, est basé sur le partage et l’actionnariat : 100% de nos actionnaires sont salariés.Aujourd’hui présent à l'international avec 2500 collaborateurs, nous nous engageons à maintenir une performance industrielle et économique au travers un haut niveau d’expertise (4 delivery models), une organisation agile,...

  • Superviseur HSE chantier industriel H/F

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Groupe Fortil Temps plein

    Poste : Qui sommes nous ? Créé en 2009, est basé sur le partage et l’actionnariat : 100% de nos actionnaires sont salariés. Aujourd’hui présent à l'international avec 2500 collaborateurs, nous nous engageons à maintenir une performance industrielle et économique au travers un haut niveau d’expertise (4 delivery models), une organisation agile,...

  • Superviseur HSE chantier industriel H/F

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Groupe Fortil Temps plein

    Poste : Qui sommes nous ?Créé en 2009, est basé sur le partage et l’actionnariat : 100% de nos actionnaires sont salariés.Aujourd’hui présent à l'international avec 2500 collaborateurs, nous nous engageons à maintenir une performance industrielle et économique au travers un haut niveau d’expertise (4 delivery models), une organisation agile,...

  • Chef de mission Expertise-Comptable

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France PKF Arsilon Temps plein

    Qui sommes-nous ?PKF Arsilon est un cabinet d'expertise comptable avec une équipe dédiée à l'Expertise Comptable.Nous recherchons un(e) Superviseur Comptable H/F pour rejoindre notre équipe Expertise-Comptable du bureau de Villeneuve d'Ascq.Missions et responsabilités :Travailler en autonomie sur des missions d'expertise comptable pour...

  • Personnel D'entretien

    Il y a 2 mois

    Villeneuve, France MAM LES CHRYSALIDES Temps plein

    **Job Overview** **Duties** - Nettoyer et entretenir les espaces assignés - Utiliser les produits et équipements de nettoyage de manière appropriée - Gérer les stocks de produits d'entretien - Signaler les problèmes d'entretien ou de sécurité au superviseur - Respecter les normes d'hygiène et de sécurité **Experience** - Expérience préalable...

  • Chef de mission Expertise-Comptable

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France PKF Arsilon Temps plein

    QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?Au sein d’une équipe dédiée à l’Expertise Comptable, vous travaillerez principalement sur des missions en expertise pour une clientèle composée de TPE / PME régionales de divers secteurs ;Vous accompagnerez nos clients dans la durée en supervisant en autonomie un portefeuille varié de dossiers en révision des...

  • Chef de mission Expertise-Comptable

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France PKF Arsilon Temps plein

    QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?Au sein d’une équipe dédiée à l’Expertise Comptable, vous travaillerez principalement sur des missions en expertise pour une clientèle composée de TPE / PME régionales de divers secteurs ;Vous accompagnerez nos clients dans la durée en supervisant en autonomie un portefeuille varié de dossiers en révision des...

  • Responsable d'unité de gestion adjoint(e) f/h

    il y a 1 mois

    Villeneuve-d'Ascq, France Groupe Henner Temps plein

    Responsable d'unité de gestion adjoint(e) f/hNew 25 novembre Nord, Villeneuve-d'Ascq CDIHenner, groupe international, développe et opère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Leader en France de l'assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé,...

  • Stage - Comptable (H/F)

    Il y a 2 mois

    Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Notre Direction Financière contribue à générer les conditions sécurisées de développement du Groupe Crédit Agricole Assurances. Nos expertises sont nombreuses et aident à créer de la valeur, tant dans la relation avec l’actionnaire, le superviseur, que dans les relations avec les réseaux et les clients. Chez Crédit...

  • Auditeur Q

    Il y a 7 mois

    Villeneuve, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste Kolibri Consulting recherche pour l'un de ses clients, Cabinet d'Expertise Comptable qui assure sa présence au niveau régional, basé à Villeneuve-Saint-Georges (94), un profil Auditeur H/F Rattaché à un Superviseur, vous prenez en charge les missions d'audit légal pour une vingtaine de Mandats. Vous planifiez les missions,...